管理沟通基本策略课件-002

时间反复无常，鼓着翅膀飞逝【精编版】3管理沟通基本策略【精编版】3管理沟通基本策略时间反复无常，鼓着翅膀飞逝【精编版】3管理沟通基本策略Part3CommunicationStrategy沟通策略信息渠道选择沟通者听众(读者)反应文化背景图2.1管理沟通策略模型Communicatorstrategy沟通者策略Audiencestrategy听众策略Messagestrategy信息策略Channelchoicestrategy渠道选择策略Culturestrategy文化策略一、教育信息化的内涵总结教育信息化的含义，有一下几种代表性主张。第一种，教育信息化的内涵有两层含义：一是指教育信息化提升教育人员及教育对象的信息素养；另一方面是指利用当代信息化技术，转变教育观念，改善教育方式，转变教育手段，使得教育过程、结果科学化，合理化。第二种，2004年，李克东提出，教育信息化是指“在教育与教学领域的各个方面，在先进的教育思想指导下，积极应用信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，培养适应信息社会要求的创新人才，加速实现教育现代化的系统工程”[1]。第三种，祝智庭关于教育信息化的概念为，“教育信息化是指在教育过程中比较全面的运用以计算机多媒体和网络通讯为基础的现代化信息技术，促进教育的全面改革，使之是适应正在到来的信息化社会对于教育发展的新要求[2]。”可以发现，教育信息化建设的重中之重在于计算机网络的铺设，计算机网络平台的建立。再者，要有高素质的信息技术人员，以保障计算机网络的维护和对教育信息资源利用人员的指导。农村义务教育在教育信息化的新形?菹拢?要努力抓住机遇，改变保守的思想观念，改善教育环境，改变教育方式方法，立足于时代的发展步伐和需求，培养与社会需求相一致的人才资源。二、农村义务教育的现状（一）财政投资不足相比较于城市义务教育的发展，农村义务教育的发展比较落后，其中很大的原因在于政府财政政策的倾斜，优先发展城市的政策促进了城市经济的发展，也带动了城市义务教育的发展。暂时发展局部地区的政策在一定时间内是有成效的，在今天看来代价也是无法忽视的，农村经济发展速度跟不上时代发展速度的步伐，农村教育的落后，宏观上城乡差距拉大，两级分化也在加大。（二）基础设施不健全基础设施不健全的原因很大程度上是财政投入不足带来的影响。农村的教学设施一般比较陈旧，长久得不到维护和更新。另一方面，农村地区的经济发展方式单一，收入渠道不多，交通相对闭塞等原因也是造成农村发展速度缓慢，对教育投入不足的成因之一。（三）师资队伍整体素质不高，结构不够合理农村的客观条件，影响了农村师资队伍的建设。大多优秀的教师被城市的优越条件吸引，选择在城市的教育事业上发展。农村地区的吸引力相对较弱，很多时候留不住优秀的人民教师，人才流市也比较严重。而目前还没有很完善的保障措施，造成很多人对农村的教育事业有心而力不足。三、教育信息化背景下，农村义务教育发展的条件（一）本来就落后的教学条件没有后路可走，可以全力以赴投入到教育信息化建设中来。农村地区的落后使得这里的教育极力想方设法改善现状，教育信息化的到来无疑给农村教育带来了希望。农村地区建设教育信息化的关键在于教育信息化的基础建设。教育信息化至少包括四个方面的子系统：硬件基础设施建设；软件平台建设；各级各类教育资源和各级各类学校和不同学科的教学资源；各级各类学校教师的培训。硬件设施的建设意味着教育教学新载体的出现，特别是网络技术的建设。这要求农村地区最大限度的铺设网络高速公路，做到信息获取渠道畅通，保障信息发布平台、网上教学互动平台、各种资源管理平台的运行畅通。（二）开放的网络信息平台，为政策信息的流通提供有力的保障。一方面，网络开放性的优势在于资源共享。网络使用者可以搜索到相关需求的信息资源，不会受到地域限制，只要网络可以到达的地方就可以获取所需要的信息资源，改变了传统纸质材料信息的接收方式。并且可以共享网络教学视频资料，向一流学校的教育借鉴学习，这样相对减少了地域阻碍，缩短了城乡教育信息化差距。另一方面，政策是教育发展的可靠保障，首先要有获取政策信息的渠道。网络技术的出现为政策的传达提供了有力可靠的保障，缩小了失真现象的发生。可以很好地解读国家政策，缩短了以往从上往下传达政策信息的时间。长期以来，农村地区由于历史和自然条件，发展缓慢，而教育的信息化不失为一个机遇，充分利用信息化条件，加强软硬件设施建设，充分利用信息技术，建立信息资源获取平台，紧跟时代步伐，不断缩小教育差距，培养新时代的建设人才。农村人才反过来回馈农村事业的发展，形成良性发展模式，促进农村经济的发展。（三）充分利用网络信息资源，借鉴优秀教师的教学方法，吸引有志向的教师来校助教指导。一方面，计算机技术提升了整体教师的信息化水平，提高教学信息化素养。利用网络技术，农村学校也可以接收到来自世界各地的教学视频的资料，学习借鉴先进的教学理念、教学方法，进而可以改变传统封闭的教学观念，改善了教学方式，改变教学手段，使得教育过程、结果科学化、合理化。培养与时代接轨的有为人才。另一方面，教师作为教育工作的从主要承担着，对学生的培养发挥着至关重要的作用。农村地区虽然经济落后，物质相对匮乏，但是农村天然的自然地理环境也许更易于人类居住生活。网络信息化的普及建设，加强了农村地区与外界的交流和联系，带动师资队伍之间的交流和学习。农村地区的特色也会被传播开来，吸引一批优秀的教师前来发展农村教育事业。四、结语农村地区的落后影响了农村教育事业的发展，而教育对经济发展的重要性是深远的。人才是社会发展的力量源泉，教育是人才成长的保证。农村的发展，要靠人才的力量，人才的成长需要好的教育条件。人类进入信息化时代，其主要表现就是在生活学习中充分利用网络信息技术。教育信息化是在信息化时代下产生的新的教育理念和先进的教育思想，在教育教学中普遍使用信息技术，给传统的教育教学输入变革的因素和动力，通过网络信息技术与教育的全面整合向教育现代化迈进。农村教育要抓住教育信息化的机遇，建立信息化平台，培养具有信息素养的教师资源队伍，进而渗入到教学领域，提升学生信息化素养，缩小城乡教育差距。【在我国古代社会，琴、棋、书、画是公认的四大文人修养。其中居首位的“琴”，就是古琴。古琴清、和、淡、雅的音乐品格，象征着文人超脱俗世的心态。从春秋时期的孔子，到魏晋时期的嵇康，都留有与古琴相关的动人故事。今人拍摄的历史题材影视剧，也是动辄出现剧中人弹奏古琴的场景，为观众勾勒出一幅“可以调素琴、阅金经。无丝竹之乱耳，无案牍之劳形”的淡泊境界。2003年，古琴艺术被列入世界级非物质文化遗产行列。虽然古琴是我国的音乐艺术瑰宝，但对于现在的中学生来说，甚至对于音乐老师来说，它仍然是一件比较陌生的乐器。而且古琴曲大多节奏比较慢，曲风比较古朴，与学生所喜爱的现代流行音乐相去甚远。所以，要想让学生能够更好地了解古琴及其作品，音乐教师必须首先接触古琴。在前几年上这节课时，我主要是通过图片和视频让学生认识古琴的，但学习效果并不好。学生对古琴不感兴趣，自然对本课的演唱作品――琴歌《阳关三叠》（以古琴曲《阳关三叠》为旋律，填入唐诗《送元二使安西》为词）也失去了学习兴趣，甚至有的学生不仅没兴趣，还觉得歌曲非常难听。症结其实在于教者本身对古琴不太了解，也就说不出一些能让学生感兴趣的点。在本轮教学中，我特意订购了一张古琴，并且借助相关教学碟片和网络上查到的资料，开始自学。在学习过程中，我对于减字谱的历史、含义有了进一步的了解，对古琴的技法也有了比较粗浅的认识，甚至还学着弹奏了《阳关三叠》的主旋律。在学习演奏中，我逐步熟悉了这件乐器，慢慢也找到了一些学生会关注和感兴趣的点，于是有了以下的教学设计原则：1.课堂设计由浅入深，适合学生的认知规律。2.情境导入环节设计巧妙，使学生一直保持着浓厚的兴趣。3.注重学生活动，课堂气氛活跃热烈。在这三个原则的框架内，制定出以下内容。教学目标：1.通过古琴实物和视频的展示和讲解，让学生能够了解古琴的构造、历史、记谱法等知识。2.在感受《阳关三叠》这首古老琴歌情感的基础上，能够较有感情、较为流畅地演唱该作品。教学重点：学唱琴歌《阳关三叠》。教学难点：激发学生对古琴的兴趣。课堂教学过程如下：导入：在课前，我放了一段电视剧《三国演义》的空城计片段吸引学生兴趣：诸葛亮在城楼上貌似悠闲地抚琴，司马懿阵前饶有兴致地闭目聆听，少顷，突然发出命令：“撤兵！”然后我问学生：“诸葛亮弹奏的是什么乐器？”和我的预想相同：学生有的说古琴、有的说古筝。我接着他们的分歧，告诉他们通过今天的课，我们一定能搞清楚这个问题。在他们还有些疑惑的时候，我迅速揭开了古琴和古筝实物上的罩子，学生们的兴趣一下就被调动起来了。第二个环节是认识古琴：我让学生直接接触古琴，加深他们的印象。再加上关于古琴的奥运开幕式视频片段欣赏、结合实物的古琴构造、名称讲解、老师现场演奏古琴旋律片段和古筝实物的展示和对比、古琴减字谱的讲解，学生的兴趣逐渐浓厚。课前导入的那段除了吸引兴趣外，我本来在“了解古琴”环节后设置了一个让学生找出表演错误的环节：因为古琴的声音实际上很小，司马懿最多只能看到诸葛亮在演奏，而不能听到。但是因为有古琴的实物，和现场音色聆听，学生不需我提醒，就主动质疑了这段电视片段在表演上的错误。也说明他们对古琴的确有了进一步的了解，而且通过表格和实物的对比，也能很清楚地分清古琴和古筝了。第三个环节是学唱琴歌《阳关三叠》，听完这个作品后，学生能感觉到速度比较慢，旋律古朴。那么，如何帮助他们静下心来仔细体会呢？我首先通过歌词《送元二使安西》的诵读，结合指挥手势，让他们从语速上先慢下来，然后再学习旋律，就能很好地适应这样的慢速。后面又通过大漠戈壁画面的展示、语言的渲染，让学生感受到作品内在的悲伤――有可能是诀别。而且因为是初三的学生了，我提示了一句：“也许这种离别的悲伤，同学们在下学期初三毕业的时候能有所感受！”学生的情绪一下就被带动起来了，也开始注意音乐中的情感表达了，再接着运用小组合作的方式，让学生们给后半段设计合适的力度变化，并运用到实际演唱中。学生们的设计很符合歌曲的情绪，而且由于是他们自己设计的力度，唱起来也非常认真投入。最后，我运用多媒体，让学生在古琴的伴奏下演唱这首作品，进一步让他们体会到“抚琴而歌”的琴歌韵味。第四个环节是一个巩固和知识反馈的环节，我设计了一个情节：一个外国友人在博物馆看到了古琴，作为青年志愿者的你们，能给他介绍一下这件古老的中国乐器吗？然后，将学生分组，通过小组合作讨论的方式分别从古琴的历史和地位、构造、传说故事等方面进行总结。讨论结束后，每组派出一名代表，扮演青年志愿者，再加上一位学生演外国友人，展示一个相对比较完整的情境。学生们讨论积极，表演也热烈而充满兴趣。而且从中也让学生对于古琴的知识有了再次的强化记忆。这节课，我围绕着主题，在吸引学生兴趣和让学生主动参与课堂方面做了很多设计，而且从课堂反馈来看，效率高，效果也的确不错。总体还是很满意的。通过这次精心备课，我认识到只要认真准备，哪怕看似学生不会喜欢的课题，也能找到让他们感兴趣的方法。时间反复无常，鼓着翅膀飞逝【精编版】3管理沟通基本策略【精编1Part3CommunicationStrategy沟通策略Part3CommunicationStrategy2信息渠道选择沟通者听众(读者)反应文化背景图2.1管理沟通策略模型Communicatorstrategy沟通者策略Audiencestrategy听众策略Messagestrategy信息策略Channelchoicestrategy渠道选择策略Culturestrategy文化策略信息3Communicatorstrategy第一节沟通主体策略沟通主体分析的两个基本问题Self-cognition自我认知WhoamI?-PromotingcrediSelf-position自我定位WhereamI?MakeyourpositionclearMakeyourcapabilityclearMakeyourqualityclearMakeyourvalueclearCommunicatorstrategy4(1)自我是在社会关系和社会实践活动中所形成的每个人的活动、心理、意识及其机体自身的统一体。(1)自我是在社会关系和社会实践活5(2)自我认知的构成要素:物质自我(生理自我)社会自我:个体对自己被他人或群体所关注的心理反映精神自我:个体对自己心理活动的知觉个体的统一性(2)自我认知的构成要素:6自我认知的管理以人为镜,获得对自我的认识;角色扮演,促进自我知觉的发展;社会比较,认识、评价自我;自我心理活动分析;自我认知的管理7Communicatorstrategy讨论你是一位刚从学校毕业才到公司报到的年轻人,公司在每年都要召开一次对新员工的欢迎大会,参加大会的除了刚分配来的员工,还有不同年龄层次的老员工,以及公司的主要领导很荣幸,公司安排你在这次大会上代表全部新来员工作个演讲。你也认识到,这是一次只能成功不能失败、而且对你的发展可能是一个机遇的重要演讲,可你从来没有在这样大的场合中演讲过,你想到这些就感到很紧张。那么,你将采取什么措施,来最大程度地保证这次演讲的成功?Communicatorstrategy8Sej-C0gDgEIon1.Communicator'scredibility沟通者的可信度Initialcredibility(初始可信度):YouraudiencperceptionofyoubeforeyouevenbegintocommunicateAcquiredcredibility(后天可信度):Youraudience'sperceptionofyouafterthecommunicationhastakenplaceHowtopromoteyourcredibility?rank(身份地位)/goodwill(良好意愿)/expertise(专业知识)/Image(外表形象)/sharedvalues(共同价值)Sej-C0gDgEIon9表21影响可信度的因素和技巧因素建基础对麴蕉饑强对蕉姐身份地位等极力强倜飲他将你他藹.联超来妯名遗介绍良好个关系期录炭或頫逯通推睚秘建复意意愿值得赖「承秋益突傲套估专业知识知和能包稠简将你目療是懿联超来或用他语外表吸动听有强明众剂吸通你猋淼建的运形象喜祢散望力质用迦泼舶语表达戎言共同价值道德则在適始毽相熊将信共倚缱趁来表21影响可信度的因素和技巧10Sel-oosition2.沟通者自我背景表22沟通者自我背景测试框架我的沟通目标是否符合社会伦理、道德伦理?在现有内、外部竞争环境下,这些目标是否具有合理性?我就这个问题作指导性或咨询性沟通的可信度如何?是否有足够的资源来支持我的目标的实现?我的目标是否能得到那些我所希望的合作者的支持?我的现实目标是否会与其他同等重要的目标或更重要的目标发生冲突?目标实现的后果如何,能否保证我及组织能够得到比现在更好的结果?Sel-oosition11管理沟通基本策略课件_00212管理沟通基本策略课件_00213管理沟通基本策略课件_00214管理沟通基本策略课件_00215管理沟通基本策略课件_00216管理沟通基本策略课件_00217管理沟通基本策略课件_00218管理沟通基本策略课件_00219管理沟通基本策略课件_00220管理沟通基本策略课件_00221管理沟通基本策略课件_00222管理沟通基本策略课件_00223管理沟通基本策略课件_00224管理沟通基本策略课件_00225管理沟通基本策略课件_00226管理沟通基本策略课件_00227管理沟通基本策略课件_00228管理沟通基本策略课件_00229管理沟通基本策略课件_00230管理沟通基本策略课件_00231管理沟通基本策略课件_00232管理沟通基本策略课件_00233管理沟通基本策略课件_00234管理沟通基本策略课件_00235管理沟通基本策略课件_00236管理沟通基本策略课件_00237管理沟通基本策略课件_00238管理沟通基本策略课件_00239管理沟通基本策略课件_00240管理沟通基本策略课件_00241管理沟通基本策略课件_00242管理沟通基本策略课件_00243管理沟通基本策略课件_00244管理沟通基本策略课件_00245管理沟通基本策略课件_00246管理沟通基本策略课件_00247管理沟通基本策略课件_00248管理沟通基本策略课件_00249管理沟通基本策略课件_00250管理沟通基本策略课件_00251管理沟通基本策略课件_00252管理沟通基本策略课件_00253管理沟通基本策略课件_00254管理沟通基本策略课件_00255管理沟通基本策略课件_00256管理沟通基本策略课件_00257管理沟通基本策略课件_00258管理沟通基本策略课件_00259管理沟通基本策略课件_00260管理沟通基本策略课件_00261管理沟通基本策略课件_00262管理沟通基本策略课件_00263管理沟通基本策略课件_00264管理沟通基本策略课件_00265管理沟通基本策略课件_00266管理沟通基本策略课件_00267管理沟通基本策略课件_00268管理沟通基本策略课件_00269管理沟通基本策略课件_00270管理沟通基本策略课件_00271管理沟通基本策略课件_00272管理沟通基本策略课件_00273管理沟通基本策略课件_00274管理沟通基本策略课件_00275管理沟通基本策略课件_00276管理沟通基本策略课件_00277管理沟通基本策略课件_00278管理沟通基本策略课件_00279管理沟通基本策略课件_00280管理沟通基本策略课件_00281管理沟通基本策略课件_00282管理沟通基本策略课件_00283管理沟通基本策略课件_002