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景区旅游安全管理制度景区旅游安全管理制度一、前言近年来，由于社会经济和旅游业的迅速发展，越来越多的人涌向各种景区旅游，旅游业成为我国国民经济的重要组成部分之一。然而，随之而来的是旅游安全问题的高发。为了保障广大游客的人身财产安全，景区需要建立完善的安全管理制度。二、景区旅游安全管理制度的基本要求1.安全管理应以保障游客的人身安全、财产安全为宗旨。2.景区应对景区内的安全隐患进行全面、系统的排查和整改。3.实行责任制，各职能部门应履行职责，加强协作，形成合力。4.加强旅游经营者、旅游从业人员的安全意识和意识培养，提高旅游服务素质。5.建立健全突发事件应急预案和应急机制，提高应急能力和反应速度。三、景区旅游安全管理制度的内容1.安全管理组织机构(1)建立景区旅游安全管理委员会。委员会由景区主管部门、公安机关、旅游企业代表及其他相关部门代表组成，主要负责景区旅游安全工作的协调、指导、督查等。(2)设立景区安全管理中心，负责制定安全管理制度、安全检查、安全事故处理以及应急预案等工作。2.安全管理的职责(1)景区主管部门a.负责景区旅游安全总体规划和管理。b.负责建立景区安全运营机制和安全风险评估制度。c.组织开展旅游从业人员安全培训和考核工作。d.组织应急演练和应急救援工作。e.评估旅游企业经营管理水平，定期审核企业安全管理制度和安全保障措施的落实情况。f.负责景区安全事件的应急处置和后续工作。(2)旅游企业a.按照景区的安全管理制度规定，制定企业内部安全管理制度和安全保障措施。b.对旅游从业人员进行安全教育和培训，提高旅游服务素质。c.按照规定对游客的人身安全和财产安全承担法律责任，并在发生安全事故后积极配合和协助有关工作。(3)公安机关a.加强对景区公共安全的管理，保障游客的人身安全和财产安全。b.对破坏景区公共安全的违法行为及时进行信息报送，协助景区安全管理人员开展处理工作。c.及时排查和查处旅游从业人员的违法犯罪行为。(4)游客a.遵守景区安全管理制度和公共秩序。b.对景区的景致物象、文化遗产、环境等财物保护，不进行破坏行为。c.如发现安全隐患及时向管理人员报告。3.安全管理的制度建设(1)制定景区旅游安全管理制度，明确职责和责任。(2)及时对景区安全隐患进行排查和整治，定期检查和评估景区运营风险。(3)建立安全管理档案，记录景区安全状况，及时查找问题，推进整改。(4)建立景区安全检查台账，定期进行安全检查和维护。4.应急管理制度(1)制定景区突发事件应急预案，明确各职能部门和旅游企业的应急职责和处置措施。(2)设立景区应急指挥部，组织应急处置和后续协调工作，及时向上级汇报。(3)建立景区应急队伍，对队伍成员进行岗前培训和实操演练。(4)定期组织演练，提高突发事件应对和处置水平。四、结语景区旅游安全是保障旅游业健康可持续发展的重要保障，建立完善的景区旅游安全管理制度对于提高景区整体管理水平、提高游客满意度、保障国家形象都具

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