市场营销课件-物流概述

物流概述第一节物流概念的产生与演变一.物流与流通，商流的关系生产所有权的转移物的转移服务的转移信息的转移价值的转移

流通社会属性（所有权）的

空间的

时间的消费

距离买卖、交易——商流运输、储存——物流流通是介于生产和消费之间的、克服生产与消费之间距离的活动，包括物流与商流；商流是物流的先导，物流是商流的物质基础物流与商流的关系的几种情况有商流、无物流

——产权交易有物流、无商流

——企业内部物资调拨、展品物流、救灾物资有商流和输入物流

——房地产开发企业、服务行业商流和物流时间上不同步

——商品的信用交易商流和物流流转路径不一致

——电子商务商流和物流合一

——商品配送二.物流的产生与发展以“P.D命名的时代－物流最早是在流通领域被引起重视的，－最早的物流用语是P.D(PhysicalDistribution)，－早期的物流定义主要指的是进入流通领域的产成品，强调与产品销售有关的“输出(outbound)物流”，不包括“输入(inbound)物流”。从P.D到Logistics时代－物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。采购生产经营部分最优部门最优全体最优Tradeoff物流系统化Logistics化运输储存装卸流通加工信息处理包装IndustryLogistics/BusinessLogistics

销售物流从P.D到Logistics时代

——物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。供应物流

生产物流

销售物流

材料仓库生产工厂成品仓库批发商零售商原材料供应地消费者回收废弃物流退货物流

周转包装物流

废弃物流

狭义的物流概念广义的物流概念物流与供应链（Logistics

&Supply-chain）

供应链产生的背景：一个企业要建成能够高效率的运转的BusinessLogisticssystem存在许多障碍，而多个关联企业采用协作和联合发展的方式，才能有效地运作起来。分工明确又协作经营共享信息系统共担库存风险共同计划共同开发产品共担投资风险战略合作的“链化”的企业关系

企业1

企业2

企业3

企业4

顾客商•货流信息流

企业1

企业2

企业3

企业4顾客传统的有一定距离的相互存有利害的企业关系企业关系的演变物流与环保（GreenLogistics）GreenLogistics：废弃物的Logistics活动（制品和包装的废弃物，不论是否是危险物，使其减少、对其管理和处理的意义广泛的相关技术和活动）是同正规的Logistics活动反方向的物与信息的流动。这两者合在一起，能够尽可能抑制Logistics各个环节所发生的公害（排放的毒气、噪音、震动、交通堵塞、交通事故、排放的废油、过剩的包装等）。也称为“低公害型完全循环Logistics”。逆向物流

物流的阶段性发展过程P.D以前P.DLogisticsSupply-chainLogisticsSocialLogistics结构变化总成本顾客服务水平P.D以前P.DLogistics降低物流成本的同时提高顾客服务水平关于物流的定义三.物流概念的演变美国物流管理协会（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。（1985年）物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。（1998年）物流是供应链流程的一部分····1935年，美国销售协会的解释：

物流(PhysicalDistribution)是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。第一个给物流下定义的NCPDM(NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement，1963年成立)NCPDM1985年改名:CLM,CouncilofLogisticsManagement（CLM）2005年1月1日更名为:美国供应链管理专业协会

(CSCMP,CouncilofSupply

ChainManagementProfessional)

我国国家标准GB/2001《物流术语》的物流定义物品从供应地向接收地的尸体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工配送、信息处理等基本功能进行有机结合。第二节物流系统化

物流概念产生以前，物流各个活动是各自独立进行的，由于这些各自独立的活动满足不了市场环境的变化，导致成本加大，为减少和避免不经济现象的发生，产生了把这些个别活动整合起来的思想——物流系统的形成。一.

物流系统的形成“由内部相互作用和相互依赖的若干组成部分（称为子系统）结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它所从属的更大的系统的组成部分。”

——钱学森

系统的4个基本特征：整体性。系统是由两个以上有一定区别又有一定相关的要素所组成。相关性。组成系统的各个要素之间存在着相互联系，相互作用，相互影响的关系，这个关系不是简单的1+1＝2的关系，而往往是1+1≠2的关系（＞2，＜2）。目的性。具体的系统将各个具体的要素组合在一起是有一个共同的目的的。环境适应性。系统要适应其所处的环境的变化，根据环境的变化，有时增加一些要素，有时删除一些要素，在一个时期被忽略的要素，很可能在另一个时期又成为被重视的要素。二.

系统的概念1.物流系统一般要素人（劳动力）财（资金）物（材料、设备）2.物流系统的功能要素：

包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和信息控制等3.物流系统的物质基础要素：

设施、装备、工具、信息技术、网络组织、网络管理4.物流系统的支持要素：

体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统三.物流系统要素5.

物流系统的功能要素及目标

运输系统化总的成本可能低于各自为政的状态下总的成本而总的功能却强于各自为政的状态下总的功能相互关联的诸要素

装卸搬运

储存

包装

流通加工

信息处理

…5个Right:RightproductRightplaceRighttimeRightconditionRightprice

物流系统诸要素间存在“效益背反”现象——同一资源所完成的诸多功效间存在互相制约的现象。如成本的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中某一方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失。

包装强度

其他物流费用

其

他

物

流

费

用

包装费用

包

装

费

用

低

高

如：包装费用与物流的其他各项活动费用之间的关系物流系统的诸功能要素间的相互影响物流系统最优的条件：——在诸要素间tradeoff(折衷选择，权衡)库存量时间2qqt2t运输+存储费用购货量存储费用运输费用费用对于高价值货物，可以通过小批量、多频次订货减少资金占用和库存成本。对于低价值货物，可以大批量订货，以享受较低运费。假设单位价格为p，单位库存费用为i，订货量q时，购货资金pq,

2t时期的库存费用为qti,订货量2q时，购货资金2pq,

2t时期的库存费用为2qti。第三节物流分类一.按物流在社会再生产中的作用

宏观物流：社会再生产