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试卷科目:大学市场营销学考试大学市场营销学考试(习题卷13)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学市场营销学考试第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.()是影响消费者购买能力活跃的因素。A)个人收入B)可支配收入C)可任意支配收入D)个人储蓄[单选题]2.将企业产品和主要竞争对手产品的主要属性列成一览表,然后对每一产品属性进行分析、比较,发现有用、有效信息的方法称为A)属性一览表法B)利益分类法C)头脑风暴法D)垂直思考法[单选题]3.在通用电气公司模型中,绿灯区业务单位最适宜的发展战略是()A)收获或放弃战略B)投资或成长战略C)选择或盈利战略D)选择或放弃战略[单选题]4.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是A)零级B)一级C)二级D)三级[单选题]5.当消费者高度介人某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型是A)习惯性的购买行为B)复杂的购买行为C)减少不协调感的购买行为D)寻求多样化的购买行为[单选题]6.统一交货定价就是我们通常说的定价。A)分区定价B)运费免收定价C)基点定价D)邮资定价[单选题]7.集中营销(单一选择)的市场战略尤其适合于()。A)大型企业B)中小企业C)跨国公司D)高新企业[单选题]8.纺织印染厂与服装加工厂联合属于【】发展战略A)后向一体化B)前向一体化C)同心多角化D)水平一体化[单选题]9.顾客忠诚最直观的表现是()A)在较长时期内对企业产品或服务的重B)向他人热情推荐产品C)降价时去购买营D)一旦同类商品有促销立刻不再光顾[单选题]10.企业产品组合拥有产品线的数目是()。A)产品组合的宽度B)产品组合的深度C)产品组合的长度D)产品组合的关联度[单选题]11.是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。A)广告标准化B)广告差异化C)广告细分化D)以上都不是[单选题]12.包装华丽,富有喜庆色彩,包装物上常冠以?福??喜?等吉祥字样及问候语这种包装策略是A)改变包装策略B)开窗式包装策略C)分量式包装策略D)礼品式包装策略[单选题]13.在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的()。A)核心产品B)有形产品C)附加产品D)选购产品[单选题]14.宏观市场营销是从层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。A)个人交换B)企业之间交换C)区域交换D)社会总体交换[单选题]15.职能研究法属于的范畴。A)传统研究法B)管理研究法C)历史研究法D)系统研究法[单选题]16.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。A)任务B)精神C)标题D)目录[单选题]17.当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往会采取定价方法。A)反向B)投标C)诊断D)随行就市[单选题]18.影响订货点决策的因素不包括A)订货前置时间B)顾客平均购买率C)存货直接出货率D)存货维护成本[单选题]19.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。A)销售水平B)市场规模C)成本费用D)存货水平[单选题]20.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,()。A)有较大自由B)缺乏自主性C)受控制少D)可任意选购[单选题]21.某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算,当预定明年销售额为1000万元时,就为市场部门安排了10万元广告使用费,这种确定广告预算的方法是()。A)量力而行法B)竞争对等法C)目标任务法D)销售百分比法[单选题]22.有关战略业务单位的评价,波士顿咨询集团法(BCG矩阵)使用了哪两个维度来划分并分析业务单位?A)相对市场占有率、市场增长率B)相对市场占有率、行业吸引力C)市场增长率、行业吸引力D)行业吸引力、业务力量[单选题]23.各产业部门在国民经济中所处地位和所占比重及相互之间的关系是指A)经济形势B)经济体制C)经济发展阶段D)产业结构[单选题]24.美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P,4C的主要内容为()。A)核心利益、成本、便利、沟通B)顾客需求、成本、便利、沟通C)顾客需求、成本、企业能力、沟通D)核心利益、成本、企业能力、沟通[单选题]25.五一假日期间某商场对某款商品进行促销活动,?满100-30?持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能享受9.5折优惠,这种促销手段属于A)宣传B)人员推销C)促进销售D)广告[单选题]26.企业保护现有市场份额采取的防御的基本形式是A)侧翼防御B)阵地防御C)以攻为守D)反击防御[单选题]27.以下不属于利用微信?病毒式?营销策略进行营销的有()。A)微信平台的群发功能可以有效地将企业拍的视频、制作的图片或是宣传的文字群发到微信好友B)企业可以利于二维码的形式发送优惠信息,这是一个既经济、又实惠、更有效的促销好模式C)可以有效地综合运用意见领袖型的影响力和微信自身强大的影响力刺激需求,激发购买欲望D)顾客主动为企业做宣传,激发口碑效应,将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落[单选题]28.需求的价格弹性指的是()。A)需求量变化量/价格变化量B)价格变化量/需求量变化量C)需求量变化的百分比/价格变化的百分比D)价格变化的百分比/需求量变化的百分比[单选题]29.人们购买洗衣机所获得的核心产品是()A)洗衣机本身B)清洁衣物的效用或利益C)终身保修D)优质品牌[单选题]30.可卡时装公司兼并了几家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种成长战略是A)后向一体化B)前向一体化C)同心多角化D)水平一体化[单选题]31.某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数字,请问这种定价策略是()。A)招徕定价B)声望定价C)吉利数字定价D)整数定价[单选题]32.一系列用来建立和维护企业与公众间良好关系以及产品形象的活动是指A)销售促进B)广告C)公共关系D)事件和体验[单选题]33.非整数定价一般适用于的产品。A)价值较高B)高档C)价值较低D)奢侈[单选题]34.品牌运营的基本前提与直接结果是。A)品牌设计B)品牌定位C)品牌组合D)品牌传播[单选题]35.人们对事物的好坏、美丑、善恶的评价是指()A)价值观念B)人生观C)风俗习惯D)审美观念[单选题]36.促销工作的核心是A)出售商品B)沟通信息C)建立良好关系D)寻找顾客[单选题]37.当企业过分依赖一家或少数几家供应商时,有时会使企业陷入不必要的困境,解决措施有A)为供应商划分等级B)保持供应商多元化C)供应商竞标D)协议约束[单选题]38.用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是()。A)观察调查B)固定样本连续调查C)类型抽样D)询问调查[单选题]39.一个企业进入国际市场,可以把国际市场营销分为。A)二个阶段B)三个阶段C)四个阶段D)五个阶段[单选题]40.某品牌方便面全国统一售价3.99元/包,这种定价策略是属于()。A)招徕定价B)声望定价C)尾数定价D)整数定价[单选题]41.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。A)市场营销者B)相互市场营销者C)生产者D)推销者[单选题]42.生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。A)直接重购B)修正重购C)重购D)新购第2部分:多项选择题,共20题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.在定价策略中,根据消费者购买心理特点制定迎合心理需求的价格称为心理定价策略。属于心理定价策略的包括()。A)声望定价B)尾数定价C)招徕定价D)折扣定价[多选题]44.消费者购买决策参与者包括A)使用者B)影响者C)购买者D)决定者[多选题]45.影响广告媒体选择的因素有()。A)产品特性B)信息类型C)广告媒体成本D)目标沟通对象的媒体习惯[多选题]46.市场营销计划中的背景或现状部分应提供。以及现实环境有关的背景资料。A)市场B)产品C)竞争D)分销E)价格[多选题]47.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类。A)企业的生产活动B)为消费者服务的理论C)对社会现象的一种认识D)生产者和消费者之间的交换过程E)通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程[多选题]48.市场接触方式中,电话访谈的缺点有A)问卷的回收率较低B)通话时间不长C)调查成本比较高D)容易出现技术问题E)只能用于对一些比较简单的问题的调查[多选题]49.推销人员应具备的素质包括()A)态度热忱,勇于进取B)求知欲强,知识广博C)文明礼貌,善于表达D)富于应变,技巧娴熟E)知书达理,无往不利[多选题]50.市场营销部门的组织形式为。A)职能型组织B)产品(品牌)管理型组织C)产品/市场管理型组织D)地区型组织E)市场管理型组织[多选题]51.市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。A)明星类B)金马类C)奶牛类D)问号类E)瘦狗类[多选题]52.下列属于机构市场的有A)学校B)医院C)教会D)工会E)各类基金组织[多选题]53.特殊商品市场包括A)金融市场B)劳动力市场C)技术市场D)信息市场E)货物市场[多选题]54.国际市场营销的政治环境包括。A)政治体制B)行政体制C)政治稳定性D)国际关系E)领导体制[多选题]55.政府采购的方式包括()。A)公开招标B)邀请招标C)竞争性谈判D)询价E)单一来源采购[多选题]56.美国心理学家马斯洛提出的人的需要层次是()A)生理需要B)安全需要C)社交需要D)尊重需要E)白我实现需要[多选题]57.现代营销系统的主要参与者有()。A)公司B)竞争者C)公众D)营销中介E)供应商[多选题]58.产品的生命周期分为A)导入期B)成长期C)维持期D)成熟期E)衰退期[多选题]59.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是A)供应者B)购买者C)商品D)购买力E)购买意愿[多选题]60.影响企业定价的主要因素有()等。A)定价目标B)产品成本C)市场需求D)经营者意志E)竞争者的产品和价格[多选题]61.创建知识型企业的核心是要正确处理好工作并使之有机结合。A)技术创新B)倾听C)知识创新D)学习E)领先[多选题]62.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求()A)也随之增长B)无限制地增长C)随着市场环境的不同而有所不同D)报酬率由递增转入递减E)随产品类别不同而有不同的增长速度第3部分:判断题,共23题,请判断题目是否正确。[判断题]63.运用认知价值定价法时,有直接价格评比法、直接认知价值评比法和诊断法等方法可供使用。()A)正确B)错误[判断题]64.世界上许多国家都存在不同的民族,而民族文化在预测消费者购买习惯、消费偏好时是非常重要的参考依据。例如"面子"是中国人所重视的文化价值之一,使得中国人在某些消费行为上有着不同于西方消费者的民族特征,这些差异在市场分析或营销活动方面都很有帮助。A)正确B)错误[判断题]65.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。()A)正确B)错误[判断题]66.做好战术性的营销组合,制定战略性营销计划的工作才能顺利进行。A)正确B)错误[判断题]67.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。()A)正确B)错误[判断题]68.销售促进是特定时期的短期促销工具,可能会贬低产品的价值。A)正确B)错误[判断题]69.作为一个最佳的?补缺基点?,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。()A)正确B)错误[判断题]70.在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。()A)正确B)错误[判断题]71.企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上,市场差别化就越是容易实现。()A)正确B)错误[判断题]72.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。()A)正确B)错误[判断题]73.促销策略是市场营销组合策略之一。()A)正确B)错误[判断题]74.服务定价除考虑成本、利润因素外,也不可忽视服务形象的重要性。()A)正确B)错误[判断题]75.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。()A)正确B)错误[判断题]76.市场挑战者是指那些为了扩大市占率而对市场竞争者积极发动进攻的企业。如果以主导者为进攻对象,目标可能是夺取某些市场;如果以小企业为对象,目标可能是将他们逐出市场。A)正确B)错误[判断题]77.广告的生命在于真实。A)正确B)错误[判断题]78.社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。A)正确B)错误[判断题]79.差异性营销的不足是企业的生产成本和营销费用都会增加。()A)正确B)错误[判断题]80.资源依附理论着重于单个组织,从组织优势来考察环境,认为组织能够改变环境同时对其作出反应。对企业而言,做好及时且全面的环境分析,才能够随时因应环境并掌握住市场机会。A)正确B)错误[判断题]81.市场营销调研是市场营销中必不可少的环节。A)正确B)错误[判断题]82.经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。()A)正确B)错误[判断题]83.营业推广是企业在短期内运用各种诱因鼓励、刺激顾客和中间商尽快购买产品或服务的促销活动。A)正确B)错误[判断题]84.实行独家经销,对于经销商来讲,生产和市场无论发生什么变化,都对其没有多大的影响。()A)正确B)错误[判断题]85.直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。()A)正确B)错误第4部分:问答题,共14题,请在空白处填写正确答案。[问答题]86.国际市场营销是()的企业市场营销活动。[问答题]87.需求生命周期一般分为五个阶段,首先是出现期,随后是加速成长期、()、成熟期和衰退期。[问答题]88.简答生产者购买行为的主要类型。[问答题]89.产品整体概念是建立在()这样一个等式基础之上的。[问答题]90.简述包装策略的主要类型。[问答题]91.品牌设计需要遵循什么基本原则?[问答题]92.试述选择国际目标市场的必要性。[问答题]93.试述市场细分化的产生历程。[问答题]94.()的采购者对每笔交易都反复地讨价还价,力图得到最大的折扣。[问答题]95.市场消费需求指人们有()的需求。[问答题]96.品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者(),由注册机关依照法定程序认定并授予的。[问答题]97.试述科学技术的发展(特别是知识经济)对市场营销组合的影响。[问答题]98.服务保证主要是强调承诺的()。[问答题]99.顾客对服务的预期质量,通常要受()、顾客口碑、顾客需求和企业形象的影响。[单选题]100.在通用电气公司模型的矩阵中,?绿灯区?的营销战略应该是A)投资或成长战略B)选择或营利战略C)收获或放弃战略D)解散战略1.答案:B解析:2.答案:A解析:3.答案:B解析:4.答案:C解析:5.答案:C解析:6.答案:D解析:7.答案:B解析:8.答案:B解析:9.答案:A解析:10.答案:A解析:11.答案:A解析:12.答案:D解析:13.答案:B解析:14.答案:D解析:15.答案:A解析:16.答案:B解析:17.答案:D解析:18.答案:D解析:19.答案:D解析:20.答案:B解析:21.答案:D解析:22.答案:A解析:23.答案:D解析:24.答案:B解析:25.答案:C解析:26.答案:B解析:27.答案:D解析:28.答案:C解析:29.答案:B解析:30.答案:D解析:31.答案:C解析:32.答案:C解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:D解析:36.答案:B解析:37.答案:B解析:38.答案:B解析:39.答案:C解析:40.答案:C解析:41.答案:A解析:42.答案:D解析:43.答案:ABC解析:44.答案:ABCD解析:45.答案:ABCD解析:46.答案:ABCD解析:47.答案:BCE解析:48.答案:BE解析:49.答案:ABCD解析:50.答案:ABCDE解析:51.答案:ACDE解析:52.答案:ABCDE解析:53.答案:ABCD解析:54.答案:ABCD解析:55.答案:ABCDE解析:56.答案:ABCDE解析:57.答案:ABCDE解析:58.答案:ABDE解析:59.答案:BDE解析:60.答案:ABCE解析:61.答案:BDE解析:62.答案:ACDE解析:63.答案:对解析:64.答案:对解析:65.答案:错解析:66.答案:错解析:67.答案:错解析:68.答案:对解析:69.答案:错解析:70.答案:对解析:71.答案:对解析:72.答案:错解析:73.答案:对解析:74.答案:对解析:75.答案:对解析:76.答案:对解析:77.答案:错解析:78.答案:对解析:79.答案:对解析:80.答案:对解析:81.答案:对解析:82.答案:对解析:83.答案:对解析:84.答案:错解析:85.答案:对解析:86.答案:跨国界解析:87.答案:8.缓慢增长期解析:88.答案:2.生产者购买行为主要有以下三种类型:直接重购,即生产者用户的采购部门按照过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买产品;修正重购,即生产者用户改变原先所购产品的规格、价格或其他交易条件后再行购买;新购,即生产者用户初次购买某种产品或服务。解析:89.答案:1.需求二产品解析:90.答案:可供企业选择的包装策略有以下几种:类似包装策略,等级包装策略,分类包装策略,配套包装策略,再使用包装策略,附赠品包装策略,更新包装策略。解析:91.答案:品牌设计应遵循以下几个基本原则:(1)简洁醒目,易读易记;(2)构思巧妙,暗示属性;(3)富蕴内涵,情意浓重;(4)避免雷同,超越时空。解析:92.答案:(1)进行国际市场营销活动,同样必须选择目标市场。因为世界各国的市场,并不都是国际营销企业应该进入和能够进入的市场。选择国际目标市场的必要性主要体现在以下几个方面:(1)选择国际目标市场可以发现潜在的市场,寻求国际购买者;(2)选择国际目标市场可以充分利用资源,发挥企业营销优势,做到扬长避短;(3)选择国际目标市场可以把市场需求与企业优势有机结合,有效组合各种生产经营要素,提高营销效率。解析:93.答案:1.市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。其含义是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体,具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场。其产生与发展经历了三个主要阶段:(1)大量营销阶段。19世纪末20世纪初,企业市场营销的基本方式是大量营销,在当时的市场情况下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究。(2)产品差异化营销阶段。20世纪30年代,市场供给严重过剩,迫使企业营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,但是,企业仅仅从自己现有的设计、技术能力
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