物业工程人员安全意识强化培训

物业工程技术人员安全意识强化培训树立对安全培训的正确态度：安全培训年年做，目的是加深对安全生产的认识，通过各种实践中的案例，不断加深，认识工作环节中存在的安全隐患。在工作中安全意识提高了，你的服务水平也会提高，作为一线的员工也希望大家能提供更多的安全生产经验，互相交流，互相提高，另一方面完善我的安全培训教材，编制各项目危险源手册。世面教材内容不是出自一线员工，和实际有脱离。要树立积极参加、积极交流、积极推广的正确态度培训目的：培训旨在进一步推动公司安全生产工作的开展，强化员工的安全防范意识，规范机械操作，提高技术水平，做好安全隐患的整改落实，杜绝违章操作，防止各类事故的发生。培训内容：国家安全生产方针、政策和有关安全生产法律、法规、规章及标准；安全管理基本知识、安全技术知识；危险源管理、事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；国内外先进的安全管理经验；典型事故和应急救援案例分析；物业企业安全生产相关法规、知识；其中的危险源管理是本次重点培训内容：（依据每个小区特点编制危险源）把物业中存在的危险源找出来，在脑子里形成印象，在实际工作中发挥作用。物业安全概念理解：狭义的概念：治安、消防两大项广义的概念：从三个方面来定义一、服务对象的安全（你所维保的设备设施是否给了服务对象一个安全的环境）二、自身的安全（涉及工作中的安全操作规范，习惯性操作事故，执行力）三、物业工程方面的系统安全（供排水系统、电梯系统、供电系统、供气系统、消防供水系统、消防监控系统、公共设施系统、空调采暖系统）从物业管理危险源来理解以上三个方面的内容：一、服务对象的安全（你所维保的设备设施是否给了服务对象一个安全的环境）1、草坪灯草坪灯、地灯的灯泡瓦数太大，使用时灯罩温度过高，易烫伤人；或者灯罩边角锋利易割伤人。碎玻璃扎人灯头外漏、电线外漏伤人，天黑照明问题，治安管理上也留隐患草灯损坏留安全隐患草灯损坏留安全隐患绿化带景观射灯2、井盖（所有小区都有）丢失、错位（井盖踩翻造成骨折，踩翻井盖掉化粪池）SHAPE3、小区不锈钢制品（门框、喷泉池格栅）边上非常锋利，造成划伤情况非常多！踢脚位置焊点部位会开焊，翘边。喷泉池不锈钢格栅，开焊、翘边（业主夏季光脚路过划伤，要求赔偿）4、高空坠物小区外墙面装饰砖脱落砸人砸车SHAPESHAPE车库防水破坏石灰水滴业主车上，烧坏烤漆要求赔偿（临时解决办法拉塑料布兜着）5、雨季，汛期屋外SHAPE散水沉降造成地下室、配电室、电梯水淹事故，临时防范措施有哪些？6路灯灯座底部的电线盒盖半敞着，电线外漏，下雨灯杆带电，小孩好奇瞎摸很危险7、高层竖井成居民公用"壁橱"存火灾隐患清理难，采取措施新楼交接物业就给高层各竖井上锁。其他安全隐患：小区飞线、废线和楼顶漏线的废开关盒要注意及时修复或拆除，要站在业主角度来看待这类问题，不要弃之不管。主管道水管维修出锈水业主洗衣盆衣服染色要求赔偿。二、自身的安全（涉及工作中的安全操作规范，习惯性操作事故，执行力，侥幸心理）1、有限空间安全操作（最频繁接触和危险的工作地点污水井、隔油池、化粪池）物业和化粪池清掏厂家签订安全责任书！要求清掏厂家办理有限空间人员操作证，避免发生事故物业方负连带责任的风险！北京市安监局规定，2010年7月1日起，凡从事化粪池（井）、污水井、雨水井运行、保养、维修、清理等地下有限空间作业活动时，作业现场必须安排监护人员。监护人”将经过强制性统一培训考核，取得特种作业操作资格证书后，方可持证上岗2010年6月2日，昌平区南沙河北岸3名工人疏通污水井管道中毒致2死1伤2009年7月3日14时左右，北京悦豪物业管理有限公司新华联家园北区物业管理分公司作业人员，在维修新华联家园北区6号楼西侧地下中水站污水井内的污水提升泵作业过程中，发生一起中毒窒息事故，施救过程中再次造成多人中毒。此次事故共造成6名作业人员死亡，5名保安人员受伤；1名消防战士在抢救他人过程中牺牲（防毒面具被受困者拽掉）。给予北京悦豪物业管理有限公司47万元罚款的行政处罚。6米深井作业，疏通井侧壁污水管线的危险性，一旦疏通，污水及有害气体窜出对人造成伤害。(个人案例)要点问题：井口小、深井3米以上和从未打开过的污水井，隔油池，出事故最多，原因是与从事本行业的群体有关！文化程度低，经济条件差，为挣钱会冒险而忽视安全，物业公司要起到监督作用。必须有人监护必须开盖通风下深井疏通必须系安全带2、物业工程人员接触机会多，事故多，危险性大的几种工程操作工具（1）电焊机：电焊机的使用安全应该引起大家的高度重视。既属于动火作业，易引发火灾，又易引发触电电焊工安全操作规程电焊前先在保安部办理动火证，并应有相应的防范措施（如：灭火器等）。电焊设备和电焊用的导线都要有可靠的绝缘,要经常检查,防止高湿和机械对它的损坏，电焊机的地线应用铜绞线,不得用其它金属线代替。电焊机固定和移动的外壳,以及工作台必须有良好的接地。电焊把必须是绝缘性耐火材料制成的。电焊机有故障时,应由电气工人修理,禁止操作人自行修理。电焊工作室,应有良好的通风和照明,在室外临时工作处,应有轻便的护板遮挡弧光，以防弧光伤人。工作前要穿戴好规定的劳动保护用品，禁止赤手光脚工作,工作服和绝缘鞋要干燥；在潮湿的地方工作,要有绝缘设施,在金属容器内工作时,要有绝缘垫,照明灯的电压不得超过36伏,并有助手看护和协助,每隔一定时间要出外呼吸新鲜空气。严禁焊、割带有压力的容器。焊补油桶、油罐、油管和其它装有油脂的容器时,要先用蒸气或碱水冲洗干净后方可进行工作。焊接用的导线不得压在物品之下,更要注意导线被其它东西轧断,以免漏电伤人。在焊接过程中,不准赤手或身体的其它部位触及焊接设备的导电部分。在焊接过程中,发现电焊机、变压器、调节器等有故障时,应立即停止焊接工作,经过修理后再继续工作,不准使用不良设备。工作过程中,不要将焊把乱放,以防短路,清理熔渣时,要戴好眼镜。工作休息时,要将电焊机电源断开；工作结束后,要清理工作地点,并保养好防护用具。电焊工作人员,需经考试合格,持有合格证者,方可进行工作,电焊工作人员有责任禁止非电焊工动用电气焊设备。每季度电焊人员要学习一次安全操作规程。电焊火星伤眼睛案例（要带防护罩或防护镜，不能因为碍事或操作不方便，抢工就不带、个人案例）。气焊工安全操作规程气焊场地周围应清除易燃易爆物品或进行覆盖,隔离。必须在易燃易爆气体或液体扩散后方能气焊,电焊前先在保安部办理动火证，并应有相应的防范措施（如：灭火器等）。乙炔发生器,必须设有防止回火安全装置,氧气瓶、氧气乙炔表及焊割工具上禁止沾染油脂。乙炔发生器的零件,管路接头不得采用紫铜制作,压力表和安全阀应定期检查。乙炔发生器应每天换水,不得放置在电线的正下方，与氧气瓶不得同放一处。距离易燃、易爆物品和明火的距离不少于10米,用肥皂水检验是否漏气，严禁用明火。氧气瓶应有防震胶圈,旋紧安全帽,避免碰撞和剧烈震动,并防止曝晒,冻结应用热水加热，不准用火烤,胶管防止回火的安全装置冻结时,也应用热水加热,不准用火烤。点火时,焊枪口不准对人,正在燃烧的焊枪不得放在工件或地面上,带有乙炔和氧气时不准放在金属容器内,以防气体溢出,并发生烧伤事故。不得手持接胶管的焊枪爬梯、登高。严禁在带压力的容器上或管道上切割,带电设备应先切断电源,在贮存过易燃易爆及有毒物品的窗口或管道上焊割时,应先清除干净,将所有的孔口打开。工作完毕,应将氧气瓶阀拧上安全阀。要点问题：1、乙炔氧气都要装回火器吗2、开启顺序，关闭顺序，遇回火关闭顺序3、乙炔放倒用对吗4、乙炔瓶必须接地，不容许放绝缘体上使用为什么氧气、乙炔瓶正确放置、使用气焊割动火作业时，氧气瓶与乙炔气瓶间距不小于5米，二者与动火作业地点均不小于10米，并不准在烈日下曝晒管道疏通机安全操作规程1、疏通机必须使用具有良好保护接地的单项三极插头插座。

2、管道堵塞后很容易造成工作场地积水，在积水和潮湿的环境下使用管道疏通机时，应该采用相应的安全防护措施，如：使用漏电保安器，将主机置放于无积水的干燥位置。操作者戴绝缘手套，穿绝缘鞋或站在绝缘垫上。

3、疏通机应使用额定电压和标准容量的保险丝，切不可用金属丝等替代品。

4、移动疏通机或拔下插头时，不得拉拔电源线。

5、在狭窄场所或特殊环境（如锅炉房、管道内、潮湿地带等）作业时，应有人监护。

6、非专业人员不得擅自拆卸和修理疏通机。

7、操作完毕，应首先切断电源，再做现场清理和疏通机的维护保养工作。

8、当使用和擦拭疏通机时，应防止主机内部进水。不慎进水的机器未干燥前不得使用。

9、严禁使用故障疏通机操作。要点问题：漏电伤人事故多（工作环境潮湿、带线手套会打结缠手、要买加厚的塑料手套）切割机安全操作规程（1）操作程序1切割物件前，先戴好（防切割手套、口罩、防护眼镜），避免金属碎屑飞溅物伤人。2切割机在使用前必须检查能否正常使用（如电源线有无破损，切割片是否紧因有无破损等）。3更换切割片时，先关掉电源，挂警示牌，切割片必须同心、紧固，以免脱落伤人。4切割机必须在车间指定的房间使用，且不能正对易燃物和人切割。5启动时，检查切割机运转方向是否正确。6切割机在切割物件时，物件必须夹紧。7切割物件时用力要平稳。运行时，如切割片损坏，须立即停止使用，更换完好的切割片再运行。8切割完毕后，先关掉电源，待砂轮片停止转动时，再取物件，以免飞转的切割片伤人。9严禁在切割片上砂磨物件。10切割完毕后，必须把切割机整理好，并打扫切割场所清洁要点问题：切割机由于没有半圆保护罩的遮挡,切割片突然断裂,从切割机中快速飞旋而出,或固定不牢！切割片要买质量好的，次的切割片会在使用中突然裂开飞出伤人喷灯使用安全作业规程1、喷灯点火前必须仔细检查下列事项：

1）加油的注油栓是否拧紧。

2）油筒是否漏油，喷火嘴丝扣是否漏气。

3）油量是否合适，筒内油量不超过油筒容积的3/4。

2、使用喷灯时应注意下列事项：

1）使用喷灯的地方应空气流通。工作地点附近不得有易燃物品，以免火灾。

2）点火时先燃着点火碗内注的油，待喷嘴烧热后方可打气，再缓缓拧开节油阀，不可开放过急。

3）喷灯内空气压力必须调整合适，不得打气过足。

4）不得在明火附近和喷灯正在燃烧时加油，倒油或拆卸喷灯零件。

5）喷灯使用时间不宜过长，简体过热时应停止使用。

6）喷灯用完后证明确实熄灭，将气放尽，拧开节油阀，冷却后妥善保管。

3、使用煤油的喷灯，不得用汽油代替。坏喷灯不可使用。要点问题：做屋面防水用喷灯易着火事故，要求施工现场配灭火器电钻安全操作规程开机前必须检查各部位及防护装置是否完好,否则不得开机。操作时禁止带手套。操作时精神要集中,适当加压,不得用力过猛。如需倒转和变速时,要停机进行。被钻物体要固定牢固,不准用手清理铁销。油漆工安全操作规程穿带好防护用品。做喷漆工作时必须带口罩,工作地点要空气流通。油料不得接近电炉、火炉,油工间不得吸烟。香焦水、汽油、酒精等应该放在安全处,并由专人负责保管。高空作业时,必须戴安全带,并检查棚梯、脚手板是否牢固,有问题时应立即请有关部门修理。需要照明时,要请专职电工接线处理,自己不得私自解决。三、物业工程方面的系统安全（供排水系统、电梯系统、供电系统、供气系统、消防系统、公共设施系统、空调采暖系统）1、消防水泵自检试车：启泵瞬间超压问题，有泄压阀不担心超压，但泄压阀长期不用会失效！泄压阀开启保护后不易关严，只得换新阀的毛病怎么解决？解决措施：为避免出现超压保护需要人工自检时应打开试验放水阀主动泄压！维保不到位造成的系统不安全二次供水箱的浮球锈断造成水泵房跑水事故，电梯进水如果发生在楼顶消防水箱，造成大流量排水，地漏来不及排直接灌到下一层电梯内发生淹梯事故！出水口水击水面造成业主家水压波动怎么解决？加延长管深入水中的另外一种不安全因素是什么？二次泵房配电柜内的变频器长期不清扫造成的过热保护（原因是降温风扇尘土多噪音大长期不换、变频器内主板灰尘太多长期不清扫）注意要点：配电柜清扫注意停电，使用的毛刷绑有金属护套，在清扫尘土时，由于母线间的空间小，金属护套碰到了三相电源中的一相，发生短路事故（电烧伤）3、保安检查楼内消火栓水压情况没关严阀门造成电梯进水事故4、防汛措施不到位造成的雨水倒灌到配电室和电梯井5、消防管线系统长期放空状态！对系统造成的影响很大，危害很大！腐蚀会很快（烂管，尤其焊口部位防腐未处理好很快出现沙眼），长期放空消火栓各个阀门不知道是不是在开启状态，起泵就有淹电梯风险，建议有这种系统状态的要把电梯打到顶层在充水，充水时安排人到楼里检查有无跑水事故6、换热站一起阀门崩裂的事故（2006、1、18日）2006年1月18日，北京市海淀区某大厦热力站发生一起压力管道严重事故，造成2人死亡。其分水缸出水第一道阀门上端盖部分紧固螺栓断裂，造成阀门上密封泄漏，致使120℃高温水泄漏汽化，导致2名热力站值班人员死亡。7、污水倒灌造成住户反水，给住户财产造成损失。在新楼入住中这种现象很普遍，因为涉及装修和施工遗留的工程垃圾。重点问题：污水倒灌能避免吗？中高层建筑污水管线排水工况差出现正压喷溅问题（设计和排气原因）总结：要求确立更广泛的安全理念1每个人都是安全员，在物业管理中有专业安全工程师来监管，力量是有限的，要做到互相监督，见到安全隐患有义务提醒、制止。2当系统处在不正常的运行状态时是安全隐患（水超压，电接点压力表和减压阀失效，对业主洁具和管线造成破坏）3当使用工具不在正常状态时是安全隐患4当你对所负责的设备设施系统不熟悉时也是一种安全隐患5当你能够在工作中对不同的危险源有了应激反应，并能采取行动就达到了本次安全意识强化培训的目的介绍另一公司的危险源分类情况，借鉴和对比本公司的维修类

1.特种作业时防止意外事故发生(如:电焊、气割等);

2.使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤;(如:刀、铁锤、砂轮机等)

3.高空及离开地面作业时防止坠下(如:更换楼顶灯、路灯等);碰到高压线

4.检修电器、机械设备时防止身体伤害;

5.防止劳动防护用具破损失效;

6.恶劣天气情况下作业防止身体伤害;

7.搬运物件过程防止身体伤害;

8.在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒。

9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等)四、公共区域安全类

1.各类安全提示标识;（缺少的要补，翠成天井

2.路灯/草坪灯柱松动、路灯/草坪灯罩松动或破裂、电线裸露;

3.井盖、地面不平或易滑地面、不合适的路障;

4.娱乐设施松动、娱乐设施尖角或局部变形、休闲椅凳松动或尖角;

5.公共场地临时施工防护、工具/材料等高空搬运、不适当的楼梯扶手或护栏、公共场所照明度;

6.工具、材料等高空坠落、阳台花盆等物品坠落、病虫害枝、枯枝等意外坠落伤人、带刺绿化植物对人员的伤害、植物发出的气体对人体造成不良感受、特殊季节的台风、暴雨引起的物品坠落等;（晨光、朝内、千鹤高空墙面装饰面脱落）

7.电梯轿厢安全呼救按钮、轿厢照明、电梯困人、电梯保养或维修时的防护栏及提示标识;

8.水景区域救生圈、水池边缘/池壁设置防滑、防护栏、召援电话、水景灯使用安全电压、防水性。物业管理中心维修人员安全操作规程物业管理中心维修人员安全操作规程1、目的保证辖区物业配套设备设施的正常使用运行，保障设备及人身安全。2、范围物业管理中心维修人员。3、职责3.1工程部主管负责督促维修人员