快速成效宝典法则

终端实战训练营

绝对成交课程要求

Open：开放的心态，积极参与、勇于发言

Close：封闭的环境，不受外界干扰，请将手机调至静音、振动状态全程参与、全力以赴共同分析 喜欢销售吗？如何看待销售这份工作？喜欢家具吗？谈谈你对家具的看法？喜欢家具销售吗？您觉得家具销售与销售营业员不同之处……销售过程中，有哪些沟通不足之处……？喜欢家具吗？谈谈你对家具的看法？销售过程中，有哪些沟通不足之处……？销售过程中，有哪些沟通不足之处……？觉得销售是件很容易、还是很困难的事情？喜欢家具吗？谈谈你对家具的看法？分享一下签单的后胜利的心情……销售过程中，有哪些沟通不足之处……？谈谈不能成功签单的原因出在哪个环节了……？学习其实很简单1、学习简单的方法2、完全真正听进去3、知道更要做到4、疯狂反复地学习5、绝对相信，听话照做6、现场做出明显改变成功的3大秘密1、学习--认知决定一切--读书、看碟、上课、请教、总结反省--坚持每天学习一小时--知道+做到=得到--为什么我不爱学习2、改变--改变自己=改变命运--每一次小改变，都是走向成功的一大步--走向成功的过程，就是不断改变自己的过程--为什么人们难以改变？3、行动、做到--惰性的天敌——马上行动如何快速成功——全力以赴

原来成功如此简单，只需战胜惰性就可以了。成功就是坚持、自我约束的过程；一个不爱学习的人，必定很痛苦……业绩不好的2个原因一、状态不够二、技巧不好多数人在销售中的致命错误1、消极、被动、不快乐、没感染力2、不自信，不懂“信任感”的重要性3、准备工作太少4、一开始就谈价格5、介绍产品时不能突出重点6、讲话没条理、思路不浅析7、不懂特别、反复地强调自己优势8、只介绍优势、特性，忽略了好处9、不懂得让顾客看到“短处”的好处10、不擅长塑造产品的价值11、不习惯利用老顾客见证12、很快，并且轻易地向顾客做出让步13、看不懂成交机会，缺少成效技艺………………数一数，你有几点呀？终端销售5大步骤一、拉进距离，建立感情二、了解顾客需要三、产品介绍，塑造产品价值四、解除抗拒，打消最后疑虑五、快速成交销售4大步骤的金字塔

成交10%讨价还价20%了解需求、介绍产品30%建立感情、建立信任感40%一、拉进距离、建立信任感﹄、没有信任感，就没有成交﹄、推销产品之前，先要推销自己顾客一进门，千万不要急于推销产品不要迎头就问顾客“看什么、买什么”｝推销自己就是让顾客：接受自己喜欢自己信任自己1、接进距离的5个方法一、拉进距离、建立信任感--顾客即是上帝，又是朋友--热情、友好、状态好--发至内心的笑容和亲和力--开始聊简单而轻松的话题--顾客进门一定要赞美一次2、聊聊轻松简单的话题一、拉进距离、建立信任感--您看过我们家具吗--您好像上次来过--您听说过我们家具吗--您以前使用过这个品牌家具吗--买家具是件很辛苦的事情，您先坐下休息一下--看您拿了这么多资料，我拿袋子您装一下一、拉进距离、建立信任感3、如何正确的赞美沟通的过程中赞美途径--新房子--好房子--老公--孩子--眼光……顾客进店的第一次赞美--您看起来心情很好，有什么喜事吗--您看起来很有精神--您看起来气色很好--我感觉您非常亲切--我很喜欢跟您讲讲话4、赢得别人信任的最好方法一、拉进距离、建立信任感--真诚--忠诚--热心二、了解顾客需要1、销售法则--最有效的销售，是针对顾客需要的销售，尤其是关键的需求--产品的任何优点、特点，化成对顾客的好处2、把握购买关键需要的3个方法二、了解顾客需要

通过观察顾客的表情或行为，聆听顾客讲话，或是询问顾客方式，了解到顾客最重视、最需要产品的哪两方面，也就是顾客的关键需要。3、了解顾客需求的简单话术二、了解顾客需要--今天想了解什么家具呢（不要盲目的向顾客介绍某一款产品）--您理想的家具大概是怎么样的（通过观察和了解需要）--您最重视它的哪些方面呢（找出顾客真正需求）1、如何讲述每一款产品的主要卖点三、介绍产品、塑造产品价值--突出重点--特点+好处切记：顾客买的是好处，再好的产品顾客不一定需求总结话术=现场演练

2、描述产品能够带给顾客的感觉三、介绍产品、塑造产品价值--根据顾客的房子，对顾客的身份描述--根据顾客的谈吐、着装等，描述相关看中的产品--根据顾客家中的色调、尺寸，描述相关看中的产品--根据顾客的情绪……