行政及销售人员必备商务礼仪课件

行政及销售人员必备商务礼仪幽默来自智慧，恶语来自无能行政及销售人员必备商务礼仪行政及销售人员必备商务礼仪幽默来自智慧，恶语来自无能行攻销算员必金南务礼化企划部:王丽红第一篇基础知识【Abstract】Howinstructionisthestudentstudied,lovetostudy,isthateveryteacherofusbecommonstudyofproblem.Agreatdealoftheteachingpracticecertificate,readingtheteachingwantimplementationtoarrivesolidplace,havetofrommostrootofreadaloudtoptoworkharder.Wantintheteachingfrom“read”tosetout“read”ingtopiercethroughtheteachingwholeprocess,delveintothetexttotheleadingstudentoriginBeareadingteachingofroot.Itsbodynowstudentcorpusfunctionofexertive,bodynowwiththestudent'slanguagepracticeanactivityfortheessenceofclassroomteaching,alsointhemeantimebodynownewcoursestandardtheprincipleisinreadaloudtheteachingofimplementation.人教版小学语文新教材所选篇目,文质兼美,有着丰富的内涵和深厚的人文精神,非常适合朗读。学生可以通过朗读理解课文的词句篇章,领会文章的主旨、风格,受到熏陶感染。其次,朗读有助于语言的积累,在反复的朗读吟诵之中,词、语、句、段、篇能够顺利地进入学生的语言仓库,能锻炼学生用语言描绘事物、表情达意的能力,以致能提高听、说和写作水平,加大语文为生活服务的力度。同时,教师可以通过学生的朗读,检查他们对课文的理解程度、感情倾向、认识水平和运用程度。所以,在教学中狠抓朗读,的确有着不可估量的作用。一、赏读与创设情境赏读,便是“赏语言,赏人情,学表达,明事理”,这种朗读方式对于语言和意境较优美的诗歌和散文较适合。文质兼美的课文往往音韵和谐,琅琅上口,教师在朗读教学中,以声情并茂的范读创设出浓浓的教学氛围,唤起学生的情感,迅速调动学习的兴趣,指导学生朗读时,在初步感知课文后,就应该让学生沉浸在课文中,去体会作者遣词造句的妙处,感悟作品背后所蕴涵的情感,让学生在学习中品析自己喜欢的词句。除读出节奏,注重声调和音量外,还要满怀感情地读,读出文句中的情感,意境以及“弦外之音”等。学生通过绘声绘色的朗读,才能随着作者感情的跌宕、心潮的起伏、思维的翻腾去心领神会,他们在读中品味语意,在赏析中加以品读,从而加深对课文的理解。二、想象与激发情感美文佳作都具有极佳的意境美,而这美常常是无法用语言表示的,正所谓“可意会而不可言传”。朗读可将语言文字创设的意境美展示出来,而这意境美是需要借助想象实现的。众所周知,想象是树立形象感的核心,是激发情感的关键。学生朗读时不仅要以语感出发,而且还要始终伴随对具体形象的感知、联想、想象。由想象开启的生活图景,比语言文字打开的天地更广阔,更具有形象感,因此也就能从中获得情感体验。德国戏剧家席勒指出:“想象越生动活泼,也就更多引起心灵的活动,激起的情感也就更强烈。”如教学第五册第九课《爬天都峰》时,课文讲天都峰笔陡,铁链仿佛从空中挂下来似的。教师可从爬陡坡去引导学生想象天都峰的险以及小女孩和老爷爷爬天都峰的艰难,领悟他们克服困难的勇气勇往直前。三、演读与感悟体验小学语文新教材中有许多故事性很强的课文,适合于学生的表演。对于这类文章,可以让学生担当课本剧中的角色,进行绘声绘色的表演。学生通过对文中人物说话的语气和表情进行模仿,可以加深对课文的理解;有了理解,那么再回过头去朗读课文的时候,他们就能很好的把文中的感情表达出来。一开始,学生有可能顾此失彼,注重了演的形,又忘了说。这时,教师应让学生自由地练习。充分地交流讨论,反复地比较和揣摩,不断地提高认识、加深理解。而学生一旦达到充分理解且又经过反复练习形成了技能技巧,确信自己有能力达到熟练自如的朗读时,自然会跃跃欲试。此时激发学生创造性地朗读,如表演、诵读就能取得较好的效果。学生通过想象再现了语言文字可描绘的情景,产生了真情实感,大大提高了朗读的表现力和感染力。四、评读与促进发展在多种读的形式中,评读是不可缺少的。课堂中,教师们常用“赛”的方式组织朗读教学,如小组比,男女生比等。既然有赛,就有评。教师应特别注意评价的理念和方法,充分地尊重学生,使每一个学生在评价过程中领略成功的喜悦。学生的主体意志是在具有真正主体地位之后而渐渐形成的,有了主体意志,才有了自我探索,自我发现,自我发展,也才有了自己的思想。每个学生都有自己的经验世界,加上阅读材料本身内涵的开放性,不同是学生对文本会作出不同的“解读”。所以,教师要珍视学生独特的感受、体验和理解,逐步养成欣赏学生看问题的不同立场、方式、方法的习惯。只要是学生读出真情实感的,能准确理解和表达朗读内容的,都应该给予肯定。教师不要只是强调某个字词该读大声或是读小声,以免造成形式化、表面化的指导。这就是新理念的最好体现。朗读的方法灵活多样,这里仅就个别特色的朗读谈谈个人的见解。所谓殊途同归,只要我们能够正确认识朗读教学,提高自身的朗读水平,精心地指导学生朗读,科学地进行朗读教学,就能让学生在阅读教学中学会学习,真正做到“以读为本”。语文是一门实践性很强的学科，生活有多广阔，语文就有多广阔。不仅要在课堂上学语文，还要走出课堂，到生活中学习语文。广泛的阅读是提高中学生语文素养的重要途径之一。教师应该让学生通过阅读，更多地接触语文材料，在大量的语文实践中掌握语言规律，拓展思维空间，提高语文素养。因而，重视阅读教学，激发学生阅读兴趣，培养学生阅读技能，提高学生阅读能力，已经成为语文教学的重要任务之一。一、转变观念，提高阅读地位一部分学生对阅读还存在着不恰当的理解。他们认为阅读见效慢，再加上各科作业的压力，致使他们无暇阅读，也不愿阅读。也有很多家长认为孩子看课外书是不务正业。针对这种现状，教师必须转变观念，更新认识，提高阅读教学的地位。中学生，要学好语言，第一件事就是要读书。当今社会，随着科技的迅猛发展，知识的激增，阅读已成为人们获取知识的重要手段之一。只有重视阅读，加强阅读实践，才能帮助学生理解语文；只有重视语言积累和说写表达，才能真正提高学生的语文素质。广泛的阅读，不仅可以扩大学生的文学视野，丰富词汇，增加知识，启迪思路，陶冶情操,而且可以间接地丰富他们的文学知识，提高他们的写作水平。二、激发兴趣，提高阅读品味强烈的学习兴趣可转化为学习的自觉性。教师的真正本领，不在于讲授知识，而在于激发学生的学习兴趣，唤起学生的求知欲望，学会运用正确的方法，主动参与到语文学习过程中来。要调动学生对阅读的兴趣，就必须放开手脚让学生自主选择阅读材料，自由选取阅读方式，通过他们自己的阅读实践和思维活动获得并巩固知识。教师在教学中，应该注意根据不同的学习目标和学习内容，结合学生的特点选用不同的教学方法，努力创设一种和谐、愉悦的教学氛围和教学情境，矫正学生浮躁的心理和行为，提高阅读品味和阅读成效。三、精心指导，做到读有所得1.指导学生有计划阅读为了克服学生在阅读过程中的盲目性和随意性，指导学生制定阅读计划至关重要。计划要细致，分年计划、学期计划、月计划、周计划。初一、二学习任务较轻，可利用在校时间和假期读完《语文课程标准》中建议的篇目。教师要指导学生选择好课外读物。给中学生选择和推荐课外读物，要求内容健康，形式新颖，生动活泼，符合他们的年龄和心理特征；深浅要适度，能为他们所接受。在教学过程中可以选择与课文内容有关的读物。根据中学生的年龄特点选择适合他们阅读的书籍，如科技小品文、美文及著名作家的中短篇小说等，还可以利用暑假向学生推荐中外优秀长篇小说。2.指导学生学会恰当的阅读方法3.指导学生做好读书笔记文章中的格言警句，精彩的段落，可以摘录在本上；自订报刊、杂志、可剪贴；随着年级的增高，能用自己的知识去审视、评判，就可写读书笔记。伴随着思考的读书，才能真正收到实效。在阅读的同时，还要指导学生学会做读书笔记，记主要内容，摘录重要句、段，写出自己的感悟、联想，把读书和生活结合起来。对学生所做的笔记，每周一次进行反馈评价，在学生之间传阅交流。有时还让学生给文字配上插图，以增加兴趣。进而在指导、交流的过程中向学生提出阅读建议，以进一步培养学生的阅读能力。四、恰当评价，提高阅读能力《语文课程标准》中指出，阅读评价要综合考察学生阅读过程中的感受、体验、理解和价值取向，考察其阅读的兴趣、方法与习惯以及阅读材料的选择和阅读量，重视对学生多角度，有创意阅读的评价。对于学生的课外阅读，可采用多元化的评价方式，即形成性评价与终结性评价相结合，教师的评价与学生的自我评价与学生互相评价相结合。通过多种形式的活动来展示阅读成果，如开展阅读演讲比赛、辨论赛以及读书笔记展览等，提高学生阅读兴趣，促进全面健康发展。教师通过培养学生读课外书的兴趣，并指导学生运用好的方法有效阅读，引导学生积极主动地积累语言，形成语文能力，切实提高学生语文素养，为延伸语文课堂开拓一条新路。语文教师应摆脱陈旧的观念、丢掉考试的束缚，引领学生在书籍的海洋里自由地遨游。让优秀的文学作品荡涤学生的灵魂，陶冶学生的情操，让每位学生心灵的沃土都能更加丰厚，让每位学生的言语之树都能更加枝繁叶茂，让每位学生的语文素养得到真正提高。行攻销算员必金南务礼化企划部:王丽红第一篇基础知识礼仪的含义礼:政治制度;礼貌礼节;礼物·仪:容貌和外表;仪式和礼节;准则和法度礼仪:是对礼节、仪式的统称。是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现自己的律己、敬人的完整行为。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。礼仪的特点五大特性*时代性*地域性*具体性*操作性*理智性礼仪的功能知礼而后作人的内在修养的外在表现掌握基础礼仪知识,塑造职业人士形象避免礼仪错误,赢得大家的尊重与赏识运用专业礼仪知识,推动事业成功她们给你的感觉有什么不同?仪容穿着举止礼仪提问如果现在不受钱的限制允许你重新购置