赣南脐橙网络营销策划书

(完整)赣南脐橙网络营销筹划书(完整)赣南脐橙网络营销筹划书10赣南脐橙网络营销筹划书姓名：张声财名目TOC\o“1-2“\h\z\u\l“_TOC_250048“1。综述 4\l“_TOC_250047“1.1脐橙营销筹划背景 4\l“_TOC_250046“1。2脐橙营销的产品介绍 4\l“_TOC_250045“脐橙营销成功的关键因素 4\l“_TOC_250044“脐橙营销的市场定位 5\l“_TOC_250043“1。5脐橙营销实施目标 5\l“_TOC_250042“脐橙营销的竞争状况 5\l“_TOC_250041“工程的资金需求 6\l“_TOC_250040“2。公司介绍 6\l“_TOC_250039“公司简介 6\l“_TOC_250038“公司进展战略 6\l“_TOC_250037“2。3公司治理 7\l“_TOC_250036“3。市场分析 8\l“_TOC_250035“3.1消费者市场分析 8\l“_TOC_250034“3。2竞争对手分析 8\l“_TOC_250033“3。3竞争力分析 8\l“_TOC_250032“3.4。市场前景分析 9\l“_TOC_250031“3。5脐橙价格分析 10\l“_TOC_250030“4。赣南脐橙网络营销SWTO分析 10\l“_TOC_250029“4.1优势 10\l“_TOC_250028“4.2劣势 11\l“_TOC_250027“4.3潜在时机 11\l“_TOC_250026“4。4挑战与威逼 12\l“_TOC_250025“网络营销环境 12\l“_TOC_250024“网络营销环境的分析 12\l“_TOC_250023“5。2竞争分析 13\l“_TOC_250022“5.3消费者分析 13\l“_TOC_250021“网络推广 13\l“_TOC_250020“6。1微博推广 13\l“_TOC_250019“6。2圈子营销 14\l“_TOC_250018“6。3网络广告投放 14\l“_TOC_250017“视频营销 15\l“_TOC_250016“O2O网站的SEO 15\l“_TOC_250015“7。网络营销战略 16\l“_TOC_250014“7.1营销目标和战略重点 16\l“_TOC_250013“7。2产品和价格策略 16\l“_TOC_250012“7.3渠道和促销策略 16\l“_TOC_250011“7。4网站推广方案 17\l“_TOC_250010“客户关系治理 18\l“_TOC_250009“物流治理 18\l“_TOC_250008“财务打算 19\l“_TOC_250007“费用预估 19\l“_TOC_250006“11。风险分析 19\l“_TOC_250005“11。1市场风险 20\l“_TOC_250004“11。2技术风险 20\l“_TOC_250003“11。3 经营风险 21\l“_TOC_250002“12。附件： 22\l“_TOC_250001“教你如何选择最好吃的脐橙 22\l“_TOC_250000“赣南脐橙问卷调查 231。综述脐橙营销筹划背景O2O〔OnlineToOffline〕电子商务的一种类型,即整合了“线下的商务时机”和“互联网”结合的线上与线下之间的商务模式，二者的强强结合形成了商业模式O2O的生命力。目前制约我国O2O商业模式乃至网上购物进展的两大因素——“物流流、商流等问题的解决已有长足进步,但“物流”因素的成长仍旧格外缓慢，是当前网上购物进展战略面临的核心问题。据了解，宁波市目前的具备肯定规模的网上超市有。脐橙营销的产品介绍产品名称:赣南脐橙网上销售平台我们所供给的效劳：网上脐橙销售〔物品流通最状况。我们供给效劳的过程中应当留意的各种因素:本平台刚开头运作的区域为九江市庐山区，所以效劳对象的群体当中学生占了95以在初始阶段我们的效劳应当尽量围绕学生这个群体。应当尽量想方法让我们的效劳人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱.我们将供给最颖,不用添加任何催熟计，不打腊,纯自然的脐橙，要让我们的效劳人群在我们的网站效劳中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站，购置我们的产品，脐橙营销成功的关键因素强化网站的品牌信誉度,并努力得到消费者认可。销售网络是否具有足够的辐射力。(3〕脐橙配送中物流的速度以及途中对脐橙颖度的保持1。4我们的初期效劳对象：九江市庐山区的在校大学生我们的后期效劳对象：九江市全体市民。1。5前期目标：投入九江市高校区市场，获得50%以上的知名度,占有5％的市场销售额。8015％的市场销售额。长期目标：在庐山区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作好向整个九江市推广工作。脐橙营销的竞争状况我们的直接竞争对手是：九江网上各类水果商城、庐山区各类实体水果超市.对于九江网上各类水果商城，相比较而言，我们的初始效劳对象在市场中更有选择性的,我们的区域化物流体系规模相对小,易于快速构建，投资也相对较小,并且我们的物流距离短，流通环节少送达速度快，具有稳定长期的脐橙供给中心。学生效劳极具亲和力和影响力，以学生为主的效劳模式在初期确定会给我们翻开市场供给便利,所以我们的效劳也更具有针对性,具有肯定的专业性。对于庐山区的各类实体超市，我们最明显的优势也是最大的优势,便是为效劳对象供给了便利，为学生实现了足不出户便可享受到的购物乐趣，并且，由于脐橙是现摘现售,不添加任何化学成分，为消费者供给的纯自然的无害的消费效劳,并随机赠送精巧小礼品。局部有物资信息的同学也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率.工程的资金需求经过初步预算，我公司建成需前期投入8万元,这局部资金主要承受资金筹集方法：公司成员自主筹集吸引风险投资实行预售方式,购置者预先付一局部资金.2。公司介绍2。1公司名称：美惠橙网上销售宗旨：为人们供给更为便利快捷的购物方式，为商家供给更为系统的宣传平台。本公司是基于互联网的面对九江市的电子商务网站实体公司,以网上销售的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者供给购物便利。公司产品介绍:赣南脐橙含有丰富维生素、糖、酸、纤维素、胡罗卜素、维生素B1、维生素B2、蛋白质、脂肪及钙、磷、铁等多种养分成份.常食脐橙,有助于预防动脉血管的硬化，降低胆固醇，分解脂肪,排泄有色金属和放射性元素及体内的结存物，有利于防止癌症等疾病,具有促进血液循环和陈代谢，恢复体力，增加体质、保护安康主营范围：网上脐橙销售副营范围：通过对庐山区的各实体商家资料的整合，为他们免费供给网上店铺的宣传平台,以此吸引商家关注，扩大网站流量.另外，对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费供给专门的链接平台，实现互利,学生代理为宽阔师生供给购物便利。公司进展战略2015.12-2016.10前期预备,包括制作创业筹划和查找合作伙伴。2016.10-2016.12公司成立：聘请系统制作技术人员,聘请货物选购人员，聘请送货人员，与各大物流公司以及大超市进展合作会谈，进展前期的网页制作和系统开发，设立具体的配送网络,布置配送站点，公司成员筹集资金，吸引风险投资。2017.1—2017.6网络营销方案成功实行，网站正常运作，网上脐橙品牌深入人心，在学生群体里面已经具备肯定的影响力，与实体超市的合作关系良好，九江每家超市货架上均可以买到颖脐橙,开头实行网站广告业务，经营实现根本盈利。2017.7-2018.7优化资源配置,调整公司构造，在探究中寻求进一步创，谋求更大进展实现盈利，网站品牌深入人心。2018。7九江市庐山区的市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓业务,争取打入九江市网上交易市场，并占取肯定量的市场份额.公司治理本公司由一个董事会和五个部门组成,具体状况如图2-2：董事会董事会技术部财务部市场部选购部资源部2—2各部门的主要职责为：董事会:治理和协调网站内部各部门之间的工作；负责网站建设及公司整体运营；负责市场开发及公关;负责网站美工及信息收集;负责网站系统开发和技术维护;技术部：负责网站初期的技术开发，特别是网上超市的系统开发，以及中后期的维护、网页内容的更等工作。并解决网站运行中消灭的意外问题,如：黑客攻击等。财务部：负责公司的财政支出、收入业务,负责建立完善的财务系统.市场部：负责网站的对外广告宣传，形象筹划.提高赣南脐橙在社会的知名度，负责网上与各大超市、庐山区周边商家、学生等全部业务。资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。选购部：负责从供给商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送效劳。市场分析消费者市场分析可供给共性化消费者需求。而在市场竞争主要压力来自湖北秭归脐橙、重庆奉节脐橙等。而赣南脐橙留意品牌营销，赣南脐橙在诸多脐橙在消费者心里是可观的。同时通过组建脐橙产业合作社，形成规模化经营，提升市场影响力;扶持果品企业进展。20世纪80年月以来赣南脐橙经受了几波进展浪潮、果园数量翻了几十倍规模不断扩大.目前赣州市年产量112万吨，在北方市场包括河北、北京、天津、内蒙古等省〔区、市，销售量约20渠道购置赣南脐橙。所以赣南脐橙产品优—品牌营销—渠道宽广。3。2竞争对手分析目前市场上主要的竞争对手来自脐橙种植区域有限,国内仅有四川的金堂、眉山、长宁；重庆的奉节、荣昌；湖北的秭归、宜昌；湖南的宁;广西的桂林。而四川、重庆、湖北等地均为脐橙老产区，而且均是受长江水面调整气温的小气候区域，进展潜力有限。还有国外市场对中国设置了贸易壁垒,因此出口市场不容乐观。从整个市场上看果品市场都有待进展，市场不是很成熟。因此赣南脐橙的进展潜力大。竞争力分析赣南脐橙具有很强的市场竞争力。从访谈的经销商和消费者来看，均全都评价赣南脐橙品质好,相对于湖北、四川、湖南乃至于美国、南非等地的脐橙,赣南脐橙酸甜适口、脆嫩化渣、色香味形俱全,是国内乃至世界级的高档优质脐橙。市场前景分析赣南脐橙具有宽阔的市场前景.近年来赣南脐橙销量保持良好的增长势头，主要市场在江西、广东、上海等华东、华北地区,在东北、西南等市场上几乎也呈现出快速增长势头,赣南脐20141.7117490,20130.99030吨，2012年成交额已达0。6亿元,销售量5280吨如图3—1，3-2所示。当前,赣南脐橙正处于大.21.5交易额〔亿元〕1交易额〔亿元〕0.502012年 2013年 2014年3—120000150001000050000

销售额〔吨〕销售额〔吨〕2012年 2013年 2014年3—23。5生姜、韭菜、西红柿等农产品接连涨价，赣南脐橙价格也将持续上涨。2014年脐橙的单价为5。320133.220141。93-3654单价〔元〕3单价〔元〕2102012年 2013年 2014年3-34。赣南脐橙网络营销SWTO4。1〔1)有形资源优势：赣南地区有其得天独厚的土壤条件。培育本钱低,而且经过多年的销售经受和努力已形成比较成熟的销售模式。运输交通便利与保险技术相对对手不断改善。而且不断的抑制外在的客官因素,脐橙可造就高。〔2〕无形资源优势 :赣南脐橙留意品牌营销，且有赣南脐橙之乡的美誉。组织优势:已形成规模化经营，已从慢散的个体户向产业化经营。掌握力强，宣传效果好。(4〕保健和美容的作用：橙子含有大量维生素C和胡萝卜素,可以抑制致癌物质的形成，还能软化和保护血管,促进血液循环，降低胆固醇和血脂;常常食用橙子对预防胆囊疾病有效；(完整)赣南脐橙网络营销筹划书(完整)赣南脐橙网络营销筹划书11橙子发出的气味有利于缓解人们的心里压力，但仅有助于女性抑制紧急心情,说明脐橙养分价值高。(5〕交通及技术优势：运输交通便利和保鲜技术相对改善4。2〔1)名字区域性局限性 赣南脐橙，名字有点局域化,要走向全国或或国际化难度大。要有较好效果需要较大宣传力度，消耗大。〔2〕同类产品的竞争压力 市场上水果种类多,消费者有更多项选择择。替代品的替代。(3〕进军电子商务平台的难题 脐橙属于生鲜水果，易腐烂，物流本钱高。(4)赣南果农文化素养比较低，品牌意识不强，制约脐橙品牌进展脐橙属于生鲜水果，易腐烂，物流本钱高,进军电子商务平台难同类产品的竞争压力大，市场上水果多，消费者的选择多，替代品多4。3市场需求潜力 脐橙不仅可以食用，且可以加工成饮料，且有保衰弱容的作用，可造就价值高，通过完善与成熟的经营治理与营销。市场需求强劲，有利于快速扩张。加上赣南脐橙品牌营销理念。资金政府大力支持(3)赣南脐橙有优越市场:赣南脐橙拥有宽大的市场，现如今已经在全国各地销售，有很好的市场环境,前景很乐观，这对于赣南脐橙将来的进展起到打算性的重要。〔4)赣南脐橙的销售价格定位的也很合理,各种阶层的消费者都能情愿承受。(完整)赣南脐橙网络营销筹划书(完整)赣南脐橙网络营销筹划书13(5〕互联网的高速进展为网络营销供给了实现的平台网上用户的不断增长带来了更大的市场空间4.4(1〕经营治理手段需要不断完善，培育脐橙周期长,成品上市周期长，增加了治理本钱〔2)竞争对手压力大，培育产品简洁受天气影响，需要担当自然因素风险(3〕网站访问量不高(4〕脐橙加工技术还有待提高贮藏保鲜技术落后，贮藏库建设不合理。品种构造单一、熟期过于集中。(7)缺乏大型产地批发市场，物流本钱高。〔8〕缺乏营销专业人才，营销促销效果差。5。网络营销环境网络营销环境的分析互联网已经越来越多的转变我们的生活，人们对电子商务的留意力已经转变到如何将这些在WEB上工作”到“WEB为你工作“这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地打算得到国内外知名人士、专家和国家有关部门的高度评价和确定。19871989随着现代物流的进展、电子商务的进展，我们大有必要借助这些东西将脐橙推向全国，继而推向世界,打造成赣州乃至江西的一张洪亮的名片！因而需要依据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销打算，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。5。2竞争的种类，有不同的方式。竞争的效果， 是鼓舞制造与前进,人类走向的生活形态，是社会变迁的重要因素，这是竞争的优点。为进一步加大赣南脐橙对外宣传力度，提高赣州和赣南脐橙知名度，提高在水果市场的竞争力.现在好多地方都有脐橙，而且各自都有自己的特色，所以竞争也格外剧烈,我们的产品要做出特色,要开发特有的渠道，要开发稳定的市场顾客群体,只有这样才能在市场竞赛中占优势.5。3现在消费水平不断提高，消费理念也在转变，人们已经超越了以前的店面消费，渐渐转入网上购物，进入的电子商务的时代.消费者现在消费不是单纯的物质消费，已经上升到精神消费。身份地位、人际关系等等已经成为他们的精神追求.〔3)现在大家不仅局限在温饱层面，消费者更留意养生、美容等深层次的需求。〔4〕脐橙作为优秀的水果,养分效果极高，美容效果特佳，是老少的安康良品。6。网络推广6。1浪、腾讯、网易微博，每天公布关于赣南脐橙的动态，通过意见首领微博对官方公布的脐橙动态进展转发，让更多的人了解脐橙。(完整)赣南脐橙网络营销筹划书6。2每日进展5个专业QQ群,5个朋友圈投放，让受众越来越多。6。3利用网络客户资源,整合专业人群数据进展网络广告投放，打响脐橙的知名度。14(完整)赣南脐橙网络营销筹划书6。4通过大事创意视频、视频整合营销策略，通过十万级的传播量，快速提升品牌知名度,提升品牌形象.6。5O2OSEO要有良好的SEO优化，才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验,在网站实现良15(完整)赣南脐橙网络营销筹划书(完整)赣南脐橙网络营销筹划书19好的优化,提高网站域名的PR值、搜寻引擎收录、链接、关键字等。7。网络营销战略7。1依据以上的分析，我们可以看出赣南脐橙虽然在国内有很高的知名度，可是在国际市场知名度却不尽如意很少，固然对它的产品也就知之甚少。依据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把赣南脐橙宣传出去！所要实现的目标是在短期内〔或许一个月〕建立一个全的网站并快速投以使用，用一年的时间将企业网上知名度提高。而我们的战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进展广告宣传、拓展市场,为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，实行差异化的网络营销竞争策略。7。2由于赣南脐橙品种构造单一、熟期过于集中.目前,赣州市脐橙种植品种85％以上是11—12月成熟的中熟品种〔如纽荷尔、纳维林娜、福罗斯特、朋娜等，且以纽荷尔种植面积最大(占种植面积的9010月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品种缺乏10%.上市冲突格外突出。一旦产量巨大且集中上市，必定使价格下跌.产品策略：加工销售，实行包装做送礼的礼品策略价格策略：高开低走策略。7。3水果业在渠道上没有什么大的突破，鉴于在国内网上在线销售并不抱负，消费者大都还是宠爱以传统的方式购置的具体状况，我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。〔1〕门户网站的建立赣南脐橙面对交易会员所的资讯网站,力求将赣南脐橙业良好形象、丰富的行情资讯、合理健全的交易程序作全面的展现，并且能够涵盖企业办公治理、在线学问治理、人力资源治理等为制造更好的社会效益和经济效益铺垫根底。完善的赣南脐橙网站解决方案其优点在于:它会成为信息公布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案筹划书，必需充分考虑网站将来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点,将信息效劳有序的、实时的、准确的完成.同时，借助网站的互动力量广泛地收集来自企业内外部受众的反响信息，并加以整理和分析,充分融合，然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流淌、形成一个闭环的信息系统，真正将信息效劳提高一个层次.7。4〔1〕传统营销相结合a将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。这种方法有时却被无视了，确信网址拼写正确，域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一，域名选择时就要考虑到网站推广的需要.b使用传统媒体广告中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的关心内容，提示用户扫瞄网站将获得更多的相关信息。别无视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期登载广告，有时这些广告定位会更加准确、有效，而且比网络广告廉价。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告生怕更适合那些销售群众化的产品的网站.(2)供给免费效劳人们都宠爱免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比单纯叫人来访问你的网站更有效.供给的免费内容要与销售的东西格外接近，这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。供给免费效劳的同时，网站要供给多种连接方式将猎取免费信息的用户的留意力引向你销售的产品局部。如免费邮箱，免费网站登记，免费公布信息等。客户关系治理通过围绕庐山区高校大学生，满足他们的需求，建立客户关系治理策略需做到以下几点：通过各种渠道去留住客户,升级客户。要识别客户,不要无视分销商。双赢是关系存在的根底，做到保护客户的根本利益.建立客户资料信息库，便利以后查询.(5〕对客户关系治理的业绩进展定期考核，坚持持续改进客户关系治理.〔6〕质量是第一位的，供给“效劳”最好的方法是供给最优质的产品。(7〕换位思考,时刻以消费者的角度去对待问题和消费。〔8〕总结客户治理阅历，突破自身拘束，敢于创9。物流治理通过与学校四周的申通、圆通、韵达、顺丰，汇通,全峰物流公司签订了合约，建立长期合作伙伴关系.物流方案实施主要从物流运输、仓储、配送、订单处理、信息处理着手，优化整个供给链治理，降低物流本钱，做到物流信息共享.财务打算费用预估(1〕收入计列由于是个人独资，那么除了给员工发工资,其他剩下的都充当公司的流淌资金.。a营销费用 b资金治理 c运费支付 d果品款支付 e包装箱款支付〔2)利润安排:个人独资，给员工发工资之外的，其余给公司老板。在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估量，我们的营销预算主要来自于：abc软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发d风险分析对于我们工程来说，初期的风险主要表现在财务和市场运作方面，作为大学生的我们都没有创业的经受,所以碰壁较多，而且流淌资金的不充分也可能导致整个工程的失败，而且对市场的运作不够了解，怎样才能更好的在市场上拥有属于自己的天地，还是我们值得探究和学习的地方。中期的风险主要在于治理和政策，由于那时候我们已经将市场推广到了整个网络,如何将页面制作的更加有特色，如何有效地治理，如何让更多人知道我们的网上商店，还包括怎样增加产品销量和信誉提升，增加业绩将会成为一大障碍，而且随着市场的扩大，更多的技术问题将会随着提高.后期的风险主要在于财务，技术，市场,治理，竞争，资金撤出这几大方面，治理和政策同上,这里就不多说了，我们的大局部财务都变成了用来再次制作的半成品,所以公司一旦发生紧急状况，需要现金的时候可能就会消灭问题,或者低价出售一局部滞销产品，后期的网站会做的比较大，而且设计的领域比较广泛,竞争就会比较剧烈，所以在技术上不能落后，必需走在社会前沿，这样才能使公司有优势,处于有利的竞争环境，最终要说的就是关于资金撤出的问题,假设公司做失败了,如何使公司的损失降到最低是资金撤出主要关注的问题，到底做任何事情都不会百分之百成功,要为自己留一条后路。11。1由于我们供给的是一种全的产品,全的效劳模式.虽然调查显示我们拥有宽阔的潜在消费群体，但是消费者承受我们的理念与产品需要肯定的过程。因此在公司起步期,可能会消灭关注者多但实际购置者，尝试者少的状况.这会对我们初期的进展造成很大的影响。为了削减市场可能消灭的风险，我们会在初期做好宣传工作，并开展体验促销活动，通过免费体验等方式，提高消费者对我们产品的了解.由于市场状况不断变化,因此我们最初确定的工程可能会消灭需求下降，缺少顾客的状况.面对这种风险,我们将在经营时亲热关注产品的需求变化。11.2技术风险随着公司的进展,原有的工程很难满足消费者的需要，而且随着竞争者的消灭，假设没有技术的优势,我们将陷于竞争的不利地位。因此我们会从利润中拿出一局部进展技术开发的投资，开发的工程，以确保公司对竞争者的技术优势，使公司能够持续进展。11。3经营风险我们肯定要寻求牢靠的原料供给商,最担忧的就是销路问题，在我们未进展生产投入前，联系好销路，查找牢靠的销售商。保证质量和工作的时效性。同时也要加工生产具有自己的特色。我们应当提高警觉，防止网络诈骗。a大局部邮件系统都有创立签6到8行之类,包括:公司名称、地址、、网址、Emailb每月〔或每隔2月〕向用户发送闻邮件〔电子通讯/杂志〕这是与客户保持联系、建立信任、进展品牌和建立长期关系的最好方法之一.可以请网站访问者填写他们的邮箱地址，从而收取闻邮件。发送邮件时需要承受群发效劳器.建立自己的邮件列表学要长期的积存，是一项困难的工作，但其价值是巨大的,因此是网络营销的重要手段之一。c向邮件列表用户〔客户和访问着〕公布产品信息，如优待卷、产品及其他促销信息。假设将邮件主题和正文进展共性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项根本a信息;邮件主题含有丰富的关键词；邮件主题不能过于简洁或者过于简单.d商业邮件信息，因此向这些用户发送产品信息是合法的，不是垃圾邮件.(完整)赣南脐橙网络营销筹划书(完整)赣南脐橙网络营销筹划书2212。附件:12.1教你如何选择最好吃的脐橙教大家如何选择好吃的赣南脐橙.大家都知道脐橙特别有养分，赣南脐橙性味甘、酸、凉、或消渴及咳嗽痰多等症。澳大利亚、日本等学者争论证明，每天吃一个脐橙，可以降低患口腔癌、喉癌、胃