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文档简介
第3页共3页星级酒店经理岗位职责1.负责制定酒店各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划实施,带领酒店全体员工完成公司的各项工作指标;2.制定经营预算,审核各项工作报表及重要资料填报、分析和归档;____对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;4.不定时巡查管理辖区,对发现的问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;5.收集接待客人的反馈信息,虚心听取客人意见,持续改进;6.每日验收食材,监督烹饪过程中的菜品品质,提前一天按照餐标出具菜单,确认后提交供应部采购;____对应会务接待,餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。星级酒店经理岗位职责(二)1.参与管理销售行动计划,定期进行市场分析,制定相应的策略并落实2.根据成本预算进行运营成本控制,确保成本控制任务的达成3.负责团队组建、日常管理及人才培养4.负责固定资产管理,配合集团进行固定资产盘点,确保帐卡物一致5.跟进和发展客户关系6.管理发票,现金的收取和支付和收回帐款7.负责与周边政府、供应商等合作伙伴建立并维护良好的合作关系8.确保业务操作规范的合规性,为酒店品质的提升提出有效地合理化建议,且能有效的推进实施落地。9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定,负责安全方面的培训和宣导10.定期担任物业值班经理。11.完成上级领导交办的其他工作。星级酒店经理岗位职责(三)1、全面负责酒店的经营管理;2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;3、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划4、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;5、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;7、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;8、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。星级酒店经理岗位职责(四)一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,井监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等;三、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;四、监督跟进酒店维修保养工作;五、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;六、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;七、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高
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