杨国福麻辣烫顾客市场满意度调查问卷_第1页
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文档简介

杨国福麻辣烫顾客市场满意度调查问卷1、您的姓名是?【填空题】________________________2、您的性别?【单选题】○男○女3、您所在的城市是?【填空题】省份城市区/县4、访问日期【填空题】________________________5、您的年龄是?【单选题】○51岁以上○41~50岁○31~40岁○21~30岁○10~20岁6、您的手机号码是?【填空题】________________________7、您的Email是?【填空题】(选填)________________________8、您对杨国福麻辣烫的价格是否满意?【单选题】○非常满意○满意○一般○不满意○非常不满意9、您在消费过后,是否愿意把杨国福麻辣烫介绍给朋友?【单选题】○是○否10、您一周到杨国福麻辣烫消费几次?【单选题】○没去过○一次○两次○三次○四次以上11、您是通过哪些途径知道杨国福这一品牌的?【单选题】○朋友介绍○网络○广告○其他12、杨国福麻辣烫施行打折优惠您喜欢那种方式?【单选题】○特殊日优惠○会员卡○消费一定金额打折○其他13、您每次必点的菜品是?【单选题】○蔬菜类○菌类○肉类○豆制品○其他14、除杨国福麻辣烫外,您还会去哪家同行业餐馆消费?它们的经营特色是?【填空题】________________________15、评分标准(非常不满意1分、不满意2分、一般三分、满意4分、非常满意5分)

您对杨国福麻辣烫的口味是否满意?

【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分16、您对杨国福麻辣烫食材的种类是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分17、您对杨国福麻辣烫的产品安全是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分18、您对杨国福麻辣烫的调理种类是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分19、您对杨国福麻辣烫的上菜速度是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分20、您对杨国福麻辣烫开业、闭店时间的准确性是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分21、您对杨国福麻辣烫服务员的服务态度是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分22、您对杨国福麻辣烫店面所在区域治安是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分23、您对杨国福麻辣烫餐具卫生情况是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分24、您对杨国福麻辣烫设备、桌椅、地面、墙面的卫生是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分25、您对杨国福麻辣烫设备更新的频率是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分26、您对杨国福麻辣烫店面的装修风格是否满意?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分27、您对杨国福麻辣烫的整体感觉是否满意?【打分题】(请填1-5

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