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文档简介
妇联舆情培训方案背景妇女联合会是一家为维护女性权益、促进女性发展、服务社会各界女性而存在的组织。然而,在社会上,妇女地位的漫长道路仍在前方。面对现代的社会和多变的信息环境,如何提高妇女联合会工作人员的舆情素养,帮助其有效了解和掌握媒体舆情动态,已经成为妇联工作中的一个重要问题。培训目标面对外部的各种舆情影响,提高妇联工作人员的媒体舆情素养,使得企业、行业在舆论场中的表现更加自如,即:熟悉媒体舆情工作的基本流程、工作方式和工作方法。了解目前网络舆情的特点,知道网络舆情及其对社会和经济发展的影响。能够利用最新的通信手段、IT系统和应用程序,合理地响应和处理紧急事件、危机事件和突发事件等方面的舆情。掌握媒体关系管理和舆情监测工作的方法、手段和技巧。了解媒体发展趋势,掌握基本的媒介协调技巧和方案开发能力。培训内容媒体舆情管理的基本流程舆情管理的概念和意义舆情管理的基本流程舆情管理的主要内容组织结构和人力资源网络舆情的特点和影响网络舆情的概念和特点网络舆情对社会的影响最新的网络舆情分析技术信息传播的方式和手段媒介的分类信息传播的基本方式和手段信息传播的作用和效果紧急事件、危机事件和突发事件舆情处理紧急事件、危机事件和突发事件的概念紧急事件、危机事件和突发事件的应对原则紧急事件、危机事件和突发事件的处理方法媒体关系管理和舆情监测工作媒体代表的特性和行为媒体关系的基本原则和策略媒体关系的管理方法媒体信息的收集和分析方法媒体发展趋势和创新媒体的变革和趋势新兴媒体的发展现状和趋势内容创新和媒体协调的方法和技巧培训方式培训课程,采用一对多的方式,由资深的舆情管理师进行讲解;针对重点业务部门,在工作上加以操作,逐步提高业务素养;根据工作需要,组织穿插式的实际比赛、讲解等方式深度培训。成立团队,开展现场实务预演,结合企业实际场景分析,制定应急预案,并深度模拟实战训练;培训效果评估在培训完成后,应当进行效果评估,以便于了解培训的成果和效果。培训效果的评估可以从以下几个方面进行:工作成效评估:考察培训后员工工作结果、工作效率是否有效提高;能力评估:检验培训后员工是否能够熟练应对各种媒体问题;反馈评估:征求员工对培训的反馈;可持续性评估:考虑培训后的学习与实践。结语经过本次培训,妇联工作人员将会掌握媒体舆情管理的基本知识,并能够应对紧急事件、危机事件和突发事件等方面的舆情。同时,妇联工作人员的媒体素养和媒体关系协
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