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文档简介
第20页共20页防汛突发事件处理预案突发紧急事件处理预案一、____机构____小区____参与解决部门主要为工程部、____、保安部。具体分工如下。各部门主要负责人为突发紧急事件现场领导小组成员;保安部、____负责____人员疏散,维护现场;工程部____工程技术人员抢险施救;保安部负责人按照程序负责向消防部门、公安部门、地____府等有关部门通报情况。物业公司的所有人员按照领导小组的指挥,协助对突发紧急事件实施处理。各部门的负责人按照应急程序有义务协助引导、____处理本部门的突发紧急事件。突发紧急事件预警的日常工作由____和保安部监控室共同负责。二、突发紧急事件的防范1.按照安全工作责任制的要求,各部门各级负责人要加强日常安全工作的检查、管理,及时消除隐患;2.工程部采取有效措施,保证各种设施设备运行良好,使可能因设施设备原因造成的突发紧急事件降至最低;3.____通过多种渠道加强宣传,使人人掌握安全常识,并具备一定防范处理____的基本知识。三、处理突发紧急事件的应急保障____人员保障园区____处置小组的各位成员,明确责任,各司其职,各负其责。物业公司的工程技术维修人员和保安人员是处理____的主要力量。2.物资保障根据园区区域和功能的不同,在重要场所配备必要的应急物资,在发生____后,园区突发紧急事件处置小组有权调用园区内可用于处理____的任何物资。四、突发紧急事件的报告与信息发布1.园区____处置小组负责园区有关____信息的审核、发布;2.遵守国家有关处理____的规定,上报按规定应当上报的情况;3.突发公共卫生事件由园区____处置小组根据实际情况决定信息报告的时间、范围等;4.____的信息发布,须经园区____处置小组审核,并请示上级批准。五、突发紧急事件的应急处理程序(一)火灾应急处理程序1.基本应急原则一旦发生火灾,应利用现有消防设备进行扑救,做到不失时机地扑灭初期火灾,避免发生重大的人身伤亡或经济损失。在____指挥灭火自救的工作中,应坚持以保证大多数人安全为前提,及时堵住火势蔓延,消除火势对人员疏散通道的威胁,首先保护着火房屋(层)及其相邻区域的人员疏散到安全区。2.灭火应急措施(1)报警通报一旦接到火警,监控室应立即派人(或通知有关人员)前往现场,查看是否为火灾,确认起火时,马上通知各部门、根据火势大小通知公安消防队,并通知保安员到火灾现场进行灭火救人工作;向园区通报时的次序是:着火房屋(层)--着火房屋相邻的房屋(或着火层以上各层)--有可能蔓延的着火房屋(或着火层以下的楼层)。通报时利用园区广播、室内电话来说明疏散路线,稳定用户情绪,防止出现混乱现象。(2)灭火确定火场情况,做到三查三看。一查火场是否有人被困,二查燃烧什么物质,三查从哪里到火场最近;一看火烟定风向、定火势、定性质,二看建筑定结构、定通路,三看环境、定重点、定人力、定路线。____力量扑救:监控室接到消防报警信息确认火情后,应立即通知保安部经理、____主任、工程部经理等携带对讲机赶到现场(通报程序如下:保安部经理、____主任、工程部经理、值班经理(夜间)、物业公司总经理、财务部及其他部门。),同时保安员应携带近处可取的轻便灭火器,做好灭火准备;使用消火栓:喷射水流,应把水流喷射到火焰根部即把水流喷射到燃烧物体上,在看不见火焰的情况下,不要盲目射水,要根据火场燃烧情况,及时变换射流;使用干粉灭火器:对准燃烧物体火焰的根部平行喷射,如果燃烧区火焰面积较大,可将干粉灭火器停在距火源____米距离的上风或侧上风的位置,使灭火剂完全覆盖燃烧区,向有遮蔽物质的燃烧物体喷射时,应居高临下,否则不易扑灭;当电器设备着火并引燃附近可燃物时,在一般情况下应立即切断电源,尽快扑救,但是情况危急时,可先迅速有效地使用干粉灭火器控制火灾、扑灭火灾。确认火情时应注意。不要草率开门,先试一下门体如无温度可开门观察;如温度较高,已可确认内有火情。此时如房间内有客人,应先设法救人。如没有人,应做好灭火准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。在确保灭火人员人身安全情况下,将电梯运行至一层,并关闭电梯门,切断电梯电源。(3)救人积极抢救受火灾威胁的人员,是灭火工作的首要任务。当有人员受到火势威胁时,应根据救人任务的大小和现有的灭火力量,首先____灭火人员救人,同时布署一定力量扑救火灾,在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作;火场疏散从先着火房间开始,再从着火房屋相邻楼房(或着火层以上各层)开始疏散救人;本着业主优先的原则,园区的工作人员有责任引导业主向安全的地方疏散;对着火楼房以外或着火层以下的人员,要做好安抚工作,不要让其惊慌、随处乱跑,要服从指挥;对于被火围困的人员,应通过广播器,室内电话等通讯工具,告知其自救办法,引导他们自救脱险;不准使用载客电梯疏散人员;疏散通道口必须设立哨位指明方向,保持通道畅通无阻;对疏散抢救出来的人员要清点人数,认真核对,切实搞清被困的人员是否全部救出。对受伤人员除在现场急救外,还应及时送往医院进行救治;对人员施救时,应随身携带必要的器材、工具,如安全绳、手电筒等。(4)疏散与保护物资对受火灾威胁的各种物资,是进行疏散还是就地保护,要根据火场的具体情况决定,其目标是尽量避免或减少财产的损失;在一般情况下,应当先疏散和保护贵重的、有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。疏散出来的物资不得堵塞通路,应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点,并派人保护,防止丢失和损坏。(5)防排烟启开疏散楼梯的自然通风窗;关闭防火分区的防火门。(6)安全警戒为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工作有秩序地顺利进行,必须对园区内外采取安全警卫措施。安全警戒的部位,包括在着火房屋(层)分别设置警戒区,设置警卫人员;园区警戒任务是:清除路障,指挥一切无关车辆离开现场,劝导过路行人撤离现场,维持好园区的秩序及消防通道,迎接消防队,为消防队到场灭火创造有利条件;着火楼房(层)警戒任务是:不准无关人员进入着火区域,指导疏散人员离开危险区域,看管好从着火楼楼房(层)疏散出来的物资,引导消防员进入着火区域、为消防队的灭火行动维持好秩序;着火楼房(层)以外的警戒任务是:不准人员进入着火楼房(层),防止坏人趁火打劫、混水摸鱼或乘机制造混乱,保护好消防装备器材,引导疏散人流向安全区域有秩序地撤离。(7)通讯联络保持园区内外、着火楼(层)与消防控制区域、指挥员与前后方的联络,使指挥员的指挥意图、预定的灭火疏散应急方案顺利实施,关系到扑救初期火灾的成效,为此:各值班室要设专人接电话,及时传话。指挥员与消防园区、着火楼(层)及相邻部位用对讲机保持联络;设立通讯人员,负责口语通讯联络,但必须是熟悉各部门位置、各部门负责人的人员方可担任。(8)后勤保障后勤保障的内容。一是保证水源供应不间断;二是保证灭火器材和运输车辆;三是积极协作战斗单位,提供支援项目、保障器材的供应。(9)与专业消防队员配合:如果已向市消防局“119”台报警,各部门密切配合专业消防队员行动具体办法是:各部门接到火情通知后,除按指定任务执行外,其他人均应原地待命,等候指示。保安部。负责维持好园区秩序,根据情况疏导园区车辆,以便消防队顺利到位。派人到园区外围路口引导消防队到达园区。工程部。派人在消防队到场后介绍消防水源和系统情况,并视情况或按指挥员的命令断电、断气。专业消防队到场后,现场指挥要将指挥权交出,并主动介绍火灾情况根据其要求协助做好疏散和扑救工作。3.灭火后处理措施(1)安排受灾人员____视情况准备食品饮料,安排好受灾人员的临时生活,并负责与医院等单位联系。(2)保护现场,区分责任保安部负责保护现场。火灾扑灭后,各相关人员按分工做好善后工作,除必须保持的现场外其他地方尽快恢复原状,由保安部负责写出调查报告上报,并对火灾扑救中的工作进行总结。对扑救工作中表现突出的人员提出表扬和奖励的建议。(3)工程维护工程部在火灾扑灭后,负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系。及时关闭自动水喷淋阀门,更换损坏的喷头或其他消防设备,并使所有的消防设施恢复正常。根据情况____受灾现场的情况开展维修或重建工作。初起火情扑救流程一般区域消防流程(二)发生公共卫生事件的处理程序当社会上发生类似“非典”等大规模流行性疾病时,应对处理宜采用本程序。1.根据政府有关预防的要求,实施积极的预防措施;2.根据不同的病毒、病菌,____保洁员对园区进行定期(依具体情况确定时间)消毒。出现确诊、高度疑似病人、或与上述人员密切接触人员,其工作、生活场所进行专业消毒和必要的隔离;3.成立园区综合办公室,并负责消毒药品的采购;4.客户服务中心充分利用多种形式,普及防范的有关科学知识;5.园区所有房屋要加强通风,在公共场所完善清洁设备;6.在商业、餐厅等公共场所的员工,要戴口罩、帽子,加强防护措施,要加强健康和卫生情况监控;7.对出入口的监控,杜绝确诊、高度疑似的传染病病人进入园区;8.要求业主、员工尽量避免接待外地来访的客人;避免室内聚会,尽量减少不必要的会议和____活动;9.要求业主、员工尽量减少不必要的外出,避免到人流复杂的公共场所,以避免在外出中受到交叉感染;如果确实需要到外地去,在出发前和返回后必须向所在物业公司汇报;10.对于疑似病人,园区综合办公室应及时调查;并及时送至条件好的医院进一步诊断和治疗,同时立即对该患者密切接触人群进行调查,并要求被接触者留家观察,避免与他人接触。观察期间办公室要及时掌握被观察人员的情况;11.对于与业主、员工共同生活的亲属中有疑似病人或确诊病人,该业主、员工应留家观察,避免与他人接触。观察期间办公室要及时掌握被观察人员的情况并向领导汇报。(三)发现可疑爆炸物及其它危险物品的应急处理1.发现可疑爆炸物及其它危险物品应马上通知园区保安部;2.园区保安部负责人必须尽快赶到现场,保安负责对可疑物的检查判断,按照消防预案中疏散人员的程序,尽快疏散现场人员,封闭现场,维持秩序;3.如确定可疑物为爆炸物或其它危险物品,立即通知公安部门;4.一旦发生爆炸、毒气等事件,应立即向公安部门报警,____保安保护现场;5.有人员伤亡则及时向急救园区求救;6.同时准备处理可能发生的火灾等并发灾情。处理____流程1)突发可疑爆炸物处置流程(四)发生停电事故的应急处理1、____职责(1)发生园区停电时,____立即通知工程部、保安部;(2)如遇客户咨询电话要向客户解释停电原因、致歉并提醒客户关掉用电器电源,等供电恢复正常后再重新开启,对客户的投诉要认真对待,妥善处理,特别要____个别客户提出的赔偿要求。(3)停电恢复后要联合相关部门将停电引发的诸多问题详细、清楚地以书面形式呈报部门负责人,以便处理和改善工作。2.工程部职责(1)立即____工程技术人员和保安逐一检查电梯是否有被困人员现象,如有应立即施救。启动《电梯事故应急处理工作标准》。(2)工程部____技术人员检查系统,若属供电局责任,立即与供电局联系;属维修范围立即抢修;并告知____,统一向客户解答说辞;(3)合理调配工作人员岗位,做到关键要害部位有人值守直到恢复正常为止,检查设备停运情况,随时做好记录。(4)送电后,应对配电设备进行全面细致的检查工作,保证每路负荷都正常送电,并与各专业组取得联系,了解各机房设备送电后的运行情况。(5)工作完成后,值班人员应按时间顺序,详细写出事故经过,上报部门经理并保留一份在值班记录档案中。3.保安部职责(1)____保安人员加强园区巡逻。(2)逐一检查电梯是否有被困人员现象,如有应立即通知工程部施救。(3)严防因恐慌心理造成混乱从而引发死伤的严重事故。(五)集会等重大活动____处理程序1.集会及重大活动人员密集,影响面大,必须高度重视。重点是疏散人员,避免伤亡事件的发生;2.注意观察可疑人员,必要时注意以隐蔽方式取证;3.及时与公安及其他相关部门联系,做好沟通及配合工作;4.会及重大活动时发生火灾适用“火灾处理程序”;5.集会及重大活动时发生地震适用“地震处理程序”;6.集会及重大活动时发现可疑物或发生爆炸等适用“发现可疑物或发生爆炸处理程序”;7.集会及重大活动时发生停电适用“停电处理程序”。(六)突发地震的应急处理1.发生地震时,应以疏散人员为主,避免发生连带的火灾等其它灾害;2.发生地震时,园区领导小组要立即通知监控室通过广播发出警报,要求人员尽快通过楼梯向楼外疏散;3.物业公司的工程技术人员负责切断园区的供水、供电;4.保安部、工程部加强园区的巡检,以及时发现求援人员;5.____应派人值守公司热线电话,以便及时与业主及外界沟通;6.____负责日常的紧急防震知识宣传工作;7.撤出房屋后,准备灭火设备和工具,随时准备处理可能发生的火灾和救助被困人员。(七)发生治安事件处理程序1、业主或使用人发生刑事案件时处置程序。(1)立即向保安部及公安机关报案;(2)注意保护现场,禁止无关人员入内,以免破坏遗留痕迹和物证;(3)抓紧时机向发现人和周围群众了解情况并认真记录;(4)向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况,协助破案。2、遇到____偷盗或抢劫时处置程序。(1)保持镇静,设法制服罪犯,发出信号,召集附近保安员或群众支援;(2)对逃跑的罪犯,要看清人数、衣着、面貌、体态特征,所用交通工具及特征,及时报告公安部门和保安部;(3)有固定现场的,要保护好现场,没有固定现场的,保存好____遗留的物品,特别是作案工具,要避免破坏指纹痕迹;3、执勤中发现人员斗殴处置程序。(1)立即劝阻斗殴双方离开现场,如能确认属违反治安管理规定或犯罪行为,应及时报告公安机关或将行为人扭送公安机关处理;(2)提高警惕,防止坏人利用混乱之机,进行破坏活动或偷窃活动;(3)说服、劝阻围观群众离开,确保保安区域内的正常治安秩序;4、对醉酒滋事或精神病人的处置程序。(1)进行劝阻或阻拦,让其离开保安目标区域;(2)及时通知醉酒者和精神病人的家属或工作单位,由他们领回,或采取控制和监护措施。防汛突发事件处理预案(二)一、预防目的为了加强集输站防汛工作的统一指挥,做好集输站防汛工作的预防、治理和应急处理,最大限度地降低洪水危害带来的人身、财产损失,特制定本预案。二、成立防汛指挥抢险机构总指挥(组长):高新平副总指挥(副组长):郑振尚成员:贺鹏高关元卜崇尚白春飞拓振重贺琛永成通讯联络组:组长:贺鹏成员:张晓任翻玲李枝源梁婷张锐霆后勤保障组:组长:徐嘉隆成员:姚海兵曹振鹏康伟陈长飞张生涛紧急救援组:组长:贺琛成员:____智郝元飞李小东杨凯博陈生生现场抢险组:组长:卜崇尚成员:王海生马志富叶存王琮石乔李宏张人员疏散组:组长:张永成成员:曹旭拓帅____梁刚李敏医疗救护组:组长:拓振重成员:张丹赵冬梅万倩倩杨晓琴胡艳事故处理组:组长:李宏成员:刘伟____沈海龙易元智刘少龙应急协调组:组长:高关元成员:马佃卿樊婷婷赵利兵刘淼刘四琴三、工作原则1、坚持防抗结合,预防为主建立全站风险防范体系,加强对各工段现场防汛设施、场地的检查和治理,积极预防,实现由控制向管理转变,不断提高防汛工作的现代化水平。2、坚持统一领导,全面参与在领导小组的统一领导下,集输站各工段必须明确责任,落实岗位职责,及时解决处理职责范围内的问题,同时加强各工段协同与合作,提高抗洪抢险的快速反应能力。3、突出重点,统筹兼顾目前集输站包括工段较多,生产现场分散,防汛工作做到统一部署,分片管理,以工段(班组)为单位,层层落实,突出保人身、保设备、保工地的防汛重点,对重点部位进行重点监控与治理。四、职责分工1、领导小组1)定期召开防汛工作会议,____贯彻有关防汛工作指示,部署具体工作,检查防汛工作全面落实情况;2)申请防汛经费和制定防汛工作计划、应急抢险方案;3)对防汛工作重大问题进行决策。4)负责本预案启动命令的发布。2、各小组具体任务分工总指挥负责现场安排部署,统一指挥下,各小组具体抢险任务分工如下;通讯联络组。由有关人员及时向集输站调度室、采油厂调度室、安环科及相关责任人报告事故发生情况。后勤保障组。由有关人员提供抢险物资及工具,并提供饮食、生活物资等保障。紧急救援组。由有关人员____救援小组到现场观察,采取紧急措施,控制危险区域,防止事故发展和危害扩散。现场抢险组:由有关人员____本组成员在现场前线负责排洪或堵塞洪水泄露部位。人员疏散组。有关人员负责疏散周围群众,特别是老弱,妇女和儿童首先疏散离开危险区域。医疗救护组:由有关人员负责抢险人员和群众的救护工作。事故处理组:由有关人员负责查清汛期事故原因,落实事故责任,采取有效防范措施,防止类似事故再次发生。应急协调组。检查各应急部门、人员到位情况,协调各类应急物资,通知出险相邻兄弟单位做好应急救援准备,并针对险情状态向逐级想厂领导汇报情况。五、汛期要求1、强降雨期间,安排好防汛值班,____小时监控,暴雨期间每一小时逐级汇报一次,其他时段每____小时汇报一次。各岗要以高度的责任感、紧迫感进一步加大防汛减灾工作力度,努力做好防汛工作的各项应急准备工作,并认真搞好贯彻落实。2、强降雨期间,各抢险组进入____状态,____小时待命,随时准备投入抢险。3、根据“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,及时疏通排洪水渠,保障储油罐安全,在保证人身安全前提下,及时抢救财产,并做好随时撤离准备,保障职工人身安全。4、做好充分的思想、____、措施、物资四落实,保障物资供应。5、按防汛措施要求,对各岗护坡、排洪渠及建筑设施进行检查,对不可靠部位进行加固,力争达到防大洪、抗大灾的标准,确保安全度汛目标的实现。6、各岗要明确任务,落实责任,检查监督到位,做到汛前有备,汛时有效,汛后有救。要求做到政令畅通,一切命令听指挥,保证通讯设施畅通。六、防汛应急部署防汛抗洪时,必须听从指挥,有____、有步骤地进行抢险,所有人员、设施要统一调度指挥,安排人员____小时值班,值班期间各抢险队成员____小时手机开通,确保通讯畅通。领导小组____召开全体员工安全防范动员会,提高安全防汛抗洪意识,做好各方面的准备工作,把安全防汛抗洪工作作为当前的首要工作来抓,不能有丝毫马虎思想,险情就是命令,时刻严整以待,确保安全生产和道路通畅。对安全防洪,冲锋陷阵,跑在前、干在前、不怕吃苦的同志给予奖励和表扬;对在险情前畏缩不前、袖手旁观的同志,上报采油厂处理。七、抢险的措施和程序1、在雨季来临之前,备齐防洪防汛物资及车辆,确保洪汛到来时,防汛物资充足、可用,同时加强汛期值班工作,遇有险情及时赶赴现场;保证信息畅通,认真做好上报下达工作。2、在雨季来临之前,成立以标准化组长的应急抢险突击队伍,随时待命,执行抢险任务,在抢险工作中要服从命令,要做好抢险人员自身安全防护。3、在雨季来临之前,做好在低洼地带的统计工作,做到心中有数,同时要相应配备足够的雨鞋、雨衣、铁锨等应急物资,一旦洪水来临保证随时可用,及时控制险情。4、调度室要及时掌握天气情况和周边地区的汛情预报,做好准备,以防不测。汛情的发生发生险情时,首先启动集输站防汛应急预案自救,遇有无法控制的险情时及时向防汛指挥部求救,并同时向公司防汛领导小组报告。4、集输站发生险情,各工段采取必要的紧急措施,____人员进行抢险,同时报告站内防汛领导小组,防汛领导小组领导根据险情,启动预案,并向防汛指挥办公室报告。5、接到预案启动命令后,防汛有关人员、抢险车辆全部赶到现场,进行抢险____工作。6、要做好信息联络和沟通工作,保证信息交流的畅通,及时传递各类汛情通报。八、汛期可能发生的险情应急措施1、遇到雷雨天气,做好防雷措施(1)、留在室内,关好门窗;在野外无法躲入有防雷设施的建筑物内时,要将手表、眼镜等金属物品摘掉,千万不要在离电源、大树和电杆较近的地方避雨;尽量降低身体的高度,以减少直接雷击的危险;双脚要尽量靠近,与地面接触越小愈好,以减少“跨步电压”;野外最好的防护场所是____、沟渠、峡谷或高大树丛下面的林间空地。(2)不宜使用无防雷措施或防雷措施不足的电视、音响等电器,不要靠近打开的门窗、金属管道,要拔掉电器用具插头,关上电器和天然气开关。切忌使用电吹风、电动剃须刀等。不宜使用水龙头。(3)切勿接触天线、水管、铁丝网、金属门窗、建筑物外墙等带电设备或其它类似金属装置,不要收晒衣绳或铁丝上的衣服。不要从事栅栏、电话或输电线、管道或建筑钢材等____工作。切勿处理开口容器盛载的易燃物品。(4)不要或减少使用电话和手提电话,不宜停留在铁栅栏、金属晒衣绳、架空金属体以及铁轨附近,切勿站立于山顶、楼顶上或接近导电性高的物体。不宜进入和靠近无防雷设施的建筑物、车库、车棚、临时棚屋、岗亭等低矮建筑。(5)当感觉到身体有电荷时,如头发竖起,或者皮肤有显著颤动感时,要明白自己可能就要受到电击,应立刻倒在地上,等雷电过后,呼叫别人救护。(7)定期由有资质的专业防雷检测机构检测各工段管防雷设施,评估防雷设施是否符合国家规范要求。(8)防雷安全工作规范,建立各项防雷设施的定期检测制度。雷雨后要进行安全检查,做好设施的日常维护工作。如雷雨过后,应检查____在电话程控交换机、电脑等电器设备电源和信号线上的过压保护器有无损坏,发现损坏时应及时更换。(9)应采用技术和质量均符合国家标准的防雷设备、器件、器材,避免使用非标准防雷产品和器件。(10)雷灾发生时应及时向调度室和相关部门领导逐级上报情况,以便及时处理,避免再次遭受雷击。2、在面对发生的崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害紧急情况时,职工采取的逃生措施:汛期我站如果发生崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害的突然发生,领导小组立即启动应急预案,要求各工段职工保持冷静、克制。根据险情实际情况,首先判断崩塌、滑坡、泥石流威胁的范围,然后带领危险区职工及时按照安全逃离路线撤离险区。职工根据站防汛指挥小组的统一安排,进行抢险、救人和抢运财物等活动,避免续发灾害伤人。具体来说,崩塌、滑坡、泥石流发生时,滚石、坡体或泥石流都是从高的地方向低的地方运动,所以,应选择向左右两个方向逃离危险区,而不要选择顺着滚石、坡体或泥石流运动的方向逃生。如果身处正在运动的滑坡体上,实在没有时间逃离滑体,可抱紧附近粗大的树木以求自保。3、针对发生滑坡事故采取的应急治理措施(1)避:加强监测,做好预报,提早____人员疏散和安全转移。(2)排:截、排、引导地表水和地下水,开挖排水和截水沟将地表水引出滑坡区;对滑坡中后部裂缝及时进行回填或封堵处理,防止雨水沿裂隙渗入到滑坡中,可
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