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文档简介
答案(共90题)求的程度,这里的要求的程度",这里"要求"通常不包括()的要求3.QC小组活动起源于()不准确的是()6.平衡计分卡的四个维度不包括()的是()9.QC下组活动成果发表的作用是()10.以下关于品牌的描述,正确的是()D、作为合格评定的依据以下不属于九条基本理念的是()B、战略导向D、合作共赢13.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭提特性和魅力型质量特性。关于酒店质量特性,以下描述正确的是()15.亲和图一般和()方法配合使用质量教育培训的首要内容()C、质量意识教育17.某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93.3%,则该过程的西格玛水平大约为()19.以下不属于内部管理对象的是()20.GB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是()B、策划以下不属于九条基本理念的是()。B、战略导向C、系统管理正确答案:D23.样本均值有少许提高,则()。A、表明总体均值提高阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()。1设计和计划培训2评价培训效果3提供培训4确定培训需求25.标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是()。B、收集标杆数据C、组建项目团队D、完善数据库26.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是()。27.以下关于精益六西格玛的陈述,不正确的是()。A、精益管理的核心是消除浪费A、数据随时间的变化30.因果图的主要作用是()。A、寻找影响质量的主要问题31.某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%,则该过程的α水平大约为()。32.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()。A、质量策划B、质量控制C、质量保证33.下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()。34.选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()。35.以下不属于标杆管理三阶段的是()。B、组织策划36.再将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。38.调查表是质量改进中常用的方法,下述哪一个是调查表的主要用B、数据分析C、原因分析39.某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度,为了验证改进效果,他们收集了20个样件,测试了抗拉强度的度有所提高。那么,下面陈述正确的是()。43.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。46.以下()不属于头脑风暴时所遵循的原则。描述的是()。50.以下不属于标杆管理分类的是()。现缺陷的比率,以下正确的是()。56.质量文化内容通常可以分为几个层次,其中()位于最核心,是哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷()。59.因果图的主要作用()。60.下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()61.散布图是整理何观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是()。D、观察数据的集中趋势63.QC小组活动源于()B、全员参与C、追求完美下不属于九条基本准则理念的是()。B、战略导向B、分析A阶段C、改进1阶段D、控制C阶段解释不正确的是()。B、特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的性D、特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性值为158,另一个样本的样本量为10,样本均值为152,则将它们合并为一个样本,其样本均值为()69.关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的是()。A、Cp与过程波动成反比,波动越大Cp越小70.质量管理体系文件的多少,详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以()为标准。A、过程受控和满足需求C、分组过多71.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。C、事后把关72.如果直方图出现锯齿型形状时,那么最不可能的原因是()A、数据不恰当73.标杆管理起源于()。B、施乐公司D、摩托罗拉公司74.以下不属于六西格玛项目立项要求的是()。择正确的是()。A、选用u图C、选用np图78.一批产品分为一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍,三级的概率是()。79.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。B、效果维持此做法属于()85.标杆管理起源于()B、施乐公司D、摩托罗拉公司86.在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列不属于计量型数据的是()A、顾客响应时间D、产品上的缺
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