2023年网上药店行业市场突围建议及需求分析报告

网上药店行业报告/庞文报告PAGE1网上药店行业市场突围建议及需求分析报告

目录TOC\h\z4888序言 326601一、网上药店企业战略选择 320587(一)、网上药店行业SWOT分析 322896(二)、网上药店企业战略确定 420593(三)、网上药店行业PEST分析 4266701、政策因素 4209682、经济因素 5195453、社会因素 658474、技术因素 610209二、网上药店行业（2023-2028）发展趋势预测 62407(一)、网上药店行业当下面临的机会和挑战 613400(二)、网上药店行业经营理念快速转变的意义 723726(三)、整合网上药店行业的技术服务 924861(四)、迅速转变网上药店企业的增长动力 912453三、网上药店行业财务状况分析 1027645(二)、现金流对网上药店业的影响 1215062四、2023-2028年网上药店企业市场突破具体策略 123996(一)、密切关注竞争对手的策略，提高网上药店产品在行业内的竞争力 1216781(二)、使用网上药店行业市场渗透策略，不断开发新客户 1332354(三)、实施网上药店行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 1326005(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 1321972(五)、实施线上线下融合，深化网上药店行业国内外市场拓展 1422209(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 1421866五、网上药店产业未来发展前景 1512753(一)、我国网上药店行业市场规模前景预测 1515718(二)、网上药店进入大规模推广应用阶 1531351(三)、中国网上药店行业的市场增长点 157495(四)、细分网上药店产品将具有最大优势 1631363(五)、网上药店行业与互联网等行业融合发展机遇 1622201(六)、网上药店人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 1722406(七)、网上药店行业发展需要突破创新瓶颈 18319六、网上药店行业竞争分析 1931336(一)、网上药店行业国内外对比分析 1931714(二)、中国网上药店行业品牌竞争格局分析 20192(三)、中国网上药店行业竞争强度分析 2196471、中国网上药店行业现有企业竞争情况 21281542、中国网上药店行业上游议价能力分析 21150483、中国网上药店行业下游议价能力分析 21170274、中国网上药店行业新进入者威胁分析 218485、中国网上药店行业替代品威胁分析 224510(四)、初创公司大独角兽领衔 2210885(五)、上市公司双雄深耕多年 2312939(六)、网上药店巨头综合优势明显 231977七、网上药店业的外部环境及发展趋势分析 2420511(一)、国际政治经济发展对网上药店业的影响 2412303(二)、国内政治经济发展对网上药店业的影响 2429194(三)、国内突出经济问题对网上药店业的影响 247973八、网上药店业突破瓶颈的挑战分析 2513659(一)、网上药店业发展特点分析 2530231(二)、网上药店业的市场渠道挑战 2522011(三)、网上药店业5-10年创新发展的挑战点 2629351、网上药店业纵向延伸分析 26310362、网上药店业运营周期的挑战分析 277217九、网上药店行业多元化趋势 2727059(一)、宏观机制升级 2711387(二)、服务模式多元化 2714058(三)、新的价格战将不可避免 2824886(四)、社会化特征增强 2832697(五)、信息化实施力度加大 287535(六)、生态化建设进一步开放 2992791、内生发展闭环,对外输出价值 29196862、开放平台,共建生态 2917623(七)、呈现集群化分布 2919394(八)、各信息化厂商推动网上药店发展 3023932(九)、政府采购政策加码 307378(十)、个性化定制受宠 312417(十一)、品牌不断强化 3127419(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 316458(十三)、一体式服务为发展趋势 3230842(十四)、政策手段的奖惩力度加大 3213590十、网上药店行业风险控制解析 3327293(一)、网上药店行业系统风险分析 3322691(二)、网上药店业第二产业的经营风险 33

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对网上药店行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对网上药店行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对网上药店行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对网上药店行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对网上药店行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对网上药店行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、网上药店企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、网上药店行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、网上药店企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、网上药店行业PEST分析1、政策因素(1)随着国家经济的稳定向好，国家对于网上药店行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计网上药店行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。(2)2020年，网上药店行业将成为政策红利市场。网上药店产业将有助于提高人民生活质量。2020年是网上药店行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对网上药店产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)网上药店行业需求持续火热，网上药店领域资金利好，行业长期发展。(2)经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在稳中向好的背景下，我国网上药店产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为网上药店行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为网上药店行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统网上药店行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与网上药店相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为网上药店行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、网上药店、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现网上药店的普及»行业技术经验。(2)网上药店行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。二、网上药店行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、网上药店行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内网上药店企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在网上药店行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得网上药店行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内网上药店市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，网上药店行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。网上药店行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由网上药店行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、网上药店行业经营理念快速转变的意义一个成功的网上药店业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在网上药店行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合网上药店行业的技术服务转变经营理念是走网上药店业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接网上药店行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变网上药店企业的增长动力网上药店企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是网上药店企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。网上药店企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着网上药店行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型网上药店企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。三、网上药店行业财务状况分析(一)、网上药店行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年网上药店行业部分龙头企业的主要网上药店数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，网上药店公司各项指标持续加强，网上药店策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底网上药店行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18网上药店企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28网上药店业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期网上药店和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与网上药店业态网上药店以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因网上药店网上药店项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对网上药店业的影响从现金流的角度，我们可以分析医网上药店行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着网上药店行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对网上药店行业的发展和生存产生重大影响。四、2023-2028年网上药店企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高网上药店产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高网上药店行业产品的竞争力，尽量缩小与网上药店行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用网上药店行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的网上药店行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施网上药店行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注网上药店行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从网上药店行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将网上药店行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化网上药店行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议网上药店行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。网上药店公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让网上药店企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于网上药店行业公司确定公司的竞争地位。五、网上药店产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。网上药店技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，网上药店的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国网上药店行业市场规模前景预测网上药店技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对网上药店的应用需求也会增加。(二)、网上药店进入大规模推广应用阶中国网上药店技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。目前，国内的网上药店已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用网上药店的时代已经到来。(三)、中国网上药店行业的市场增长点据不完全统计，网上药店行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个网上药店市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的网上药店行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。(四)、细分网上药店产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括网上药店管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与网上药店相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、网上药店行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对网上药店的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。网上药店电子商务将迅速发展。业界建立了网上药店质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测网上药店质量和重要安全指标，实现网上药店监管前后，密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持网上药店产业与互联网等产业的融合与发展，丰富网上药店产业的新模式和新业务形式。这是当前社会资本更加关注的，网上药店产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+，实时广播+，移动+，电子商务+，5G+等都是网上药店行业与相关产业整合发展的案例，是网上药店产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生网上药店行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进网上药店产业的发展。以前，网上药店利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持网上药店行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进网上药店行业的发展中发挥巨大作用，并使网上药店行业得以找到新的利润点。建立新的网上药店产业发展盈利模式和发展模式。(六)、网上药店人才培养市场广阔，国际合作前景广阔加强人才支持，推进网上药店相关专业网上药店体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大网上药店专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区网上药店从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的网上药店团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才，尤其是专业人员，是网上药店行业发展的基础。目前，人才已成为制约网上药店行业发展的重要因素。如何解决网上药店专业人士的问题，不仅需要改进高校的网上药店。建立专业人才的网上药店体系，建立满足市场需求的网上药店专业，正确定位网上药店专业人才，还需要建立网上药店专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的网上药店专业人才的网上药店体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际网上药店产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的网上药店技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的网上药店人才培训体系合作，并初步打算引进国外网上药店技术人才培训是快速建立中国网上药店人才培训体系的重要途径。(七)、网上药店行业发展需要突破创新瓶颈网上药店的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对网上药店的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，网上药店需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。六、网上药店行业竞争分析目前，我国网上药店领域主要有以独角兽为首的初创公司，有上市公司和互联网巨头三大阵营。三方阵营不断对网上药店相关行业进行编码部署，推出了一系列应对不同应用场景的网上药店产品，覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、网上药店行业国内外对比分析国内外网上药店的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于提供成长初期不足的资源，以实现商业价值的快速增长。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。在这四个维度内国内外网上药店有普遍的核心诉求，但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制，国内外产业网上药店的探索方向和落地形式不同。国外网上药店注重创客文化和高技术投资回报率，以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式，形成持续的自我经营能力，国内网上药店倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉，围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标，通过产学研加快资源交换和聚焦，为企业创造收益，积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国网上药店行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同，网上药店行业品牌的知名度不同。根据网上药店技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者，其中政府部门普遍希望将网上药店技术应用于智能安全领域，应用场景复杂，对准确性要求高；个人使用场景虽然复杂性低，但对消费体验的要求很高。根据网上药店技术的供给维度分析，网上药店技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，网上药店产业发展步伐与全国经济形势一致，从高速发展向中低速发展过渡。中国网上药店经过30年的高速发展，面临着转型升级的关键时期，网上药店行业已经进入了品牌竞争的时代。网上药店市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效的系统化品牌工程，将成为品牌网上药店企业的必由之路。(三)、中国网上药店行业竞争强度分析1、中国网上药店行业现有企业竞争情况目前,网上药店行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国网上药店行业上游议价能力分析网上药店行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此,网上药店行业对上游议价能力较强。3、中国网上药店行业下游议价能力分析网上药店行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、网上药店、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多,网上药店行业对下游议价能力较强。4、中国网上药店行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国网上药店行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内网上药店创业公司的商业模式，主要面向b端提供基本的软件解决方案，满足个性化的需求。许多网上药店领域的创业公司初期从零开始接触产业，无法直接进入成熟的硬件市场，作为增值服务提供者，大多只能在软件层面与硬件制造商合作。但是，随着网上药店技术的突破，一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式，初步开拓了新兴应用市场。其中，XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场，通过融资获得资金，一举成为网上药店领域的独角兽。从业务领域来看，独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。但是，因为独角兽公司各有技术优势，所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域；AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域，BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有网上药店领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案，更加贴近实际场景的应用,从网上药店整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的网上药店技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为网上药店领域第二大厂商,网上药店技术打造了从精细化应用方案,大大提升网上药店产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于网上药店的智能化产品,包括前后端的网上药店结构化、立体化和市场化产品,更是在网上药店领域拥有全产业链布局。(六)、网上药店巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军网上药店市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。互联网巨头在网上药店技术方面的布局呈现两条主线：挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。七、网上药店业的外部环境及发展趋势分析(一)、国际政治经济发展对网上药店业的影响近年来，受疫情影响，美国消费者信心疲软，企业丑闻不断；日本未能主办奥运会；欧洲在电信等高科技领域投资过多；它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加，但西方国家的总体复苏缓慢；因此，美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定，这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响，但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中，网上药店业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。(二)、国内政治经济发展对网上药店业的影响目前，与网上药店业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:1.社会政治环境稳定，对外开放程度不断提高，融入国际经济运行规则的进程加快；2.网上药店行业劳动力成本相对较低，优质劳动力资源较多；3.人民币汇率稳定基础有利于网上药店业的稳定发展。(三)、国内突出经济问题对网上药店业的影响与此同时，国内经济也面临一些突出问题：1.经济结构还不够合理，企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决；2.产业结构和消费结构不合理突出；3.受疫情影响，网上药店行业上下游群体下岗失业压力依然很大，由于社会保障和就业问题的压力，大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大，但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对网上药店业产生积极影响的根本保证。八、网上药店业突破瓶颈的挑战分析(一)、网上药店业发展特点分析中国的网上药店业长期以来没有真正发展，但发展迅速，年均增长率保持相对稳定。网上药店行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量网上药店企业的推广，市场也在扩大。当前网上药店业的特点：网上药店业门槛低，从业人员多，混合经营，规模普遍较小，远未形成规模优势。通过与网上药店行业的许多企业的比较，大多数企业的员工数量少，经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。(二)、网上药店业的市场渠道挑战网上药店业各细分市场的总价值是固定的，但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业，但由于网上药店行业渠道的特点，他们在经营中已经多年没有适应，仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力，这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而，近年来，随着科技的进步和智能技术的兴起，网上药店业的产业边界被打破，以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。市场渠道的特殊性导致了网上药店行业的平均利润，优质产品很难获得溢价。一般来说，他们只关注当前的投资额，较少考虑未来产品开发的可靠性。因此，他们往往以最低的价格中标，价值规律在很大程度上被扭曲。网上药店行业的许多企业以低价竞争，导致行业内部竞争严重。(三)、网上药店业5-10年创新发展的挑战点1、网上药店业纵向延伸分析网上药店业的垂直延伸业务一般位于网上药店业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游过程。总体而言，网上药店业已经并正在从致力于规模扩张向调整产业结构和产品结构、提高质量和服务转变；从关注网上药店行业产品的成本和质量竞争力，到整体供应链的竞争力。另一方面，下游产业从自身核心竞争力出发，专注于产品设计、信息技术等高附加值领域，剥离相对成熟的传统业务。这种产业分工的调整导致了网上药店行业相关企业的大规模和专业化趋势。面对这两大变化，为了充分发挥其核心业务能力，提高供应链的竞争力，它已成为综合业务的主体之一。2、网上药店业运营周期的挑战分析网上药店行业产品同质化严重。经过多年的发展，功能相似。虽然大量网上药店行业的企业都在努力寻求产品创新的突破。然而，产品创新并不能带来新的利润。网上药店业的经营周期最长为三年五年，最短为两年。然而，如此长的运营周期足以让竞争对手迅速跟进并展开新一轮的价格战，这是未来5-10年网上药店业需要关注的问题。九、网上药店行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重网上药店事业,转为侧向网上药店产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的网上药店服务模式相对比较单一。在城市,网上药店公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的网上药店服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的网上药店产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的网上药店领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强网上药店当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是网上药店行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当网上药店行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,网上药店更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态网上药店行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类网上药店项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的网上药店项目。伴随着各地网上药店项目建设风生水起,中国网上药店建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国网上药店建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级网上药店项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国网上药店项目建设的三大聚集区域；而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展网上药店项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧网上药店项目建设。未来一段时间,中国中西