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文档简介

Word第第页景区营管部员工培训制度景区营管部员工培训制度格式怎样的

景区营管部员工培训管理制度

(一)培训内容

1、员工培训应依据其所从事的工作内容,以专业培训和岗位培训为主。

2、负责人应充分了解旅游行业有关方针、政策和法规,学习和把握现代管理理论和技术,提高旅游市场预报力量、掌握力量、决策力量。

3、负责人要接受各自的专业技术培训,努力把握本专业的理论学问和业务操作方法,从而提高专业技能。

4、基层人员应通过培训充实学问,提高实际工作力量。

5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,把握各自岗位职责和要求,提高业务水平和操作技能。

(二)培训方法

1、办公室支配,由专业老师讲课,系统地讲授专业基础理论学问、业务学问操作技能,提高专业人员的理论水平和实践力量。

2、公司内部业务骨干介绍工作阅历。

3、组织员工到优秀景区参观学习,实地观摩。

(三)培训形式

1、主要培育有进展前途的业务骨干,使之成为合格管理人员。

2、主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。

3、鼓舞员工主动参与各种与本职工作有关的培训。

(四)各部门负责人要按打算、分批分阶段结合实际对员工进行培训,逐步提高员工队伍素养。

(五)营管部工作人员都要以各种方式参与岗位培训。

景区营管部员工考勤制度

景区营管部员工考勤管理制度

(一)营管部员工统一实行考勤请假制,每个星期天各部门负责人把排休假交与部门经理。

(二)员工考勤表由办公室指定负责人填写,负责人要仔细照实填清员工上班、请假、旷工、迟到、早退状况。如发觉表内有有意造假行为应马上撤换并报请公司处理。

(三)员工因事或因病请假必需填写请假条。两天以内的(包括两天)由该部门负责人准批并由部门经理批准交与办公室备案;两天以上五天以内(包括五天)由部门负责人提出看法报请部门经理批准,再报公司办公室、副总经理批准。各部门负责人请假和员工请假五天以上的均由总经理批准并通知办公室备案。请假回来到办公室办销假手续。擅自超过准假时限者均按旷工论处。

(四)各部门负责人在保证不误工作和人员出勤天数不少于规定的状况下,可合理支配员工轮休。对不能出满勤者,扣除缺勤的工资。

(五)旺季时,月勤超出满勤时数,应视为加班时间,实施方案报与办公室批准,或支配淡季轮休。

(六)迟到、早退者根据公司规定进行登记。

(七)上班期间因公、私事外出,须经该部门负责人批准并须按时返岗。不经批准私自外出视为脱岗按旷工处理,贻误工作造成损失的将追究其责任。

(八)员工若遇突发性私事无法事先请假的,须用电讯工具或书信、口信形式请假,若假期已满而事未完时,须事前与部门负责人联系,办理续假手续。

(九)员工因公出差,须到办公室填写出差单,并通知部门负责人批准后,方许离岗。

(十)婚、丧、产假、节育

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