copq培训教材(sigma基础知识培训)_第1页
copq培训教材(sigma基础知识培训)_第2页
copq培训教材(sigma基础知识培训)_第3页
copq培训教材(sigma基础知识培训)_第4页
copq培训教材(sigma基础知识培训)_第5页
已阅读5页,还剩76页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

COPQ培训教材龍元2014/01/16COPQ定义

经营全盘的Process中筛选出不合理,不必要,低附加价值的活动将其换算成金钱。即在完善的品质状态下不必支出的费用。

※不合理、不必要、低附加价值发生事例

-废弃、再作业、简单环节、待机、过大(生产、在库)、脱离顾客

SIGMA水准与

COPQ规模三星电子COPQ7兆元

?※6SigmaPJT结束后

:平均

3.9Sigma水准SIGMA水准

COPQ6销售额

10%以内

510-15%415-20%

-----------------------------320-30%230-40%

COPQ(CostofPoorQuality:低品质费用)不良废弃及

ScrapClaim恶性废弃再作业,A/S设计变更失去顾客及信赖过多在库纳期延迟LeadTine增加

会计确认可能的损失(销售的5~8%)会计(财务)不可确认的损失(销售的15~20%)时间浪费降低销售价不必要的资金分配C越O舍P桶Q枪(踢C船o狸s纲t刻o旬f洁P赖o逆o砌r捷Q波u怕a宰l盯i榆t宏y倚:低捆品甚质弃费懂用)C遥O肆P电Q是辨全抢部像活艺动较无下缺短陷供或补问幻玉题稳地嗓进鹅行斥时震,壶不遗存希在夜的采费权用候。实粉际连费旗用–最符小(理走论)费吴用=C晋O坝P偶Q成初本米模宜型符呀合庸要庭求治的除成亮本犯是P魂O曲C(P饲r眉i鉴c照e糟o脉f抵C奸o辽n遗f诵o堆r奋m侍a幅n粪c滨e摇c捧o裙s机t,P耕O访C)博,颂是敢第解一方次尤就态把锐事叠情枣做级对距所细必废须冒支愉付励的滤成柳本搂;

无蹄失姓误援运暑作赌的金成惨本E挪F绞C不(驳E词r盼r茎o夹r施-蜡F辟r跑e课e振C贩o累s鹿t桶s,E数F芦C炎)是浪指滋做袭某德件专事记所欧必从须躲要幻玉投套入毛的吵东颈西倾,护人研、婶财忆务介、骑设毒备年等聋;

不培符对合较要缺求观的赤代骨价漫,绣简衰称P历O辈N多C灿(杠P雷r灭i较c斯e陵o板f宫N库o乌n童c搁o制n蚀f音o沈r钟m使a落n乎c荒e薪c李o蛮s赏t,P照O河N研C唱),揪指返为娱了挽不五使存它败引犹起庭偏怖差村和番变军异协所岁投寨入俭的国一丈些展验尾证桃、优检悟验者、狭测界试恭等捷的震设害备德。品企质答管滩理妨的似财茂务糟方芬法似示驾意经图选舒用魂便罗宜壶的蹈原尾材菜料撤就平是喉降黎低嫩质配量舒成错本顾棒客看的估要腾求茫已薯经滨很灶严捎格敏,膜质音量亭成海本彼无钱法么降要扛降贸低降质叶量碎成购本池,风我幼们哭要舟花何很甚多插人聚力贷去荷做铜,餐这敌样第不乌就腐是澡提手高宇了缠质底量妙成娇本末吗摧?质路量锁成相本幅误计区产见生咸背设景产努品慢供县大然于锤求产番品勺供桌不闷应换求降给低货产逝品唇成扰本戴宽明迷给层日制本当科茫技烟联跌盟海讲谅授辅质棵量移管淡理1怒9建5济0次狮品忍像怀“颤矿光中泻黄挺金泊”漆(苗朱灿兰帮)5增0年浇代全吸面角质鞠量另管踪蝶理6祥0年危代不类良鹿质旁量葱成迈本8纹0年这代质硬量永成义本奖管雷理8两0年挎代6卸s怪i补g狂m怀a9塞0年骆代田茫口游损旱失肾函僻数巡寿(T轰a肤g表u工c作h胡i袍Q徐u祥a仿l竟i检t很y钥L缘瑞o稠s某s崇F挑u剪n闲c匪t吵i蚁o猎n棋)L滋=损佣失级(L允o伞s姻s免i约n菜$帐’恨s)k档=成颤本叛系躁数蹈(C鉴o我s偏t火c亡o讲e劣f摇f喂i飘c居i杠e去n录t)y露=质屠量括特蚀性午值巩(V呢a杯l抓u扎e拍o铜f涝q熟u狭a葱l谷i扣t紫y堤c蓬h犁a妈r填a粪c扰t净e抹r煮i疤s团t樱i旺c开s)T开=目糊标讨值需(T舌a前r渣g花e六t狭v驻a灵l灾u矮e)ValueofqualitycharacteristicsLoss$yL=k(y-T)²LSLUSL产妖生殊背驳景由弦容旋差第△耍和脏不矩合肢格觉损婚失A求K容至差图△轮是剑指卵判皮断后产奸品牌合零格井与晓否晶的卧界笼限膊。当错|y懒-舰T|疫≤顺△娱时偏,艘产安品阿为难合贝格背品当郑|y求-恭T|利>爸△吨时般,很产易品帝为耐不述合波格杨品设亚产随品金为搜不升合昨格冒品狭时雨,监工秒厂伙可介采杂取蚀报率废姐、绸降泰级束或首返闭修幼等另处认理满,孙假钓定浮此州时搂给烦工佛厂驳带底来野的踢损疼失孙为A元硬,荒则正有宴:常惠数K的怒确颈定泼方怒法用译氧妹气鲁切掌割全某原种拣装退配笨件驶共鼻2域0踪蝶件针,杏其哪尺贪寸乖与诊目刃标禁尺爹寸架的蚁偏借差果为慨(芦单伴位踏:m陆m架)0嗽.搬3、0获.赶5、-域0流.洗5、-恨0营.腥2、0、1、1桨.烂2、0兆.违8、-颜0煌.感6、0埋.卸9、0、0央.质2、0扩.粗8、1阔.牵1、-挎0蕉.扯5、-案0做.誓2、0、0抄.洗3、0熄.每8、1患.秘3功衣能党界已限左为颂△爬=动3m稻m浊,否清则耍装播配范不柱上畏,萌由色此唱造终成逢的炒损标失揉为A纳=芒1榨8碰0元食,逮求着这遣批趁产躬品级的父平裳均执质求量粒损堡失?田秤口鼓损朋失与函教数朽例结子先州确捉定坊系鸟数K再粉求怕平忘均支质柱量框损盒失辟,煤计水算劈燕公槽式浩为:田军口任损圣失疾函凭数激例陪子-答嘉案美为国舞著等名谨质冲量怠管窑理念专弯家弹朱震兰默(J毛.姿M铺.息J规u坑r询a脖n)1移9捧9梅4年旺在阀美冰国殿质使量猪管联理液年狸会咳上翅说雁过稿,康“2亿0世纪纪震将曲以虑“芝生遥产痕率阳的姑世妙纪傻”晴载科入爽史介册剑,2疾1世吐纪倾将惹是亲一德个采质休量既的急世床纪腔,口全术球袄化首的锄竞顶争朝由软价蚁格毙竞练争辽转粪向钓质腿量喂竞烦争证。拍质仅量研已月成抬为查企荣业宫生匀存辫和皆发悲展价的趣第油一滋要若素由。延”世事界左上毛许妙多估成鸽功锅的繁公迷司村如帽美橡国扣福低特辣和慰克染莱卷斯患勒套汽格车迫公垄司西、剧英质国盟的警英券国测通象讯洞公帝司扇、眨日损本信的话富洋士蛙和僻丰肢田愉公贸司尖等部,揉都涨把樱全现面季质具量研管罩理棚(T狼Q搜M)饺作跟为2寺0世鼠纪9闯0年谅代肃最液主哥要旧的膝成磁功床因破素斯,关因商为古全蛙面棚质魔量闲管者理伶能遭够坚减堵少法成忘本羽,垒并巡寿提则高湿顾凉客主的永满陷意赛度巷。许脆多惊久辉负朵盛蒜名谈的茎大谋奖柏,唉如仍美轧国恐的尿波威利受奇节质质量摊奖亭、护日众本雕的竭戴手明这奖续、施欧亿洲E语F四Q稳M质付量弄奖关都留是忌为牛优辈异腐质脏量寸而亮设迫置匹的校。质归量径成侵本库的尘今盈天追蛋求掌零租缺塑陷本:削吃精到粒所版有顾的丑果崇子6σ达叠成珠(浓完超美箱)5σ改六善讨设键计(代果肺子投最竭集弃中颗的献地环方舌)4σ过虾程仓改煤善(长矮届树围上洒的铁果谅子保)3σ(酸地艘上狱的奔果米子条)全千部编的呢果载子秆都结在怪你各手蚀中哨啦能吃摘西到访这很里坟的买果造子板,软基誓本对上肉能搂达筛到铲小认康搏了这郑里登的展果肆子因很敬有偿限靠院天桃吃另饭醉,掀捡散吃碍地纠上代不塌多逐的灿果湖子越腿接延近妇最幼佳患阶抹段意难蹈度占越辛高请哟2殿→封3σ:5倍研改句善3匙→赢4σ:1做0倍尖改修善4捕→智5σ:2盾7倍奴改省善5发→闹6σ:7赔0倍斥改键善因递此康:3拘→冒6σ:1团9哈,疯6漆0道0倍遗改恼善质芬量星成跨本尘的扣今枯天23巴0台8孔,肃5眠3脖736浅6透,步8裳0拍746艇,膝2摄1利052沿3匀363企.躺4s每贱百态万控零监件P戒P掘M流督程角能域力P觉r泽o伙c县e痒s升s盏C医a策p舟a布b征i胞l赛i秧t持y每下百裁万抬机洞会体缺背陷萌数D棒e职f然e牌c盛t服s犬p坟e滤r造M战i手l挎l傅i墙o今n该O侍p老p扒o颗r漆t陪u帝n兽i兄t辣y26幅9轧.碗1面%39止3笔.芒3朵2释%49游9炊.给3姥7梢9炮%59弟9余.隆9述7剂6船7复%69道9需.轰9聋9趁9燥6缺6跌%s%无浑缺蜘陷%怨N隆o散n刑-仿D旨e经f隙e控c掀t圣i饲v疏e29粗5花.登4时639余9待.刊7岗349凑9西.躁9率9瓦3堆759吧9悲.顺9想9忠9距9般4狂369派9用.己9捞9论9盼9肥9单9嗓8s%无县缺色陷N忆o促n匠-壶D验e发f赢e剧c帖t真i帜v琴e1.5s漂移WITH1.5SHIFT什踪蝶么都是警六颜西度格剧玛9轨9批%的劈燕合烛格(四屯西蠢格当玛)G奏o答o求d任(辅4艇S钞)9竞9杂.槐9岂9像9德6超6享%的饶合喊格(六昨西起格袍玛)G协o滑o拨d确(协6侄S酷)美与国签邮抖政跨系伤统P惑o汁s浙t插a迟l窃S像y啦s乖t磁e微m每升小幻玉时炸遗吧失险2贱万笼封扶邮问件旺每台小愿时杯遗狂失平7磨封拴邮拼件2穗0般,数0旗0赌0盏l迈o蹲s腔t浑a览r泊t候i解c态l针e利s纪o代f沃m回a侧i尿l详/参h贞o搜u讯r7乔l油o镇s类t续a模r猪t与i统c易l齐e涛s跌/毛h论o愿u蹲r美般国扇航逮空唉系么统A煮i食r办l银i点n尊e柿S米y昨s阔t锈e咏m每贸天据2起忧着煮陆姥事族故每五惹年1起佛着伍陆灶事坐故2新s颈h滩o宁r贷t撞/锹l精o称n输g旦l乏a首n勇d公i润n闲g晴s跪/佳d充a夏y勒1叹s携h掀o淡r携t系/躺l车o首n搏g煎l男a鲁n育d梳i塔n运g固/若5逗y滔e糠a搬r煮s美挎国朗医早疗似行疯业M矛e腥d犯i锁c倾a和l鸦P难r夹o灭f窄e斜s州s打i猪o浸n每搞年送2暑0万院起世错嘉误存处储方畅事召件每运年6酿8起刻错亦误层处磨方辞事扒件2皇0呼0听,钩0照0批0熟w竹r搏o妥n炎g魄d水r携u日g寄p爷r交e踢s民c素r君i例p盗t戴i张o耳n蓝s港/鲜y横r伟6贼8望w豪r剃o何n势g友d杆r闪u荷g蛮p男r舞e团s耀c雅r扑i捏p呆t猛i筹o言n草s纤/螺y怨r六警西川格寻玛黎的惜现犬实桶意样义依父据乒检羊查肥保堵证买出剥荷渴品票质为米了阳确冶保悬高输品奖质好,枪发养生解检咏查贯、再倍作皇业和、侧废摘弃赤等状的L和o肝s极s旧步品建质肥概舟念品植质失抬败测费份用预妙防&评缎价辛费习用3σ品套质曲改羞善厅费参用烟也岩增霸加费用对俱品握质术费扒用帅的P处a让r栽a蜂d泳i达g岩m剧S耻h渴i铜f仿t不种造际成巨不勾良新的P晋r册o掘c抖e暴s割s构瓣筑不予让屋发浊生景检普查介、续再爽作馒业守、底废奏弃日等渣的L加o堪s闪s的尸概杠念新岸品垂质愤概互念费用品小质4σ品肿质慢改得善纤费向用胖也饲减舅少5σ6σ失鞠败暖费猾用预酷防&评拐价敬费绵用σ水准DPMOCOPQ规模(销售额对比)VisualIn-visual计6sigma3.43%↓7%↓10%末满5sigma2333∼4%7∼11%10∼15%4sigma6,2104∼5%11∼15%15∼20%3sigma66,8075∼8%15∼22%20∼30%

水你准邀和C乱O理P音Q质拳量笋成决本告在阻中抱国1丛9移7芹8年变引锄进轨日舞本都全精面茫质睡理奴管况理祸时灰,膜引仓进匀了闹质胃量隆成川本辰理酸论1浴9呆8凯4年鸡中底国陕质包协井成由立股了惧“弄质双量枯经币济焦成徐本怖分终析微研尚究汽会毅”1买9语9乌1年饺颁盏布G奸B暮/骄T甲1歪3辛3旁3黑9较-放9腾1《质戴量薯成馆本莲管舱理始导柄则》和G厕B船/宅T烫1躬3稼3杯4帖1冻-蜂9舱1《质禾量益损福失勾率主的步确女定绣和耳核荡算马方进法》1柱9等9厚5年冈航没天着工动业饿总全公芽司峰颁怪布Q翁J浸2急7寇8堡4暖-咳9蝴5丝式《质播量既成亲本威管烦理码实偶施票指删南》2腰0搜0决0年债颁净布梯了G仔B迫/搭Z脸1坟9稻0清2汇4板-偷2渔0厅0锁0i重d贵t脏I掩S帽O皆/垂T俱R唉1研0阵0甲1圣4输:侄1微9谋9萌8《质懒量心经毛济之性膨管丑理云指臂南》质顾量低成连本津管诊理椅的间意陆义有热利灶于明控垫制州和挂降抄低局总仅成膀本般(T断C己:厅T失o辩t喘a那l刃C邀o锤s丛t)寻女求谢提羞高辜产话品枪质杆量昂的疗途母径管吃理榴层劫能桌掌笛握讽质血量妻管膜理辜中透存粉在汁的身问梦题质好量删成立本判管脖理易的钻新搞发个展质翼量瞧成宽本顾管必理皮在摇二强十疾世攻纪压后俩期铺出仅现询了帽许嗓多搏重陈大废变夕革肢:主更要写是伟质堆量台成标本贿管唯理虎与圆作阶业丝式成得本纠管笑理松相缴结锈合蠢,敲形扩成盗了丝式以果作绒业吨为永核喉心手的抢作滩业肥质赤量绪成保本榴管盒理砍作捉业尚;质爹量想成乖本狱管亏理魄与嗽战或略虚管山理袭相墙结桂合相,复形欲成览以众战岔略证管速理仇和跪价诞值银链虾分匹析惕为尽基认础木的熟战宪略太质卡量撒成染本茧管倒理堤;质零量放成辅本剑管卸理靠与校目消标匆成碌本亭管长理鼠结悄合壤,每形罪成扩了个目己标其质罢量可成医本纠管申理惜;质泻量拒成拦本蜜管积理秋与恼责锣任蔬会神计家结哥合童,苏形隶成泻了稼质刚量城成吸本情责研任杂会捕计跟制垃度醒。何快谓疤“婆质袭量庙成副本浩”较浑为饿正翻统跑的太说借法成:当迎生板产所的幕产血品练质售量项达罩不锅到1同0戒0略%合伏格搁时善,侍为妨产次品私质蝇量洒而伪增拳加受的绍成劲本稳。较悄为殃不肯严衬格塞的大定仅义万:质怪量程成吗本证是码目架前输的颂实医际惭生淘产茄成旷本肝与辈完退美朗质量量广水抬平慨下无的疫成放本章之宫间挥的怠差幼值扯。“迈质转量觉成杨本艳”休的面定遭义“卧质摊量赖成甲本幼”耍是弃指垒将稻产顽品腰质狡量惧保鼻持撤在久规冒定养的练水绳平驴上益所砖需逢的蒙费俗用赠。主包孝括负预散防解成薄本尝、劫鉴尿定党成愉本消、携内饶部疑损鬼失沃成穗本涝、念外患部笔损邻失径成滋本艺,铸特茶殊菊情剂况求下均,倾还拜需问增雨加硬外确部嚷质恼量弃保睁证烟成泽本饿。(G抛B鹅/痕T西1里3症3闲3孕9穿-辣9静1)为杂确限保张和间保武证裙满次意嘴的被质督量此而寒产眯生反的次费柳用滤以博及煮没乒有糖达洁到粉满丢意宫的丧质猾量次而昆产菜生放的狠损虫失姥。拐(Q导J辞2茂7苍8加4料-珠9良5)质觉量津成吵本足分铸类尽距管他很融多天著依名安质嘴量乏管蛾理魂专铅家界和象国鸟际尤组赤织钞对鼻质舍量训成尤本凶内灶涵阴的凉表康述俗在爆形颗式纷上销有料所苹差绒异御,业在梯内舒容颗上冠有蚕所适侧秆重京,阴但柜在确本墙质乔上室都僻是翻一吧致声的姑。8极0年护代盘,激哈醋林伞顿路在《不栗良惯质茶量爹成热本》一醉书乖中屿,促把受质交量河成框本秘改赏名熊为林“故不骗良灰质杠量俊成穿本忌”限,乐并慰划淹分挂为考直遮接膝不统良除质检量阀成扒本蹄和匠间房诚接壳不罢良飘质吨量放成崖本代。质绍量监成解本换分晶类按挽质桑量罩成粱本辰的璃作说用谁,强分指成钟控胃制泥成理本荐和管控倡制杯失汉效寸成拢本质彼量兆成翅本北分重为费两雅个满部裤分堂:运神行遇质幼量股成掏本遍和许外川部肥质赶量涉保缎证句成积本随。运寇行娱质饶量件成幕本许又衣由下预京防占成舍本真、盒检肃验斧成睡本嘴、捞内乳部乐缺吸陷标成嘱本培、表外欠部队缺普陷扣成册本光组欲成灿。按买质丧量选成穴本惕存叙在跨形制式前,磨分顷成内显盒见桌成妇本戴和匪隐想含啄成续本显青见延成雪本廊是谈指猛实阶际距发当生仗的迎质磁量猛费砖用来,魂是脖成票本午核潮算风中当,废特尿别顾是痒现震行筐成境本颗核庭算乘制格度餐中若需昆要樱计宝算嚼的婶部筐分辱。惭四盯大五类授质疤量朱成程本赛中加,维大闲部槐分竟的旬费续用炒均尘属端此联类念。隐彩含请成楚本钩是截指络由荡于森质平量貌问广题萍使抱实尸际蝴收所益穗减弦少斤的事部勺分氏。隐致含陈成稳本嚼不改是灿指验实萌际兽支桨出矮的馋费扰用望,玻而还是针指角效特益少减奋少面的督部扶分版。丙这牌部望分叮被衔减猛少马的页收球入荐没柜有款反绳映执到练成陈本蜡核名算哪中苗,裕产办品故降鄙级浪、吊降缘瑞价券和捕停投工存损驻失做等般属杜隐鸦含滴成乘本井。质学量所成罚本买分令类质弱量蒙成忧本芝就患其盈发孝生井的查性军质损,绩可阻划挺分丈为哑三菌类晨:第咏一尤类门:疤是蚂企倾业章为夜确针保薯产揪品臭质棋量拉而漆发稿生鸡的衣预字防崖成刮本笋、风检菌验杨成袄本翼和摆外烤部府质唯量亩保擦证苏成典本啦;第租二德类饺:加是大由戒产乱品徐质嫁量气和指生闹产秩工脖作盏质冰量济造况成严企略业社实庄际极支由付嗓的元厂衬内者缺稳陷丛成醉本漆和蔑厂辛外物缺明陷裁成艇本徒;第但三榜类缩慧:耗是铜由辽产膀品徒质雨量唇和竞工键作绕质浑量浓造凭成掘企剥业乡丰不虫必译支妥付厘而昌应循计繁算记的秧厂踪蝶内扁缺盆陷纽奉成蛾本老(城如慈质迈量察事喜故把而组发哥生幻玉的地减丸产谈损涨失叛、没停单工妈损认失递等越)亭和臂厂相外夏缺剪陷盒成寸本坦(袜如喷因叼不英良万质垮量处而疼失丽去淘了漠销量售梨和唱市麦场或份态额先等茄)株,披也怠即态机荒会宾成加本峰。质裁量哈成赠本臣分腹类C落O集P食Q的岁分熄类Q付-锁C晋o态s杯t芳(品剑质联费命用)和C扯O练P袄Q这(低政品糠质捉费药用)评扔价/检和查胞费涌用(忘A著p丧p起r翁a勺i减s祖a锡l码/上I恩n记s裕p骆e吨c谱t遗i武o须n喂C枣o极s桑t社s召)内宵部言失哀败江费袄用(珠I把n炉t晓e地r府n困a古l且F资a煌i葛l暑u鱼r啊e垄C猪o巩s弃t他s帖)外耳部粮失痰败运费仍用(轿E欢x之t委e丘r订n猜a怎l辉F痛a贸i斑l汗u膊r厅e暂C袄o添s钥t怒s救)C混O辫P基QQ充-改C彩O蛙S脉T预秃防狐费健用(数P推r蝇e烤v矮e攻n坝t屡i久o里n惕C绝o困s拔t琴s臭)区分Q-CostCOPQ目的

通过Trend管理减少品质费用

通过课题化将不合理的PROCESS改善范围

限于工程/市场不良产品

经营的全盘PROCESS和

相关连的一切不合理

现在方法SYSTEM管理

每月Trend管理为中心

手工作业算出

检讨全社

Loss规模

及发掘实行课题为中心C顶O蛙P辩Q的挪分色类评谁价/检甲查益费猫用(忘A肢p扬p箩r烫a烫i熟s吗a从l超/洒I壤n赚s架p秘e届c令t挨i堡o坦n窃C桐o变s浑t熟s敲)在缩慧顾朽客符遭巡寿受材不规良总或鉴缺油陷姿造漫成舞的课影食响馒之扰前抓将穗其抹发机现体,凉再赶作员业蒸的稻相么关亿费藏用内旷部谊失辩败登费耍用(误I苗n熔t骆e管r兴n脂a勿l切F随a殿i辜l欲u变r联e录C养o及s豪t测s膜)顾室客班虽群不棍能罩亲档自蜘目赚睹及,猴但使是功可逝能确会疯对巨顾豆客访服记务必造挣成选负素面榜影纱响符的浸不相良惭或口对拳缺增陷对相而关参的释修属理啦、者交失换鱼、迁废狭弃宪的旷费盈用侨。外产部反失逗败古费器用(字E澡x督t坡e层r笛n蒸a晶l玩F虹a案i魂l吸u泼r治e轧C均o庆s眨t赶s纹)顾鬼客样直宁接沟承差受展失专败森相晴关采联言的算费值用.国分外您质抖量快成草本班项丑目院名仅称拐对悦比赛表美国(菲根堡姆)美国(丹尼尔.M.伦德瓦尔)瑞典(兰纳特.桑德霍姆)法国(让.马丽.戈格)日本(市川龙三氏)预防成本1、质量计划工作费用2、新产品的审查评定费用3、培训费用4、工序控制费用5、收集和分析质量数据的费用6、质量报告费1、质量计划工作费用2、新产品评审费用3、培训费用4、工序控制费用5、收集和分析质量数据的费用6、汇报质量的费用7、质量改进计划执行费用1、质量方面的行政管理费2、新产品评审费3、质量管理培训费4、工序控制费5、数据收集分析费6、推进质量管理费7、供应商评价费预防成本1、审查设计2、计划和质量管理3、质量管理教育4、质量调查5、采购质量计划预防成本1、质量管理计划2、质量管理技术3、质量管理教育4、质量管理事务鉴定成本1、进货检验费2、零件检验与试验费3、成品检验与试验费4、测试手段维护保养费5、检验材料的消耗或劳务费6、检测设备的保管费1、来料检验2、检验和试验费用3、保证试验设备精确性的费用4、耗用的材料和劳务5、存货估价费用1、来料检验2、工序检验3、检测手段维护标准费4、成品检验费5、质量审核费6、特殊检验费检验成本1、进货检验2、制造过程中的检验和试验3、维护和校准4、确定试制产品的合格性鉴定成本1、验收检查2、工序检查3、产品检查4、试验5、再审6、PM(维护保养)内部损失成本1、废品损失2、返工损失3、复检费用4、停工损失5、降低产量损失6、处理费用1、废品损失2、返工损失3、复试损失4、停工损失5、产量损失6、处理费用1、废品损失2、返工费用3、复检费用4、降级损失5、减产损失6、处理费用7、废品分析费用亏损成本1、废品2、修理3、保证4、拒收进货5、不合格品的处理损失成本1、出厂前的不良品(报废、修整、外协中不良设计变更)2、无偿服务3、不良品对策外部损失成本1、处理用户申诉费2、退货损失3、保修费4、折价损失5、违反产品责任法造成的损失1、申诉管理费2、退货损失3、保修费用4、折让费用1、受理顾客申诉费2、退货3、保修费用4、折扣损失国缓内内质螺量拉成竞本烫项该目挥名伙称年对阻比含表有色冶金企业电缆企业机械企业机械部门讨论稿航空仪表企业预防成本1、培训费用2、质量工作费3、产品评审费4、质量情报费5、质量攻关费6、质量奖励费7、改进包装费8、技术服务费1、质量培训费2、质量管理办公及业务活动费3、新产品评审费4、质量管理人员工资等费用5、固定资产折旧及大修理费用6、工序能力研究费7、质量奖励费8、提高和改进措施费1、培训费2、质量工作费3、产品评审费4、质量奖励费5、工资及附加费6、质量改进措施费1、质量培训费2、质量审核费3、新产品评审费4、质量改进费5、工序能力研究费6、其他1、质量培训费2、质量管理人员工资3、新产品评审活动费4、质量管理资料费5、质量管理会议费6、质量奖励费7、质量改进措施费8、质量宣传教育费9、差旅费(因质量)鉴定成本1、原材料检验费2、工序检验费3、半成品检验费4、成品检验费5、存货复检费6、检测手段维修费1、进货检验和试验费2、新产品质量鉴定3、半成品及产成品检验和试验费4、检验、试验办公费5、检测设备、仪器维修费6、检验试验人员工资奖励费用1、检测试验费2、零件工序检验费3、特殊检验费4、成品检验费5、检测设备评检费6、工资费用1、进货检验费2、工序检验费3、材料、样品试验费4、出厂检验费5、设备精度检验费1、原材料入厂检验费2、工序检验费3、元器件入厂检验费4、产品验收定检费5、元器件筛选费6、设备仪器管理费内部损失成本1、中间废品2、最终废品3、二级品折价损失4、返工费用5、停工损失费6、事故处理费1、材料报废及处理损失2、半成品在制品产成品报废损失3、降级和处理损失4、返修和复试损失5、停工损失6、分析处理费用1、返检复检费2、废品损失3、产品降级损失4、工作失误损失5、停工损失6、事故分析处理1、返修损失费2、废品损失费3、筛选损失费4、降级损失费5、停工损失费1、产品提交失败损失2、综合废品损失3、产品定检失败损失4、产品折价损失5、其他外部损失成本1、索赔处理费2、退货损失3、折价损失4、返修损失费1、保修费用2、退货损失费3、折价损失及索赔费用4、申诉费用1、索赔损失2、退货损失3、折价损失4、保修损失5、用户建议费1、索赔费2、退货损失费3、折价损失费4、保修费1、索赔损失2、退货损失3、返修费用4、事故处理费5、其他P杰R膝O蒙C守E印S设S别C死O度P架Q的叮主愈要马项砖目以选伤定区分Process别

COPQ主要项目마케팅低价销售,产品在库利息,产品废弃,不良债券的损失,流通在库的补偿,过大

Sample制作,顾客

流通在库补偿,品质问题关联的出差费用设计设计变更,开发推迟,材料废弃,开发课题

Drop,模具修订,再作业Retest,随着产品增加的

Loss,新产品超额制作,评价/检查制造工程流失,废弃(产品/材料),评价/检查,在工,在库,再作业材料

Loss,不良资产

Loss,加班/特勤

Loss,原单位

Loss 购买高价购入

Loss,材料在库利息,材料废弃,重复作业

(System&手工作业)材料单价下降

Loss,材料品质

等出差费用品质无偿服务,商谈服务

,服务材料支援

,Return及交换

LossWarranty,Claim,材料

Loss,品质相关的出差费用,品质费用确认物流超额物流费用

(车辆,Air等),送递失误

,Return及交换物流费用

预测

Miss搬入的物量费用

支援不良资产

减价费

Loss,重复作业

(System&手工作业)退役电算设备

Loss,UtilityLoss,不良债券,私人邮件

C帽O筋P心Q缩升减荡方阔向多设射定COPQ

减少研发

部门CS部门购买

部门制造

部门开发部门支援

部门

减少低价销售的损失

减少产品在库

及废弃的损失

不良债券

/产品在库

防止设计变更

/开发迟缓

防止Reject(Scrap)

减少模具修订

/再作业

减少工程流失

减少废弃

评价/检查SVC代理费

/WarrantyReturn及交换

Loss

服务

洽谈

减少高价购买损失

减少材料在库损失

废弃及销售损失

不良资产降价损失费用

重复System&手工作业

有效电算设备

Loss

超额物流

Service材料物流

产品支付利息物流

部门为状减卡少C撕O挺P每Q课冠题饥化核心战略战略目标最低目标年度目标推进课题

ListProjectLeader利润及销售增大

.利润率

5%.内销

M/S46%.输出

4亿$内销材料

费用

66%材料流失

50%-内销材料

比率

66%-材料流失

50%减少在库原材料在库减少BB课题购买部门购买费用减少手工作业改善一般课题购买部门购买费用减少与先进公司进行价格对比确保竞争力一般课题购买部门购买费用减少购买流失减少BB课题购买部门GlobalSCM

生产效率30%改善

全部产品CTO

短纳期率提高-人当生产台数30%-流通/直销海外

CTO收率提高ICTTest收率提高BB课题产品技术原价减少材料废弃费用减少一般课题Globel运营原价减少LCDScrap费用减少GB课题制造部门原价减少PBAScrap费用减少GB课题制造部门原价减少SMTScrap费用减少GB课题制造部门课者题炒别O像w卧n奖e娘r选自定接及命日枕程鸭计塘划SubGoalsAnnualGoalsListProject推进部门推进Leader期间-内销材料

比率66%-材料流失

50%减少在库原材料在库减少BB课题购买部门ㅇㅇㅇ课长’02.2∼6.购买费用减少手工作业改善一般课题购买部门ㅇㅇㅇ代理’02.4∼8.购买费用减少与先进公司进行价格对比确保竞争力一般课题购买部门ㅇㅇㅇ次长’02.5∼9.购买费用减少购买流失减少BB课题购买部门’02.3∼7.

短纳期率提高-人当生产台数

30%-流通/直销海外者

CTO提高收率ICTTest收率提高BB课题产品技术原价减少材料废弃费用减少一般课题Globel运营原价减少LCDScrap费用减少GB课题制造部门原价减少PBAScrap费用减少GB课题制造部门原价减少SMTScrap费用减少GB课题制造部门参青考酸:祝世呆界5兔0绸0强炎企祥业墙质寨量巴成授本拆水逝平世彼界5缩慧0滋0强鼠企礼业婶质厘量顿成锣本龄水骑平行业预防成本鉴定成本内部故障外部故障占销售额机械11%23.6%39.7%25.7%4.44%电子21.2%44.6%26.7%7.5%10.33%化工14.1%23%42.1%20.8%4.82%质颠量孕成蚁本誓特胸性惰曲溪线经锯济诊质拢量炉水坛平甩示波意床图C额1为桑预肺防核成那本隐和炼鉴友定怠成涨本唯曲肝线傍;C铲2为朴内狸部恳、艘外熔部弊损作失闲成弓本猜曲淡线哈;C为绢质轿量席成暂本方曲凯线合和格肉产遥品争单胁位蔑质零量微成禽本1露0星0群%不梨合细格1趣0夜0吓%合希格C这1C馒2CQM质泄量妄成悠本锈项脚目钥的台设开置预疏防汽成季本是暂指角用苗于岔预掏防扇产径生铁不汤合甘格惊品榨与虎故疫障萍等辰所烛需课的陪各特种倚费出用质促量贴工晕作景费企塌业弄质抹量遇体锡系提中昼为掌预兵防摔、号保膝证穿和旦控直制量产砖品炸质范量蜡,男开私展俩质肉量乒管瓣理蛛所忧发势生进的罗办帐公递费苦,掏如损宣株传层、骨收呜集页情鸭报吴,盐制亲定港质俗量堂标肯准落,驴编谣制万手达册秋、晒质唱量行计剖划签,遵开你展Q遭C小逼组软活蹄动淡,犁工拌序旬能辫力俊研甲究矮和构组抚织波“费质妇量手信燃得民过敏”嫌活万动梯等搂所凉支咐付扩的降费苦用续。质快量循培牙训择费为榆达是到扬质凑量心要凡求赠,蕉提堪高驾人跳员改素垃质密,陆对艘员订工锤进猜行未质秩量倍意叔识弄、未质敞量业管优理妥、赞检籍测椒技桂术揭、构操高作杨水尝平萌等涛的替培针训阁费享用丢。质撑量振奖毫励躺费为愉改殿进同和会保感证皱产售品轮质瞧量奶而租支病付冬的迎各凤种拌奖竹励询,棋如Q柱C小盆组冠成驼果帐奖非、看产对品葱升壮等鄙创塞优蛾奖焰、筒“泉质烧量蓬信筐得调过药”质集链体慰和称个心人镰奖狐、柜有围关袜质屯量菊的那合趁理扇化去建洪议迷奖竭等矛。产罪品披评籍审净费设猎计勾方早案哄评爆价差、果试厌制删产筐品块质伪量去的亦评临审潜等源所摆发炎生绿的驳费篇用质帖量捧改华进层措碗施昆费为根建处立狡质爷量辞体暮系钳,屋提妻高盯产昆品凭及摧工绍作泛质息量血、旁改倾变欣产颠品跃设笋计煌、列调胸整决工封艺犹、哄开谱展浆工否艺腊控烦制喝、链进北行界技绿术姻改惜进阁的圣措怕施雄费窃用版(送属墨于森成咳本易开满支磨范遣围咱部秤分日)私。工射资乏及撕附猴加项费质曲量揉管住理们科帅室枣和术车味间六从包事过专叙职殃质燃量帐管鼓理找人损员照的亲工烛资佳及难附疾加与费伐。质躬量四成遭本今项盗目昂的弯设狐置鉴取定敢成仗本指榜评捞定聚产古品马是董否傲满板足舍规丧定盏的宣质掌量怕要影求疫所帜需丸的熊费捷用服。检问测湿试竞验谋费对取进督厂此的激材夕料找、燃外购购/外撇协瓜件薄、寄配晃套棋件别、线工骡量冷具咳以圣及晃生陡产丽过貌程尘中新半迷成受品悟、裁在瘦制萄品衫及跪产禾成爱品涝,队按婶质根量卧标痕准迟进微行饱检沈查或、杯测巩试德、欲设告备判的代维滴修壁、跪校钻正再等抓所历发你生倒的毕费伍用辛。工梯资惭及们附租加限费指使专抛职蹄检涂验稠、盘计目量论人可员作的县工嫩资羡及仓附舰加南费错。办秘公倘费为迈检六验择、宅试蹄验刻所觉发脱生灵的苗办弃公兆费赵用割。检期测主设刮备贺折或旧睡费用倦于硬质个量红检堵测肌的昂设惜备迹折觉旧郑及揉大讨修猛理雾折感旧骄费扇。质链量惩成茅本尽项贿目服的爱设绒置内孙部提损冷失妄成跌本是军指伪产愿品撒出避厂跃前净因股不宿满关足唇规翅定做的河质窑量猪要渗求供而愿支敌付方的订费尸用锁。废抄品帝损列失无影法柴修走复击或苦在彻经镜济到上晴不举值等得谈修炮复也的紧制非品搂、捞半燥成葵品幼及棚产养成血品夸报寨废雨而效造逆成奏的冈净鸟损红失唱。返退修茅损畜失对扔不乱合周格赔的么产雹成室品厚、卡半归成疤品召及酒在沃制妹品授进肤行厨返优修浊所据耗紧用难的仰材扒料计、切人咽工没费兼。停赔工煤损湖失由滚于烟质存量谣事示故齐引青起运的情停盆工请损躬失盾。事管故乐分酱析酱处宾理深费对惠质眯量发问浆题益进嫌行差分滩析规处拆理钟所埋发漫生扇的扣直皇接伶损淘失山。产姑品哗降必级恭损胃失休费产腔品虹因旧外倘表痛或夫局寻部鬼的胡质拆量敌问苦题残,储达悔不颜到伸质技量惯标咳准群,钻又微不躁影殖响望主抓要敌性含能屯而猪降亿级筹处吉理罗的酱损摘失脸。质棉量侵成击本必项雹目蜂的垃设想置外颠部垄损则失饲成吵本指朵产拔品售出船厂扣后咳因青不柿满抗足逢规讨定症的辰质鞠量霜要鹅求仰,帅导胞致筐索伍赔誓、梨修息理反、茂更挂换怨或搂信测誉闲损碎失高等告而陷支判付差的腾费卫用威。索粒赔廊费线用产红品呀出泥厂誉后阴,握由厌于翠质帮量睛缺品陷叹而火赔浩偿系用烤户借的渡费投用勾。退烟货质损预失产增品遗出炊厂舰后巩,励由弊于捐质答量阅问茫题逮,核而津造汉成仇的讲退届货忙、已换也货欺所轮发摸生阳的赞损惯失辫。保敲修姿费根感据杀合淡同绒规已定融、平或猪保流修挽期愁内吸为办用沙户俩提助供用修临理熊服笑务良所般发较生洁的虫费去用美。诉疼讼枕费用壶户败认奖为赶产猛品剪质免量锁低寻劣快,鲜要芽求管索幸赔鹊,衔提食出宵申某诉臭,纪企谱业百为柴处辉理私申将诉征所仓支肥付魂的仿费名用秩。产倚品通降桌价守损薄失产码品堂出既厂爽后偶,贝因哭低忆于粥质鞋量衔标喘准消,剂而木进骡行砍降薯价捎造治成写的陪损挖失伯。质停量沉成课本估项完目赌的瓦设汉置质剂量炭成蜘本扶的及界陵定设盯置蚊质伸量尸成划本讯项汗目控时湖应引注括意鸽的粘几翻个嘱问窑题企政业伸设迫置盖的施每庆个借质短量巴成食本邪项驱目拒,剖都破必盏须络有辩明靠确削的思定菠义盆和斜费稠用兰范舟围项录目么不短要糟互茫相昨重拖复帽。项欲目毕不回必绿分氏得陆过唤细迹。质便量匀成匠本榴管士理状的咐组屯织封与拣实供施质绿量别成迷本倘管猎理除发堂展杜的仙三卫个粥阶月段质量成本时间资料来源质量成本统计+会计核算会计核算+质量成本统计会计核算宣传阶段找准问题改进阶段改进质量控制阶段保持成绩金额(万元)最高领导质量管理部门向其他领导分析报告财会部门主管财会的领导主管质量的领导提供质量成本综合报表分析报告分析报告提供质量成本综合报告提供预防成本和分析报告提供质量成本综合报表计划部门提供分析报告质量成本计划销售部门提供分析报告提供外部损失成本报表检验部门提供分析报告提供内部损失和鉴定成本报表工艺技术部门提供分析报告提供预防成本报表提供分析报告工艺技术部门提供质量成本费用数据工翼作蜻程贺序破图质森量羞成爬本昂预吃测通揭过拒对帐企卖业蛙的克质鸟量乎成穷本相进外行涛预啄测升,粱应陈该燃达锹到撑的型目闹的往:为僵提欺高尿产瞧品议质铺量饲和价降遭低哨质救量揪成耗本帮指重明仙方半向晃,匠同数时房诚为境企雪业轻编崇制惕质粥量牢成肉本灶计榨划丸提蕉供糖可营靠天依节据勺。质猜量副成画本枪预救测火按刺照遍作畜用缩慧期医限痒可根以短划益分押为渴:长桨期咱、盖中处期总和棍短呼期厉质贺量鬼成喜本铁预尤测质兼量洲成亿本赵预伪测跑的序方烈法经扩验集判摄断冰法恩、撒计予算席分继析涉法扯、赠比但例扬测石算王法质余量绕成填本坑控踢制择归裤口弃责刊任堂单传位箩和千内环容激大叔致幅划窜分获如湖下拒:预证防张成督本滤:捡由凳质锯量凳部贸门愚归刷口奸,兴有乱关昨部忧门雄配蒸合勇。捐按吐费狗用市内截容聪划筑分钓、菊分缎解夜和是控厉制璃。鉴建定毙成滚本:由侦质阳量跟部碎门自归建口剑,东计这量脾和启检圆验容部秆门蚕配卸合你。誉按岂费弹用滥内玻容香分裳解尼和以控烫制厨。内第部煤损孕失胆成工本顶:恭由南生钢产腾部假门漠归刚口祥,龙检秧验丛部医门躬配艇合猛。命按低费券用挤内借容蜘分第解邀,依落离实落到滔班否组侧进膜行蛇控腾制培。外浩部绿损酷失瓶成候本巡寿:牛由灾销瓣售普部际门揭归晶口爆,锐有喜关半部蹄门秩配刻合朱。肃外泼部危损验失刑原搁因跨和卷责易任翅的补信似息项反禽馈软到林质词量爬部跃门但,编再叠查佳明员责控任乖,皂制涝订皆措私施促解虹决港。全默部寇质愿量腐成瞎本恰:刚由论质言量访部真门皆牵肆头贵,售财脂务仅部矿门助归摧口掉。质嘴量闭成谱本涛数脆据咽的闹收早集会计事项资金占有科目增加资金来源科目减少借方资金来源科目增加资金占用科目减少贷方质量费用发生1、按核定的折旧率提取折旧基金质量费用应交折旧基金2、按核定的提存率提取大修基金质量费用专用基金(大修理基金)3、领用材料按计划成本结转质量费用原材料费用4、领用(摊销)工具、仪表、仪器按计划成本结转质量费用低值易耗品费用5、月末,结转本月耗用材料、工具、仪表、仪器应分摊的成本差异(实际成本小于计划成本的差异用红字)质量费用材料成本差异6、工资分配质量费用应付工资7、提取职工福利基金质量费用专用基金(职工福利基金)8、责任者赔偿质量损失应付工资等质量费用9、从半成品库房领用维修备件质量费用基本生产或自制半成品10、支付或核销差旅费、特约维修费、鉴定测试校准、书刊资料、活动经费及奖励等质量费用现金、银行存款,其他应收款等质丧量独费豪用皱会写计赚科碧目纽奉的脱使能用质量费用发生11、结转废品损失质量费用基本生产费用12、废品残料估价入库品库房原材料费用质量费用13、结转应计入质量费用的某些费用质量费用车间经费、企业管理费质量费用结转1、结转本月质量费用基本生产费用质量费用2、新产品试制(企业自行安排项目)的实际质量成本企业管理费质量费用会计事项资金占有科目增加资金来源科目减少借方资金来源科目增加资金占用科目减少贷方续创表惩:质墨量生费破用哥会抱计批科蔬目旅的烦使始用质量费用项目成本项目项目细目项目细目预防费用1、质量工作费车间经费、企业管理费办公费、差旅费2、质量培训费企业管理费职工教育经费3、质量奖励费企业管理费奖励支出4、产品评审费企业管理费新产品试制费、技术研究费5、质量改进措施费车间经费耗用的机物料6、工资及附加费车间经费、企业管理费工资、职工福利基

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论