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文档简介

2023年度甘肃公务员结构化面试高频真题汇编(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、简答题(30题)1.有人说,在工作中要想游刃有余,就要和领导处成朋友,和同事处成兄弟姐妹。作为单位一名新进人员,你如何处理好与同事以及与领导的关系?

2.市政府对现有各地方各部门政府网站开展检查,发现部分政府网站栏目设置不合理,内容更新不及时,你是检查工作的负责人,怎么进行沟通?

3.小张名牌大学毕业,以第一名的成绩考入新的单位,工作一年之后,在单位考核的过程中名次不佳,造成这样情况的原因是什么?你给小张提什么建议?

4.市场与政府的关系,有人说:政府干预市场不好!有人说政府怎么干都干不好,请谈谈你的看法?

5.对于中考各项加分政策落实不好,调查民意发现只有6%的人支持,你怎么看?

6.辽宁省锦州市养老综合服务中心是省级养老示范工程,原计划今年5月1日动工。可从2013年10月开始,尽管领导高度重视,并且由民政局一名副局长重点协调各种审批,可是历时8个月,经过39个单位,加盖了133个公章,仍然没有完成审批工作;下一步审批还要涉及7个单位,办理12大项审批手续。对于审批工作中“章太多”现象你怎么看?

7.现在的男孩缺乏阳刚之气,学校举办了男儿教育阳刚培训,对此,你怎么看?

8.你的项目还没做完,期间传给客户的很多数据存在问题,客户因此很生气,投诉了你。领导也因此严厉批评了你,你怎么办?

9.最近诸如葛优躺、网红青蛙PEPE、有四肢的咸鱼和日本萌物懒蛋蛋此类表达颓废、绝望、悲观、生无可恋的形象代表人物爆红网络,这种网络文化的兴起被统称为“丧文化”,对于“丧文化”,你怎么看?

10.现在有很多老年代步车,它们没有牌照,容易出现交通事故,给交通造成了很多不便。而且这些老年代步车大多是拼接,组合而成的。为了整顿这些老年代步车,交通管理部的领导,让你拟订一个整改方案,你准备怎么拟订方案?

11.同事让你帮忙做一件你反感的事情,你会怎么做?

12.在一次工作总结大会上,张局长在会上点名表扬了你,而和你一起参加工作的同事李峰却没有得到表扬,他突然对我说自己身体有点不舒服,此时你会怎么做?请现场模拟。

13.在工作中,你要当主角还是配角,为什么?

14.你是医院值班大夫,病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证,但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?

15.近日,深圳地铁11号线设置商务舱的新闻引起广泛争议,为了提高地铁舒适度,设置两节商务舱,商务舱价格是普通舱价格的3倍,候车出站均有专用车道。对此,你怎么看?

16.近日,某高校为加强校园秩序管理,要求快递公司“最后一公里”的快递派件由该校勤工俭学的学生负责,快递公司给相关学生4角到1元不等的“派件费”。这一决定遭到部分快递公司拒绝,此事件也引发了社会热议。请对此事谈谈你的看法。

17.有两位老人出于善意,砍伐了小区七棵已经死亡的树木,却遭到了有关部门12万元的罚款,有人说,这种执法缺少善意,有人说这是很好的法制教育,请问你怎么看?

18.社区组织“讲述人和事”的活动,讲述身边的好人好事,团结和谐,你该怎么组织?

19.近日,某民办幼儿园的保育师为了叫醒未按时起床的孩子去上课,竟然将孩子放在窗框上进行体罚和恐吓,并以此为乐,拍成视频上传至朋友圈。对此,你怎么看?

20.今年北京市烟花爆竹零售网站数量均为北京烟花燃放“禁改限”以来的历史最低值,不少摊主感叹要“靠天吃饭”,减少了进货量。对于北京市北京市烟花爆竹销售遇准一事,你怎么看?

21.近日,央视曝光了一例历经8个月还未解决的拖车费纠纷。北京大货车司机王允礼与另外一辆货车相撞,经救援公司拖车8公里,竟要收取拖车费12.87万元。对于“天价拖车费”,你怎么看?

22.现在几乎所有人都在使用微信,相关部门做了一个调查,出现了一个非常有趣的结果,大部分人在发朋友圈的时候都会屏蔽自己的领导和家人,对此现象你怎么看?

23.自2007年起,国家开始在全国范围内实施“农家书屋”工程。但有调查反映,部分农村书屋由于常年疏于管理,难以发挥作用,有的甚至被大家所遗忘,沦为“藏经阁”。对于这种现象,你怎么看?

24.现在一些年轻人就业时制作简历,为博出众,将特长成绩一栏里填写的是微商、淘宝店主、游戏成绩等,对此你怎么看?

25.你有一上午的时间,但是有四件事情,你如何安排:1.领导有事,紧急会议让你去替开,2.参加朋友父亲的葬礼,3.有群众来访,4.家人生急病需要你办理手续,你如何协调这四件事?

26.组织一场志愿服务活动,由民政局、卫生局和教育局共同负责一个片区。由卫生局牵头,重点服务空巢老人、留守儿童和残疾人。你作为卫生局的工作人员,认为重点应做好哪几个方面的工作?

27.当前我国农村偏远地区孩子上学难已经成为一个普遍关注的问题。据介绍,位于我国广西自治县的昭平县九亩寨、北陀中学、善政小学学生上学要渡过一条100多米宽的河流。在冬春季节,孩子们可以从这条堤坝上来回,但到了雨季,这条堤坝就时常被洪水淹没,孩子们上学就成了心惊肉跳的事情。对于当前我国偏远农村落后教育现状你怎么看?

28.读书使人进步,旅行也可以陶冶情操、开阔眼界。你怎么看待旅行跟读书?

29.又到一年春运时,又一轮“抢票大战”即将拉开帷幕,大量抢票软件应运而生,许多软件都默认勾选套餐或保险,有些甚至没有取消选项。更有黄牛利用抢票软件对抢到的加价销售。对于这样的现象你怎么看?

30.办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来办事,询问流程,办事人员要求其看办事留言板,引起群众不满。你怎么跟群众沟通?

参考答案

1.真诚和友善是人与人之间和谐相处的基本原则。作为职场一员,无论是与领导,还是与同事相处,我都会坚守这一原则。因此,努力和领导处成朋友,和同事处成兄弟姐妹,在工作中做到默契配合、诚挚相待是我最理想的职场状态。同时,我也会公私分明,清楚职场角色——与领导是上下级关系,与同事是合作关系,这与生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中,我会以职场角色为主,一切以出色地完成好自己的本职工作为核心目地;工作之余,我会以生活角色为主,努力与领导和同事成为好朋友,构建和谐融洽的团队氛围。要想实现这一点最重要的是:保持工作热情,展现工作积极性。作为一名新人,需要尽快适应工作环境,争取早日与周围的领导和同事们熟悉起来。我会努力做到眼勤、手勤、心勤,主动干些力所能及的工作,哪怕是一些琐碎的事情,时刻保持自己的工作热情和工作积极性。具体来讲:与领导:工作中,保持积极进取的态度,勤动脑、多思考,遇到不懂、不会的问题多向领导请教,珍惜每一次交流的机会,让领导充分地了解自己,认识自己,尤其是自己的专业特长和基本的工作能力;生活中,积极与领导谈心,谈理想、谈感受、谈对生活的态度,通过不断的交流,努力与领导成为朋友。与同事:工作中,时刻保持团队意识,积极向工作经验丰富的同事们学习,争取尽快上手,默契配合,成为他们工作中的好帮手和好伙伴;生活中,多关心同事,多帮助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困难,也会及时伸出援助之手。通过自己的真诚和热情,争取早日成为同事们的好兄弟姐妹。

2.要求各地方政府优化政府网站设置,及时更新内容,是响应国家阳光型政府建设号召的表现,切实做好该项工作,有利于提高政府办事效率,改善政府形象。当出现题目所述问题时,我会通过以下几方面与地方政府工作人员进行沟通:第一,我会和这部分政府的工作人员沟通,告知政府网站建设的必要性,了解其工作的难处及工作不到位的原因,将其原因与难处做好登记。第二,如果是因为工作人员对网站建设不了解,我会将检查过程中发现做得较好的政府网站作为示范模板,根据地方政府情况不同,提供不同的模板供他们学习借鉴,也会请比较优秀的同事对他们的工作进行指导帮助,并告知我们的网站建设标准和规定改正时限,督促他们尽快完成网站建设。第三,如果是因为地方政府的工作较忙,暂时无法兼顾这项工作,我会和该政府的负责人联系,共同协商,看是否可以对工作人员的工作量进行微调,同时,我也会适量延长改善时限,体谅地方工作者的工作压力。第四,在改善期间,我会实时了解其工作进度及遇到的问题,并给予相应的帮助,如果有地方政府工作人员依然出现消极怠工的情绪,我会根据相关规定对其给出通告批评并勒令其加快工作进度。最后,当这项工作接近尾声,我会总结这次工作中基层遇到的问题,结合其实际情况,对他们的工作给出相关建议,优化其网页建设流程,减轻他们的工作负担。相信通过以上的沟通交流,在日后政府网站建设的过程中,各政府部门能够做得更好。

3.题干当中小张有着名牌大学的光环并且以优异的成绩考入新的单位,但是在单位的考核中名次却不佳,之所以会出现这样的情况,我认为有以下几点原因:第一,可能是由于小张成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。第二,也可能是小张工作方法不够科学合理,虽然表面上做了不少工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。第三,也可能是小张还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理问题眼光具有局限性。第四,也有可能是平时小张缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高。因此,要解决这样的问题,我认为小张要从以下几个方面做起:第一,小张要端正自己的工作态度,与时俱进的加强自身的学习,尽快融入到工作状态中;第二,小张平时要认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作率,多向领导汇报工作,听从领导的安排及建议;第三,小张要继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。第四,平时多与领导,多与同事进行沟通,营造融洽和谐的工作氛围,多向老同事请教,虚心学习其他同事的有点,改正自己的不足之处;最后我相信,小张只要自己在工作中尽职尽责,努力改正自身的不足,在下次的单位考核中一定会得到领导和同事的认可。

4.对于政府与市场的关系,有人认为政府干预市场不好,也有人认为政府怎么干都干不好,我对这样的观点持否认的态度。我认为政府干预市场是有必要性的,我们需要政府的宏观调控起整体指导。部分政策的实行过程中是需要政府干预的。如果市场不被管理,市场容易出现乱象,例如,如果政府不干预市场,容易导致农民在务农的过程中过于追逐利益,并且面临低成本低代价的粮食安全战略,并不能完全依附市场,必须由政府做把控。对于政府怎么干都干不好,我们可以试想一下,当前的大型农田水利设施是不是必须由政府出资,南水北调、西气东输,这些政策只有政府能够根据区域特点进行有针对性的调配,做到有的放矢,对症下药!因此,政府干预市场是必要的,政府并不是怎么干都干不好。因此,我们需要市场与政府相结合,同时政府起到主要的指导作用,只有这样,才能够从根本上解决我国当前经济问题,促进经济发展。

5.加分最早源于招生中的干预调整政策。核心目的有二,第一,就是调整惟分数评价人的不合理,最早都是对特长的加分,比如体育、文艺、发明创造、竞赛等等;第二,就是从社会公平正义角度出发,对一些需要照顾的社会群体与阶层进行干预。比如少数民族、英模子女等等。这一良好初衷的政策在执行过程中逐渐出现了一些偏差,一方面是加分项目泛滥,加分政策成了一个框,什么都向里面装,甚至在一些地方的中考加分项目中,连招商引资也成为加分的理由与项目,加分的项目与受惠人群不断扩大,受惠人数与比例迅速扩大。本来“连冰鞋都踩不稳”,却一路过关斩将,成为花滑“二级运动员”;本来一直是汉族人,在中考前却忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑闻的曝光,这个本就“敏感”的话题,再次被推上了舆论的风口浪尖。对于中考各项加分政策落实不好,民意调查得不到支持,根本反应了社会上中考乱加分的现象。对于这一现象确实应该引起我们的重视,应进行及时调整。如此多的种类,如此大规模的加分人数给社会带来了很大的影响。第一、造成社会不公平,在其发展演变的过程中,出现了徇私舞弊的情况,与初衷背道而驰。第二、功利化严重,在加分过程中出现很多人为了加分而加分,而不是真正的想提高德智体美劳全面发展。拨开重重迷雾,我们试图探寻,中考加分乱象的根源在哪里?第一,政策制度存在缺陷:根源在于操作不透明而滋生的弄虚作假和决策不科学导致的加分项目不合理,但根本问题还在加分本身,政策规范性(特别是防止舞弊)、科学性不够。是否应该加分,哪些可以加分,哪些走优先录取,以及加分的操作和审核、责任追究等没有严格的规范流程。第二,监督不到位:没有一个权威的第三方监督机构,无法监督、遏制其操作过程中出现的徇私舞弊问题。第三,应试教育制约:唯分数论的社会风气让中考加分不堪重负,这也使得一些原本出发点良好的中考加分政策在执行过程中变形走样,引起学生和家长的不满。对于这一问题从以下几方面解决:第一,完善加分政策制度:加分项目要回归育人和评价的原点,就必须精简、规范、论证听证,阳光操作,确保公正性。确保中考加分政策执行不走样,必须从政策制定、措施设计,到程序步骤、操作规范都予以明确规定。在具体政策制度制定时,要广泛征求老百姓的意见和建议,尽可能照顾到最广大的人民利益;要制定详细的操作程序规范,使加分操作的每一步都具备“可追溯性”,都明晰可查,过程透明。第二,加大监督:建立科学民主的决策程序。如何改革、保留多少、如何加分等,应当有科学民主的决策程序。建议提高中考加分政策的决策权力,加分政策的方案应提交省人大审议和决定。应建立全方位的监督制度,审查加分考生的资格,对加分考生进行公示。不但要有党的监察机关监督,还要有社会监督和媒体监督。第三,在现行的加分项目尚来不及进行评估和清理的情况下,如何保障考生有相对公平的环境?说到底,还是要改变应试教育的大环境,积极推行综合素质评价体系,改变‘唯分数论’的社会风气,如此加分乱象才能得到根治。第四,对于各种舞弊行为要严加惩处,不仅要对舞弊部门给予严厉处罚包括刑罚,对舞弊考生也不能仅仅是取消加分资格,需要采取更严厉措施,让他不敢去走歪门邪道,提高舞弊的成本。对于中考加分应适当、适度、具体可行,并进行量化,只有这样才能让社会、让教育更加公平。

6.一个省级示范工程审批过程如此繁琐,复杂的盖章过程不仅反映出审理过程的复杂,仔细分析不难发现,并不是审批手续真正需要那么多时间,而是工作人员的不作为、慢作为将审批时间拉长,这一现象在社会上屡见不鲜,应该引起高度重视。造成审批过程复杂,任何一个项目审批都需要盖如此多“章”的原因主要有以下几点:第一,机构设置不合理,公章盖印存在交叉重合的现象。这么多公章都是必须盖的吗?其实,并不是这样,此项事件曝光后,受到市里主要领导关注后,审批程序立即简化,只需要46个单位审批。公章盖印的交叉重合是造成这一现象的首要原因。第二,审批过程并不顺利,及时性很差。被阻碍的根本原因是审批难,审批单位并不买账,该推诿扯皮的依旧推诿扯皮,该踢皮球的依旧踢皮球,该慢作为的依旧慢作为,活生生的将审批之路变成了另一个巨大工程。第三,审批人员群众意识过差。可想而知,带有“官”字的审批都这么难,平民百姓办事可能会难上加难,进一步暴露出了一些单位办事拖沓、不作为、慢作为、责任意识差、服务态度差等等衙门作风。在这样的工作态度和工作意识之下,怎么可能出现审批迅速的情况。在走群众路线的今天,更应该多站在群众的立场考虑,审批程序能简化的简化,因为审批单位部门相隔甚远,跑一趟还不一定能办好,如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是,提高部门工作人员的主动服务意识,清除推、等、靠等等慵懒行为,不要等上级催促才马不停蹄的办理,要主动作为,让办事的群众在自己的部门能感受到一丝温暖,不要让“办事难、办事烦”成为群众伤心难过的源头。

7.在当今文化价值多元发展的今天,越来越多的男孩行为举止阴柔、个性软弱,缺少突破自我、勇于挑战的“阳刚之气”,而学校举办教育阳刚培训的举措,无疑有益于培养拥有大方爽朗的言行、健康结实的体格、坚毅果敢的魄力,人格健全的新一代好男儿。男性性格特征中融入女性的一些特质,诚然是社会发展个性解放的结果,但放任的背后势必会造成社会性别意识的混乱以及男生缺乏责任和担当的恶果。深究其原因:其一,成长环境中,男性角色意识培养的缺失。计划生育“一胎政策”的施行,造成普遍“4-2-1”的家庭结构,独生子女集万千“溺爱”于一身,过度的保护、满足、包容,导致孩子缺乏担当、自私、脆弱,成为“玻璃男”;加之,女性社会地位及参与度不断提升,普遍“男主外,女主内”的家庭经营模式下,初期教育中母亲会花更多的时间及精力,相较之下,孩子缺少父亲的榜样示范。其二,后天教育中,课程的操作和实施缺乏个性化及针对性。我国传统教育中“好孩子”的标准是:听话、刻苦,成绩好。目前的教育模式也仍以学生被动学习为主,侧重引导学生要细心、耐心、周全、踏实,这更适用于女生的性格和思维方式,而男孩需要的探索精神和独立能力的个性培养有所缺失。因此,学校举办男孩阳刚之气的培训有利于培养男孩自强自立、勇于承担、敢于拼搏的性格品质,但光靠学校的“激情”培训却是难以实现立竿见影的效果,也需要社会各界的共同配合。

8.出现这种情况,我要第一时间减少客户的损失,改正数据中的错误,确保项目的顺利完成,我的具体做法如下。首先,接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评,将接下来的改正计划向领导汇报,得到其指示后,及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单,传递的数据的具体内容,并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注,并一一联系客户,向客户道歉,请他们先不要使用数据,我们修改后会重新发送。其次,及时改正、减少损失。我会调整工作计划,计算修改完数据错误的大概用时,安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议,确定接下来的工作安排,具体责任到人,分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够,向领导说明情况,希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户,并对给他们工作带来的影响深表歉意,如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。最后,感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户,让我及时发现了数据中的问题,并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中,我会引以为鉴,更加细心谨慎,核对好数据,在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查,防止错误的出现。

9.网络文化的日新月异总能迸发出新的话语体系,也能引起我们对于现代社会现象的思考,近期网络流行的“丧文化”很大程度上反应了年轻一代“热衷”于颓废和绝望,并着力表现那种麻木不仁、冷漠无情、行尸走肉的生活方式和人生态度的情绪,需要我们正确的去引导这种负面情绪的情绪,让生活心态回归理性。“丧文化”的出现确实有其客观背景。一方面是外来文化的影响。例如一直以来日本都有“宅文化”,日本社会相对富裕加上经济发展长期不景气,不少年轻人“宅”在蜗居里“啃老”,只通过网络等现代信息手段与社会发生关联,他们一方面在无望的人生中长期颓废,另一方面也使得网络上充斥了“丧文化”的魅影,中国也受到了一定程度的影响。另一方面当代年轻人的生活和工作压力也确实存在,在遇到压力的时候难免会有“我差不多是个废人了”“其实并不是很想活”“漫无目的的颓废”“什么都不想干”“颓废到忧伤”等此类的发泄和抱怨,这些散发着绝望特质的话语,配上生动的“葛优瘫”“懒猫瘫”等表情包,他们觉得很能反映一种无力、无奈、无趣、无感时的心境,于是互相调侃,互相宣泄,这是年轻人常见的表达方式,也是缓解压力的一种常用途径。当然我们理解文化产生的背景和年轻人所面临的压力,并不代表我们希望让这种“丧文化”过分充斥在我们青年人的价值理念中,媒体和社会大众都应该对“丧文化”现象得以滋长蔓延的态势保持警惕,应该倡导一种趁年轻胸怀理想、志存高远,自觉加强学习、自觉奉献青春,敢爱敢拼,敢试敢为的蓬勃价值观,我们要关心青年人的生活和心态,做好服务保障工作,真正为青年人排忧解难,做青年朋友的知心人、热心人,用习主席的话说就是:让每个中国年轻人都有人生出彩的机会。

10.(1)调查研究:没有调查就没有发言权,更没有决策权。要在有关部门和人员的配合下,深入社区,了解群众在购车后为什么没有及时办理牌照;要深入老年代步车生产和销售商,通过他们提供的数据和情况,分析了解老年代步车质量存在哪些质量问题;还要研究国内外其它城市治理老年代步车问题的成功经验。(2)起草方案:在充分调查研究的基础上,着手起草方案。在方案中,要重点就老年代步车市场存在的主要问题、深层次原因、国内外其它城市的成功经验,以及我市整改工作的主要目标、主要任务、具体措施,形成一份详细的方案。(3)征求意见:在草案形成后,要多征求其他人的意见。既要在单位内部征求一下领导和同事们的意见,也要征求质量监督局等有关部门的意见,同时还要再次深入基层,举行几次座谈会,邀请基层干部、群众代表、老年代步车生产销售商代表,多听听大家的想法。(4)完善方案:在充分征求意见的基础上,综合各方面意见和要求,结合我自己的理解和判断,对方案进行必要的完善,形成新的方案,汇报给领导。如果领导有新的意见,那么我也会按照领导要求对方案继续进行调整。

11.同事让我帮忙做事,通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,我也要分清为何反感,分不同情况处理,不会一概而论。首先,如果同事让我帮忙的事情属于工作内容,那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪,可能是受到工作本位主义的限制,不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好,对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的,我一定能够改正。其次,如果同事让我帮忙的事情是个人私事,既不违法违纪,也不违背公序良俗。而我之所以反感,仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶,尊重同事的选择,给同事帮这个忙。最后,如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗,或者损害他人利益,甚至违法乱纪,那么我不但不能帮这个忙,还要力劝同事慎重考虑,放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决,我会帮他想出其它合理合法的办法,并提供自己能力范围内的帮助,或者建议他向上级求助,以及依靠法律规定解决矛盾等。相信通过以上的情况分析,我能够妥当合理地处理好这个问题。

12.李峰:你身体哪不舒服呢?是不是没有吃早餐的原因啊?会议还有少一半才能结束,你身体能挺得住吗?如果不行的话,我们向张局请示一下,去医院看看吧!现在,你先喝点热水暖暖。说实话,张局刚才的表扬,是对我们前期工作的充分肯定。他的表扬,我觉得更多应该是对你的肯定,因为在此次的工作中,我感受到了你身上更多的闪光点,以后的我得多向你学习,学习你的工作方式、学习你的工作态度,学习你的为人处世。这次,张局对我们工作的肯定,更让我坚定了对你学习的信心与勇气,你就是我工作的榜样,我会一直追随你工作的步伐。我真心很谢谢你。以后如果我在工作中遇到什么问题的话,我还得向你这位大哥哥请教,你到时候可一定得帮我哦!回头,我得在工作汇报之时,找机会私下和张局说说你之前和我一起合作的工作状况,我想张局肯定也知道你的工作能力与态度。他是对你放心,才没有在大会上说;对我来说,是为了提醒我,时刻给我敲警钟,让我全身心投入工作。张峰,你现在身体好些了吗?是不是还一直疼呢?如果这样的话,我们不妨直接去医院吧,生病拖着不是什么好事,得及早治疗啊!……身体舒服点了吗,那你多喝点热水,一会等会议开完了,我陪你一起去医院。

13.工作本无高低贵贱之分,区别的只是分工不同。无论主角还是配角,所承担的工作对于集体的正常运转都发挥着重要的作用。我们应正确看待二者的区别,根据任务分工和自身能力,做到人尽其职,肩负起组织交给自己的神圣使命。如电影电视剧戏剧表演一样,主角周身环绕神圣光环,是整场演出的聚焦点,可以收获无数的关注,是人人向往的角色。但因其地位突出、职责重要,身兼整场演出、整个工作的关键点,由此也决定主角数量稀少,需具备一定的突出能力方可担此大任。无法否认,主角对于整个工作的成功至关重要,但是正如一定的收获必有一定的付出支撑一样,我们也要看到主角功成名就背后的艰辛。相比主角,配角则显得过于低调,因其所承担的工作琐碎繁杂,很不起眼,所以相比主角的高曝光率,配角则显得平淡、平庸,一度为人们所忽略。但是,正如万丈高楼平地起、空中楼阁不长久一样,配角所从事的工作虽然基础,虽然不像主角那样轰轰烈烈,他们却是构成事业成功的基础一环,同样功不可没。无论主角还是配角,都是集体工作不可或缺的重要角色,需要我们理性对待。作为刚进单位的新人,工作能力、工作经验都有欠缺,此时的我们难当重任,就需要扮演好配角的角色。积极摒弃浮躁心态,切莫好高骛远,从日常小事做起,从琐碎工作做起,干好本职工作,勤于学习,乐于交流,扎实基础,不断提高自己的业务能力和业务水平。拿破仑曾说过,“不想当将军的士兵不是好士兵“。日常工作中我们要时时保持进取心态,随着工作能力的提升、工作经验的丰富,主动承担繁重工作,积极胜任艰巨工作,不断挑战自我,完成好从配角到主角的过渡,积极带领集体走向繁盛。

14.作为医院的值班大夫,更好的为患者服务是我的职责所在,面对病人家属着急出院但却忘带身份证,我一定会积极为病人家属解决这个问题。第一,我会安抚家属的情绪。并询问他们是没带自己的身份证还是患者的。第二,如果是患者的,那么向他们说明医院和国家的政策规定,必须携带患者本人身份证件办理,没有患者的身份证就无法查阅病例信息,除为患者提供诊疗服务的医务人员,以及经卫生计生行政部门、中医药管理部门或者医疗机构授权的负责病案管理、医疗管理的部门或者人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅患者病历。同时向家属说明这也是出于保护患者隐私的目的,希望他们能够谅解。第三,希望家属看一下其他家属是否有患者的身份证,如果家属确实没有,那么我会建议家属回去取患者身份证件在来办理。如果经过沟通得到理解,那么对我工作的支持我表示感谢。第四,如果是家属没带自己的身份证件,那么我会对家属说明作为代办人,需要出示患者和自己的身份证件。并建议他询问其他家属是否携带,如果都没有的话,建议他们去取身份证。作为医院的做作人员为患者提供优质的服务是我的职责,但是任何时候都必须坚守自己的工作原则。经过这件事,我会建议医院在患者住院时就把相关的流程交代清楚,并希望媒体对相应的办事流程进行宣传,以让社会都知晓类似事情的办理过程,便于医院更好的为人民服务。

15.深圳地铁为了提高乘坐舒适度,设置商务舱引发广泛争议,商务舱到底触碰了谁的奶酪,奶酪是否可以这样分配,需要我们理性分析与思考。地铁作为城市公共交通,准时、效率高、便捷等优势使得地铁在缓解交通压力方面起到了举足轻重的作用。近几年,各个城市地铁建设如火如荼,与此而来的是,地铁的舒适度在下降,车厢里“沙丁鱼罐头”式的人贴人场面在高峰期不足为奇,地铁文明也令人堪忧。在这个背景下,深圳地铁设置商务舱,通过价格杠杆的作用,调节乘客的乘坐需求,确实能够提高乘车的舒适度,让乘客有更好的乘车体验;也为有经济负担能力的乘客提供了多样选择,符合市场化原则。但是,反对群众的理由主要是考虑到地铁的公益属性。诚然,地铁的主要目的是缓解地面交通压力,尤其是上下班高峰期,地铁与公交车是城市公共交通的主力,甚至说是全部,所以说,地铁的公益属性远远大于飞机、高铁等交通工具,地铁效仿火车设置商务舱确实有些儿本末倒置。由深圳地铁设置商务舱引发的争议,即城市公共交通如何在公益性与市场化中寻求平衡,是考验管理者的智慧的体现,需要政府从制度设计的前期调研、联系客观实际等多方角度去衡量,在保证公益属性的同时尊重市场规律,让我国地铁的商务舱像日本地铁的女性专用舱一样得到认可。

16.高校强化学校管理的想法可以理解,但是硬性要求快递公司增加“派件费”的做法有失妥当,稍显简单粗暴。近些年,网络购物日益流行。尤其年轻人,成为了网络购物、快递使用的重要群体。这使得作为年轻人聚集地的高校校园,快递业务量井喷式增长。各种快递网点的进驻,骑车快递员的来回穿梭,给校园秩序带来了一定影响。因此,学校强化校园秩序管理,初衷值得肯定。但设置“学生快递员”,替代快递公司负责“最后一公里”派件的做法,有失妥当。快递公司是货物运输合同关系中的承运人,应严格履行合同义务,将快件准确及时、安全无误地投递到托运人或买货人指定、约定的收件地址和收件人处。在收件信息准确无误的情况下,快递员要负责完成“点”对“点”的服务。严格来说,这是一种有法律规范的市场行为。学校不该中途拦截,增加学生派件环节。再者,这种环节的增设,也容易增加其它不必要的风险。如快件遗失、损坏、投递错误等情形,责任界定易出现纠纷,问题的解决会变得更加复杂。从情理上看,强行要求快递公司改变服务方式,给学生支付费用,也显得逻辑粗暴,无“合作”的“诚意”。这种基于校园秩序与安全的管理方式,应该跟快递公司一道,本着友好协商的精神,妥善商定解决,不该失之于简单粗暴。一方面,学校可就费用问题妥善与快递公司进行协商,双方共同探讨解决问题的建设性方式。另一方面,还可完善学校基础设施,创新取件方式。

17.两位老人出于善意砍伐了小区已经死亡的树木,却遭到了有关部门的处罚,引起了广大群众的热议。“人性化执法”作为一种新的执法理念,已成为行政执法工作最热门的话题。“人性化执法”就是执法者依照法律法规规定,靠“人性化”管理,在尊重当事人合法权利的前提下,处理好执法者与执法对象地位的关系,依据合法的程序开展执法活动。在地方执法部门执法过程中,确实会存在执法僵化的现象,之所以不能将执法更完善、究其原因。第一,部分执法人员对于法律的解读能力不够,如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来,观念认识上更加侧重于“执法必严、违法必纠”,而缺少了人性化的理念。第二,在执法过程中,人性化执法的宣传力度很大,但是并不能够深入到每一个执法者的心中,对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够,所以从某种意义上,人性化执法缺少激励制度。第三,人性化执法的标准难以界定,法无明令禁止即可为,这是说明法律条文中只要没有规定,虽然可能违背道德,但是仍然不受到法律的惩处,但是人性化执法的角度看,缺少清晰的界定,如何在违背法律法规的情况的,仍然进行人性化执法的待遇,而我们的执法人员缺不受到处罚。第四,对于未进行人性化执法的部分执法人员,缺少进行思想教育或者相关的处罚,人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。古人说,“攻心为上”,对违法者动之以情,晓之以理,并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们,在执法过程中应该具有人性化。首先,政府相关部门,应该加大对人性化执法的宣传力度,更好地让人性化执法的理念深入人心,使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。其次,制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的相关工作人员,进行奖励,树立人性化执法的典范,让其他执法人员进行学习,再次,加强思想教育和理论学习,将人性化执法和执法必严结合起来,避免在人性化执法过程中出现执法不当或者玩忽职守的现象,把握人性化执法的精髓,真正让群众信服政府的执法能力。最后,从公民角度看,在严格遵守国家法律法规的同时,也应该积极发挥公民的责任,发挥主人翁意识,积极鼓励见义勇为、好人好事。综上所述,人性化执法能够有效的提高政府公信力,是打造服务型政府的有效途径,让我们的执法部门能够真正贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政策,将其与人性化执法相结合,充分发挥法律的作用,真正贯彻落实依法治国的理念。

18.在社区组织“讲述人和事”的活动,能够使我们的社区按照“践行道德规范、争做文明人”的精神文明建设工作,能够发动群众推荐辖区内孝老爱亲、助人为乐等先进典型。因此,如果由我来组织此次社会讲述身边的好人好事,团结和谐,我一定认真竭力组织,使社会充满积极向上的正能力。我将从以下3个方面开展此次活动。首先,我会确定此次参会人员,主要由我们社区的工作人员及先进代表;地点我会选择在社区会议室,时间选择在正常的工作日,购买活动所需物资,并对财政经费进行预算,上报领导审批,经领导审批后,我会根据领导意图进行修改,进入活动的实施环节。在组织“讲述人和事”的活动中,我要通过群众热线、深入走访社区的方式,寻找周围的好人、好事。同时我也可以通过联系社区负责人的方式,积极地询问社会有没有好人好事。我相信,群众的眼睛是雪亮的,对于社区内的好人好事,促进团结和谐的人与事一定能够进行客观的评选。评选活动结束之后,我会将周围的好人好事通过社区宣传栏的方式公布,讲述好人好事的点点滴滴。更多地体现社会中的正能量。此次活动结束以后,我会将此次活动以文字汇报的形式上报给上级领导。同时,我会吸取此次活动成功的经验及失败的教训,为以后举办类似的社区活动提供经验借鉴。

19.保育师虽然并不是正式的幼师,但是也有保护孩子健康成长的职责的,像这种以虐待孩子为乐的行为,实在是令人发指,必需严惩。此类虐童行为的出现已经不是一次两次了,从前些天成都的老师牙签扎手事件,到前几年山西某幼儿园教师连扇儿童70多耳光;从浙江温岭幼师虐童近百次到上海杨浦区某幼儿园女童下体被放豆粒,每一次虐童事件,虐在儿童身上,痛在全社会心里。这种虐童行为不仅给孩子的身体上留下了疼痛和伤痕,更为重要的是给孩子的心灵上也刻下了一道再也抹不掉的伤疤和阴影。这同时也让家庭和社会对于幼儿园这样一个本该充满欢声笑语和天真烂漫的地方产生了不良的印象。而这样的虐童事件此起彼伏、屡屡出现,我们不能仅仅是归咎于幼师或保育员这样施虐者个人的道德素质问题,因为我们无法保证每一个人都能够做到道德崇高、尽职尽责。我们更应该看到,在幼儿园管理监督和国家法律制度上也依然存在着不足之处。首先是幼儿园在选聘幼师或者保育员的时候,没有对保育员的职业道德素质进行充分的测查和评估,甚至有些保育员直接就是找亲戚来帮忙的,完全没有专业性。其次是幼儿园对幼师或保育员在日常工作中的行为表现缺乏监督和培训提升,这让一些缺乏爱心的人就有了可乘之机,也变得愈发胆大妄为。再次是国家法律制度,虽然已经加大了对儿童的立法保护,强化了幼儿园的连带责任,但总体而言,幼儿园及虐童老师违法的成本低、取证较难,惩罚力度偏弱的局面依然有待扭转。随着全面二孩政策的放开,不久的将来会有更多的孩子进入幼儿园。因此,让虐童事件不再发生就变得更加重要。这就需要政府出台政策规定,提高幼儿园幼师和保育员的准入门槛;也需要幼儿园在招聘幼师和保育员时更加注重其道德素养,并加强监督管理,比如可以在幼儿园安置全方位的监控摄像头,确保孩子安全。除此之外,国家也应该从法律层面加大对虐童行为的处罚力度,保护儿童的合法权益。儿童不只是祖国的花朵,更是祖国的未来,我们必须保证其健康成长。

20.各位领导,各位考官!北京的烟花爆竹销售遇冷,说明越来越多的人愿意以更绿色环保和健康的方式欢度春节,这确实是个好消息。北京烟花爆竹遇难冷主要和两个方面的原因有关:一是政府部门在政策上的引导和约束,二是公众的环保意识确实在逐步提高。具体来讲:其一,在政策引导和约束方面,我们应该看到:一、逢年过节期间政府层面的“禁限放令”正在成为一种常态,这既是对燃放烟花爆竹行为的直接约束,也是对公众的一种教育和引导,让公众明白,春节期间随意燃放烟花爆竹不但可能遭受惩处,而且不符合生态环保理念。二、烟花爆竹“禁限放令”要想取得良好的实施效果,不可能仅依靠行政强制力量和处罚,而是需要赢得市民的理解与支持。因为不管是政府职能部门,还是社区、街道,监督执行的力量都是有限的。所以说,公众自觉放弃燃放烟花爆竹,才是最值得肯定的,这意味着即使延续千年的传统习俗也要适应时代和社会发展的需要。反映到现实生活中,就是过年方式上的与时俱进、移风易俗。其二,在公众环保意识方面,由于雾霾不断来袭,动辄肆虐全国大部分地区,客观上也促使更多人开始反思自己的行为和环境之间的关系,反思自己的行为可能对天气造成的负面影响——一串鞭炮过去,烟雾缭绕,旁边的人被呛得直咳嗽,是最直观的教材。各位领导,各位考官!我们期待春节期间“禁限放令”能真正成为一种常态,也希望公众能从自身做起,继续提高环保意识,并以更多的形式参与到与“雾霾”抗争的斗争中来。

21.“天价拖车费”反映出地方贯彻国家规定没有落实落细的“堵点”,公共应急救援服务缺位的“盲点”,相关监管缺失的“痛点”。交通事故的出现,本身就给车主带来了极大的困扰,“天价拖车费”更是雪上加霜,使车主背负了沉重的经济负担。拖车费,是车主遇到交通事故应该承担的相关费用,但随意要价以致天价,任何人都会心有不悦。拖车费之天价,维权时间之长,对王允礼来说,无异于“二次车祸”。从法庭审理来看,该救援公司在王允礼不明价格的情况下实施救援,违反了程序规定。收取拖车的相关费用,超出同行公司价格的2至5倍不等,单是里程拖车价,也远远超出物价局的规定。此外,庭审出示的证据表明,该公司还存在收费欺骗现象。如果说攫取暴利是该行业的市场规律的话,那这必定背离了社会主义市场经济的宗旨。原本国家发改委与交通运输部有过规定,任何单位和个人不得强制指定救援机构。而现场交警违规的善后行为,挂钩天价拖车费的产生,难免不激发公众对官商“勾肩搭背”的负面猜疑。有的地方公路救援服务进入门槛偏低,有的地方变相指定“沾亲带故”的救援公司,有的地方某一路段事实上被一些救援公司垄断。凡此种种,无不反映出地方贯彻国家规定没有落实落细的“堵点”,公共应急救援服务缺位的“盲点”,相关监管缺失的“痛点”。遏制天价拖车费,不仅需要呼吁价格标准的出台,还需进行制度建设的努力。每每碰到天价拖车纠纷,物价局总会说,他们只管开业审批,规定里程拖车价,自定价格不归其管辖。交管部门则说,无权干涉收费标准,标准应由物价局判定。互相推诿中产生了责任断裂。因此要对症下药,重续责任链条,就需进行顶层设计,将权力关进制度的笼子,给资本带上制度的紧箍。惟其如此,相关部门才能以有担当的管理为司机提供有温度的服务。莫让天价拖车费拖散了政府的公信力,拖走了司机群体的获得感。

22.互联网改变了我们传统的生活方式,改变了人们原有的沟通和交流的方式,传统的面对面的交流和沟通,变成了用电话、qq、微信等形式进行情感的沟通与交流。这种方式的改变有利有弊,我们应该从多个角度去看。一方面,我们应该看到互联网的发展将人与人的沟通变得更加便捷、更加及时,无论是信息传达还是沟通的速度都有了历史性的突破,互联网确实加快了信息的发展,促使信息得到有效的传达。但是,另一方面,我们也应该看到信息在沟通传达过程中,往往会存在互联网沟通信息传达不够针对性,或者信息受众面过大的情况。从某种角度在,微信这种方式的信息沟通,尤其是发朋友圈,可能在交流某件生活琐事时,具体的内容并非想让所有的好友都看见,从某种程度上看,也是保留了自己的个人隐私权。究其原因。第一,从发送朋友圈的具体内容看:将领导和家人屏蔽,可能是由于转发的消息不想让家人或者领导知道,因为每个人在生活中都有不同的圈子,有的话可以和领导交流,有的话可以和朋友交流,有的可能适合对家人交流,所以针对不同的发送内容,有时候可能会进行相关的限制。第二,微信运营商方面,在设置微信的时候就加入来标签这个功能,主要也是了解了客户的需要,迎合了市场的需求。正是有这个功能在,所以大家才会将不同的圈子进行分类,区分开哪些内容针对哪些人来看。第三,微信使用的主流群体是80、90后,这些群体在沟通和交流的过程中,沟通的方式往往会针对不同的群体采取不同的方式,对待家人和领导的时候往往比较拘谨,可能对待朋友的时候就会比较放松,往往这种状态又不太想让家人或者领导了解,所以也会进行屏蔽。因此,由于上述原因,导致发朋友圈的时候会屏蔽领导或者家人,这些都是自己个人的选择,在互联网飞速发展的当下,如何更好地保护个人私密自由的空间,让我们每个人都有相对独立的自由空间,这是值得我们思考的。首先,应该尊重每个人独立的空间,尊重每个人言论的自由权。其次,相关政府部门更应该完善对个人信息的保护,健全相关法律法规,对于盗取他人私密信息的人员进行强有力的惩处。最后,加大宣传力度,营造良好的社会氛围,当网络世界为个人打造的私密自由的空间被破坏,“屏蔽”只是一种反应方式。即便是拥有一个共同的生活工作圈子的人,也会有各自不同的兴趣爱好,由此产生的屏蔽也不必惊讶。

23.苏轼曾说:“三日不读,更觉语言无味,面目可憎”,读书对于个人而言是精神食粮,可以成为心灵的双翼,丰富人们精神生活。但由于城乡地区发展水平的差异,基层儿童及百姓接触图书馆的机会相对有限,所能触及的图书种类、名录也极为贫瘠,建立农村书屋为更多的人提供阅读条件,不仅能激发基层百姓的阅读兴趣,更重要的是能丰富基层百姓的精神文化生活,可谓是文化下乡惠民工程的一大创新。初衷虽好,但一旦形式大于实际效果,导致流于形式就白费功夫了。长期以来,我国的农村经济发展都比较落后,各级政府和农村的基层干部对经济建设的重视程度远高于农村文化的建设,这导致基层精神文明建设远远跟不上了物质文明建设的步伐。除了思想上的不够重视,不少农村书屋流于形式还在于,本身书屋建设、管理层面存在缺陷,一个是疏于管理,尤其在书屋管理队伍建设上基本处于空白。二是书籍设置的“不对口”,导致农民朋友兴趣缺缺,看不懂、没作用成了一大问题。最终导致书屋常年关闭,甚至生了“装饰柜”。有资源不利用,或者根本用不上,不仅是严重的资源浪费,更是精神文化的缺失,需要及时扭转。首先,建立健全农村书屋管理长效机制。拿出相应的文化资金,建设农村书屋,解决书籍的维护等费用,组建起一支专门的志愿者队伍,管理和维护书屋的借阅秩序,并完善书屋的借书制度,避免部分读者借而不还,或对图书不爱惜的现象发生。其次,提升农村书屋的吸引力。要加大硬件设施的建设投入,保证阅读场所设施的尽量完善,对于所藏书籍不能仅限于捐赠,更应该走出去引进来,采取有效方式及时丰富图书资源,并建立联动机制,实现各地资源共享。最后,培养广大农民学习阅读的兴趣。营造出良好的读书氛围,通过开展丰富多彩的文化活动,提高广大群众学习的主动性和积极性。增加适应农业新技术要求、符合新农民文化需求的书籍,解决农民急需解决的问题。

24.之所以出现这个情况原因诸多:第一,年轻人在特长成绩一栏填写微商、淘宝店主,体现了微商和淘宝在一部分年轻人心目中的地位,另外也体现了微商和淘宝在现代经济领域的一席之地。在网络发展的影响下,经济模式发生了根本改变,尤其近些年来电子商务发展风生水起,红红火火,成为经济发展的主力军,尤其在年轻人眼中更是有着重要的位置,也成为很多人主业或者副业的选择。第二,也凸显了持续的就业压力,“伯乐”在选拔“千里马”时更是看重其综合素质能力,因此对人才要求更高,竞技场上高手如云,为了能够脱颖而出,需要拼尽浑身解数。第三,在特长成绩上填写微商、淘宝店主等为博出众也体现了这类行业在市场上的认可度。微商和淘宝店主的小微创业,彰显了年轻人与时俱进、紧随时代列车的时代精神;另外在创业的过程中也是异常辛苦,需要顽强的意志,看到了年轻人“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的品质;同时这个过程中也是社会经验积累的过程,“事非经过才知难”实践出真知。第四,折射了现代年轻人务实的态度。过去很多在填写特长成绩更多的着眼于艺术领域,例如:书法、舞蹈、唱歌等,但现在的很多年轻人既有“仰望星空的理想,又有脚踏实地的能力”,真正在社会生活中寻找能力,更看重实实在在符合自身的发展路径。眉毛上的汗水和眉毛下泪水,新一代社会主力军选择了前者,用汗水浇灌出成长的果实。但是一些人选择填写游戏成绩作为自己的特长成绩,虽然不能全盘否定,但也不值得完全提倡:第一,现在网络游戏盛行,虽然生活中网络游戏可以给枯燥甚至高压的生活带来一些放松,但也只能是生活的“调味品”;况且因为沉迷网络带来的“网瘾少年问题”“网络游戏赌博问题”“网络游戏暴力问题”等等凸显其弊端。因此将网络游戏视为特长成绩反映了一部分青年人价值观念的偏离。第二,现在很多青年人都是“网络娃娃”,从下在网络的浸泡中长大,因此成长经历几乎离不开网络,也就出现了网络游戏成为其特长成绩的尴尬。因此作为现代的青年人“打铁还需自身硬”。自律自强、自我雕琢,让自己变得无可替代,迎接每一个机会的到来。无论衣着光鲜,还是素面朝天,依然有力的向上生长。

25.作为公务员在日常工作中经常会遇到同时接到多个任务的情况,这时我会认真的分析任务的轻重缓急,合理地安排时间,有条不紊地将工作做好。对于题目中所给出的任务我会由以下几个方面进行处理:第一,如果会议马上开始,应请教领导会议所需材料的内容以及要求,并根据领导的指示,立刻着手编写所需料,按时参加会议,在会议中认真记录会议精神,会后整理成材料上报领导。我会安排单位其他负责接待群众来访的同志出面接待,并嘱咐接待中要注意的问题。第二,如果距离会议开始还有一段时间,我会首先亲自接待有群众来访,首先缓和一下气氛,拉近一下距离,先听他们怎么说,想表达什么诉求?在其倾诉的过程中,要把其反应的事项记录在本子上,既表现出对其问题的重视,也是一种备忘。明白问题的来龙去脉后,要依法依策地耐心向其解答,对晦涩难懂政策的要重点解释,对解答不认可或钻牛角尖的脾气倔的人,更要注重方式方法,既不能让其冲动,。如何处理好与群众的关系,倾听他们的合理化意见和建议,关系到基层和谐稳定大局,掌握好的方式方法可以事半功倍。第三,家人生急病需要我办理手续,依照工作第一的原则,我会利用其他的方法去合理安排。联系家的亲属,请他们在现在去医院办理住院手续,并自己在下班后去医院探望。第四,参加朋友父亲的葬礼,我应向他说明自己今天工作任务比较紧急不能参加他父亲的葬礼希望他节哀,相信朋友也会理解我的,我也会另找时间去他带去我的关心。总之,作为一名公务人员在生活和工作中遇到题目中的多件事情时间冲突或者任务比较多的情况是非常常见的,能够按照工作第一、轻重缓急的原则有效进行安排和处理是我们必备的能力,也是我们日后提高的方向之一。

26.作为卫生局的工作人员,在组织志愿服务活动时,应重点做好以下几个方面的工作:第一,志愿服务人员的确定。应确保参与志愿服务人员的广泛性及专业性。第二,活动宣传的广泛性。可采取网络、报纸、宣传栏等多种形式对本次志愿服务活动进行广泛宣传,让更多的人知晓本次志愿服务活动,并参与到本次志愿服务活动中来。第三,活动对象的明确。积极和民政局联系,确定本片区空巢老人和残疾人的名单;积极和教育局联系,确定本片区留守儿童的名单,确保志愿活动开展的针对性。第四,活动方式的确定。针对三类群体可采取不同的活动方式。活动形式包括生活照料服务、健康检查服务、心理辅导服务、就业指导服务,等等。具体如下:对于空巢老人,可积极和民政局联系,通过各街道、社区,为空巢老人主要提供以下几个方面的服务:生活上的关爱服务(如帮助打扫卫生等);精神上的丰富服务(如陪伴老人参与文化娱乐活动等);健康上的关心服务(如组织免费健康检查等);等等。对于留守儿童,可积极和教育局、学校联系,主要为他们提供以下几项服务:学习上的帮扶服务;生活上的关爱服务;心理上的辅导服务;等等。对于残疾人,可积极和民政局联系,通过和当地社区、企业等沟通,主要为他们提供以下几个方面的服务:就业上的指导服务;健康上的关爱服务;生活上的帮助服务;等等。第五,应做好部门之间的协调工作,加强领导,形成合力。卫生局作为牵头部门,应在活动前和民政局、教育局进行充分的沟通,制定科学的活动方案,确保活动方案有效执行;在活动进行中,应保持和其他部门的及时联系,保证活动的顺利开展;活动结束后,多部门应及时总结反馈,进一步完善方案,以便形成长效机制。

27.“趟水上学”听来不可思议,尤其是在当下经济社会高度发展的背景下,然而这却是我国不少农村尤其是偏远落后农村教育的真实写照,读来令人心痛不已。经过几十载的发

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