酒店员工转正总结

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酒店员工转正总结1

我入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的援助下，我对工作流程了解很多，后来又经过酒店的专业培训，又使我了解了以“以情服务、上心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、上心做事

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，耐烦地援助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，予以解答，工作中时刻想着自己代表的是酒店，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐烦地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响酒店形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、酒店财物被盗；对于那些安全措施不到位的`，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都根据酒店的制度、程序进行整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行，以坚持到“最末一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也经常关怀同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处，但我时刻以“合格**人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的员工，能在酒店这个大舞台上展示自己，能为*的辉煌奉献自己的一份能量。

酒店员工转正总结2

一、艰苦奋斗

来到公司，新的工作模式，对我来说是生疏的，我是一个新人，对工作的认知了解是有所不足的，在工作的时候会遇到，许多困难，每一次的困难都会让我非常难过，但是我知道这是我成长所需要面对的，任何一个老员工都是从战胜一个有一个困难成长起来的，我们一样要面对，困难不代表无解，许多时候只由于自己的害怕，不敢迈出去，给自己建立了一个牢笼，困在里面格外难过，时间不会等待，所以我们需要战胜困难，不能和困难打长久战，由于这样只会让自己输的更惨，每一个胜利的人都要经受艰苦奋斗的过程，没有经受苦难的洗礼是不会看到最末的彩虹，由于我们所做的一切只是为了猎取胜利最末的那一刹那的喜悦，在胜利的路途中，艰苦是主题，由于工作就是这样，只有悄悄的艰苦奋斗，用自己的汗水，用自己的努力去开拓出一条全新的道路给自己一个个更宽阔的的空间。

二、提升自己

我们新员工需要学的东西许多，因此我们想要在工作的时候取得成就就需要努力工作，努力提升自己，由于自己掌控的知识，技术或者阅历之类的不足以在新的工作中占到多少优势，在我们前面的`人需要我们去追逐，后面的人紧紧的跟随在后，竞争也是激烈的，不能够有丝毫的放松，所以提升自己是做好工作的最正确方法，只有把自己变强了，才能够迎接各式各样的挑战，才能够获得胜利，我在工作的时候提升自己的主要方法是，通过向他人学习，我们许多人都听过这样一句话，三人行必有我师，所以每个人都有他们值得我们学习的地方，向他们学习，汲取他们的优点，补足自己的不足是我们当下需要要做的也是应当去做的，由于我们新员工各方面都有所欠缺，只有这样不断的学习才能能够让自己蜕变。

三、团队合作

团队是在酒店不可缺少的，合作也是我们工作时需要的，由于这样可以让工作变得更快更有效率，能够把工作做的更好，这样的好处正式团队合作才能够提供的。只有学会去协作其他人工作才能够做好工作，才能够顺当的融入到酒店，成为酒店不可或缺的一员，每一个人的工作不同分工也不同，相互之间的工作是需要相互协调相互合作的，这也是当下工作的主流方式，因此团队合作需要做好。

四、存在的缺陷

作为新人在工作的时候难免不会犯错，由于阅历不足，会时时常的犯一些小错误，也会由于没有实时调整好自己的心态，让自己工作时手忙脚乱，适应不过来，不擅长与人沟通也是我一贯存在的问题，针对这些问题我需要实时解决才能够让以后的工作更顺当。

经过了三个月的考验我究竟成为了酒店的一员我感到特别兴奋，我不会因此骄傲，不会怠慢工作，会继续努力。

酒店员工转正总结3

时间虽短但是收获多，我在**大酒店的职位是酒店前台一职，虽然看上去前台这个岗位似乎没什么难度工作看上去也很简约，每个人都可以去做，但是那只是表面，实事不是这样的，现在我就将我这半年在**酒店的前台工作，简约的做一个总结：

一、工作之中

通过了面试刚进入**大酒店这个集体当中，面对的第一件事就是培训，这是正式上岗前需要完成的一项流程，培训是为期二十天，说长也不长，想把前台这门工作的学问完全学会，二十天的确好像少了点，在**大酒店培训期间学到了许多东西，虽然我高校是学的酒店管理专业但是跟在培训期间学到的东西比起来，在学校学的知识好像许多都过时了，果真时代是在进步，行业也在不断的进步，在培训期间我收益良多的就是我们培训的人员相互之间都要进行模拟的对话，由于这样才能适应正式的前台工作，还有一个前台这个职位对个人一般话要求也挺高的，我的一般话其实是不太标准的，说话的时候带点腔调，这个习惯可把我累的好惨，在培训的期间我很多次的熬炼我自己的一般话，很多次的练习那几句日常用语，究竟经过儿时天的`培训我改正过来了，但是还是要在工作当中才能看到效果。

正式上班单位第一天，我穿着酒店配备的正装站在前台，面带微笑，这样子的工作状态一干就是半年，始初我还特别的不适应，在跟顾客沟通的时候眼神不敢望着对方，说话也没有那么流利但是这都是可以渐渐适应了，不到一周这种状况就没有了，我渐渐的开始适应岗位。

二、收获

在后面的工作中，我都进行特别的顺当，半年的工作让我知道了一件事情要想做好真的是不简单，做到人人满足更是不可能，只能在不断的工作中去领悟去提升，这样的工作才会有效率。

酒店员工转正总结4

时间流转间，我已到酒店工作二个月。特别感谢领导封总对我的信任，予以了我表达自我、提高自我的机会。在工作中，我深刻地体会到了护总到同事踏实仔细的工

作立场，值得一提的是护总做事的仔细谨慎，让我更加的.警惕自己，把工作做好做细。虽然也有一些环节做的不够好，但是我都积极改正，避开再犯。所以，很快的我就融入酒店这个大家庭，并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里，并且很情愿把这里当作

熬炼自己的平台，和酒店共同进展，做出自己最大的贡献。在此期间简约的工作总结如下：

1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参与参与新员工培训，仔细学习企业文化知识，并取得优异的成果。

2、在这期间，我更多是熟识市场部的一些工作流程，了解部门的日常工作，现已基本掌控了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求，我都积极和同事沟通，独自想方法去解决，最终都顺当完成方案。

4、尽所能和所掌控的阅历，协作并援助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的援助。

在此，我想借此机会，正式向酒店领导提出转正申请，盼望酒店领导能对我的工作立场、技能与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢酒店领导对我信任，予以我表达自我、提高自我的机会，使我的思想境界、工作技能都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

酒店员工转正总结5

时间流转间，我已到酒店工作二个月。特别感谢领导封总对我的信任，予以了我表达自我、提高自我的机会。在工作中，我深刻地体会到了护总到同事踏实仔细的工作立场，值得一提的是护总做事的仔细谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。虽然也有一些环节做的不够好，但是我都积极改正，避开再犯。所以，很快的我就融入酒店这个大家庭，并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里，并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台，和酒店共同进展，做出自己的贡献。在此期间简约的工作总结如下：

1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参与参与新员工培训，仔细学习企业文化知识，并取得优异的'成果。

2、在这期间，我更多是熟识市场部的一些工作流程，了解部门的日常工作，现已基本掌控了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求，我都积极和同事沟通，独自想方法去解决，最终都顺当完成方案。

4、尽所能和所掌控的阅历，协作并援助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的援助。

在此，我想借此机会，正式向酒店领导提出转正申请，盼望酒店领导能对我的工作立场、技能与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢酒店领导对我信任，予以我表达自我、提高自我的机会，使我的思想境界、工作技能都得到了幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。的全面进展、为幼儿园的美妙明天不断努力

酒店员工转正总结6

前厅部工作的完成往往需要付出不少努力，我在入职后便深入理解前厅部员工的职责，将精力都投入到工作中去并取得了不少的成就，而且领导与同事在酒店工作中的帮助也援助我尽快融入职场之中，现阶段我在工作技能方面比以往得到了很大的提升，而且由于对待工作比较勤勉导致我已经转正胜利，内心的感慨也让我决心努力做好本职工作，现对转正前完成的前厅部工作进行简要总结。

仔细遵守酒店制度从而履行好前厅部员工的职责，为了在工作中取得进展自然要时刻鞭策自己才行，所以我在领导的安排下能够在工作中遵守前厅部的规章制度，以此来约束自己以便于在工作中取得更多进展，另外我也会通过对比的方式来认清与同事之间的差距，这也导致我在内心时刻有着紧迫感并激励自己仔细做好工作，无论是服务接待还是前厅区域的卫生打扫工作都能较好地完成，而且领导安排额外任务的时候自己也会积极参加其中，通过工作中的良好表现从而表达出前厅部的整体形象。

服务接待方面能够着重自身的服务礼仪从而提升综合素养，我明白在接待过程中的表现往往会代表着酒店的形象，假设是这项工作没能得到较好的完成那么会影响到部门的进展，所以我很重视对服务技巧的学习并积极参加到培训之中，而且即便是工作之余的时间也会用来向同事进行请教，无法将服务礼仪融入到日常习惯之中那么是不合格的，对自身有着较高的要求也能有效避开将来的工作之中吃亏，而且通过这方面的学习也能有效令自身的综合素养得以提升。

卫生打扫方面那么会定期对前厅区域进行清理，对于酒店的经营而言保持良好的环境是很重要的，对我来说这方面的努力无疑能够营造出洁净干净的环境，当客户进入酒店以后也会由于环境的干净性而感到兴奋，究竟客户在进入酒店后便会看到前厅区域的环境，假设是这项工作得不到实时处理那么会影响到酒店形象，因此我在部门领导的.安排下能够仔细做好清洁打扫工作，虽然这项工作的完成的确比较累却能收获成就感，保持这种负责的立场对今后的职业进展是很重要的。

通过前厅部工作的完成让我融入了酒店的职场环境之中，今后我也会继续鞭策自己并争取在酒店工作中取得抱负成就，我也盼望在前厅部进展的过程中做出相应的贡献。

酒店员工转正总结7

本人于数月前作为储备干部正式入职**大酒店。依据酒店对储备干部的培育方案，首先进入**部轮职。在**部工作的这两个月内，我先后在各个岗位上轮职，经过部门领导和同事的悉心指导，我了解并掌控了部门的规章制度，以及各个岗位的工作职责，快速适应并融入了该部门。现总结如下。

在**部的前一个半月里，我主要作为客房服务员，负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间，我熟识了酒店房型类别及分布，娴熟掌控客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中，从顾客角度着想，尽力满意客人的需要，当受到顾客的确定时，便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员，负责总机和服务中心电话的接听。

文员的工作比较繁琐，除了电话的接听、转接外，与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中，由于业务不娴熟，常常会有手忙脚乱的状况发生，后来在领班和同事的指导援助下，我一边学习一边将自己的'心得体会总结并记录下来，很快掌控了各种电话应答方式、事项处理方法，进一步提高了多种状况下的应变技能，同时对**部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

接下来的两周内，我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作，每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度，并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中，我加深了对**部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解，对整个部门的运作也有了更为详细切实的感受。

回顾这两个月的轮岗期，我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺当适应，整个过程充盈而开心，不仅磨练了我的意志，加强了我的责任感和服务意识，更重要的是领悟到了一种学无止境的工作立场和虚心谨慎的处事哲学。

酒店员工转正总结8

转瞬之间，来到酒店的日子已经过去了三个月的时间，在这三个月里，不管是我的生活上，还是我的工作技能，还是我的心态方面，都有了很明显的改变。虽然在这段时间里很辛苦，但是能看到自己的成长，也是一件非常值得快乐的事情。所以，接下来，为我能够顺当通过转正考核，我就把我在实习里的工作做一个简短的总结，总结如下：

一、在生活方面

来到**酒店实习后，为了每天准时准点到达岗位，为了保持我每月不迟到不早退的纪律，我每天都是六点钟起床，有时候要开会，甚至在五点钟的时候，我就起了床。要知道在高校的时候，我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人，所以也因此养成了一个爱赖床的毛病。但是通过这个实习的磨炼，活生生的把我这个毛病改了过来。并且现在不设定闹钟，我也能够在五六点的时候自然醒来，养成了一个早起的好习惯。并且在高校的时候，我也不爱吃早餐，但是现在为了工作，我每天即使不想吃，我也还会强迫自己吃一点，所以慢慢的，我也养成了一个每天需要要吃早餐的习惯。这些习惯给我带来了一个健康的生活方式，让我的身体也越来越好了。

二、在工作技能方面

在实习期，我实习的岗位虽然说只是一名特别一般的服务员岗位，但是，别小看这个岗位。由于在这个岗位上，也需要我们拥有强大的心理素养，拥有良好的服务意识，还要拥有非常敏捷的见机行事技能。一开始来到这个岗位的时候，我总是毛手毛脚，干不好任何一件事情，就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上。后来，通过经理对我的鼓舞和援助，自己也花了许多的时间和功夫来转变自身上的问题，就渐渐的'对工作越来越娴熟，对工作内容越来越有心得了。不仅对待突发事项解决的技能得到了加强，还熬炼了自己良好的内心承受技能。

三、在心态方面

在心态上，我的转变也是比较明显的。刚开始来到**酒店的时候，由于常常犯错，所以我就一贯处于焦灼和焦虑的状态，我很可怕，下一次我又做错了事该怎么办。但是到了后来，渐渐经受的事情也多了起来，我也就不再想那么多，只一心一意的投入到我的本职工作中。心态渐渐也有所转变，不再像以前那样浮躁担心，而是多了一丝镇静和祥和。

酒店员工转正总结9

客房部的工作由于是自己的第一份工作从而付出了不少的努力，究竟对于心有理想的酒店员工自然盼望能够通过工作中的努力获得领导与同事的认可，或许是自己比较幸运的缘故导致短短数月便胜利转正进而得到了相应的提升，事实上考虑到自己以往在客房部工作中存在的不足应当进行改进才能够适应职业进展的需求，本着查漏补缺的目的让我对酒店客房部的工作进行了了简约的总结。

由于同批次进入酒店的人数较多的缘故让我明白自己的职场竞争压力是比较大的，无论是初期的岗前培训还是酒店的服务性工作都能够通过努力有着较好的发挥，再加上酒店工作对个人仪表以及礼仪方面比较重视令我内心感到有些忐忑，但我也明白假设是对酒店行业不够了解就应当勤恳做事才能够悄悄地积蓄自身实力，为此我在着重自身积累的同时也多次向部门领导请教以便于更好地理解客房部的职责，究竟对于酒店的工作而言假设是不重视学习那么很难跟上其他同事进步的速度。

在客房部得到工作中完成了工作区域的打扫从而令客户产生良好的印象，由于酒店客房较多的缘故导致定期打扫的工作便显得非常繁重，因此我在试用期间的工作中对酒店的各个客房进行了打扫以便于保持内部的洁净干净，无论是床褥的`换洗还是地板的打扫都能够处理得很好，另外房间内的桌椅与柜子也进行了擦拭从而确保不会产生大量的灰尘，假设是客房内部比较脏乱的话那么无疑是自己的失职之处，在打扫的过程中我也会着重于检查客房的消耗品以免沐浴露或者纸巾之类的物品涌现短缺的状况。

至于客房工作中的不足主要表达在较低的工作效率往往很难完成自身的效率，尤其是初次进行打扫的时候在速度方面往往比不上同部门的同事，后来我才明白专注于微小的顽固污渍反而忽视自身的效率是舍本逐末的做法，而且假设是短期内无法达到酒店领导的需求又怎能在客房工作中实现自身的价值，因此我在请教同事以后渐渐转变了以往的工作方式从而在效率方面得到了较大的提升，而我也明白是领导背后的支持才会让自己不至于在客房工作中背负太大的压力。

针对于这段时期的客房工作应当牢记教训才不会涌现以往的错误，在加上我在客房工作中的确存在着不少值得改进的地方自然不会由于这次转正便好高骛远，在后续的工作中我也会沉下心来投入到客房部工作中去并盼望获得相应的成就。

酒店员工转正总结10

我们总在说时间是一把岁月的杀猪刀，我们总在说着时间无情，让曾经的一切美妙都变得物是人非。但是时间即便无情，它也让我们成长了起来，它抹平了我们的菱角，收敛了我们的戾气，让我们变得成熟稳重，我们变得睿智机敏。我想这就是我在酒店经受了六个月的试用期之后，一个最大的改变吧。所以我很感恩时间，我很感恩我在**酒店的这段时间，让我能有了这么大的进步和转变。也正由于这些转变，我才更加坚决了我想要继续留在**酒店里工作的决心。

在来到酒店作为服务员的第一个月，我是有一些不适应的。由于我在家里爸妈一贯都很骄纵我，基本上没有让我干过什么脏活累活。也正由于他们的娇惯，所以才导致了我今日这种大小姐脾气的性格，我也才会想要来到我们**酒店来熬炼自己。一来为了转变自己的这种性格，二来是加强自己的独立生活技能。但是这个转变不是说一下子就能实现的了的。所以在我试用期的前几个月里，我常常惹事，常常被主管批判。甚至还跟主管顶过嘴，还有过想要放弃的念头，但是一想起自己是要熬炼和转变的，我又重新回到自己的岗位上，继续干起自己的事情下来。在之后的日子里，我就开始反思自己，意识到了自己之前的种种任性和不对。我开始在客人提出那么多的刁钻要求之后，任然保持微笑，继续为他们服务；我开始在同事需要援助的时候，伸出自己的援手，援助他一起完成任务；我开始在主管训斥我做的不对的的时候，选择虚心听取，做到事后改正。所以在经受了试用期后面几个月的磨炼后，我也究竟能体会到父母挣钱的不易，感悟到了生活的'艰辛。性格也开始渐渐在发生转变，由之前的不服气，任性妄为变成如今的成熟稳重，对将来的事业也有了一个清楚的规划。

这剩下的这些日子里，我会让领导看到想继续为酒店效劳的决心，我会用我的实际行动来证明给领导看，我有足够大的毅力和技能做好酒店的服务工作，也绝对不会让领导绝望。所以请领导继续考核我，我会打起我十二分的精神和拿出我十二分的诚意来应对领导给我的转正考核，我相信我自己肯定能通过。

酒店员工转正总结11

我在毕业之后经受了很久的一段低潮，在对将来的不确定中迷失了自己，那段时间，我无法判断自己是否能变成将来想要变成的自己，我每天在怀疑和痛楚中度过。我也找了很久的工作，但我都觉得那不是我想要从事的职业，我对自己对他人对社会都充斥了质疑，或许是由于我这些负面的心情，让我的很多面试都在时间泡沫中偷偷溜走了。从而我更加的懊丧了。

直到后来，我自己一个人冷静了很久之后，我慢慢确定了自己想要从事的行业，其实我的性格还是比较好的，沟通的话也不是问题，我对自己的外貌也很自信。后来投了酒店的人事简历后，我来到公司面试，发觉酒店的环境中真的很舒畅，前台的姐姐也很热心和的我谈天打招呼，面试官也跟我谈了很久，足够的尊敬我。我感受到了很大的触动，我便下定决心，我要进入酒店，我要成为酒店的一份子！

就这样，我来到了我们的大家庭中，一晃过去，已经三个月了。这三个月里我过得很快乐，除了刚开始进来迷惑的一段时间，当我真正接触到我的职业时，我对我的职业又多了一些理解，也通过自己的努力不断的成长起来。那段时间，是我成长最快的一段时间，也是我最疲乏的一段时间，但是也是我最难忘的，最宝贵的`一段时间。我想我永久都不会忘却它，我会带着它走到终点。

当我明白了工作的详细内容后，我不断地优化自己的工作技能，比如说接电话时的语气，面对客户的表情和语气立场，这些都是我不断学习的东西，只有更好的掌控了这些，我自己的技能才会提上去，我的工作也会做的更好。在这段不断努力不断进步的过程中，我很感谢领导和同事们对我的关照，还记得和我一起的姐妹，在我不懂时，她花费自己的休息时间，为我讲解，为我解决问题。还未毕业时，早就听闻了职场凶险。而我是多么的幸运，能遇见这么好的同事领导，能遇到这么好的平台，真的很感谢酒店能够给我机会，让我步入酒店行业，开启我的人生之旅。

时间久了，我的工作更加的有条不紊，成熟老练，领导也时常表扬我的工作，和客户沟通的越来越好，为公司也争取到了给客户更好的印象，这一切都让我很满意，也很骄傲。只有通过自己的努力了，将来才会更好啊，价值才会得到实现啊！就要转正了，我盼望自己在以后的路上更加的努力，也更加沉稳，奉献更多的能量，让我们的大家庭越来越好。

酒店员工转正总结12

时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里酒店予以了我足够的支持和援助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了**人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人作为拓荒者的困难和坚决。同时，也为我有机会成为**的一份子而感动兴奋。现将我的工作状况作如下总结：

一、对酒店的认识

**是专业酒店，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，以正确的'经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。

二、工作成果

与**一起主持员工联欢会，得到大家的认可。将酒店下发的文件及各品牌整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询非常方便简洁。每次例会前做好预备工作，会后实时整理睬议纪要。

完成优秀员工先进材料的起草工作；规范**部对外联系函的行文格式并援助其整理、修改对外行文；帮助**部主管整理车辆管理方法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。娴熟操作VIP客户档案管理系统。通过在**的工作中，初步了解酒店的供应链系统，能进行简约的业务流程操作。能做好其它的行政后勤工作。

三、存在问题及对其改进方法

由于工作未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念非常模糊，故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟识。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟识酒店业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才能。

虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。

酒店员工转正总结13

转正前在洗衣房工作中的努力让我在技能方面得到了不少的提升，究竟洗衣房工作的完成也是酒店服务水平的表达，无论是客户的衣物还是客房的床单被褥都要定期进行清洗才行，所以我在衣物的洗涤以及养护方面非常重视从而得到了客户的良好评价，但对我而言仍需仔细对待洗衣房的工作并进行总结才能够意识到自身的不足从而加以改正。

定期对客房的衣物进行清洗从而为客户的入住提供良好的环境，由于部分客房长期没有客户入住的缘故导致需要常常对内部进行打扫与清洗才行，尤其是被褥和床单要定期进行清洗并晾晒才能够保持洁净干净，所以我在洗衣房的工作中能够仔细做好这部分衣物的清洗工作并在天气好的时候进行晾晒，除此之外无论是浴巾的预备还是对被子的消菌杀毒工作都要仔细对待，究竟客房床单不洁净之类的状况很简单对酒店的声誉造成严峻的影响，所以我在做好清洗工作的同时也会加强与客房部之间的沟通从而尽快获得需要洗涤的衣物。

加强对珍贵衣物的养护从而为入住的客户提供良好的服务，考虑到部分比较珍贵的.衣物不便于径直清洗的缘故从而需要仔细对待才行，假设是由于自身对待清洗工作的不严谨导致衣物涌现损坏的状况那么是得不偿失的，只不过由于我入职时间不长的缘故从而没有太多信心能够处理好这部分衣物的清洗，因此我在做好一般衣物清洗工作的同时也会向部门主管和同事请教这方面的知识，至少对衣物清洗知识的学习能够让我在洗衣房的工作中获得不少积累。

通过检修对洗衣房设备进行维护从而保障这部分工作的顺当进行，当酒店安排的工作并不繁重的时候我们会对洗衣房的设备进行定期的检修，假设是在劳碌阶段涌现设备损坏的状况无疑会对衣物的清洗造成严峻的影响，为了不让这类状况影响到洗衣房工作的效率自然要在平常着重对设备的养护，须要的时候也可以向部门主管或者后勤工作人员进行报备从而做好相应的修理，而且对待清洗过程中所需的洗涤剂之类的物资损耗也要向后勤部门进行报备，重要的是在做好洗衣房工作的过程中不能够由于这部分因素影响到自身的效率。

尽管每天清洗衣物让人感到有些繁琐却从未让我渺视过洗衣房的工作，只不过考虑到职业进展的问题还是要加强工作力度从而让我在技能方面获得部门领导的认可，究竟选择从事洗衣房的工作便要将其做好才算是无愧于本心。

酒店员工转正总结14

我们总在说时间是一把岁月的杀猪刀，我们总在说着时间无情，让曾经的一切美妙都变得物是人非。但是时间即便无情，它也让我们成长了起来，它抹平了我们的菱角，收敛了我们的戾气，让我们变得成熟稳重，我们变得睿智机敏。我想这就是我在酒店经受了六个月的试用期之后，一个最大的改变吧。所以我很感恩时间，我很感恩我在——酒店的这段时间，让我能有了这么大的进步和转变。也正由于这些转变，我才更加坚决了我想要继续留在——酒店里工作的决心。

在来到酒店作为服务员的第一个月，我是有一些不适应的。由于我在家里爸妈一贯都很骄纵我，基本上没有让我干过什么脏活累活。也正由于他们的娇惯，所以才导致了我今日这种大小姐脾气的性格，我也才会想要来到我们——酒店来熬炼自己。一来为了转变自己的这种性格，二来是加强自己的独立生活技能。但是这个转变不是说一下子就能实现的了的。所以在我试用期的前几个月里，我常常惹事，常常被主管批判。甚至还跟主管顶过嘴，还有过想要放弃的念头，但是一想起自己是要熬炼和转变的，我又重新回到自己的岗位上，继续干起自己的事情下来。在之后的日子里，我就开始反思