2023年观光旅游行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

观光旅游行业报告/庞文报告PAGE1观光旅游行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\h\z30613绪论 323074一、观光旅游行业发展状况及市场分析 311855(一)、中国观光旅游市场行业驱动因素分析 326425(二)、观光旅游行业结构分析 424925(三)、观光旅游行业各因素（PEST）分析 5298841、政策因素 591952、经济因素 6200733、社会因素 628134、技术因素 713447(四)、观光旅游行业市场规模分析 78136(五)、观光旅游行业特征分析 721849(六)、观光旅游行业相关政策体系不健全 8477二、2023-2028年观光旅游企业市场突破具体策略 915131(一)、密切关注竞争对手的策略，提高观光旅游产品在行业内的竞争力 98111(二)、使用观光旅游行业市场渗透策略，不断开发新客户 96906(三)、实施观光旅游行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 924630(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 105278(五)、实施线上线下融合，深化观光旅游行业国内外市场拓展 1011965(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 1012104三、2023-2028年观光旅游业市场运行趋势及存在问题分析 118740(一)、2023-2028年观光旅游业市场运行动态分析 112187(二)、现阶段观光旅游业存在的问题 12788(三)、现阶段观光旅游业存在的问题 122604(四)、规范观光旅游业的发展 1420732四、观光旅游行业财务状况分析 1426546(二)、现金流对观光旅游业的影响 179168五、观光旅游业数据预测与分析 1727041(一)、观光旅游业时间序列预测与分析 1730943(二)、观光旅游业时间曲线预测模型分析 1831617(三)、观光旅游行业差分方程预测模型分析 1911069(四)、未来5-10年观光旅游业预测结论 2023319六、关于“十四五”观光旅游业发展战略规划的建议 207311(一)、观光旅游业“十四五”战略规划简介 20313611、观光旅游业的社会化 20310472、大规模的观光旅游业 2129716(二)、“十四五”期间观光旅游业的市场应用方向 217042(三)、十四五”期间观光旅游业的发展重点 229763七、观光旅游行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 2327185(一)、观光旅游企业盈利模式运作的关键 23322891、”专业化能力“对观光旅游行业的重要性 2315925(二)、怎样培养观光旅游行业的业务能力 2330141八、关于未来5-10年观光旅游业发展机遇与挑战的建议 2525994(一)、2023-2028年观光旅游业发展趋势展望 256628(二)、2023-2028年观光旅游业宏观政策指导的机遇 2523747(三)、2023-2028年观光旅游业产业结构调整的机遇 2529392(四)、2023-2028年观光旅游业面临的挑战与对策 2622877九、观光旅游产业投资分析 277562(一)、中国观光旅游技术投资趋势分析 2721430(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 2710892(三)、中国观光旅游行业投资风险 2830121(四)、中国观光旅游行业投资收益 2812904十、观光旅游成功突围策略 2915133(一)、寻找观光旅游行业准差异化消费者兴趣诉求点 2922678(二)、观光旅游行业精准定位与无声消费教育 2915376(三)、从观光旅游行业硬文广告传播到深度合作 3030177(四)、公益营销竞争激烈 305087(五)、电子商务提升观光旅游行业广告效果 3112040(六)、观光旅游行业渠道以多种形式传播 3114291(七)、强调市场细分，深耕观光旅游产业 31

绪论本文主要分析了观光旅游行业公司在未来五年（2023-2028）中的市场突破份额，并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很​​小的差异。当然，每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择，是为了在很短的时间内告诉观光旅游行业业务经理，为实现市场突破性发展，有多少种基本的选择策略，每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板，不提供其他参考。根据编制者的调查，分析和预测，本报告将从以下九个方面开始对观光旅游行业的过去发展进行详细的研究和分析，并专业地预测观光旅游行业的未来发展趋势，并对发展前景提出合理的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、观光旅游行业发展状况及市场分析(一)、中国观光旅游市场行业驱动因素分析观光旅游行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。观光旅游行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：观光旅游产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：观光旅游技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利观光旅游产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得观光旅游行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、观光旅游行业结构分析观光旅游行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整观光旅游产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、观光旅游行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、随着国家经济的稳定向好，国家对于观光旅游行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计观光旅游行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年观光旅游行业将成为享受政策红利的市场,有研究报告指出观光旅游行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是观光旅游行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对观光旅游行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、观光旅游行业需求持续火热,资本利好观光旅游领域,长期来看行业发展持续向好。二、经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在优良的大政策背景下,我国观光旅游行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为观光旅游行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为观光旅游行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统观光旅游行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与观光旅游行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为观光旅游行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将观光旅游行业与高新技术对接，普及了观光旅游行业科技体验。二、观光旅游行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、观光旅游行业市场规模分析2019年,中国观光旅游市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,观光旅游市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国观光旅游市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、观光旅游行业特征分析通过对比观光旅游行业属性和核心服务模式,可将中国观光旅游行业分为四类。分别为创新型观光旅游、创投型观光旅游、媒体型观光旅游、产业型观光旅游和服务型观光旅游。此外,由于观光旅游行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,观光旅游服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类观光旅游行业中,因产业型观光旅游多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为观光旅游行业探索的核心方向之一。(六)、观光旅游行业相关政策体系不健全国内观光旅游的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以观光旅游行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。观光旅游行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。观光旅游行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于观光旅游的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏观光旅游相应行业发展的内生动力。二、2023-2028年观光旅游企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高观光旅游产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高观光旅游行业产品的竞争力，尽量缩小与观光旅游行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用观光旅游行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的观光旅游行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施观光旅游行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注观光旅游行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从观光旅游行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将观光旅游行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化观光旅游行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议观光旅游行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。观光旅游公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让观光旅游企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于观光旅游行业公司确定公司的竞争地位。三、2023-2028年观光旅游业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年观光旅游业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期观光旅游行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定观光旅游业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制观光旅游业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制观光旅游行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了观光旅游业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对观光旅游业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段观光旅游业存在的问题目前，我国观光旅游行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，观光旅游业的利润率约为3%。资源整合将是未来观光旅游业发展的主要特征。国内观光旅游行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国观光旅游行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为观光旅游业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段观光旅游业存在的问题近年来，虽然国内观光旅游行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但观光旅游行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，观光旅游行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然观光旅游业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对观光旅游业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。观光旅游业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，观光旅游业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使观光旅游业的发展主要依靠相关企业。由于国内观光旅游业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，观光旅游业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动观光旅游业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的观光旅游行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要观光旅游行业提供更高质量的产品。然而，现有的观光旅游业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范观光旅游业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，观光旅游业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了观光旅游行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究观光旅游业的标准化和发展。(四)、规范观光旅游业的发展针对我国观光旅游业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个观光旅游业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定观光旅游业市场形成强大动力。四、观光旅游行业财务状况分析(一)、观光旅游行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年观光旅游行业部分龙头企业的主要观光旅游数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，观光旅游公司各项指标持续加强，观光旅游策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底观光旅游行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18观光旅游企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28观光旅游业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期观光旅游和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与观光旅游业态观光旅游以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因观光旅游观光旅游项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对观光旅游业的影响从现金流的角度，我们可以分析医观光旅游行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着观光旅游行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对观光旅游行业的发展和生存产生重大影响。五、观光旅游业数据预测与分析(一)、观光旅游业时间序列预测与分析根据观光旅游业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了观光旅游业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从观光旅游行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内观光旅游业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取观光旅游行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的观光旅游行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据观光旅游业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国观光旅游业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、观光旅游业时间曲线预测模型分析在观光旅游业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年观光旅游业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、观光旅游行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年观光旅游业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的观光旅游业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国观光旅游业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国观光旅游行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出观光旅游行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年观光旅游业预测结论在以上三种预测观光旅游业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国观光旅游业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来观光旅游行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对观光旅游业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对观光旅游业未来走势的预测仅供参考。六、关于“十四五”观光旅游业发展战略规划的建议(一)、观光旅游业“十四五”战略规划简介根据《观光旅游业发展“十四五”规划》的部署，我国观光旅游业应以市场为导向，实施管理和技术创新，独立于企业，内外结合。将现有产品与高新技术相结合，促进其升级换代，扩大观光旅游行业企业的知名度。随着观光旅游业的发展和市场的成熟，以及政策法规的完善，观光旅游业的发展趋势可以概括为以下几个方面：1、观光旅游业的社会化与其他行业一样，资本投资方式决定了观光旅游业的社会化建设。目前，我国观光旅游业的资本投资模式已逐步形成了以用户投资为主，国家投资为辅的格局。在发达国家，政府有意识地引导大型经济组织参与资本投资，并以此作为推动私人力量推动产业发展的手段。此外，为了获得长期利益和开发新项目，投资者将加强与观光旅游行业相关企业的合作。这些资本投资方式的改变将打破观光旅游业的封闭，形成一个完全开放的市场。传统的观光旅游业已不能完全满足社会发展和人民生活的需要，这是一种社会化的需求。这些因素决定了观光旅游业管理的社会化。同时，随着市场经济的发展，观光旅游业管理的社会化将得到促进和发展。2、大规模的观光旅游业从观光旅游业的发展时期来看，观光旅游业的市场发展程度决定了观光旅游业的规模。产业资本投资和实施的社会化是其规模化的条件，观光旅游业管理的社会化是其规模化的保障。随着观光旅游业的社会化，它已经从单位和个人转变为区域化。因此，安全社会化也是其大规模发展的过程。另一个因素是，观光旅游业的“互联网+”加快了其规模的实现。(二)、“十四五”期间观光旅游业的市场应用方向“十四五”期间，我国观光旅游业企业在国内市场具有独特的优势。当前我国观光旅游行业的市场竞争十分激烈。特别是近年来，随着中国经济的快速发展，越来越多的业内人士认为，随着中国观光旅游行业市场的高年增长率，吸引了来自世界各地的观光旅游行业知名企业巨头。这些企业巨头有着明显的优势。他们有着巨大的技术优势，数十年甚至更多的市场运营经验，并且有着悠久的品牌效应历史。面对这些跨国企业巨头，中国观光旅游业企业充分发挥了扬长避短的战略战术，将地理优势和与人和谐的优势发挥到了极致。其次，国内观光旅游行业企业更适合国情，更符合中国人的需求。在服务方面，中国的观光旅游企业也做得更好、更周到。为了抢占市场份额，国内观光旅游企业承接了所有项目，无论大小，并与所有客户保持着良好的合作关系。此外，中国观光旅游行业的企业也在巧妙地利用价格战这一国内企业最佳的竞争策略，占领观光旅游行业的市场。(三)、十四五”期间观光旅游业的发展重点最后，我国许多企业已经意识到，要想在当前观光旅游市场的残酷竞争甚至恶性竞争中生存下来，让自己发展壮大，压力是巨大的。紧跟潮流的产品和技术缺乏生命力，永远无法发挥其领先优势。对于这一点，国内观光旅游行业的企业已经认可并正在实践这一观点。“十四五”期间，国内观光旅游企业要发展壮大，这就要求观光旅游企业首先要创造超越潮流的领先优势。为了获得技术领先优势，做好服务和适销对路的产品，我们还应该敢于面对困难，通过超越竞争对手的技术和质量，开拓市场份额，拓展自己的生存和发展空间。七、观光旅游行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、观光旅游企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾说过：愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论，是因为刺猬注重能力的培养，而狐狸之所以不能取胜，是因为它太聪明了，总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对观光旅游行业的重要性IBM全球CEO调查显示，观光旅游企业的成功因素包括三点：差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键；观光旅游企业和组织必须能够感知客户和市场的变化，并迅速做出反应；灵活调整成本结构和业务流程，保持高效率和低风险。然而，许多观光旅游企业不能同时考虑这三点，只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力，从而重新定位新时代观光旅游行业企业的商业模式。(二)、怎样培养观光旅游行业的业务能力突出观光旅游行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。观光旅游行业一些龙头企业的做法是，以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务，围绕这些业务职能培养观光旅游行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能，它们是通过观光旅游行业的支持合作伙伴实现的。例如，调整传统的采购、销售、运输和储存环节，将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、观光旅游产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为观光旅游业发展的核心业务，以降低风险。观光旅游企业内部专业化大致可以分为三个阶段：观光旅游业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时，业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段，观光旅游企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并，但忽视了优化商业活动水平的机会，增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时，企业通常会启动流程优化。目前，观光旅游行业的许多企业都处于这一阶段，如业务流程重组（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。当然，流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心，但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。观光旅游行业流程优化带来的收益增加，逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消，因为外部成本的降低必然会增加整合成本。八、关于未来5-10年观光旅游业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年观光旅游业发展趋势展望“十四五”期间，我国观光旅游业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为观光旅游业的新发展趋势，观光旅游业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进观光旅游业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年观光旅游业宏观政策指导的机遇一是建立健全观光旅游业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家观光旅游业规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究观光旅游业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的观光旅游业。(三)、2023-2028年观光旅游业产业结构调整的机遇二是大力推动观光旅游业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统观光旅游业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。观光旅游业的产业结构亟待优化升级。大力推动观光旅游业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在观光旅游行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化观光旅游业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动观光旅游业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年观光旅游业面临的挑战与对策二是大力推动观光旅游业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统观光旅游业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。观光旅游业的产业结构亟待优化升级。大力推动观光旅游业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在观光旅游行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化观光旅游业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动观光旅游业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。九、观光旅游产业投资分析(一)、中国观光旅游技术投资趋势分析根据近年来我国观光旅游技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年观光旅游技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国观光旅游技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入观光旅游领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随观光旅游技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。截止2020年底,我国观光旅游行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。按投资事项所处轮次来看,2020年我国观光旅游技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起；处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为：平台招商、新业态招商、科技招商等。第一步：围绕观光旅游独角兽企业构建产业集群；第二步：建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等；第三步：搭建观光旅游产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动观光旅游爆炸式发展。(三)、中国观光旅游行业投资风险(1)服务更新速度慢观光旅游服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。(2)服务体验有待提高观光旅游服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。(3)信息不对称不能为用户提供专业的信息获取与共享服务，不能满足观光旅游信息化需求。(4)咨询与管理不够观光旅游行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。(四)、中国观光旅游行业投资收益从观光旅游的投资收益来看,目前国内的观光旅游开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合；对于大型公司则存在观光旅游建设与经营管理相结合的经营模式、观光旅游建设与经营管理相分离的经营模式。观光旅游除产品本身之外,管理和服