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文档简介

ISO质量治理体系ISO9001标准是世界上很多经济兴盛国家质量治理实践阅历的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9001标准,可以促进组织质量治理体系的改进和完高组织的治理水平都能起意义:一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量治理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改消费者利益的一种最有效度。二、提高企业治理力气ISO9001标准鼓舞企业在制定、实施质量治理体系时采用过程方法,通过识别的治理和连续的监视与控了持续改进的框架,增加顾客〔消费者〕和其他相关方满足的程度。因此,ISO9001标准为有效提高法。望,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管途径。四、有利于增进国际贸易,消退技术壁垒在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术根底,ISO9001纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定〔WTO/TBT〕是WTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增加竞争力的有力武器。因此,贯彻ISO9001标准对消退技术壁垒,排解贸易障碍起到了格外乐观的作用。ISO9000认证常识ISOISO是一个组织的英语简称。其全称是InternationalOrganizationforStandardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO1947223日,它的前身1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。IEC也比较大。IEC即“国际电工委员会”1906年在英国伦敦成立,是世界上最早的国际标准化组1织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的全部其他领域的标准化活动。ISO宣称它的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的进展,以便于商品和效劳的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展“ISO现有117个成员,包括117个国家和地区。ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,其日常办事机构是中心秘书处,设在瑞士的日内瓦。中心秘书处现有170名职员,由秘书长领导。ISO9000ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会〔TC〕共185个,分技术委员会〔SC〕611个,工作组〔WG〕2023个,特别工作组38个。ISO的2856个技术机构技术活动的成果〔产品〕是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品〔包括服务产品、学问产品等〕的技术标准。ISO制定出来的国际标准除了有标准的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+公布年号〔方括号中的内容可有可无〕,例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号。不是指一个标准,而是一族标准的统ISO9000-1:1994的定义:“„ISO9000族‟是由ISO/TC176制定的全部国际标准。”TC176呢?TC176ISO176个技术委员1980年,全称是“品质保证技术委员会”,1987年又更名为“品质治理和品质保证技术委员标准。TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式公布。1987年3月,ISO又正式公布ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为”ISO9000系列标准”。此后,TC176又于1990年公布了一个标准,1991年公布了三个标准,1992年公布了一个标准,1993年公布了五个标准;1994年没有另外公布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,2并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年,TC176又公布了一个标准,编号是ISO10013:1995。三、什么叫认证“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC2:1986中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证明某一经鉴定的产品或效劳符合特定标准或标准性文件的活动。”〔供方或卖方〕生产的产品甲,其次方〔需方或买方〕无法对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信“认证”。才能有效。这就要求第三方之外,必需与第一方和系,或者有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。国家或政府莫属。由国家可的组织去担当这个角“认证机构”,详见附录B。务:产品品质认证1903年发源于英国,是由英国工程标准委员会〔BSI的前身〕首创的。〔第一方〕为了推销其产品,通常承受“产品合格声〔其次方〕的信任。这种方式,在当时产品简洁,不需的。但是,随着科学技术,仅凭买方的学问和经“产品合格声明”属于“王婆卖瓜,自卖的一套,真真假假,鱼龙混杂,并不总是可信,这种方式的信誉和作用就1971年,ISO成立了“认证委员会〔”CERTICO〕,1985年,易名为“合格评定委员会〔”CASCO〕,各国的产品品质认证一般60%ISO制定的,20%IEC3制定的,20%是由其他国际标准化组织制定的。也有很多是依据各国自己的国家标准和国外先进标准进展认证的,详见附录C。中的性能要求进展认证叫认证。前者是自愿的,后者是强制性的。产品品质认证工作,从20世纪30年月后进展很快。到了50年月,全部工业兴盛国家根本得到普及。第三70年代逐步推行。我国是从1981年4月才成立了第一个认证机构—“中国电子器件质量认证委员会”,虽然起步晚,但起点高,进展快。品质治理体系认证这种认证是由西方的品质保证活动进展起来的。1959年,美国国防部向国防部商“应制定和保持与其经系”,“应在实现合同要求的所〔例如:设计、研制、制造、加工、装配、检验、试验、维护、装〕中充分保证品质”,并对品质保证体系规定了两种统一的模式:MIL-Q-9858AMIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要依据这两个模式编制“品质保证手册”,。这实际上就是现代的第面的品质治理,取得了极工业兴盛国家军工部门所来。随着上述品质保证活动的快速进展,各国的认证机质保证体系进展审核的内70年月后期,英国一家认证机构〕首先开展了单独的品质保证体系的认证业务,使品质保证欢送,更加推动了品质保BSI认为,这种品质保证体系的认证适应面广,灵敏性大,有向国际社会推广的价值。于

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