如何打造卓越团队

一:请您关闭您的所有通信设备;二:会议中,请勿来回走动,互相交谈;三:请您积极地参与到互动环节中.谢谢您的支持与配合迈向高绩效的卓越团队

黄北泉简介

森庄科技有限公司董事长中天英语教育机构总经理海蓝人力资源培训公司常务副总兼讲师亚太民间教育交流协会理事会理事中国培训师联盟执教会员西部职业网执行董事西部教育促进会理事会理事全球猎鹰培训网CEO美国NBCC认证全球职业规划师国内行销界最受推崇的培训讲师之一记者：你觉得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？史玉柱：“两方面，一个是我这些年所经受的挫折和教训，这是我最宝贵的财富；第二是这个团队。我身边的几个骨干，在最困难的日子里，好几年没有工资，他们一直跟着我，我永远感激他们。脑白金问世之前，我吃不准，问他们，‘行吗？你们觉得有戏吗？’他们只是给我非常肯定的回答:行，没问题，肯定行。”采访史玉柱2007/01/22愿景文化服从文化2007/01/22只要人对了,世界就对了!只要你对了,公司就对了!2007/01/22木桶定律2007/01/22一、团队的合作精神及角色认知2007/01/22雁行理论2007/01/22雁行理论的启示与相同目标的人同行，能更快速和更容易的到达目的地，因为彼此间能互相推动．愿意接受别人的帮助，并帮助别人，互助合作是团队成功的必要因素．轮流去从事繁重的工作是合理的，轮流担任团队的决策是明智的．懂得去鼓励和赞美你的伙伴．互相扶持，不管在困境还是逆境．2007/01/22新龟兔赛跑2007/01/22

从前，有一只乌龟和一只兔子在争辩谁跑得快。他们决定来一场比赛分高下，选定了路线，就此起跑。兔子带头冲出，奔驰了一阵子，眼看它已遥遥领先乌龟，心想可以在树下坐一会儿、放松一下再继续比赛。于是兔子很快在树下睡着了，而一路上笨手笨脚走来的乌龟则超越过它，完成了比赛，成为冠军。等兔子一觉醒来，才发觉它输了。

第一次赛跑2007/01/22我们得到什么启示?缓慢且持续前进的人会赢得比赛

2007/01/22兔子因为输了比赛而倍感失望，为此他做了些缺失预防工作（根本原因解析）。兔子很清楚，失败是因它太自信、大意、散漫。如果它不自认一切都是理所当然的，乌龟是不可能打败它的。因此，它单挑乌龟再来另一场比赛。这次，兔子全力以赴，从头到尾一口气跑完，领先乌龟好几公里,最终赢的比赛.

第二次赛跑2007/01/22我们得到什么启示?动作快且前后一致的人将可胜过缓慢且持续的人。

2007/01/22这下轮到乌龟要好好检讨了，它很清楚，照目前的比赛方法它不可能击败兔子。它想了一会儿，挑战兔子再来另一场比赛，但路线有所不同。兔子同意，两者同时出发。为了确保自己立下的承诺——从头到尾要一直快速前进，兔子飞驰而出、极速奔跑，直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点是几公里外的河对面。兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候，乌龟一路跚跚而来，跳入河里，游到对岸，继续爬行，完成比赛。

第三次赛跑2007/01/22我们得到什么启示?首先，辨识出你的核心竞争力，然后改变游戏场所以适应或发挥你的核心竞争力

2007/01/22故事还没有结束。

这下子，兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友。它们一起检讨，两个都很清楚，在上一次的比赛中，它们可以表现得更好。所以，他们决定再赛一场，但这次是团队合作。它们一起出发，在陆地上兔子扛着乌龟，直到河边。然后，乌龟接着背兔子过河。到了河对岸，兔子再次扛着乌龟，两个一起抵达终点。比起前几次，它们都感受到一种更大的成就感。

第四次赛跑2007/01/22我们得到什么启示?合作,优势互补,双赢,不过合作是要建立在互相信任的基础上2007/01/22次数投票分数一二三四五六***红与黑游戏规则:A:红-3B:红-3A:红+5B:黑-5A:黑-5B:红+5A:黑+3B:黑+32007/01/22在你的生活与工作中,

你给多少人曾出过红票2007/01/22完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者团队角色认知2007/01/22团队角色类型给我们的启示每一种角色都很重要;一个人不可能完美，但团队可以;尊重团队角色的差异;通过合作来祢补不足.2007/01/22二、护主与护犊领导者是团队的核心．员工第一还是客户第一？2007/01/22三:、承诺与执行2007/01/22承诺的几种类型100%我承诺、、、无论如何；80%我愿意承诺,除非、、、(有条件)；60%我有计划、、、但要讨论讨论；40%我有兴趣、、、但要先看看；20%我希望事情会发生；0%我不愿意做出承诺；2007/01/22承诺的几种限度2007/01/22承诺第一种限度:

“不合理的要求”2007/01/22合理的要求是训练

不合理的要求是磨练不管合理与不合理都是一种锻炼2007/01/22承诺第二种限度:“不是我的职责范围”2007/01/22承诺第三种限度:“不是我的能力范围”2007/01/22无心无力

无心有力有心无力有心有力执行力2007/01/22某单位有七种人：即任何人、每个人、多数人、少数人、有些人、个别人、没有人。单位里有严格的规章制度，要求“任何人”必须遵守不得违反。“每个人”都知道应该遵守，“多数人”遵守了，可是“少数人”违反了，“个别人”认为是针对“有些人”的。但“没有人”意识到“个别人”不愿意遵守，结果“每个人”都不愿意遵守“任何人”都应遵守的规章制度。单位里有很重要的工作。“每个人”都知道“有些人”要做这个工作，“任何人”都会做，可是“没有人”做。“有些人”非常生气，因为那是“每个人”的工作。“少数人”在想，“多数人”都应该做。但“没有人”意识到“每个人”都不愿意做，结果“没有人”做“任何人”都能做的工作。团队中的七种人:2007/01/22四、勇于承担责任2007/01/221表示向右转;2表示向左转;3表示不动;4表示向后转。训练规则:小组有3个人(3次)犯错,组长做10个下蹲2007/01/22犯错后，别人为自己承担了责任，你有什么感受？承担别人犯错的责任有何感受？当不需要自己为错误承担责任时，是否担心自己犯错？分享你的感受:当整个小组都在为你的过错而承担责任时,你有何感受?当你为自己的过错承担责任时,你有何感受?2007/01/22究竟是谁的错?迟到心情业绩升迁学习、、、2007/01/22三个寓言故事2007/01/22

于是，兔子便坐在树下，开始休息。一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。2007/01/22这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常高。2007/01/22“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。”一只火鸡和一头公牛在聊天。“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里面充满了营养。”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。

第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。2007/01/22这个故事的寓意是……牛粪（狗屎运）也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。2007/01/22一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。它躺在田里的时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。

冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路