2023年部门管理制度（通用篇）

2023年部门管理制度（通用篇）部门管理制度篇1

1、综合管理部（办公室、保卫、公司管理）

负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。

负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、支配、记录及纪要的制发跟踪检查实施状况刚好向总经理作出汇报。

负责公司的对外公关接待工作。

为总经理起草有关文字材料及各种报告。

保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信。

帮助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。

负责支配落实领导值班和节假日的值班。

负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。

负责调查和处理本公司员工各种投诉看法和检举信。

负责公司公务车辆管理。

负责公司员工食堂、员工宿舍管理。

负责公司办公用品的管理。

负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。

分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。

负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程，营业执照变更等工作。

公司人员聘请及员工培训员工考勤管理。

员工绩效考核，薪酬管理。

员工社会保险的各项管理。

针对公司的经营状况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩确定。

人员档案管理及人事背景调查。

检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。

负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。

负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。

负责公司员工工伤事故的处理。

公司员工工资的核算、编制和发放工作。

完成总经理交办的各项工作。

2、财务部

公司财务预算、决算、预料。

编制财务安排。

编制会计报表。

拟写财务状况分析报告。

负责合同的管理，对公司对外的经济合同进行审核并备案。

负责建立公司内部成本核算体系，并进行核算及限制工作。

对各种单据进行审核。

负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。

处理应收、应付货款等有关业务工作。

负责公司税务处理工作。

与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通，政府文件的执行。

监督公司不合理费用开支。

公司全盘账务业务处理。

⒊、销售部

负责公司全面形象的管理工作，依据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。

搞好公司的产品宣扬策划。

组织合同评审工作。

催收货款做好资金回笼及账款异样处理。

负责产品的售后服务，负责接待客户并帮助处理好客户投诉。

负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。

负责建立公司营销资料库。

4、技术部

负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。

新产品开发研制，样件制作、鉴定与审核。

产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。

对新技术、新材料、新工艺、新设备的探讨开发，促进公司进步。

生产过程中在技术方面进行指导，并进行工艺技术上的监控，确保生产的正常进行。

向相关部门供应技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。

负责建立公司技术资料库。

收集客户对本公司产品运用状况的各种信息资料，并做相应分析，供应改进的详细方案。

根据技术工艺流程编写工序作业指导书。

5、生产部

负责依据公司安排及市场营销部需求安排制定生产安排，编制详细的生产作业安排。

负责按安排组织各部门按安排进度完成生产任务。

合理确定生产节拍，使生产工作有序进行。

时刻驾驭生产进度，做好生产各工序间的平?，提高生产效率。

合理运用设备，提高设备运用率。

负责公司设备管理。

在保证产品质量的前提下，最大限度利用各类资源，减低物资消耗，避开各种不必要的奢侈，降低产品物耗。

严格根据质量标准程序要求把好产品质量关。

负责公司平安管理、消防平安管理工作。

根据标准搞好有关工作，制定公司现场综合管理标准并督导实施。

制定设备操作规范，指导生产员工按章操作。

负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、运用、维护工作。

负责公司水、电、气的管理。

6、选购 部

负责制订公司物资选购 需求安排，并督导实施。

负责编制公司物资管理相关制度。

负责制订公司物资选购 原则，实施统一选购 。

负责建立公司物资选购 渠道，搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。

负责严格监控公司物资的状况，限制不合理的物资选购 和消费。

负责建立公司物资比价体系。

组织建立科学的库存储备量标准，最小限度地占用流淌资金，充分发挥物资的有效运用。

组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。

严格规范物资保管，采纳科学的仓储管理方法，保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。

负责做好仓储管理，加强对有毒、有害、易燃、易爆、危急物品的管理，严防一切事故的发生。

⒎、质量部

负责建立公司质量管理保证体系，并推动、实施、督导。

负责对产品品质的全过程管理。

对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。

对质量异样状况进行追踪分析及处理。

对产品进行各种功能性测检。

加强对检测和试验设备、器具的运用和保管。

负责公司计量管理工作。

收集客户对本公司产品质量状况的各种信息，并做好相应分析提出改进详细方案。

买力做好客户对质量异样投诉的处理工作。

部门管理制度篇2

1:工作时间内全部的员工都要提倡一般话，提倡文明礼貌，现场作业严禁运用羞辱性字眼，不讲脏话，严禁有地方观念或搞老乡关系。

2：全部的员工必需遵守上、下班的作息时间的规律，按时上、下班，不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。须要参与早会（晨操）的员工必需提前5分钟到达操场。

3：全体员工必需根据公司要求穿着统一厂服，不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班，头发不易过长，衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。

4：遵守厂纪厂规，听从上级的指示与吩咐。上级支配的工作与任务必需仔细、尽快尽力地去完成，严禁在工作时间内玩乐、玩手机、嬉戏机、睡觉、打盹、读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、闲聊、游戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。

5：员工在生产过程中应严格根据设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。

6：员工有责任维护环境卫生，严禁随地乱扔垃圾，提倡“5s”精神修养，掉在地上的原物料必需要当心捡起来，严格限制废品的产生，不得铺张奢侈。

7：敬重领导、敬重上级、敬重同事，互尊互爱。千万别遗忘了，在你敬重别人的同时，也会赢得别人的敬重。

8：在工作过程中切实做好巡查机台工作，发觉有异样应马上处理或向上级反映，要爱惜机器、疼惜公共财物。

9：要时刻留意环境卫生的清扫、清洁，各部位的平安门、平安盖在生产中必需要关闭，不准违反机器的正常操作程序，时刻谨记人身平安、机台平安为第一，对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。

10:团结友爱、互帮互助，全部的员工都应有团队精神。当望见有生产线须要帮忙时，请伸出救济之手，真正做到“一方有难，八方来援”的工作精神，共同减轻来自工作上的压力，让我们捆绑成一股团结的力气。

11：交接班时必需要面对面交接，交接班的内容必需要清晰、明白，对有隐患的机台、部位未消退完的，生产的品名、规格、棉花的种类，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、环境卫生、须要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所须要更换的条件必需交待清晰。每位员工接班前应仔细确认现行正在生产中的条件、仔细确认即将上班后要绽开的一切工作(包括棉比、机台运转状况、针深、机台全部的运转参数......)

部门管理制度篇3

一、防火平安管理工作要仔细贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，切实落实消防法律、法规、制度、规定的要求，切实落实防火平安责任制。

二、各部门行政主要负责人为本部门的防火平安第一责任人，负责组织制定适合本部门特点的防火平安制度和保障防火平安的操作规程并督促其落实；组织制订防火工作安排，督促所属单位、人员做好日常防火平安工作；组织消防灭火和平安疏散预案的制订、演练；组织对义务消防队伍的管理和对师生员工、义务消防队员进行防火学问、技能的宣扬教化及培训；组织管理、维护防火设施、器材，保证其完好有效；组织实施防火检查和火险隐患整改；组织防火平安责任（保证）书各项内容的落实。

三、各重点防火部位，实行昼夜24小时有人值守制度；其防火平安措施按《重点防火部位平安管理规定》、《消防（限制）室平安管理规定》、《消防设施、器材管理规定》等规定落实。

四、严格用火平安管理。禁止在室内外乱烧废纸、垃圾；禁止在具有火灾、爆炸等危急的场所运用明火，因特别状况需进行电、气焊等明火作业时，应按规定审批，落实现场监护人和平安措施后方可动火作业。

五、严格用电平安管理。各类电线、电器的安装、运用均应符合用电平安、防火平安规定；严禁乱拉电线，严禁擅自增加大功率用电设备。

六、加强防火水源管理。保持防火水池、消火栓有足够的防火水源，禁止将防火专用水源挪作它用。

七、加强对气源特殊是易燃、有毒气体及易燃、易爆、危急物品管理，严格遵守操作规程，保持室内通风良好。

八、保持平安疏散通道、出口畅通。严禁在疏散通道、平安出口、防火门、防火卷帘等处堆放障碍物，严禁在教学、工作期间将平安出口上锁。

九、保障平安疏散标记、应急照明、排烟送风、自动喷淋、火灾事故广播、火险报警等设施、设备处于正常状态。

十、遇有火灾险情，要快速组织扑救、报警。

十一、对在防火平安管理中成果显着的单位和个人，按有关规定赐予表彰嘉奖；对违反防火平安管理制度的单位和个人，视情节按有关规定赐予惩罚直至移交政法机关追究其法律责任。

部门管理制度篇4

一、总则

权益部是为广阔同学排忧解难，热忱服务的后勤部门。关注生活中的每件小事，深化同学，反映同学心声，主动主动地为同学排忧解难是我们的职责。我们遵循学生会“从同学中来，到同学中去“的工作路途，努力架接学院与学生间的桥梁，维护广阔学生的正值权益，带领同学们共创校内文明。为进一步完善生活权益部的各项工作，塑造学院的良好形象，为广阔师生供应周到的服务，结合本部实际，特制定此制度。

二、部门精神

仔细负责，团结友爱，耐性坚忍，相互信任，独立自主，遵守纪律，具有服务意识、维权意识。

三、部门文化

1、具有服务精神，端正看法。在维护权利时，要有服务意识，以及端正的看法，用奉献精神和服务意识将工作做到最好。用严谨负责的看法对待每个任务。

2、成员之间相互团结，相互激励，加强沟通，学会协调。成员之间要相互激励和相互沟通推动工作的进一步完成，深化成员友情，协调工作促进工作的有效开展。

3、制定明确的部门内部行为规范，用规范要求部委以及部长，建立一支整齐的队伍。激励创新与自由发挥，呈现自己的才能。

四、工作简介

权益部是从考虑学生与学校沟通的这么一架桥梁，学生会总体来说是为全校学生服务，而权益部更应当是为学生谋求更多利益的窗口，解决学生与学校冲突的缓和区。

日常工作以协调学生与学校关系为主，适当的针对学校的政策，学生的利益赐予宣扬及引导。帮助大家维护好自身的利益。

五、工作规定

1、在工作的时候，不得打闹，不得玩手机，要精神饱满，看法肃穆，有礼貌。

2、工作的时候务必佩戴工作证

3、每周例会必需按时参与，不得迟到。

4、部长托付的事情要按时完成，如有特别缘由务必提前请假。

5、例会时，手机要静音，带笔本，仔细记录例会内容。

部门管理制度篇5

为切实提高广播电视工作的办事效率和服务质量，发挥广播电视工作在三个文明建设中的主流媒体作用，打造“即墨广电优质服务品牌”，接受人民群众的监督，局政务公开领导小组特制定政务公开制度如下：

一、推动政务公开的指导思想、基本原则。

我局推行政务公开工作的指导思想是：以加强民主政治建设和机关作风建设为目标，通过实行政务公开，增加机关重大活动和重要工作事项的透亮度，提高工作效率，树立廉洁、勤政、务实、高效的机关形象。

推行政务公开的基本原则：局机关依据行政管理相对人办事便利、行政要求公开透亮、行政行为接受监督的基本原则实行政务公开。

二、基本内容

(一)机关工作人员的相片、姓名、部门、职务、职责；

(二)机构设置、行政职能、办公区域分布；

(三)办事规则、程序、时限、标准、结果；

(四)用人、财务和安排状况；

(五)其它须要公开的内容。

三、基本形式和要求

1、实行对外政务公开的内容，依据详细状况通过广播、电视、专栏、上墙、发放“明白纸”等形式公开；对内公开的内容通过政务公开栏、板报、会议文件、简报等形式进行公开。

2、公布部门职责权限、办事依据、办文时限、办事程序、收费标准、监督投诉处理方法。

3、机关人员实行挂牌上岗。

4、实行首问责任制。热忱接待群众来信来访和办理公务。

5、对内实行重大决策集体探讨确定制度、公示制度，对外实行行政惩罚重大事项听证会制度，广泛吸取群众看法。

6、制度性、政策性的内容实行长期公开，常常性工作做到定期公开，阶段性工作做到逐段公开。

四、基本方法

(一)局政务公开领导小组每季度定期检查一次各部门、有关科室公开制度的执行状况。

(二)凡应当公开而没有公开以及公开内容不规范、不标准的，由局政务公开领导小组责成限期整改，逾期不改的赐予通报指责，并根据目标管理责任制要求扣除相应分数。

(三)政务公开制度的执行状况作为各科室、个人当月绩效工资考评依据和年终考核的一项内容，并由局政务公开领导小组负责组织检查并提出奖惩建议。

部门管理制度篇6

一、安排和工程管理部门平安生产责任制

1.在编制，检查和评价生产安排的同时，仔细参加编制，检查和评价平安技术措施安排，做好施工生产安排与平安技术措施安排的连接，协作，防止事故发生；

2.坚持抓生产必需抓平安的原则，在保证平安的前提下组织施工生产，发觉违反平安生产制度和平安技术规程的施工生产活动，应刚好制止；

3.在生产中出现担心全因素，险情及事故时，要坚决正确处理，防止事态扩大，并通知有关主管部门共同处理，仔细做好记录；

4.参与平安生产大检查和平安事故的调查，处理。

技术管理部门平安生产责任制

1.组织编制技术操作规程，制定平安技术措施，督促落实并检查执行状况；

2.负责制定和贯彻施工工艺管理规定，检查施工工艺执行状况，刚好订正存在问题；

3.组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和平安操作技术培训；

4.负责平安设备等的技术鉴定，开展平安技术探讨，主动采纳先进技术和平安装备；

5.按规定参与平安事故的调查，处理。

二、机械动力部门平安生产责任制

1.对机，电，起重设备，锅炉，受压容器及自制机械设施的平安运行负责，根据平安技术规范常常进行检查，并监督各种设备的修理，保养的进行；

2.对设备的租赁，要建立平安管理制度，确保租赁设备完好，平安牢靠，不符合平安规定的设备不得租赁，运用。运用中发觉隐患刚好整改，严禁带病作业；

3.对新购进的机械，锅炉，受压容器及大修，修理，外租回厂后的设备必需严格检查和把关。新购进的要有出厂合格证及完整的技术资料，运用前制定平安操作规程，组织专业技术培训，向有关人员交底，并进行鉴定验收；

4.参与施工组织设计，施工方案的会审，提出涉及平安的详细看法，同时负责督促下级落实，保证明施；

5.帮助有关部门做好机，电操作等特种作业人员定期培训，考核和发证工作，做到不违章指挥，违章操作；

6.参与因工伤亡及重大未遂事故的调查，从事故设备方面，仔细分析事故缘由，提出处理看法，制定防范措施。

三、物资管理部门平安生产责任制

1.负责对购入(包括租赁的)的各类材料，机械设备和架设工具，配件等的质量管理，使其平安牢靠性能符合国家有关标准，规范的要求；

2.负责易燃，易爆，剧毒物品的选购 与管理，严格发放和运用制度；

3.按安排刚好供应平安技术措施安排所需的设备，材料；

4.负责各类劳动防护用品的选购 ，保管并按标准发放。

四、工会的平安生产职责

1.贯彻国家及全国总工会有关平安卫生的方针，政策，并监督仔细执行，对忽视平安生产和违反劳动爱护的现象刚好提出指责和建议，督促和协作有关部门刚好改进；

2.监督劳动爱护费用的运用状况，对有碍平安生产，危害职工平安，健康和违反平安操作规程的行为有权抵制，订正；

3.做好平安生产宣扬教化工作，教化职工自觉遵纪遵守法律，执行平安生产各项规程，规定，支持企业对平安生产做出突出贡献的单位和个人赐予表彰和嘉奖，对违反平安生产规定的单们和个人赐予指责并提出惩罚建议；

4.参与企业有关平安生产规章制度的制订，会同有关部门搞好班组的平安建设，开展平安生产合理化建议活动；

5.参与平安生产检查和对新装置，新工程的三同时监督，参与事故的调查处理；

6.仔细实行工会劳动爱护监督检查三个条例[1997。4。26中华全国总工会总发(1997)11号，，]和《建筑施工企业工会平安检查标准》，发挥工会组织的监督检查作用，促进企业平安生产形势不断向前发展。

五、财务部门平安生产责任制

1.依据本企业实际状况及企业平安技术措施经费的须要，按安排刚好提取平安技术措施经费，劳动爱护经费，保证专款专用；

2.根据国家，地方政府及上级对劳动爱护用品的有关部门标准和规定，负责审查购置劳动爱护用品的合法性，保证其符合标准；

3.在签定经营承包责任制或经济承包责任制时，必需有平安生产内容，并监督其落实；

4.帮助平安主管部门建立平安嘉奖基金，办理平安奖，罚款的手续。

六、人事部门平安生产责任制

1.对新入厂人员(包括实习，代培人员)刚好组织平安教化，经考核合格后方可安排到相应的工作岗位。会同平安部门组织对职工的平安技术教化及特种作业人员的培训，考核工作；

2.把平安工作业绩纳入干部晋升，职工晋级和嘉奖考核内容；

3.按国家规定，从质量和数量上保证平安管理人员的配备；

4.会同有关部门落实平安管理制度，参加平安事故的调查，处理，依照有关制度落实对责任人员的追究处理。

七、保卫消防部门的平安生产职责

1.健全平安保卫制度，仔细做好平安生产的保卫工作；

2.负责施工生产中易燃，易爆，剧毒物品的运用审批和监管；

3.驾驭主要施工过程的火灾特点，深化基层监督检查火源，火险及灭火设施的管理，督促落实火险隐患的整改，确保消防设施完备和消防道路通畅。

八、平安管理部门平安生产责任制

1.仔细贯彻执行国家有关平安生产的政策，法规和规范，在企业法定代表人和分管领导的领导下负责企业的平安生产监督管理工作；

2.负责组织开展各种平安活动，对职工进行平安思想和平安技术学问教化；

3.严格贯彻执行国家颁发的《建筑安装工程平安技术规程》及其他有关平安规定，组织制订本企业平安生产管理制度和平安技术规程，并检查执行状况；

4.参与平安技术措施，平安技术专项方案的审核，现场机械设备及防护设施的验收，及大型机具设备平安运行的监督管理；

5.组织并参加平安检查，帮助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作；

6.深化现场检查，解决有关平安问题，订正违章行为，遇有危及平安生产的紧急状况，有权令其停止作业，并马上报告有关领导处理；

7.负责各类事故的汇总统计上报工作，并建立健全事故档案。按规定参与事故的调查，处理工作；

8.负责对企业各单位的平安考核评比工作，会同工会仔细开展平安生产竞赛活动，总结沟通平安生产先进阅历，主动推广平安生产科研成果，先进技术及现代平安管理方法；

9.检查督促有关部门和单位搞好平安装备的维护保养和管理工作，监督劳动防护用品的选购 ，供应和产品质量，防护性能检查，监督有毒有害作业人员得到劳动爱护；

10.指导基层平安生产工作，加强平安生产基础建设，定期召开平安专业人员会议，不断提高基层平安员的技术素养。

11.当接到事故报告后，应马上赶赴现场，帮助组织抢救，监督指导爱护现场，清查人员损害，资源损失状况，找寻证人，证物，汇合事故相关资料，填报事故快报。并督促报告公安及政府有关部门。协作事故调查，按规定时限完成事故调查报告。监督事故现场复工前的整改，整顿，并负责实施验收。

部门管理制度篇7

1、目的

为生产装置有更好的工作环境，xx部门特制定本制度。

2、适用范围

xx部门各生产班组。

3、现场卫生管理范围

卫生管理范围包括：各生产班组外操室，各生产班组承包本装置生产卫生区域、机组和消防设施。

3.1外操室卫生管理

外操室是班组员工休息区域，对外操室的环境卫生有以下要求：

（1）外操室地面应保持清洁，不得堆放杂物，由班组人员负责日常卫生清理，要求各班组每工作日至少一次对外操室进行清扫；

（2）外操室座椅摆放整齐，办公桌上办公用具、报表及水杯等在未运用时应放置整齐；

（3）外操室工具柜内要分类摆放，并有明显标识，工具摆放要整齐有序，布局合理，工具柜内环境要清洁、无积尘、无杂物；

3.2生产装置现场卫生管理

生产装置现场卫生管理范围为各生产班组承包本装置卫生区域及机组，各班组在每工作日要对其进行清扫，要求如下：

（1）承包卫生区域地面要清扫干净，做到地面干净、无积灰、无积水、无垃圾，若有杂物要刚好清理或摆放整齐，禁止堆放可燃、易燃、易爆物品；

（2）承包机泵、压缩机表面无积灰、无油污、无杂物；

（3）要刚好处理现场跑、冒、滴、漏等现象，避开对生产现场卫生环境破坏；

3.6生产装置消防设施卫生管理

各生产班组负责其承包区域消防设施卫生管理工作，要求如下：

（1）每周必需对区域内的灭火器和灭火器箱进行清洁，做到灭火器瓶体、灭火器箱外表面无灰尘、无污垢；灭火器箱内部无杂物。

（2）每周对应急疏散指示标识进行清洗，做到标识牌抹无灰尘、无污垢。

4、现场卫生考核方法

现场卫生工作每周必需检查一次，各生产班组支配好卫生清理工作，由值长负责检查监督卫生工作，并对其进行考核。

（1）未达到要求的对岗位人员罚款5-20元/次。

（2）依据检查状况，评出现场较好岗位，嘉奖5-50元。宿舍卫生管理制度办公室卫生管理制度平安卫生管理制度

部门管理制度篇8

一、总则

为进一步开拓市场，做好公司产品的宣扬、推广、销售以及公司的形象宣扬，提高工作效率，并加强市场部的管理，肃穆纪律，特制定本制度。全部市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度

1、市场部人员坚固树立公司、部门与个人之间利益相一样的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人实力，同心同德，薄利多销，在公司领导下开展工作。

2、市场部人员必需对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、市场部人员应严格遵守合同法，肃穆公司的合同运用，施行合同领用登记手续，采纳合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展状况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

6、每次业务签订之前必需先向公司汇报业务进展及详细状况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并刚好将详细要求等反馈给公司及相关部门。

7、打电话时要运用一般话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

8、业务人员如要调走，须提前一个月书面对公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9、业务人员应主动协作公司的现场销售工作。

10、完成公司或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度

1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2、市场信息、行为的刚好收集与反馈，市场预料。

3、新产品、新市场的策略制定。

4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系。

6、维护客户对公司产品和服务的满足度和忠诚度。

7、刚好进行款项回收工作，并按期提交回收报告；担当因工作失误而造成的回款不刚好的责任。

8、销售工作的监察与评估。

9、完成公司下达的年度考核指标。

部门管理制度篇9

为理顺工作程序，提高各部门的工作效率，防止部门间相互推诿责任，导致工作任务完成不刚好，特制定本制度。

1、在正常工作状况下，公司员工及管理、协助人员在本部门（系统）内报告工作或支配工作时，要遵循逐级的原则，即“逐级报告”、“逐级指挥（支配）”。严禁越级报告或支配。

2、任何人需反馈、举报问题时，可以向自己认为比较信任牢靠的干脆领导、间接领导、总经理、董事长中任何人反馈、举报。管理、协助人员须要深化检查、了解工作状况时，须经得部经理、正科长的同意后赐予统一支配；调查有关问题时，可以不受“逐级原则”的限制。

3、任何工作，制度或规定中有明确时间要求的，业务经办人必需在规定时间内完成；制订工作安排或上级下达任务时必需有明确的时间，任何人在执行安排或吩咐时，须在规定的时间内完成。如不能在限定的时间内完成工作任务，必需在限定时间前4小时向上级复命，讲明不能完成的理由，由上级确定是否延期或赐予惩罚。上级下达的任务无详细时间的，在正常完成时间后4小时内，无论完成与否，必需将任务进展状况与上级汇报、沟通。

4、部门内部发生的问题，由部门负责人必需在4小时内做出处理，如不能处理或处理后无效果，必需在问题发生后4小时内向自己的上级汇报，由上级做出处理确定。

5、部门与部门之间的协作、沟通、协作按下列三种方式进行：

（1）按正规程序。部门之间问题有正规程序的必需按程序进行，如程序受阻，发生问题的业务主管人员必需在4小时内将信息反馈给干脆上级，直至部门负责人，由部门负责人报部经理，由部经理在4小时内对违犯程序者按规定进行处理，无详细规定对其按失职、渎职处理。

（2）“口头协商”解决。部门之间问题无正规程序的，双方部门负责人认为“口头协商”能解决的，可实行口头协商方式，但必需在24小时内使问题得到解决，否则由双方负责人担当一切后果。

（3）书面协商解决。部门之间问题既无正规程序，又不能口头协商解决的，由双方部门负责人相互协商，达成一样后，形成书面材料，共同签字后严格按约定内容执行。如一方违约，须担当为对方造成的一切损失。如违约方毁约不担当责任，受损部门须在4小时内持书面约定找双方的共同上级，由上级在4小时内做出裁定。

6、任何人干任何工作，上下级之间、相关联的同事、部门之间，必需相互沟通，遇到异样问题，随时通报，相互驾驭状况，共同主动设法解决。

7、任何正常工作，找相关职责人员能解决的，找相关职责人员解决。找相关职责人员不能解决的，能干脆找相关职责人员不能办妥解决的，干脆找职责人员，且相关职责人员必需得到处理；如找相关职责人员不能办妥解决的或不受理的，逐级找其干脆领导、间接领导，直至部门经理；如部门经理仍不能支配办妥解决或不接受的，找总经理决策。

8、以上规定如有违犯，每拖延一小时对责任人罚款xx元。属本部门内部的，由部门经理负责处理；属部门与部门之间的，由相关部经理负责处理；属部门之间的，报总经理裁决。

部门管理制度篇10

一、计算机系学校珍贵财产和精密设备，由专人负责，为确保软硬件设备的正常运转，管理人员和运用人员均应严格执行有关规定。

二、全校设立计算机财产总帐，各组、处、室、部门设立分帐，设备调入调出应有明确记载，并定期清点，帐物相符。

三、计算机软件、硬件及其相关物品概不外借，确系工作须要的，须学校主管领导批准。

四、确保学校课程资源的平安，任何个人未经批准不得擅自带出校外。

五、非本校人员未经计算机管理人员批准不得运用计算机及相关设备。经学校批准，支配外来人员参观时，须有学校指定人员陪伴。

六、实施科学管理，确保每一台电脑都有负责人，提高计算机的利用率。

七、仔细学习电脑学问，努力驾驭信息技术，加强教化信息技术的科学探讨，努力将信息技术整合于学科教学。主动制作教学课件，努力提高教学水平。学会上网，学会从网上获得信息的方法，并能将所获得的信息资源应用于教学和工作。

八、对计算机及其外设应当定期检查，定期保养，保证计算机运行平安牢靠。

九、定期进行防病毒、查毒工作，做好重要数据备份工作。

十、禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用学校网络做与教学无关的事，严禁利用本校计算机系统上网发布、阅读、下载、传送反动、色情及暴力的信息。

十一、妥当保管软硬件设备及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

十二、完整计算机及其相关设备的报废需经专职人员鉴定、确认后，逐级审批后方可报废。

十三、运用人员如发觉计算机系统运行异样，应刚好与计算机管理人员联系，非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。

十四、外请人员对计算机及外设进行修理时，学校应有人自始至终地陪伴。

十五、加强平安保卫工作，增加平安意识，应协同有关人员定期检查各种用电设备和门窗平安，做好防盗、防火、防电、防雷，防水工作。网络中心安装专业安防系统。节假日设专人值班。

部门管理制度篇11

一、制定目的：

为了更好的协作公司营销战略，顺当开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参加主动性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素养，特制定以下规章制度。

二、适用范围：

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

三、制度总述：

本营销制度详细分为

1、管理制度细则；

2、营销人员岗位责任；

3、营销人员绩效考核制度；三个部分。

四、制度细则

1、管理制度细则：

1.1主动工作，团结同事，对工作仔细负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1.2营销部门员工应主动主动参加公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。

1.3听从领导支配，不搞特别化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。

1.4听从领导指挥，如遇到支配区域不服，支配工作不干，支配任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

1.5销售过程中，行为端正，耐性仔细，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、亲善可亲。

1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。

1.7诚恳守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行担当，与公司无关。

1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务安排，要为公司的各项业务开展状况，保守隐私，如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。

1.9以部门的利益为重，主动为公司开发和拓展新的业务项目。

1.10学会沟通、擅长见机行事，主动协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当嘉奖。

1.11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。

1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无确定权(确定权归技术部)，销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，假如区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署看法交技术部核实、确定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。

1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将担当责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。

1.14每周五下午14：00—16：00之间一个电话，汇报这周来的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发状况，老经销商服务状况等等；每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、须要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报；售后服务、支持政策、促销活动由区域经理依据实际状况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等状况，区域经理制定策划案后上报销售副总，销售副总依据策划方案进行调整后上报销售总经理审核，总经理审批。

1.15每次回公司，第一是报销差旅费用，其次是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销学问培训。

1.16回公司按公司正常的作业时间进行，当天回到重庆，其次天可以支配休息一天。

1.17帮助总经理、营销总经理制定营销战略安排、年度经营安排、业务发展安排；帮助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

2.区域经理岗位责任：

2.1区域经理的`岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

2.2.区域经理岗位职责

2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规，帮助经理完成市场营销管理工作。

2.2.2严格按销售副总制订的年度销售安排，合理支配季度、月度的销售安排。

2.2.3做好周度，月度，季度销售统计表，刚好报告销售总经理，使之随时驾驭公司的销售动态。

2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品学问培训，使之能熟识，运用。

2.2.5合理支配销售助理的工作，并指导销售助理根据安排精彩完成本职工作。

2.2.6当区域经理调离岗位时，应协作公司支配的新区域经理做好交接工作，避开出现市场管理真空。

2.3销售内勤岗位职责

2.3.1做好周，月度客户统计报表，并刚好上报销售总经理；

2.3.2帮助区域经理刚好完成销售安排，刚好完成区域经理交与的工作；

2.3.3刚好在销售活动中，驾驭销售动态，发觉异样或新动态应刚好向销售总经理或总经理汇报，以便公司刚好调整策略，规避风险。

部门管理制度篇12

一、目的

为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。

二、范围

本制度适用于企划部全体员工

三、职责

1、企划部经理负责管理制度的裁决；

2、企划部全体员工负责制度的监督、执行；

三、企划部组织架构图

企划部隶属副总经理(卢丽英)直管，下属企划部经理，再由企业文化宣扬、品牌推广、展厅宣扬、电购宣扬、平面设计、文案、客服等专员组成，并实行逐层汇报制。

四、工作程序

1、日常管理制度

1)严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；

2)严格根据公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能刚好打卡的需刚好告知部门经理并由部门经理签字确认；

3)如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次；

4)有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以100-500元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通；

5)部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度惩罚条例执行；

6)留意个人仪容仪表，上班着装要整齐、卫生；

7)严禁办公室打闹、游戏，提倡讲一般话、举止文明、谈吐优雅；

8)留意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整齐；

9)下班时，需将座椅正面朝办公桌推动，归位靠拢办公桌；

10)开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接；

11)本部门惩罚与公司行政惩罚无冲突，罚款费用作为部门活动基金。

2、沟通管理制度

1)企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00(特别状况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业学问的探讨学习(注：人员完善状况下)

2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事务达成进度，对未达成部分进行问题分析；

3)企划部与相关部门的工作沟通，尽量实行书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其协作完成的工作时间进度；

4)与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采纳书面形式，如不能实行书面形式的，采纳电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对；

5)与业务、选购 部、展厅等各相关部门定期沟通，就产品卖点、细微环节、推广等问题进行探讨；

6)如其他部需企划部协作的工作，其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人，再由企划部负责人依据各工作轻重缓急来支配本部门工作。

7)上下级需逐层汇报，如对上级支配不满，需先执行后投诉。

3、工作效率管理制度

1)每周一早晨提交本周常规工作安排表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成状况进行总结，确认工作完成状况，对未完成工作，进行缘由分析，并督促尽快完成；

2)实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料打算、节目跟进(电购、网购、微信营销等)；公司对外宣扬、企业文化(品牌)推广等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，刚好推动工作进度，提高工作效率。平面设计工作也严格根据节目进度开展工作。若因本部门员工工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失的，对当事人进行工作过失惩罚，情节严峻者无薪辞退；

3)节目资料(已打印出来的资料)、专业参考书籍、杂志等由企划执行(兼助理)管理，随时进行更新、整理。

4)制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案，年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算；半年度与季度营销方案及费用预算需依据市场趋势及公司实际状况在年度方案上作相应调整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在当季度中旬出台下季度方案及费用预算，提前一个月起先筹备，当月起先执行。

4、宣扬推广费用管理制度

1)全部费用依据每次活动推广费用预算执行，预算与实际费用差额尽量限制在±10%；

2)费用最终由总裁审批后方可执行；

3)各宣扬推广合作单位费用完量实行定期结款制，比如月结、45天结、双月结等；

4)依据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。

5)每次宣扬推广项目落地至少需两个部门或两个部门以上签(验)收，杜绝弄虚作假

五、部门职责

1.关于企划：

1)全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划；

2)执行公司运营方针并组织策划企划方案，协同相关部门落实与执行，开展公司营销企划工作，协作公司营销工作和其他各项工作的开展，接受其他部门的监督和指导；

3)负责塑造品牌精神、传递品牌文华，使品牌与市场、顾客之间建立精神层面的深度联系；

4)负责品牌的宣扬与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力，编制企业广告战略及营销策划方案；制定广告预算、广告费用，运用管理程序并实施广告费用管理；

5)对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，刚好赐予调整、修正；对各业务版块指导、审核、监控、协调，配各业务版块开展媒体投放、促销等营销活动；

6)建立对品牌标识、海报形象、店面形象(有加盟店的时候)到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品尝和形象；

7)构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织协作开展各项广告动作，保持亲密沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动；

8)部门团队建设，负责工作安排，包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣扬、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作；

9)与公司业务、选购 保持良好的沟通，相互协作，共同探讨产品制播方向；

10)仔细探讨产品，详实了解产品信息，并总结提炼卖点，找出产品的精确定位；

11)协作电购开制播会，具体向编导、主持人描述产品信息及卖点，并沟通节目事前打算工作

12)协作营销部节目资料打算，做到精、简、好用、美观；

13)帮助营销部各台节目产品培训；

14)关于新产品开发提出部门看法及建议；

15)定期根据部门纲要及工作安排进行目标检查和考核；

16)部门的业务培训及工作指导；

17)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展安排；

18)部门人员的选拔、考核、培育、举荐；

19)执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结，不断完善并上报副总经理执行方案结果和执行总结；

2.关于客服：

20)处理客户的投诉，和客户沟通并把状况刚好反馈给相关部门，督促解决，并监控解决的速度及力度，定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报直属副总经理总结和分析客户的投诉、建议和看法，并提出改进方案

21)受理客户的询问、报价的电话接听，登记、整理相关信息，刚好反馈给相关部门进行处理。编制客户信息报告，对以上信息进行电脑录入，整理存档。

22)对售后的产品刚好登记建档，反映给各相关部门，并督促在24小时内进行解决(或拿出方案)。处理结束后24小时内，对客户进行回访，刚好了售后进度，及调查客户满足度，对信息进行回访录入。(售后：详细依据国家“三包”法及我司售前供应的售后备注)

部门管理制度篇13

为了自律权益部门的运行更加规范，更好的促进自律权益部门的各项活动的开展，真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象，现制定规章制度如下：

一、例会制度

1、自律权益部应定期召开本部例会，不得无故缺席或迟到。

2、本部门及其他成员必需按时参与自律权益部门工作会议，不得无故缺席或迟到。

3、对于自律权益部门工作会议迟到者，按其迟到的程度进行相应的惩罚。

二、工作方法

1、部长干脆向学生会主席团和辅导员负责，主管自律权益部门全面工作，部长必需定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。

2、部门干事干脆向部门干部负责，主管部门工作，协调各班级有关人员工作，对各年级有关工作进行引导和考察。

3、部长对本部门预期工作全面负责，组织和策划本部门活动，刚好向学院汇报工作，同时兼有培育和考察其成员工作。

三、权益部门工作制度

1、部长作为部门主要负责人，对部门工作有预期的安排，要熟识部门的工作流程，应刚好了解有效信息，对部门工作刚好做出调整。

2、部门在活动前应制定相应的策划书，活动后应有活动总结、照片、新闻稿，新闻稿应刚好交由团总支书记钟老师批阅，合格后提交红星网络室保存。

3、考勤工作是本部门工作的重点之一，应严格根据学院要求实施工作方法，做好每个班级的课检统计，并在学院的宣扬黑板公示，希望通过公示让个别同学刚好了解自己的学习状况，并刚好调整自己的学习看法。

4、操行减分严格根据学校学院有关考勤管理制度，对有关违纪同学参照相关条款执行减分。

5、依据学院要求定期帮助学院领导召开专业教化学习会议。

四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求

一）图书馆工作监督要求

1、值班人员须在在学院老师指导下工作。

2、图书馆值班支配在一、三、四、五、星期天值日，各负责同学应提前到达岗位，不得无故缺勤或迟到，违者根据相应管理方法处理。

3、值班人员每周一到学院办公室将新书领到学院图书馆。

4、值班人员负责对新图书的登记、分类和编目及上架，负责对借书牌的管理，完善建立图书借阅制度。

5、值班人员负责图书馆的管理，保持图书馆和图书清洁、整齐、通风，作好防霉、防蛀、防火等工作。

6、严格执行图书馆管理制度，坚守岗位，保持图书馆整齐、宁静光线足够，按时开闭馆。

7、学期末做好学生自习工作，为同学自习供应良好环境的同时保持好图书馆的清洁等工作。

二）学院办公室清洁工作监督要求

1、值日人员需依据学院老师的要求下进行工作。

2、办公室清洁工作时间支配在每周的一、三、五，详细时间由学生自己安排。各负责同学应按时到达岗位值日，不得无故缺勤，如需请假等根据各项规定进行办理手续。

3、值日人员负责帮助老师书籍等物品的整理，保证书桌书橱无灰尘，办公室物品整齐有序，地板等处干净整齐。

4、值日人员应刚好清理办公室垃圾，并保证清洁工具无损坏和丢失。

三）学院辅导员助理工作监督要求

1、辅导员助理应依据辅导员支配下进行工作。

2、辅导员助理每日需到辅导员办公室了解每日工作，帮助辅导整理资料，解决一般性事物。

3、辅导员助理需刚好传达有关信息，帮助辅导员打算和递交材料，做好辅导员的信息传达工作。

4、辅导员助理应帮助解决辅导员工作琐事，与办公室清洁员一起为辅导员供应良好的工作环境。

五、奖惩制度

1、自律权益部门对总体工作状况进行评定，评定状况交由学院负责老师。

2、评定必需遵循公允、公正、公开的原则。

3、如有对评定不满足，可干脆向学院负责老师反映。

部门管理制度篇14

一、部门简介

文艺部本着丰富校内文化，充溢我院学生生活，主动组织文艺活动，发掘校内文艺人才，并为其供应展示自我的舞台为目的，帮助学院开展各类文艺活动，创建文学与艺术想结合的校内氛围。

二、部门职责

1、协作各部们开展文艺方面的活动。

2、举办自发性的文艺活动，每月不得少于2次。

3、协作院部完成学院安排内的大型文艺活动（如迎新等）；还有全院性质的大型特色活动（如十佳、艺术节等）。

4、组织学生会内部消遣活动（每学期不得少于一次）。

5、组织文娱骨干培训活动，举办各类专题讲座，搞好文艺普及工作。

6、加强对文艺类社团的沟通及合作。

7、主动发觉院系内文艺特长人才，为大型文艺活动及对外文艺沟通做储备。

三、部门规章制度

（一）会议制度

1.每周召开院文艺部部门例会，要求部门全体成员参与。考核实行扣分制，(每月总分为10分，1-3分为不合格，4-6分合格，7-10分优秀。）

2.每次部门例会须有会议记录，记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人（在名字后面打括号标明缺勤理由）、记录人、会议地点、会议探讨主要内容、会上各成员的发言内容（只记载第一个提出一种观点的发言，不记载重复发言）及对部门负责人的评价、任务安排（包括任务、任务反馈者及反馈时间）。

3.每次会议不得迟到早退，如有特别状况需于例会前一天向部门负责人提出请假申请得到批准，会前未请假或请假未得到批准者，迟到非常钟以上均视为缺勤。（缺勤2分）

4.会议期间要求肃穆纪律，全部与会者要作到：

①衣冠整齐，举止文明，不得抽烟；（2分）

②不许大声喧哗，全部手机应调至振动或关机（2分）；

③敬重他人，当有人发言时，不得私自交谈、探讨；（1分）

④作好会议笔记（请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录）；（2分)

⑤有看法或建议可示意经主持人批准后提出；

⑥部门成员对所支配工作有所疑问或感觉不能胜任者，会议上当面提出，以便做出相应的调整。不行敷衍了事；

⑦在会议中运用一般话；

⑧保持会议场地的清洁（由会议记录者监督）。(1分）

5.例会会议记录（包括部门会议记录及个人会议记录）作为部门成员月考核有效凭证。

（二）考核及奖惩制度

1、凡部内成员，至加入本部门次月起