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文档简介
BackOfficeSystem
後檯管理系統来自中国最大的资料库下载
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BackOfficeSystemFunctions:SystemsgenerallyworkbehindthescenesDesignedtoautomatekeybusinessfunctionratherthanservethecustomerdirectly来自中国最大的资料库下载
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BackOfficeSystemPayrollsystemsAutomatethecalculationandpaymentofwagesandsalariesPersonnelsystemsStoreandanalyzeinformationaboutemployeesAccountingsystemsAutomatetheprocessofdrawingupperiodicfinancialreportsMarketingsystemsHelpanalyzethemarketpositionfthehotel来自中国最大的资料库下载
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PayrollSystemsCalculatingpayrollcanbeacomplicatedandtimeconsumingprocessDifferentworkhourwithdifferentrateRegularworkhours;overtimeworkhours;shiftallowance;bonuses…etcIncometaxandnationalinsurancechargesmustbecalculatedforeveryemployeehealthinsurancedeductionhastobemadeCumulativeperiod-to-datefigureshavetobestoredandperiodicallyreportedtotheInlandRevenue;来自中国最大的资料库下载
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PayrollSystemsHospitalityindustryhasseveralpeculiarcharacteristicswhichmakepayrollcalculationevenmorecomplicatedEmployeesaremulti-skilledandworkinseveraldepartments,eachwithdifferenthourlywageratesServicechargehastobecollectedanddistributed来自中国最大的资料库下载
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PayrollSystemsWhatcomputerizedpackagescandoaboutthepayrollprocess?AutomatethepayrollprocessReducethetimeneededtocompletetheprocessWagesarepaidfrequently,majorsavingoftime(cost)arepossible来自中国最大的资料库下载
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PayrollSystemsHowdoesthepayrollsystemworks?Thenumberofhoursareenteredintothesystemfromatimesheet,orTransferredautomaticallyfromanelectronicdevice(eg.Timeclock)HotelandcateringcomputersystemscanalsoactastimeclockEPOSorPMScanrecordthelog-onandlog-offtimeofeachemployee,andreportthenumberofhoursworkedtothepayrollsystemOncethegrosswageisknown,theamountoftaxduecanbecalculatedusingdatafromtheemployee’smasterfile来自中国最大的资料库下载
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PayrollSystemsHowdoesthepayrollsystemworks?Itemizedpaylslips,listingalldeductions,arethenproducedautomaticallybythesystem;somesystemscanprintpersonalizedpaychequesshowingthenameandthecorrectamountduetoeachemployeeSomesystemsallowpaymenttobemadebyBankGiro,whichreducethecostsofbankchargesandadministrativetimewhenusecashorchequesforpayroll.Businesscostarereduced(onechequeforentirepayroll)Employeegetpaidmorequickly来自中国最大的资料库下载
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PayrollSystemsHowdoesthepayrollsystemworks?Fromthebank’spointofview:BankGirosaretimeconsumingSolution:PaypathorBACS(BankAutomatedClearingSystem),allowthesamedatatobetakentothebankoncomputerdisk,whereitcanbereaddirectlyitothebank’scomputerLesstimeisneededforprocessingthetransactions,whichisreflectedinlowerbankchargesfortheserviceSolution2:electronicfundstransfer(EFT)Eliminatestheneedtogotothebank.Datacanbetransferredelectronically,andthefundsrequiredforpaymentautomaticallyremovedfromthefirm’sbankaccount来自中国最大的资料库下载
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EmployeeTimeSheet来自中国最大的资料库下载
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EmployeeMasterFile来自中国最大的资料库下载
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PersonnelSystemsBecauseofthelinksbetweenthepayrollandthepersonneldepartments,theircomputersystemstendtoworkcloselywitheachother.Insomecases,personnelsystemsincorporatepayrollaspartoftheirfunctions.However,itismorecommontohaveseparatesystemsbecauseeachhasitsowngoalsandobjectives.来自中国最大的资料库下载
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PersonnelSystemsFunctions:StoreavarietyofinformationabouteachemployeeAnalyzeddatainvariouswaystoproduceusefulinformationforthepersonnelmanager.Labourschedulingcanassistindrawingupstaffrosters来自中国最大的资料库下载
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PersonnelSystemsComputerizedLabourschedulingsystemNumbersandskillsareenteredintosystemUsemathematicaloptimizationtechniquetodrawuprostersMinimizeslabourcostsbymakingasmuchuseaspossibleofpermanentstaffandbyavoidingovertimeConfusionisreduced,aseachemployeereceiveddetailedindividuallyprintedreportshowingwhereandwhenheorsheisscheduledtowork来自中国最大的资料库下载
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PersonnelSystemsPersonnelsystemsarestillrelativelyuncommoninthehotelandcateringindustry.Individualhotelsorrestaurantstendtoemployarelativelysmallnumberofpeople,andusingacomplexcomputersystemtohelpmanagepersonnelmightthereforebeunproductive.来自中国最大的资料库下载
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人事薪資管理系統出勤刷卡作業.人事員工管理.制服領用作業.薪資銀行轉帳作業.現金發放作業.二期薪發放作業.勞健保所得稅作業.年度扣繳憑單作業.離職員工作業.出勤考核作業.排班表作業来自中国最大的资料库下载
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AccountingSystemsThetraditional,paper-basedmethodofaccountinginvolvesrecordingtransactionsinthreeledgers:asalesledger,apurchasesledgerandanominalledger.Becausea‘double-entry’systemisusedtoensureaccuracy,entrieshavetobemadeinseveralledgerstorecordasingletransaction.来自中国最大的资料库下载
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AccountingSystemsComputerizedpackagesimplifytheprocessbycompletingeachtransactioninasinglestep.AllnecessaryledgerentriesaremadeautomaticallywhenthetransactionisprocessedbytheaccountingsystemElectroniclinkstoothercomputersystemallowmanyofthepostingstobemadeautomatically.来自中国最大的资料库下载
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AccountingSystemsAccountingsystemsareusuallypurchasedinmodules,eachofwhichdealswithdifferentaspectsoftheaccountingprocess.Eachmodulecanworkasastand-alonepackage,orcanbeintegratedwithothermodulestogiveacompletecomputerizedaccountingsystem.Modularizationallowsbusinessestouseonlythosemoduleswhichareusefultothem.Modularizationalsoallowsbusinessestocomputerizeinstages.来自中国最大的资料库下载
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AccountingSystemModulesDebtors’-ledgermoduleCreditors’-ledgermoduleNominal-ledgermodule来自中国最大的资料库下载
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Debtors’ledgermoduleFunctionsandbenefits:Recordsthedetailsofallsalesmadebythebusiness.Computerizedsystemensuresthatcustomeraccountsarealwaysaccurateanduptodate,andmeanthatend-of-monthstatementscanbeproducedpromptlyAutomaticallyprintsreminderstobesenttoclientswhosepaymentsareoverdue.Provideimportantmanagementinformationwhichmakesiteasiertomanagedebtorsefficiently(ex.Creditlimitreport)来自中国最大的资料库下载
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Creditors’LedgerModuleFunctionsandbenefits:Creditors’ledgerrecordsallpurchasesmadebythebusinessProvidevaluablereportandmanagementinformationex.Paymentsschedule,whichlisttheamountsduetocreditorsinacalendar-likeformatEnsuresthatpaymentismadeontime,thusmakinguseofdiscountsPreventpaymentbeingmadetoosoon,thusallowingusetobemadeofthe‘free’creditgivenbysuppliers来自中国最大的资料库下载
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Nominal-LedgerModuleFunctionsandbenefits:Producethefinalaccounts:thetradingaccount,profitandlossstatement,balancesheetAccountscanbeproducedfarmoreregularlythanwouldbepossibleusingmanualmethods.Becauseaccountscanbeproducedmoreoften,managementareabletoreactmuchfastertochangesinperformance,andcontroloverthecompany’sfinancesismuchtighter.来自中国最大的资料库下载
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會計帳務管理系統會計總帳管理,多公司多部門帳務,傳票開立作業.各分類帳餘額作業,應收帳款.票據作業.應付帳款.票據作業,票據開立管理,各式財務報表列印.固定資財攤提作業.每期折舊作業来自中国最大的资料库下载
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MarketingSystemsComputerapplicationsthathelpidentifyandsatisfycustomerneedsandthushelpcompaniestoachievemarketingobjectives.Guest-historysystemsContact-managementsystemsSales-analysissystems来自中国最大的资料库下载
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GuesthistorysystemsHotelshavetraditionallystoredalotofdataabouttheirregularcustomers.Maintainguesthistorymanuallyisbothexpensiveanddifficult.Computerizedsystemshelpbyallowingmuchmoreinformationtobestoredandprocessedwithvastlylessclericaleffort,andalsobyallowingthedatatobeaccessedmorequicklyandeasily.来自中国最大的资料库下载
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GuesthistorysystemsInmanycases,dataistransferredautomaticallyfromothercomputersystems,suchasthePMS,whichhelpstokeepthedatainthesystemaccurateanduptodateThedataofguesthistoryisaveryvaluablemarketingtoolThegeographicallyanddemographicallyinformationofguestscangiveanaccurateprofileof‘typical’guestsandtheirspending.来自中国最大的资料库下载
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GuesthistorysystemsDatacanbeusedindirectmailshotsandtotargetpromotionalcampaign.Restaurantsareusing‘frequentcustomerscheme’andcomputerizedEPOStotrackthespendinghabitsofcustomersformarketingpurpose.来自中国最大的资料库下载
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ContactmanagementsystemsFocusonpotentialcustomersbyrecordingandprocessingcustomerenquires.TendtobeusedmainlyinthesalesdepartmentStoresacontactnameandtelephonenumberforeachenquiry,alongwitharecordoftheservicesrequestedDetailsofcorrespondencearealsostoredonthesystemtoshowthestatusofeachenquiry,andtoseewhatoffershavebeen
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