战略管理 徐飞

内蒙古农业大学主讲：王秀娟2014年3月战略管理2023/10/51上海交通大学徐飞教授有勇气改变可以改变的，有胸怀包容不可改变的，用智慧分辨两者的不同！新的学期同学们我们一起努力吧你的梦想呢？战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。战略的特征是发现智谋的纲领。在西方，“strategy”一词源于希腊语“strategos”，意为军事将领、地方行政长官。后来演变成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。战略管理第一章战略管理概论第二章愿景、使命与战略目标第三章外部环境分析第四章内部环境分析第五章战略分类与基本战略第六章扩张战略第七章发展战略第八章战略分析与选择第九章战略实施第十章战略评价与控制2023/10/56上海交通大学徐飞教授第一章战略管理概论1、战略管理的历程2、战略内涵3、战略管理者4、竞争优势5、企业家精神6、战略管理的流派与代表著作7、战略管理模型

2023/10/57上海交通大学徐飞教授第一章战略管理概论1、战略管理的历程早期战略管理理论的起源武经七书——《孙子兵法》“海权制胜论”、“空权制胜论”、“机械化制胜论”《经理的职能》巴纳德（C.Barnard），1938年2023/10/58上海交通大学徐飞教授早期战略管理的起源

《孙子兵法》《三十六计》英国战略理论家：哈特“最完美的战略是不必经过艰苦战斗即能达到目的的战略”孙武“不战而屈人之兵，善之善者也”第一章战略管理概论近代经典战略管理理论钱德勒(A.D.Chandler)《战略与结构：工业企业历史的考证》1962年安德鲁斯(K.R.Andrews)——设计学派1971年《公司战略概念》安索夫(Ansoff)——计划学派1965年《公司战略论》1972年《战略管理思想》1976年《从战略计划走向战略管理》1979年《战略管理》1984年《植入战略管理》2023/10/510上海交通大学徐飞教授近代经典战略管理理论

20世纪60年代初美国著名管理学家钱德勒发表了《战略与结构:工业企业史的考证》一书。钱德勒在这本著作中,分析了环境、战略和组织之间的相互关系,提出了他的著名论点“结构追随战略”。其主要观点认为组织结构设计要提到战略的高度,强调组织结构随战略调整而相应调整。关于战略构造问题的研究因此形成两个相近的学派:“设计学派”和“计划学派”。“设计学派”以美国哈佛商学院的安德鲁斯教授为代表。“设计学派”认为,在制定战略的过程中要分析企业的优势与劣势、环境所带来的机会与造成的威胁。高层经理人应是战略制定的设计师,还必须督导战略的实施。战略构造模式应是简单而又非正式的。优良的战略应该具有创造性和灵活性。“计划学派”以安索夫为代表。安索夫在1965年出版的《公司战略》一书中首次提出了“企业战略”,“战略”一词在随后的管理学理论和实践中得到了广泛运用。“计划学派”认为,战略构造是一个有控制、有意识的正式计划过程;企业的高层管理者负责计划的全过程,而具体制定和实施计划的人员必须对高层负责;通过目标、项目和预算的分解来实施所制定的战略计划等等。第一章战略管理概论当代竞争战略理论1980年代竞争战略理论阶段竞争战略理论波特1990年代战略管理理论的新发展核心能力理论普拉哈拉德和哈默尔企业资源学派巴尼，科林斯和蒙哥马利动态能力观祶思，皮萨罗和肖恩

2000年以来战略管理理论的最新趋势战略是不断试错和学习的结果战略是一种意图战略是一个应急过程2023/10/512上海交通大学徐飞教授当代竞争战略理论20世纪80年代,迈克尔·波特为代表的竞争战略理论取得了战略管理理论的主流地位。波特的著作《竞争战略》对战略管理的理论和实践产生了深远影响。在《竞争战略》一书中,波特运用了产业组织理论中的产业分析方法,提出了五种竞争力量模型。波特认为,企业战略的核心是获取竞争优势,而影响竞争优势的因素有两个一是企业所处产业的盈利能力,即产业的吸引力;二是企业在产业中的相对竞争地位。因此,战略管理的主要内容:一是选择有吸引力的产业;二是在产业中进行恰当的定位,通过战略的制定与实施获取企业的利润与竞争优势。波特的竞争战略理论的主要内容可以概括为:(1)产业结构是决定企业盈利能力的关键因素;(2)企业可以通过选择和执行一种基本战略影响产业中的五种作用力量(即产业结构),以改善和加强企业的相对竞争地位,获取市场竞争优势(低成本或差异化);(3)价值链活动是竞争优势的来源,企业可以通过价值链活动和价值链关系的调整来实施其基本战略。彼得·圣吉于1990年发表了他的著作《第五项修炼》,从组织角度对战略管理理论进行了阐释。彼得·圣吉认为,战略管理的最终目的是企业经营管理活动适应环境的变化,而组织学习就是适应环境变化的有效方法。彼得·圣吉具体提出了成为学习型组织所必须具备的五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团队学习和系统思考。其中,系统思考贯穿于其他四项修炼的全过程,它整合其他四项修炼而成一体。对企业组织而言,单独进行某项修炼并不难,必须把这五项修炼结合在一起进行,才有可能建成一个学习型的组织。第一章战略管理概论2、战略内涵战略定义的多样性安德鲁斯：目标、意图或目的及方针计划波特:公司的目标与为达到目标而寻求的途径的结合物安索夫:贯穿于企业经营与产品和市场之间的共同主线霍弗和申德尔:企业资源配置与环境相互作用的模式

2023/10/515上海交通大学徐飞教授综合性战略的特性总体性指导性系统性稳定性反应性全局性层次性动态性前瞻性第一章战略管理概论战略的构成要素

经营范围（businessscope）资源配置（resourceallocation）竞争优势（competitiveadvantage）协同作用（collaborativeeffect）

2023/10/517上海交通大学徐飞教授经营范围凡客经营对象：年轻人经营渠道：电子商务经营范围：衣服鞋帽资源配置

资源优势：内蒙古大草原、内蒙古奶源竞争优势

海尔：优质的售后服务是它的竞争优势协同作用也就是说“1+1>2”的效果。麦当劳的房地产事业部将店铺租赁给连锁加盟商业主从事快餐业务，一方面支持了连锁快餐业务的发展，另一方面又得利于高于平均水平的租金收入。第一章战略管理概论战略是什么——“5P”战略是定位（Position）战略是观念（Perspective）战略是计谋（Ploy）战略是计划（Plan）战略是模式（Pattern）2023/10/522上海交通大学徐飞教授第一章战略管理概论战略不是什么

战略不是战术战略不是定式战略不是运营战略不是工具战略不是地图战略不是先于执行战略不是左脑使然战略不是时尚2023/10/523上海交通大学徐飞教授战略不是战术战略是宏观的长远的；战术是细节的短期的不能把短期的成功，一劳永逸柯达短期视眼没有察觉到数码的来临战略不是定式

不会再有一个淘宝网，它的成功不是定式，它的成功不能复制，因为他处在特殊的社会市场环境。战略不是运营

战略不仅仅为了绩效，绩效的提高只是战略的一部分战略是为了企业长期的发展战略有时也是文化第一章战略管理概论3、战略管理者战略管理是制定、实施和评价能够使组织达到其目标的跨功能决策的科学和艺术。战略管理有广义和狭义之分，狭义的战略管理即战略决策；广义的战略管理不仅包括战略制定（即战略决策），还包括战略实施和战略评价。2023/10/527上海交通大学徐飞教授第一章战略管理概论战略管理者的构成董事会高层经理中层管理者战略管理部门非正式组织的领导企业智囊团等2023/10/528上海交通大学徐飞教授第一章战略管理概论战略管理者的任务

战略决策（strategicdecision）变革管理（changemanagement）资源配置（resourceallocation）应急处理（emergencytreatment）运营管理（operationmanagement)2023/10/529上海交通大学徐飞教授第一章战略管理概论4、竞争优势竞争优势指的是企业所处的这样一种状态，即：以自身的资源或组织能力（活动）为基础，能够提供被顾客认为是物有所值的产品或服务，比