超市本月工作总结

【篇一：超市上月工作总结和下月工作计划】to：总部营运部fm：***店（此处可修改，根据自己的门店命名）re：上月工作总结和下月工作计划de：年月日cc：某某总经理第一部分：上月工作总结一、上月销售总结和分析（一）、总结根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为元，其中本月预算指标元，本月实际完成销售元，达成率%，本月未完成销售额元；上月实际销售元，与上月比，涨幅%，与去年同期销售额比，涨幅%；本月预算毛利额元，实际完成元，达成率%，本月未完成毛利额元，与上月比，毛利额涨幅%，与去年同期毛利额比，涨幅%；本月全店预算毛利率%，实际毛利率%，达成率%，上月实际完成毛利率%，与上月实际完成毛利率比，涨幅%，与去年同期毛利率比，涨幅%。其中：毛利率分析表（二）、分析1、上升的原因（1）、生鲜商品；（2）、食品商品；（3）、百货商品；2、下跌的原因（1）、生鲜商品；（2）食品商品；（3）、百货商品；3、改进措施和行动计划二、上月库存总结和分析（一）总结库存金额分析表（二）、分析1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品3、改进措施和行动计划三、上月收货总结和分析（一）、总结本月实际到货金额分析表（二）、分析1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品3、改进措施和行动计划四、上月促销总结和分析（一）、总结本月dm促销销售金额分析表本月dm促销销售占全店销售比分析表本月店中店促销销售金额分析表（二）、分析1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品3、改进措施和行动计划五、绩效总结和分析（一）、总结平效分析表（元/平方米）客流量分析表客单价分析表（二）、分析1、达成的原因；2、未能达成的原因；3、改进措施和行动计划；五、经营费用总结和分析（二）、分析1、可控的原因2、不可控的原因3、改进措施和行动计划六、营业外收入总结和分析（一）、总结（二）、分析1、达成的原因；2、未能达成的原因；3、改进措施和行动计划；七、人力资源总结和分析（二）、分析1、21、2、增编的原因；人员流失的原因；3、改进措施和行动计划；八、日常管理总结1、顾客管理2、员工管理3、安全管理4、防损管理5、卫生管理6、设备管理7、团购管理8、收银管理9、收货管理10、商品管理11、市调管理九、本店存在的问题1、资产问题；2、人力问题；3、商品问题；4、财务问题。。。。。。。。。。。。。十、需要其他部门或门店配合解决的问题111、资产问题；2、人力问题；3、商品问题；4、财务问题。。。。。。。。。。。。。十一、其他一、销售额提升计划二、毛利额提升计划三、毛利率提升计划四、店中店促销计划五、团购（大宗）销售计划六、经营费用控制计划七、缺、断货控制计划八、库存控制计划九、商品结构优化计划十、市场调查计划第二部分：下月工作计划12十一、十二、专柜管理计划十三、员工培训计划十四、顾客管理计划十五、月工作重点十六、其他13商品管理计划【篇二：超市经理月份工作总结】五盘点前后卖场商品缺断货情况五月十八日我超市盘点工作如期进行，质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改，因此卖场部分商品缺断货情况较严重，新到商品无法上架陈列，致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满，促销地笼、端头商品数量十分有限等情况，盘点后各柜组商品逐渐上架，商品陈列逐渐恢复正常。六服务台退换货情况本月服务台退换货情况较上月有所好转，希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作，减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数，树立企业的良好形象。七商品报损情况盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品，发现个别柜组报损商品有严重过期现象，由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接，导致部分价值较高的临期商品长久积压，严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理，针对此类情况，质检部将建立商品报损登记表，详细记录各柜组商品报损情况，希望各部门各柜组提高对商品的保护。充实而有秩的五月即将过去，六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作，加强企业商品质量临管，主要工作计划如下：一加大对卖场商品质量的检查力度，尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。二规范卖场商品价签、合格证的使用，同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。三继续开展市调工作，搜集各竞争店最具参考价值的商品信息，为提高我超市销售提出合理建议。四对卖场临期商品进行统计。五建立各部门各柜组报损商品登记表。六按照钻井一公司开展质量基础年活动的有关要求，制定企业质量方针及目标，逐步完善企业质量管理体系，制定有关质量管理内容的培训计划，组织员工进行质量管理相关知识的培训，提高员工质量服务意识，为满足顾客需要，实现企业可持续发展做出应有贡献。篇三：超市上月工作总结和下月工作计划】to：总部营运部fm：***店（此处可修改，根据自己的门店命名）re：上月工作总结和下月工作计划de：年月日cc：某某总经理第一部分：上月工作总结一、上月销售总结和分析（一）、总结根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为元，其中本月预算指标元，本月实际完成销售元，达成率%，本月未完成销售额元；上月实际销售元，与上月比，涨幅%，与去年同期销售额比，涨幅%；本月预算毛利额元，实际完成元，达成率%，本月未完成毛利额元，与上月比，毛利额涨幅%，与去年同期毛利额比，涨幅%；本月全店预算毛利率%，实际毛利率%，达成率%，上月实际完成毛利率%，与上月实际完成毛利率比，涨幅%与去年同期毛利率比，涨幅%。其中：毛利率分析表（二）、分析1、上升的原因（1）、生鲜商品；（2）、食品商品（3）、百货商品；2、下跌的原因（1）、生鲜商品；（2）、食品商品；（3）、百货商品；3、改进措施和行动计划二、上月库存总结和分析（一）总结库存金额分析表（二）、分析1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品3、改进措施和行动计划三