标准培训考试题-考题及答案

ISO/TS16949：2009标准培训考试题一、选择题（选择最佳答案，每题只有一个正确答案,）1、数据分析中，标准要求组织必须提供（F）方面的信息A、顾客满意B、供方C、产品质量水平D、过程能力E、ACF、ABCD2、组织必须减少顾客退货产品分析过程的时间周期，该时间周期指（B）A、从接收到分析报告结束的时间B、从接收到原因分析，纠正措施到实施有效性监视的时间周期C、从接收到答复顾客的时间周期D、以上都不对3、认证范围（）A、应包括提供给签署ISO/TS16949标准顾客的所有产品；B、应包括与汽车相关产品C、可不包括零件和材料生产D、取决于组织的需要和其与认证机构的协议4、对支持场所的审应核（）A、包括在初5、在ISO/TS16949：2009标准中，SHOULD表示A、要求B、建议C、推荐D、强制要求，但在符合方法上可灵活审中B、包括在监督审中核C、A与B都对D、3年至少审一次（）6、ISO/TS16949：2009的要求是对产品要求的（）A、支持B、补充C、建议D、附加7、以下哪个必须作为认证审的核要求（）A、IATF指南B、IATF检查表8、对签署ISO/TS16949协议的顾客来说，ISO/TS16949的实施必须加上（）才被承认A、顾客特殊要求B、行业特殊要求C、产品交付特殊要求D、A与B与C9、ISO/TS16949：2009适用于汽车行业的（）现场C、IATF认可规则D、ISO/TS16949：2009标准A、整车装配厂B、整车装配厂供应商C、任何在供应链上的组织，不管其在供应链的位置D、A与B与C10、ISO/TS16949：2009允许删A、7.2顾客相关过程B、7.3设计和开发C、服务11、基于过程数据，通过预知可能的失效模式而避免维护问题的活动是A、预防性维护B、预见性维护C、维护D、以上都是减（）D、以上都不队（）12、质量目标（）形成文件A、必须B、可C、应该D、最好13、标准中“形成文件的程序”意味着该程序（）A、被建立B、被形成文件C、被维持D、被实施E、A与B与C与DF、A与B14、质量手册必须（）A、形成文件B、包括质量管理体系所建立的形成文件的程序C、包括质量方针D、包括标准所有要求E、A与B与C与DF、A与B15、必须标识文件的（）A、更改B、目前修订状态C、编号D、A与B与CE、A与B16、组织必须及时（）顾客的工程规范A、评审B、分发C、实施D、A与B与C17、记录的建立和保持是（）A、为提供符合性证据B、为提供体系运行效果证据C、为了追溯C、A与BE、A与B与C18、顾客代表应被授权在（a\cb）方面确保顾客的要求被涉及A、选择特殊特性B、改进方面C、产品设计和开发D、检验和试验E、以上都是F、A与B与C19、管理评审输入中不一定必须要求的是（）A、内审结果B、顾客满意的业绩趋势C、纠正和预防措施状态D、改进建议E、产品使用现场失效的分析极其影响F、以上都要求

20、管理评审输出必须包括以下的相关决定和行动（abc）A、资源需求B、体系有效性改进C、过程效果改进D、产品改进E、以上全对21、从事影响产品质量的人员基于适当的（）必须有能力A、工作经历B、教育和培训C、技能D、经验E、以上全对F、A与B与CG、B与C与D22、产品设计职责人员必须掌握适当技能于（）方面A、CADB、产品可靠性C、产品使用D、组织自行决定其在设计中应当掌握的工具和技术E、以上全对23、组织不一定必须在（）建立形成文件的程序A、不合格品控制B、文件控制C、记录控制D、培训E、以上都必须24、新工人或换岗工人必须（）A、接受入厂教育B、进行岗位培训C、资格确认D、以上都必须25、组织必须确保（B）员工的质量意识A、建立B、测量C、教育D、以上都必须E、A与B26、组织在设计和制造过程中必须关注（F）A、产品安全B、操作者人身安全风险的降低C、职业健康和安全D、环境管理E、以上都对F、A与B27、组织在进行制造可行性分析和承诺时（a）包括风险分析A、必须B、可C、应当ShouldD、建议E、不一定28、11、组织在（D）必须使用多方论证的方法。A、开发和评审控制计划B、开发和评审PFMEAC、开发和最终确定特殊特性D、ABCE、AB29、产品设计输入不一定必须包括（F）A、功能和性能要求B、法规要求C、可靠性要求D、进度要求E、特殊特性F、以上全部都要求30、产品批准（A）适用于组织的供方。A、必须B、建议C、可D、基于顾客的要求31、组织必须控制（D）的设计更改。A、产品批准后B、设计确认后C、设计评审后D、整个产品项目周期内32、除非顾客另外规定，组织的供方必须取得（B）第三方认证。A、ISO9001：1994B、ISO9001：2008C、ISO/TS16949：1999D、ISO/TS16949：2009E、没有明确的必须要求33、组织采用顾客指定的材料供方，确保采购产品质量的职责在于（B）A、顾客B、组织C、供方D、都不是34、以下（E）方面是标准要求的供方业绩评价的必须内容。A、超额运费B、准时交付C、PPMD、顾客投诉的有效答复时间E、以上全对35、测量系统分析（MSA）的分析方法和接收准则（B）A、组织根据实际情况自行规定B、可使用顾客批准的其他方法C、以上都不对D、以上都对36、下列说法A、组织应按照策划的时间间隔检查库存产品的质量状况B、过期产品可不进行确认和评价处置C、过期产品也要如不合格品一样进行确认和评价处置D、组织应优化库存管理，加速库存周转正确的是（F）E、ABCF、ACDG、以上全不对37、产品设计的输出必须包括（C）A、场地平面布置图B、控制计划C、产品特殊特性D、ABCE、CB38、设计评审必须（D）A、在成功的设计验证后进行B、在设计输入形成文件后进行C、在案设计验证前进行

D、根据策划的安排进行E、以上都是39、确定设计输出是否满足输入要求的活动是（A）A、设计验证B、设计确认C、设计评审D、设计输出评审E、以上都不是40、控制计划（A）考虑FMEA的输出。A、必须B、建议C、可D、以上都不对41、作业指导书不一定要（E）A、针对所有影响产品质量的过程操作者B、形成文件C、与控制计划一致D、在现场摆放E、以上都要42、测量仪器的可追溯性要求是指（C）A、测量仪器与顾客仪器要有一致性B、测量仪器的精度与国家或国际标准的差别在规定范围内C、校准测量仪器所用的标准可追溯到国家或国际测量标准D、要有检定或校准证书E、以上都对F、以上都不对43、在（D）情况下要进行作业准备验证。A、作业的初次运行B、材料的更换C、加工方法的更改D、以上全对E、以上全不对44、下列说法正确的是（F）A、组织必须识别关键产生设备B、工装在初次使用前必须经过验证且合格C、产生计划的制定要体现顾客订单驱动D、组织必须在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品E、适当时，组织必须在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品F、ABCDG、以上都不对45、对产品进行标识的方法有（E）A、挂牌B、分区C、记录D、标记E、以上全是46、实验室的范围包括（E）A、有能力进行的实验项目B、实验设备C、实验方法D、实验人员E、ABCF、ABD47、外部实验室必须是（D）A、顾客认可的B、满足GB/T15481标准C、组织认可的D、ABE、ABC48、对顾客满意度进行测量必须包括（G）A、交付产品的质量B、准时交付业绩C、附加运费D、外部退货E、顾客整改通知F、开发能力G、ABCDEH、ABCDEF49、内部审核包括（F）A、质量体系审核B、产品审核C、二方审核D、过程审核E、ABCF、ABD50、产品审核的项目可包括（F）A、尺寸B、功能C、包装D、数量E、标签F、ABCEG、ABCDE51、组织必须（E）质量管理体系过程。A、监视B、测量C、控制D、管理E、ABF、ABCD52、针对内审，以下哪点不符合标准的意图AA、使用通用的检查表B、制订年度审核计划C、进行体系、过程和产品审核D、内审员应有资格E、以上都符合53、以下哪条不是标准关于测量和监视制造过程的必须的记录要求（F）A、过程更改的生效日期B、重大过程事件（如工具更换、机器维修等）C、过程研究结果D、整改措施记录E、DF、以上都不对54、下列关于不合格品的说法正确的是（E）A、可疑的产品应按不合格品处理B、不合格产品在交付给顾客前必须获得顾客的许可C、批量产生过程中，加工方法改变后可不通知顾客D、采购产品不合格经顾客许可E、ABF、ABCDG、ABC二、判断题，请写出下列情形不符合标准的那个条款。需让步使用时可不55．465A-17011030C20工序检验卡中规定的检验项目5.6+/-0.05,使用ZH1701131C(Z)/L-3量具测量,但现场无此量具,2006-6-21检验结果显示也未对该项目进行测量。8.2.4

56.在审核销售部时，发现从3-4月已经销售量2000件新开发的，型号为1210的油箱，但不能提供相应的3C证书。7.2.157．在审核技术部时，审核员发现对顾客提供的图纸资料进行了评审，但对顾客的设计更改通知未进行评审，技术部经理说只是进行了口头评审，未留下记录。4.2.3.158．在审核质量部时，审核员发现只有公司级的质量目标，无部门级的目标。5.4.159．在审核质量部时，审核员发现公司规定了质量部长有权停止生产，但公司实行的是三班生产，对中、晚班有权停止生产的人员未授权。5.5.1.160．在审核人事部时，未能提供公司对各岗位人员的任职要求。6.2.261．在审核喷漆车间时，审核员问有无安全方面的措施，车间主任说我们有规定这里禁止吸烟、有灭火器，但审核员发现5、6百平米的车间没有禁止烟火的标识，只有1个3公斤的灭火器，问中其一位员工，灭火器怎么用，他说刚来没多久，还不知道。6.4(工作环境)62．在审核人事部时，发现车工王军由生产部调到质量部担任检验员，却不能提供相应的培训记录。岗位培训6.2.2.3（）63．在审核人事部时，审核员发现公司聘用了一批临时工担任装配工，问人事部部长有没有进行培训，人事部部长说他们只是短时间工作，不用培训。6.46.4工作环境64．审核员发现公司新建了一个车间，问车间主任有没有进行策划，车间主任说这个车间很简单，设备也少，没什么可策划的，设备安装在合适的位置就可以拉。6.3.165．在审核技术部时，发现产品要求清单中，无生产汽车内饰件应满足的标准GB8410-94。7.2.166．在审核销售部时，发现销售年度合同签定时间为2006年1月14日，而合同评审的时间为2006年1月20日。7.2.267．在审核销售部时，发现无A顾客的月度定货合同，销售部长说，A顾客是口头电话通知的，无书面通知，接到电话后也口头通知生产部门备货。7.2.268．在审核供应部时，问供应部部长，初选的供应商如何才能成为合格供应商，部长说初选合格后，将图纸、技术资料提供给供应商，供应商提交样件，样件合格后就可以成为合格供应商。7.3.6.3产品批准过程69．在审核供应部时，问供应部部长，合格供应商名单中怎么没有热处理厂家，部长说那些零件全部是我们提供的，他们只是进行淬火处理，不属于供应商。

4.1（组织如果选择将影响产品符合要求的任何外包过程，应确保对这些过程的控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。）70．在审核供应部时，发现向ACC公司采购的是42V的继电器，却不能提供通过3C认证的证明文件。7.4.1.171．在审核供应部时，问供应部部长有没有对供应商的质量体系进行开发，供应部长说，我们的供应商都通过了ISO9001认证，有证书复印件为证，不用在开发了。7.4.1.272．在审核供应部时，发现生产计划中A型灯需生产2000件，但采购计划中采购A型灯泡为1600件，采购订单也是1600件，库存有A型灯泡220件。7.4.273．在审核供应部时，发现在对供应商的交付业绩进行监视，是通过考核供货产品质量、交付准时性、交付数量、问题整改方面来实施的。7.4.3.274．在车间审核时，审核员发现操作者无作业指导书，操作者说现场没地方放，在车间主任的办公室里。7.5.1.275．在审核设备管理部时，315液压机是关键设备，备件计划中规定油管的最低库存量为2件，但库房却没有库存。7.5.1.476．在审核技术部时，发现产品尺寸由20改为18，但模具图纸仍然为20。7.5.1.577．在审核技术部时，发现2021#焊接工装在18日发生故障进行了维修，有维修记录，却无对此前工装加工产品的确认评价处理记录。8.2.478．在审核库房时，发现未按规定的时间间隔对库存的产品质量进行检查。7.5.5.179．在审核库房时，库房无法识别和做到“先进先出”。7.5.5.180．在审核技术部时，在222#模具的图纸上规定有冲头硬度HRC46-54，但在模具