至臻责任文化手册

至臻毕节，高原责任一、序言〔版本一〕“责任烟草、你我毕节”充分表达了毕节烟草开放、公开、透亮的治理机制，用愿景治理与价值。让毕烟人看清时代进展趋势，把握进展变化，敏锐地捕获行业最进展成果定位毕节烟草的进展，找到毕节烟草前进的标杆。在“卷烟上水平”的时代最强音中，借助贵州、面对全国、争创一流”战略目标。“责任烟草，你我毕节”用文化的力气，开启团队的心智、开阔团队的视野，鼓舞团队眼光向上、向外，在更加宽阔的领域中去呈现自我，在更加鼓舞的竞争中去呈现才智系统核心竞争力，是毕节烟草从优秀走向卓越，实现基业长青的不竭动力。统一。高原粗暴、古朴，丰富、内敛，开放、包涵，有山的坚韧，更有水的灵动，象征毕烟人扎根高原，历尽艰辛，几度沉浮，不放弃，不折腾，不怕苦，不怕累，用高原的风骨、蓝天的宽广、白云的浪漫、红土地的深情、海子的忠贞、烟海的丰硕，勇担责任，坚守使命，自强不息，开拓创，勇立潮头的风范。27的进展历程，演绎了从无到有、从小到大、从辉煌到跌落、从跌落原历经沧桑，历久弥坚，巍然矗立；聚尘土成其大，积细流成江河，酿绿色献蓝天，孕万物显价值。的胸襟、查找规律的士气、开疆辟土的雄心、兼济天下的情怀、真抓实干的作风、兼收并蓄在责任的推动下，毕节烟草团队用布满抱负的使命感，永葆“满腔热忱、富有激情、布满机遇，充分发挥内在优势，着力打造“心系千家、情感万户”的效劳品牌，用一流的团队、一流的治理、一流的效劳、一流的效率，持续不断地制造市场、制造客户、助推烟区农同书写中国烟草“卷烟上水平”的篇章。“责任烟草、你我毕节”已融入团队的心灵，成为全员的行动。她将企业的组织构架毕节烟草把握机遇、找准突破、搭建平台、制造业绩、实现进展、树立形象的——维护消费者利益，保证国家财政收入。“责任烟草、你我毕节”全面诠释了“两个至上”共同价值观，是毕节烟草长期治理实践的高度总结，是毕烟人对惊奇将来的向往，它隐含了“毕节烟草，你我责任”的深刻内面对全国、争创一流”的目标鼓舞团队，用“责任烟草、你我毕节”的使命和共同愿景感召团队，高屋建瓴构建起“毕节烟草”的责任体系：报效国家，效劳社会，情系“三农环境，持续供给满足顾客需要的产品与效劳，实现企业社会价值、员工价值、客户价值的烟叶，为“卷烟上水平”供给原料保障，将顾客进展为毕节烟草持续进展的资源，实现企业基业长青。地区局党委书记、局长〔经理〕陈文相二、序言〔版本二〕亲爱的伙伴：请允许我使用“伙伴”一词来称呼毕节烟草的各位同仁。相遇熟人的欣喜。是的，您手中捧着的正是毕节烟草27年来走过的光辉岁月所沉淀下的贵重阅历。正是靠着这些阅历，我们毕节烟草从无到有，从小到大，始终走到今日。我们信任，这些阅历能为毕节烟草从“毕节模式”向“毕节方向”的华美转身供给强有力的支撑。因此，我情愿带着伙伴们穿越这27年的峥嵘岁月，一同来检视我们沉淀下来的这些才智财宝。—“至臻•责任”子文化。我们需要担当起“责任烟草”的历史使命，以实现“你我毕节”的愿景深厚的内涵，其最终目的照旧是“两个至上观打算了我们工作的一切方面。这其中就包括毕节烟草作为一个整体，应当呈现出“拼搏、超越和奉献”的精神特质，以百折不挠的气概始终向前迈进。而在具体的经营战略设计中“以烟为主、产业富民、生态特色、循环烟草”的烟叶经营战略的物流配送战略。这五大战略指导了我们的业务运行。业务的良好运行有赖于强有力的内部治理。因此我们设计了“文化兴企、人才强企”的“安全是天、责任在岗”的安全理念，以及“科学开源、标准节流”的本钱治理理念。这五大理念是我们内部治理运行的指导思想查找灵感。为理念体系来指导我们如何在具体工作中践行这些已经被证明行之有效的贵重阅历的我们要做到“尽职尽责、自觉自信廉洁、正直、奉献”的道德准则。内涵，这有待于伙伴们在后面的正文中去阅读、去品尝、去觉察，以及最重要的，在具体的工作中，去践行。地区局党委书记、局长〔经理〕陈文相的关系“两个至上”是烟草行业文化的核心。以“多彩贵州至臻烟草”为文化主题的贵州烟，并向下兼容贵州省各直属单位子文化内涵。毕节烟草依据“包涵互补、统分结合”的原则，以“两个至上”为根源，在“至臻”母文化的根底上，结合自身实际，深化“博思笃行，合智共创”精神，构建了“责任烟草、你我毕节”为核心的“责任文化”体系化，具有“至臻”母文化的精神气质和文化基因，同兄弟单位的文化体系一起，和省局母文化形成了多元一体的母子文化体系。四、“至臻•责任”核心理念(一) 核心价值观：两个至上的位置，作为一切工作的根本动身点和归宿。“国家利益至上”是指作为国家专卖专营体制的毕节烟草，确保国有资产保值增值。“消费者利益至上”是指为消费者供给烟草制品的毕节烟草质的行业效劳水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者效劳供给保障。自身特别的利益。不能维护国家利益，毕节烟草就失去了依存之道；不能维护消费者利益，毕节烟草就丧失了存在之基。(二) 使命与愿景：责任烟草，你我毕节使命和愿景：是公司事业的价值取向和事业定位；代表着公司目的、方向、责任，规定着公司的进展宗旨、前进方向、奋斗目标、根本任务和指导原则；是确定战略优先挨次、打算安排的根底。我们秉持“两个至上”的核心价值观，要求我们担当起“责任烟草”的使命，实现“你我毕节”的愿景。为员工制造平台一项谋生的手段，更是我们追求自我价值实现的事业。与客户共享价值客户利益所在就是我们生产与进展的最根本利益所在益，才能在市场中找到毕节烟草的进展空间。绿色环保的烟叶，尽可能在种植环节就削减烟草的危害，维护消费者安康。对象，零售户的利益直接影响公司的利益。毕节烟叶的进展离不开千千万万的烟农，他们已成为毕节烟草不行无视的组成部分，他们既是我们的供给商，又是我们的客户，只有落实“产业扶贫、产业富民”的战略思想，才能永葆“贵州烟叶主产区和全国重点烟区的地位与社会共建和谐“责任烟草、你我毕节”全面诠释了“两个至上”共同价值观，是毕节烟草长期治理实践的高度总结。报效国家，效劳社会，情系“三农的和谐统一。毕节烟草只有担当了“责任烟草”的使命，才能实现“你我毕节”的愿景，与国家、与消费者、与烟农、与零售户、与工业企业、与当地经济一起成长，共创辉煌。(三)企业精神：拼搏、超越、奉献企业精神是企业基于自身特定的性质、宗旨、时代要求和进展方向，并经过细心培育而形成的企业全体员工彼此共鸣内心态度、思想境地和精神风貌；是企业全体员工观念意识和进取心理的外化；是企业文化的核心，企业理念的凝练，也是企业行动的灵魂。我毕节”的雄伟愿景，我们将发扬毕节烟草“拼搏折不挠、昂扬向上的精神面貌，做好烟草事业，维护好国家利益和消费者利益。上，以百折不挠的进取精神，大步前进。超越——毕节烟草在烟农效劳已经取得一些成绩，成为行业的“毕节模式制造更大的辉煌。奉献——毕节烟草除了消费者利益和国家利益好消费者利益和国家利益。五、“至臻•责任”经营战略战略是企业为谋求长远生存与进展所作出全局性、方向性、长期性的资源统筹规划与行动的系统筹划，并在不断变化的环境中取得竞争优势，从而实现相关利益者期望。战略治理是企业的长期进展规划，是对资源、环境、时机、困难、挑战等进展充分识别，在推动企业长足进展的重要治理途径。(一) 经营战略：立足贵州，走向全国，争创一流国，成为全国性的一流烟叶品牌，我们的“杜鹃情”效劳品牌要成为全国的一流品牌，我们的经营治理要成为行业一流标杆。(二) 卷烟经营：标准效劳、形象提升、制造价值、协同共赢营销工作是毕节烟草实现自我价值的重要环节零售户和工业企业客户制造价值，提升毕节烟草的整体形象，最终实现协同共赢。(三) 烟叶经营：以烟为主、产业富民、生态特色、循环烟草进展质量定位、进展方式、社会责任等，是相互联系的件，包括思想意识、烟区规划、烟地保护、根底设施配套、产业配套、轮作制度、生产组织方式、劳动力保障、生产投入保障等方面，是烤烟生产进展的根本条件。产业富民是目的，式，是企业必需履行的社会责任。该战略方针实质是围绕目标、指标，配套资源，制订措施，确保完成的过程。以烟为主是指导思想、根本要求，也是资源配置；产业富民、生态特色是可量化的目标、指标及实现途径；循环烟草是进展方式，是对烤烟生产“生态压力小、资源利用少、环境污染低、投入产出高”进展路子的高度依据和总结。四句话相互联系，表达了PDCA循环治理的思想，包含了企业的目标、质量、环境、安全、考核、评审等方面的治理内容。(四) 专卖治理：防治并举，诚信契约，标准秩序，保驾护航标准有序的市场环境是卷烟经营良性进展的前提的卷烟市场保驾护航。(五) 物流配送：才智物流、降低本钱、高效快捷、传达真情控核心业务的前提下，有效利用社会资源，乐观与邮政物流开展“第三方物流”协作，连续对客户的责任与承诺。六、“至臻•责任”治理理念治理的本质在于用才智代替鲁莽，用学问代替习惯，用合作代替强制。治理理念是在核心理念指导下，企业经营治理过程中所提倡和遵循的价值观。(一) 治理理念：文化兴企，人才强企观来指引企业前进的方向。毕节烟草要走向全国，争创一流，要担当“责任烟草”的历史使命，实现“你我毕节”的惊奇愿景，没有高素养的人才队伍，是绝不行能实现的。我们珍视人才，培育人才，用好人才。文化，使我们生生不息；人才，让我们更优秀。(二) 团队治理：同心同德，合智共创往一处想，劲往一处使，集合我们个人和团队的才智与阅历，让我们的特长得到有效发挥，使我们的弱点相互分散，共同制造“你我毕节”辉煌的明天。(三) 人才治理：驱动成长，有为有位进步。要用“你我毕节”的愿景吸引人，用“立足贵州，走向全国，争创一流”的战略部署岗位，要让做出奉献的人获得其应有的回报。(四) 本钱治理：科学开源，标准节流尽可能多的利润来履行这一使命。利润来自于收入与支出的差值。因此，我们要用创思维组织好烟叶生产与销售工作，入。小化。(五) 安全治理：安全是天，责任在岗安全是一切的前提。首要的是我们的人身安全，远离一切危急源，确保身体安康无损害。没有安康的体魄，任要落实到每一个岗位上，落实到每一个毕节烟草人的日常工作行为中。是好过事后的补救。七、“至臻•责任”行为理念行为理念是指在企业员工将企业核心理念和治理理念外化于行动的过程中所遵循的指导原则。(一) 行为理念：尽职尽责，自觉自信觉，提高文化自信，切实践行“至臻•责任”文化理念，维护国家利益，维护消费者利益。(二) 行为信条：言必行，行必果毕节烟草人信奉“说到就要做到，做到就要有结果”的行为信条，做言行全都，重诺重行、恳切守信的毕节烟草人。三) 行为准则“四讲四美四爱”讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献语言美、行为美、形象美、环境美爱国家、爱公司、爱同事、爱岗位(四)学习成长：修于德，精于业，专于技水往低处流，人往高处走，我们提倡终身学习和成长。在当今道德滑坡的时代，我们要的专家。(五) 道德准则：守法廉洁正直奉献饱私囊；正直，就是公正无私，刚直坦率，不徇私舞弊，不阿谀奉承，不勾心斗角；奉献，和消费者利益摆在首位，辛勤工作，倾情奉献，将维护国家利益和消费者利益落到实处。附录一、母子文化建设的背景及必要性>>至臻文化与高原责任文化的关系〔内涵与外延方面〕——>高原责任文化的深化及意义企业文化作为一种治理理论、治理思想和治理方式，从上世纪80年月传入我国，至今已30年。烟草行业的企业文化建设伴随着经济进展的脚步，贯穿于行业的改革与进展历程。实践证明，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和进展优势。一流的企业必需竭动力。企业的兴亡在于治理，而治理的最高境地是文化治理。念、制度创、行为标准以及社会责任相融合，实现“治理上水平要目标。行业上下要努力实现企业文化建设的“三个转变化建设，是建设高素养干部职工队伍、促进人的全面进展的迫切需要。要，是提贵重州烟草商业核心竞争力的内在要求。省局〔公司〕依据“统一架构、分层表述、整体联动、彰显特色”的要求，在国家局行业文化架构体系下，逐步建立全省烟草商业“二级架构、多元一体”的“母子”文化体系治理模式。形成了以“多彩贵州至臻烟草”为文化主题的贵州烟草商业母文化理念体系，体系际，建立自己独特的“子文化精神气质和文化基因，形成多元一体的文化体系。毕节烟草在与省局“至臻”母文化融合对接的过程中，依据“包涵互补、统分结合”的原则，以“两个至上”为根源，在“至臻”母文化的根底上，结合自身实际，深化“博思笃行，合智共创”精神，构建了“责任烟草、你我毕节”为核心的“责任文化”体系文化”是对省局“至臻”母文化的延长与具体化，具有“至臻”母文化的精神气质和文化基体协同、边界明确、核心共享、表述分层”的格局。二、“至臻·责任”子文化与母文化的融合(一) 整体架构，并向下兼容贵州省各直属单位子文化内涵。毕节烟草依据“包涵互补、统分结合”的原则，以“两个至上”为根源，在“至臻”母文化的根底上，结合自身实际，深化“博思笃行，合智共创”精神，构建了“责任烟草、你我毕节”为核心的“责任文化”体系化，具有“至臻”母文化的精神气质和文化基因，同兄弟单位的文化体系一起，和省局母文化形成了多元一体的母子文化体系。(二) 定位融合“两个至上”是母子文化的灵魂省市两级公司必需在“两个至上”的统领下，结合自身实际，搭建母子文化体系。“至臻”是对“两个至上”的追求心便捷的卷烟购置环境，乐观引导消费。努力践行“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”行业个至上”共同价值观。贵州烟草商业在“两个至上”行业共同价值观的指引下，以“行业文化架构体系”为根本要求，用至臻之情，充分吸取贵州优秀文化，制造了绚烂多彩企业文化。它是“两个至上”在贵州烟草商业系统的具体表达。“责任”是对“至臻”的丰富与延长“责任烟草、你我毕节”全面诠释了“两个至上”共同价值观，是毕节烟草长期治理实“毕节烟草”以责任、目标、权利为根本构架，用“两个至上”的共同价值观来分散团队，用“产业扶贫、产业富民、生态特色、循环烟草”的战略取向指引团队，用“立足贵州、面对全国、争创一流”的目标鼓舞团队，用“责任烟草、你我毕节”的使命和共同愿景感召团队，高屋建瓴构建起“毕节烟草”的责任体系：