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文档简介
花园小区业主手册:物业使用花园小区业主手册:物业使用
业主/用户应对所拥有的物业进行必须的维修、养护,以保持良好的状态,切勿令其失修而使他人物业受到影响。
请勿改变物业既有用途,避免损坏楼宇整体结构及影响其他业主∕用户的正常生活秩序。
为避免影响公寓楼宇整体外观整洁:
请勿在本小区外墙、楼顶、室外安装花架、防盗网、任何遮篷、旗杆、招牌、独立天线或其他伸出物。
请勿堵塞任何窗户、改变门窗材质或外观颜色。
保持通道及楼梯畅通有助于您的出入方便、整洁和安全,请勿在楼梯间或公共部位堆放杂物。请勿在公共地方安放神位和从事封建迷信活动。若发现其他业主/住户有此行为,请及时通知物管公司。
遵守良好的社会公德,切勿喧哗吵闹或制造噪音,影响其他人生活和工作。
办公和商用房管理
业主∕使用人如需展示公司名称、广告、商号、橱窗等办公及商业内容,须经物业公司书面审查同意,并按物业公司统一规定的尺寸、样式、材质制作,按指定的位置和方式悬挂,方可进行。凡在公共场所乱粘贴广告、标语、乱竖指示牌、广告牌等,物业公司有权拆除。
商铺须执行门前三包制度,不得在公共场所翻捡蔬菜、纸壳等营业用品,不得在公共区域冲洗门垫、地垫等物品,所有垃圾应在装袋后运至物业公司指定的垃圾站存放,商铺业主∕使用人应配合物业公司作好内的灭鼠、灭蝇等除“四害”工作,维护好公共环境和经营范围的清洁卫生。
特种行业的经营,除应取得主管部门的批准外,还必须采取相应措施(如安装油烟、排污的滤除净化装置、隔降噪音装置等),以符合相关行政部门的标准要求,遵守国家相关规定,如给其他业主(使用人)造成影响的,当事人应承担消除影响、赔偿全部损失的责任。
商铺做餐饮用途的,其油污及潲水不得倒入下水道排放,厨房内虚设隔油池。如果因隔油池效果不达标不理想导致影响公共管道、设备设施使用功能的,应承担公共管道清掏等所有费用。
禁止在临近住宅的商业物业内从事对居住生活影响较大的经营活动,如卡拉OK厅等。
商铺经营在未得到物业公司书面同意前,不得在公共区域摆放、陈列任何物品,不得擅自扩大营业场地。
如业主/住户违反上述规则,物业公司有权代表其他业主合法权益采取必要的措施制止违规行为,维护其他业主/住户的共同利益。由此造成的损失和后果,有违规业主∕住户承担。
篇2:花园小区业主手册:装修管理
花园小区业主手册:装修管理
一、业主(使用人)进行房屋装修,均应提前办理装修申请手续,领取并填写《装修申请表》,连同设计方案、施工图、施工队伍资质证明、营业执照复印件(印章预留件)、委托装修协议等报物业公司查验审批,经同意后缴纳装修保证金2000~5000元(住宅2000元,办公及商场5000元)和装修垃圾清运费4.5元∕平方米(按建面计收)和装修管理费1元∕平方米(按建面计收),及签订《渝新花园装修管理规定》,办理“施工许可证”和“施工人员临时出入证(工本费5元∕证;押金20元∕证)”后方可进行施工方。逾期完工要办理逾期手续,否则,物业公司有权责令其停工。对业主∕使用人与装修单位之间发生的纠纷物业公司不承担任何责任。
二、不得私自改变房屋结构、用途、外观,所有施工必须按照物业公司审批的方案进行,不得擅自更改,如确需更改,必须报物业公司重新审批并出具更改书面通知书后方可施工。
三、为保护本物业区域的美观、清洁、整齐,凡统一规格安装的设备设施,如入户防盗门、铝合金(塑料)窗等,不得进行任何改装。抽油烟机、空调等电器须安装在物业公司规定或指定的位置。
四、厨房严格禁止安装换气扇,外墙禁止安装防盗网及遮阳蓬。
五、不得在本物业内现浇水磨石及铺设超出设计标准的砖、板等材料,严禁野蛮施工(如钝物敲砸墙、地面),如导致房屋损坏,甚至保修、保险失效以及施工过程中的人身伤亡事故,均由业主(使用人)负责。
六、装修施工不能影响他人正常休息。施工时间为(上午8:00--12:00时,下午14:00-19:00时),其余时间及周日、法定节假日必须静音作业。装修期间不得占用公共区域堆物,建筑装修垃圾务必堆放在物业公司指定的区域统一清运,保证楼道和公共区域的清洁。
七、装修施工的用电、用水,住户不得私自在户外接驳,如确需使用公用电话或电焊机等设备应到物业公司申办。
八、不得私接和暗埋燃气管道。不得在本物业的公共场所装卸河沙、水泥等材料,以免对道路、环境造成污染。
九、给水管道安装完毕后,必须试压符号大于0.8MPA的要求后方可封闭,所有用的管道、配件、附件,必须符号大于0.8MPA工作压力的要求,电气线路送电前必须做绝缘测试后才能送电至用电点,导线截面必须保证用电容量要求,电器插座必须接漏电保护回路。隐蔽工程必须在隐蔽前通知物业公司进行验收。
十、为维护电梯的正常使用,装修过程中,不得用载人电梯运载装修材料,如河沙、石子等。高层住宅如果运用电梯运载装修材料及工具需征得物业公司书面同意或使用专用的货运电梯(该项特约服务费已包含在装修综合服务费中,不再另行收取)。不得用电梯运输有污染性、腐蚀性、易燃易爆、超长、超重、锐利等令电梯失衡、磨损、损坏之物品。
十一、装修期间室内必须自行配备灭火器材。
十二、业主(使用人)装修房屋时必须按商品房屋使用规定和物业公司装修管理等相关规定施工。如在装修中发生违规行为,业主(使用人)应按物业公司相关规定恢复原状、赔偿损失或支付违约金。
十三、装修完毕后经物业公司验审,如未有违反本小区有关规定的现象发生,业主(使用人)正常入住三个月后,经物业公司验审(且楼下业主验收确认)通过后方可无息退还装修保证金。
特别说明:物业公司的装修验审均为预防性措施,如发生违例事件,由装修而引起的任何后果,业主(使用人)负全部责任。
篇3:花园小区业主手册:安全管理
花园小区业主手册:安全管理
为保障业主(用户)办公、居家安全,物业公司对本小区实行封闭式管理,安全事务员实行24小时值班、巡逻制,并配闭路电视监控系统。为尽量避免发生不必要的安全事件,特请业主(用户)注意:
有陌生人来访需核实其身份;
带外人进入本小区,应主动到值班安全事务员处登记;
若发现推销人员、可疑人士或异常情况,请及时通知安全事务员或物管公司。
业主(用户)搬运物品处小区,须提前在物业公司客户服务中心办理放行手续。否则,安全事务员有权拒绝放行。此举诣在防止业主财物的被盗,保障业主的自身利益,请自觉支持和维护。
业主(用户)外出前,物业公司提醒您关好门窗,切勿让未成年人单独在屋内,避免发生危险。
为保障住户安全,提醒您在使用电、天然气、供水等设备时正确操作,外出时关闭所有阀门,避免发生意外。
为了您和他人的安全,严禁高空抛物。
物业公司友善提醒您相邻业主(住户)相互沟通,保持联系,以便大家相互照应、团结和睦。
如遇紧急情况,请及时拨打报警电话110、火警电话119、救护电话120,并请您及时告知物业公司,服务电话***
特别提醒:根据物业管理相关的法律法规的规定,物业公司所提供的安全防范为预防性措施,不含业主(住户)人身及财产保险(保证)和保管责任。
篇4:花园小区业主手册:电梯使用管理
花园小区业主手册:电梯使用管理
不得利用载人电梯运输装修材料及工具,确需运输的,须征得物业公司的同意,不得用电梯运输有污染性、超长、超重、锐利、令电梯失衡、磨损、损坏之物品。
当乘梯人员超过限额时,请后进人员主动退出,以免发生危险,搬运物品时,请勿令其超载和损坏电梯设施。
电梯内严禁运载易燃易爆危险品,严禁烟火。
电梯运行中如遇紧急情况,请不要惊慌,停电后有应急电源保持电梯正常运行。如有其他故障可按紧急按钮并通过轿箱内对讲装置和值班人员及时联系。请业主∕用户切勿乱动,更不得强行打开轿箱门,否则后果自负。
电梯维修人员定期对电梯设备进行保养。当电梯设备出现故障进行维修时,电梯门口将悬挂警示牌,提醒您千万不要进入维修的电梯中,以免发生危险。
电梯轿箱内操作面板适度触按即可,切不可用力击打或撞击轿箱门,运行时切不可将身体依靠轿门。
电梯运行过程中出现异常现象,请及时与物业公司维修人员或附近安全事务人员联系。
特别提醒:切勿让幼儿或行动不便的老人单独乘电梯,劝阻儿童请勿在电梯附近和电梯内嬉戏玩耍。
篇5:花园小区业主手册:消防管理
花园小区业主手册:消防管理
依据《中华人民共和国消防法》贯彻“预防为主,消防结合”的方针。物业公司为公共区域消防工作的责任人,业主∕用户为所拥有物业的防火责任人,对所拥有物业的消防事宜全权负责。
小区公共场所配置的消防设施设备(消防栓、消防阀、便携式灭火器等)不得挪用、损坏、拆除。凡挪用、损坏、拆除消防设施者,由责任人承担一切后果。
小区内近照燃放烟花爆竹,切勿储藏易燃、易爆物品及各类剧毒化学品。
请勿在楼梯、走廊、消防
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