保险实务介绍课件

演讲人保险实务介绍课件01.02.03.04.目录保险实务概述保险实务的主要内容保险实务的操作流程保险实务的法律法规1保险实务概述保险实务的定义保险实务是指保险业务的实际操作过程，包括投保、承保、理赔等环节。01保险实务是保险行业的核心业务，关系到保险公司的盈利和客户满意度。02保险实务包括财产保险、人寿保险、健康保险等各类保险业务。03保险实务需要遵循法律法规、行业规范和职业道德，确保业务操作的合规性和专业性。04保险实务的分类人寿保险：以人的生命为保险标的，包括寿险、健康险、意外险等财产保险：以财产及其相关利益为保险标的，包括财产损失险、责任险、信用险等投资保险：以投资收益为保险标的，包括分红险、万能险、投资连结险等养老保险：以养老保障为保险标的，包括年金险、养老险、护理险等健康保险：以健康保障为保险标的，包括医疗险、疾病险、失能收入损失险等农业保险：以农业生产为保险标的，包括种植业保险、养殖业保险、森林保险等保险实务的重要性保险实务是保险行业的核心业务，关系到保险行业的发展。01保险实务是保险行业的基础，关系到保险行业的稳定和持续发展。02保险实务是保险行业的重要组成部分，关系到保险行业的服务质量和客户满意度。03保险实务是保险行业的重要环节，关系到保险行业的风险管理和风险控制。042保险实务的主要内容保险合同的订立保险合同的主体：投保人、被保险人和保险人01保险合同的内容：保险标的、保险金额、保险费、保险期限等02保险合同的订立方式：口头、书面或其他形式03保险合同的生效：双方签字盖章后生效，保险人开始承担保险责任04保险合同的履行01保险合同的订立：双方达成一致，签订合同02保险费的支付：投保人按照合同约定支付保险费03保险事故的通知：发生保险事故时，投保人或受益人应及时通知保险公司04保险金的给付：保险公司按照合同约定支付保险金05保险合同的解除：在合同有效期内，双方可以协商解除合同06保险合同的变更：在合同有效期内，双方可以协商变更合同内容保险合同的变更和终止保险合同的变更：包括投保人、被保险人、受益人的变更，以及保险金额、保险费、保险期限等条款的变更。01保险合同的终止：包括保险合同自然终止、因保险事故发生而终止、因解除合同而终止等。02保险合同变更和终止的法律后果：包括保险金给付、保险费退还、保险责任承担等。03保险合同变更和终止的程序：包括申请、审核、批准、通知等。043保险实务的操作流程投保流程咨询保险产品：了解保险产品的种类、特点和适用范围01选择保险产品：根据自身需求和预算，选择合适的保险产品02填写投保单：填写投保单，提供个人基本信息和投保信息03支付保费：按照保险产品的保费要求，支付相应的保费04审核投保单：保险公司审核投保单，确认投保信息的准确性05签发保单：审核通过后，保险公司签发保单，并通知投保人06保险生效：保单生效后，投保人享有保险保障，保险公司承担保险责任07承保流程投保人提出投保申请01保险公司进行风险评估02保险公司确定保险费率和保险条款03投保人签署保险合同04保险公司收取保险费05保险公司出具保险单06保险公司履行保险责任07投保人享受保险权益08保险合同终止或续保09保险公司进行理赔处理10理赔流程报案：客户向保险公司报案，提供事故相关信息查勘定损：保险公司派员现场查勘，确定损失情况提交索赔资料：客户提交相关索赔资料，如保险单、事故证明等审核：保险公司审核索赔资料，确定赔偿金额支付赔偿金：保险公司将赔偿金支付给客户结案：保险公司完成理赔流程，结案归档4保险实务的法律法规保险法01保险法的定义：调整保险关系和保险活动的法律规范02保险法的适用范围：适用于各类保险活动，包括人身保险和财产保险03保险法的基本原则：最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则等04保险法的主要内容：保险合同的订立、履行、变更、解除和终止，保险人的权利和义务，投保人的权利和义务，保险监管等保险监管政策3241保险监管机构：中国银保监会监管目的：维护保险市场秩序，保护保险消费者合法权益监管政策：保险法、保险监管条例等法律法规监管内容：保险公司的设立、经营、解散等各个环节行业自律规范保险行业协会：制定行业自律规范，维护行业秩序01保险从业人员：遵守行业自律规范，提高职业素养02保险产品销售：遵循行业自