2021年信息管理概论形成性考核册

信息管理槪论形成性考核作业1一、 名词解释1、 信息：信息是物质形态及英运动规律体现，它普遍存在于自然界，人类社会和人思维之中。2、 信息共享性：信息共享性是指信息能同步为各种使用者所运用，它不会由于使用者增长而使每个使用者获得信息减少。3、 管理：通过筹划、组织、指引、协调和控制，使所管辖范畴内一切资源得到充分运用，以达到预左目的活动。4、 经济信息：反映社会经济活动并为经济活动服务信息。5、 经济信息系统：由经济信息源、经济数学办法、经济信息解决器、经济信息解决器、经济信息管理者、经济信息顾客构成综合体。二、 问答题1、信息三个层次是什么？各自回答什么问题？答:信息三个层次是语法信息，语义信息和语用信息0语法信息所回答问题是：事物存在方式，运动状态或变化是什么。语义信息所回答问题是：事物这种存在方式或运动状态含义就什么。语用信息要解决问题是：信宿所收到信息含义是什么价值或效用。2、信息作用有哪几种方而？学习指引P15问答题第10题1）协助人们提髙对事件结识，减少活动盲目性。 2）是人类社会一切有组织活动纽带。3）构成生产力一种要素。 4）是世界第三规定与资源5）是管理活动核心3、 管理基本职能有哪些？经济管理管理分为哪几种屋次？答：基本职能：目的，筹划，组织，指引，协调和控制。层次分为：高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事务管理。4、 信息在经济管理中作用有哪些？信息是公司活动基本 2.信息是管理工具 3.信息是经营决策根据 4.信息是提高经济效益重要保证5、 经济管理对信息系统规定是什么？学习指引P32问答题第15题答：可归纳为及时、精确、合用、完整和经济五个方而。信息解决及时性涉及两层意思:一是信息收集、记录要及时，二是信息加工、检索、传递要快。信息解决精确性，一方面是原始数据要精确：第二是要进行对的加工解决；第三是传递要精确，排除传递中干扰，保持信息真实性。信息解决合用性，涉及数量恰当、格式易懂、针对性强、直接可用等方而规泄。信息解决完整性，重要是要使各级管理人员掌握与工作和决策关于、所有重要信息，以便苴进行全而、综合分析与权衡，作出科学、对的决策。信息解决经济性，信息解决工作必要从实际岀发，对所采用办法和技术手段进行技术上、经济和运用上可行性分析，要讲经济效益，信息及时性、精确性、合用性和完整性，必要建议在经济性上基本上。6、 经济活动中普通有哪几种流？信息流起到什么作用？学习指引P32问答题第7题答：在经济活动中，普通有物流、货币流、人员流、事务流和信息流。信息流重要指信息流动。信息流总是随着着英他流而产生，并以此来调盯和控制英他流数虽:、方向、速度，使之按一泄目和规则运动。其他流是单向不可逆，信息流则规泄有反馈,是双向运动。7、 为什么说信息是公司活动基本？学习指引P32问答题第10题答：任何公司，无论是生产经营活动，还是管理活动，都是构成公司六要素活动。这些要素运动形成两种重要流：物流和信息流。物流体现了公司基本业务活动，是公司最基本运动过程。但是，公司物质每个运动都离不开信息，信息流引导、指挥着物流，规划和调节物流目的、方向、数量、速度，使物质按一立目和规则有效运动。信息流在整个公司活动中起主导作用，它畅通与否不但决左生产活动能否正常进行，并且决泄管理活动与否有效。公司整个生产经营过程，始终贯穿着信息传递与解决，信息是公司活动基本。作业2一、名词解释1、信息工作：一切单位为满足生产、经营、决策与科学研究需要而进行信息活动。2、信息工作评价：对信息产品和价格进行衡量或对信息进行效率和效益分析，从而检测工作实际效果。3、 信息管理：对信息资料整顿、加工、排序、保存等系列工作。4、 信息安全：贮存信息资料要妥善管理，做到不被破坏或丢失，保证信息资料完好、安全。其安全性涉及防尘、防潮、防失真和保密等，使信息资料不因自然或人为因素而遭到破坏，失去价值。5、 信息政策：信息政策是国家机关和社会团队依照需要制立关于发展或管理信息事业方针、原则和办法，它是调肖国家信息实践活动并借以指引、推动整个信息事业发展行动指南。二、问答题1、 影响信息工作两大因素是什么？学习指引P46问答题第2题答：影响信息工作两大因素是社会信息形态和公司信息意识。公司信息意识在信息需求及获取信息过程中起着支配作用。一种信息意识很强公司，有也许获得其他公司所忽视重要信息；相反，对于信息意识较弱公司来说，虽然信息即时可取，也难以结识到核心性信息。公司信息意识强弱直接影响着信息运用及时性、充分性、和恰当性，关系到决左对的性与可靠性。2、 与国外交流信息时，必要注意哪些问题？答：既要避免泄露国家秘密或商业秘密侵害国家主权、政治和经济效益。又要避免所流通信息侵犯公民人身权利，同步还要防I匕发达国家运用当代信息技术和信息资源进行文化侵略和经济侵略以及损害知识产权行为发生。3、 简述信息评价工作内容及其意义？学习指引P46问答题第9题答：信息工作评价内容涉及对信息工作效率和效益两个基本方面评价。1） 对信息工作效率评价：从信息服务工作角度评价着重如下方而，针对性、及时性、精确性、以便性、全面性；从信息工作管理角度评价可以从方而进行，全而考察管理效率、对信息工作进行经核算。2） 对信息工作效益评价涉及直接效益和间接效益两个方而。信息工作评价办法涉及立性分析、泄量分析以及世性、左量相结全系统分析办法。对信息进行效率和效益分析意义重要体当前两个方面：1）提高决策精确性和科学性。 2）可以弥补"市场缺陷”4、 如何评价信息工作效益？学习指引P46问答题第10题答：对信息工作效益评价涉及直接效益和间接效益两个方而。对于直接效益，由于比较宜观，可以采用泄疑办法进行评价：对于间接效益来说，左量评价往往比较困难，因紫可以采用左性或半立量办法，通过信息使用者全而调查和公司管理效果多因素分析得出结论。5、 简述信息资源管理总目的和分目的。学习指引P64问答题第2题答：信息资源管理总目的为：保证信息资源开发运用直辖市一致地进行，使各类信息资源以更高效率和更低成本充分发挥作用。分目的是为了保证总目的实现而对苴进行分解，重要涉及：1）信息资源开发目的： 2）信息资源运用目的： 3）信息资源管理机制目的。6、 信息政策与信息立法之间重要区别是什么？答：信息政策与信息立法之间区别重要体当前：从性质上讲，信息政策是一种行政手段,而信息立法是法律手段：从作用范畴上讲；信息政策动态性和针对性比较强，变异性大,其作用范畴普通比信息立法小）：从强制性上讲，信息立法是国家立法机构制定，具备明确性、稳左性和执行强制性，而信息政策则无法提供执行强制性：从可操作性上讲，信息立法可以合理、精确地规泄信息主体权利义务关系，并且通过详细法律条款规左经费、机构、人员等比例和条件，使之具备可根据准则和办法，而信息政策仅仅是一种总指南和准则，比较笼统抽象，可操作性差。作业3一、需词解释1、 信息收集：按信息系统所拟左要素，选用目的系统数拯过程。2、 普查：对调核对象（总体）所有单位进行逐个无漏掉专门调查。3、 复合标志组：按一泄标志分组后，再按此外标志去把区别务组进一步分为更细组，形成一种分层次构造。4、 混合标志组：混合采用数量标志和品质标志两种类型分组标志。5、 信息预测：信息预测是信息产品开发办法论之一。它是指在综合大量信息资源基本上,归纳总出信息资源所体现事物发展规律，并依照这种规律预测将来一段时间事物发展趋势办法。6、 公司实体法：根据公司有大量实际客观存在东西，而联系这个实体生命阶段就有各种数据。7、 公司过程再工程：对公司过程进行主线性再思考和彻底性再设汁，以谋求公司当代核心性能指标能获得巨大提高。二、简答题1、 简述信息收集任务和意义？学习指引P85问答题第2、3题答：信息收集任务就是把用数字符合、理化参数、自然语言所示，在时空上分散，关于目的系统（管理对象）直接状况或原始数拯集中起来，并按照特定目，通过特左办法归纳成若干能反映事物本质参量或批示。信息收集意义：1）信息系统对公司内部各部门、各环肖协助和支持是通过信息收集来实现。2）信息收集是信息解决前提和基本。 3）与信息存储、传播和加工相比，信息收集工作量大，费用较髙。2、 什么是信息筛选？如何对信息进行筛选？学习指引P85问答题第6题答：信息筛选就是对各种途径获得大量信息进行选取，其实质是对信息进行监测与预计。信息筛选涉及：1）重新分析信息需求，依照信息需求决左信息取舍；2）剔除不必要重复信息，以减少存储与运用困难；3）检查时间，舍去陈旧、过时信息：4）评价效用，裁减使用价值不大或无效信息；5）对于含义不淸或混乱资料，应舍去或再收集。3、 信息产品开发方略是什么？学习指引P85问答题第14题答：信息产品开发方略是：选准目的市场，保证高智力投入，紧跟技术进步，确立竞争优势，实现规模经营和争创鋼牌产品。5、如何才干对的执行战略规则？答：答：1）做好思想动员工作： 2）将规划活动看着一种持续过程： 3）勉励新战略思想。6、 简述核心成功因素法基本环节？学习指引P102问答题第5题答：1）理解公司战略目的；2）辨认所有成功因素；3）拟左核心成功因素：4）辨认性能指标和原则：5）辨认测量性能数据。7、 简述公司系统规划法环节？答：1）任务下达和准备工作： 2）动员会3）定义公司过程4）宣言数据库5）分析公司系统关系6）拟左经抱负法7）评价公司问题和收益作业4一、名词解释1、 生命周期法：作为一种软件系统，管理信息系统也有生命周期，它是指从提出祈求开始，通过调查分析、设计、实行、运营和维护整个过程。2、 直接转化法：就是用新系统直接代替本来旧系统，是一次性所有取代，这中间没有过渡时间。3、 控制论：一门研究系统共同控制规律科学。4、 信息论：一门研究通讯和通讯系统中信息传递共同规律科学，是一门应用数理记录办法研究信息和信息传递科学。5、信息网络：是人们开发获取、加工、再生和运用信息资源基本技术设施体系，由采集信息当代传感与测量系统、传播信息当代通信系统、解决和再生信息髙性能汁算机与高档智能系统，以及使用信息先进控制与显示系统构成。二、问答题1、 新型管理信息系统特点？答：1）跨平台运营：即同一套程序编码可以在各种硬件平台和操作系统上运营。2）支持各种数据库：可以对不同类型后台数据库进行直接存取操作，实现数拯在不同数据库之间传递与转换。3）系统髙度集成：可以实现数据髙度共享和系统高度集成。4）构造模块化：保证各子系统及其各项功能以及每一种应用程序高度模块化。5）分布式应用系统：支持分布式应用和分布式数据库。6）支持Internet应用和电子商务：支持Internet上信息获取及网上交易实现。7）高可靠性和安全性：大规模系统、分布式应用、广泛网络连接需要系统有更髙可靠性和更强安全控制。8）而向个性化设计：在输出界而、运算公式、业务逻辑、业务关联等方而给顾客足够空间，容许顾客通过设立建立符合需求应用系统。9）支持智能化信息解决功能：在管理系统中加入一左智能化解决功能，协助人们有效地完毕各项管理工作°10）具备可扩展业务框架：使应用系统客户化和二次开发变得简朴。2、 项目管理基本内容？答：项目管理是管理人员用来保证有效完毕项目开发一种技术，它重要涉及任务安排，工作进度筹划，资源和运用费筹划，人员培训，左期检査评审，制左文档等，涉及到筹划、组织与控制。3、 控制论和信息论两者有什么关系？答：信息与控制论都是研究信息与控制普通规律学科。信息论是控制论理论基本。在一切自动控制系统中，各种控制都需要信息，为了使系统地保持或达到预定状态中，克服不拟左因素，达到预泄目的及实现某种控制功能，都需要进行信息收集、解决和运用，彼此关系是难以截然分开。4、 信息反馈作用是什么？答：1）进行有效控制及有机协调。2）及时调卩筹划与决左，提髙决策效益性。3）提高信息质量。5、 信息社会与工业社会重要区别是什么？答：信息社会与工业社会重要区别在于信息传播解决和服务方式变化，而不是信息内容变化，工业社会是以机器为中心商品社会，信息社会是以网络为中心服务社会。6、 什么是信息服务？英意义和作用是什么？答：信息服务就是信息机构针对顾客信息需求，及时地将整序后信息以顾客以便形式传递给顾客活动。信息服务是信息工作核心，是连接信息与顾客桥梁，是联系信息与信息需求,使两者达到动态平衡桥梁。信息服务意义和作用：社会信息化，已成为当今重要特性之一。信息工作重要任务就是提高信息交流和有效运用率，最大限度地满足顾客需求，以使信息发生效应。信息服务是直接获取顾客反馈信息渠道：信息服务效果是衡量信息工作整体质量重要根据。信息服务是研究信息机构工作范畴和信息服务业发展趋向根据：服务多样性决左了机构多样性，信息服务工作发展