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第第#页共14页主参数类组型代号代号含义名称W履单带斗式挖挖掘掘机机(挖)轮标准斗容量m3X100胎WL轮胎式机械单斗挖掘机式WLD轮胎式电动单斗挖掘机(轮)WLY轮胎式液压单斗挖掘机WS隧道单斗挖掘机标准斗容量m3X100WYWB液压单斗挖掘机长臂单斗挖掘机标准斗容量m3X100标准斗容量m3X100WD机械单斗挖掘机电动单斗挖掘机单价标准斗容量m3X100标准斗容量m3Xl(0LSS)。该系统用控制斜盘式变量柱塞泵斜盘角度(输出流量)的方法,减少了发动机的功率输出,从而减少燃油消耗,是一种节能型系统。图7液压控制回路2.液压挖掘机分类根据其构造和用途可以区分为:履带式、轮胎式、步履式、全液压、半液压、全回转、非全回转、通用型、专用型、铰接式、伸缩臂式等多种类型。3.液压挖掘机总体结构单斗挖掘机主要有发动机、机架、传动系统、行走装置、工作装置、回转装置、操纵控制系统和驾驶室的部分组成。液压挖掘机总体结构如图8图8液压挖掘机总体结构1铲斗6动臂11导向轮2铲斗连杆7动臂油缸12驾驶室3铲斗油缸8驱动轮4斗杆连杆9履带架5斗杆油缸10履带工程机械售后服务1.在为期一个月的凯斯挖掘机方面的知识培训,初步了解凯斯工程机械的方方面面。2.通过上车实践,了解仪表数据,检查相应故障和问题,记录数据,以便公司检查和上报。3.通过跟随服务工程师外出服务维修,与客户接触了解,熟悉相应流程学习相关维修知识。4.熟悉配件的更换步骤,加强动手能力。5.了解配件价格,质量和实用时长以便客户询问6.通过对各种工况的熟悉,为客户提供良好的配件更换周期。7.熟悉工作流程,到达工地对客户的车辆进行系统的检查。8.更换配件时进行新旧件对比,拍照进行存档,以备以后查询配件和故障。9.了解哪些属于保内索赔件,哪些属于易损件概不索赔。10.检查完毕后进行整车的拍照,记录,与司机合影,客户签字确认服务人员到达并进行良好的维修服务。11.回到公司进行维修总结,以报告的形式上交,加深记忆,更好的进行维修服务。后服务《员工奖惩制度实施细则》第一条为深入贯彻公司《员工奖惩制度》,保证售后服务业务工作的顺利开展,本公司特制定售后服务《员工奖惩制度实施细则》。第二条本实施细则对售后服务、配件营业人员及其主管、维修人员及其主管,在业务方面的奖惩作业具体规范。第三条本实施细则包括业务工作奖惩体系、营业工作惩戒办法细则、维修工作奖励办法细则、维修惩戒办法细则等内容。第四条本实施细则适用于售后服务零配件营业部门及人员、维修部及人员的业务工作奖惩。第五条零配件营业人员、维修人员非业务行为的奖惩及其他部门人员的奖惩办法悉依《员工奖惩制度》执行。售后服务《员工奖惩制度实施细则》业务工作奖惩体系第一条业务工作奖励分为:(一)嘉奖;(二)记过;(三)记大过;第二条业务工作惩戒分为:(一)警告;(二)记过;(三)记大过;(四)解职;(五)解雇;第三条业务工作奖惩计算与考核:(一)全年度累计三次记功=一次大功;(二)全年度累计三次记过=一次大过;(三)功过相抵,一次嘉奖抵一次警告,一次记功抵一次记过,一次大功抵一次大过;(四)全年度累计三次大过解雇。(五)考评办法1.嘉奖一次当月考核时加1分;2.记功一次当月考核时加3分;3.记大功一次当月考核时加9分;4.警告一次当月考核时减1分;5.记过一次当月考核时减3分;6.记大过一次当月考核时减9分;七、实习总结虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对工程机械行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习工程机械方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是机车的构造。完成了工程机械拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有
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