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文档简介
第第页销售员试用期转正总结
销售员试用期转正总结1
一、仔细学习,努力提高
由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我需要要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断进展改变中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的'不断改变而改变,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务知识,进入角色。有肯定的承受压力技能,勤奋努力,一步一个脚印,留意环节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,实时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清楚地看到自己还存在很多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到实时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于技能有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要上心努力去做,就肯定能够做好。
销售员试用期转正总结2
本人于20**年*月*日正式加入公司,在这之前是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参与了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导与我特别有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺当的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提示我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决断用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经受中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一贯是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门一直是个充斥活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永久是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和帮助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
一、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,**部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作阅历,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟识可独立完成。
二、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的'同事负责提供打款清单,根据清单仔细打款即可,需要留意的是要认真,每一笔款的汇出都不能出错。
三、代理商激活嘉奖的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将予以一部分的嘉奖,此嘉奖以返利的形式涌现,每月商务人员会在系统中调出数据,并依据嘉奖标准计算嘉奖,我所负责的工作即将商务人员提供的嘉奖清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈看法,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统运用过程中时常会涌现数据当日和他日查询不全都的状况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
四、窜货以及业务经理激活增长嘉奖的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
五、办事处行政预算审核,每月依据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
六、bo*,qd系统的日常维护,这是公司自行讨论的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平常还会有临时性的工作,比如给行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免涌现焦躁的心情,经过沟通与自我调结,已无碍。
在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参与集体活动的我,在这场运动会中心情异样兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,或许我平凡,我平凡的存在必定会制造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺当,心情愉悦,盼望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心盼望留在公司以期盼制造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培育我的领导,导师和关怀并援助过我的同事们!
销售员试用期转正总结3
三个月的试用期时间一晃而过,我还在回忆这三个月的试用期里我都干了些什么的时候,别人早已写起了转正工作总结。所以为了抓紧时间,为了牢牢的把握住这次转正的机会。我也要好好的为我试用期的工作做一下总结。说起我试用期的经受,我感慨万分。虽然我最终度过了我的这次试用期,但是我在这段时期里过得并不是很轻松愉悦。而且还有许多地方的表现有待加强,还有各方面的技能都需要我去学习和提升。
在我来到公司的第一个月里,我一贯抱着忐忑和焦灼的心在工作中。由于这不仅是我第一次接触销售行业,这还是我第一份出社会的正式工作。所以我的内心有太多的担心和不确定。这份工作在许多人眼里看起来都是最基础,也是最简单掌控的工作,但是对于我这个职场菜鸟来说,并不是一件那么简单能够完成的事情。对于我来说,我在这份工作里遇到的每一份任务,都是一次新的尝试,都是一次需要志气的挑战。
一开始的时候面对这些挑战,我抱着抗拒和退缩的心理。店长告知我们,在有客户来到我们店里想买东西的时候,我们肯定要上前进行热忱的服务和推销。但是当我真正面现实境况的时候,我就特别抗拒和生疏人进行沟通和推销,也很可怕她会拒绝我,或者我的.推销会给她带来不好的感受。所以一贯唯唯诺诺,在和顾客的推销中,也显得很没有底气。就这样我第一个月的月绩打了一个零蛋。
接下来到了第二个月,我的店长找我谈过许多次话。在谈话的过程里,他给了我许多鼓舞和看法,我自己也觉得不能够再这样继续下去。所以在第二个月里我开始做出转变。首先我在家里,照着镜子多次练习和顾客的对话术语。主动向同事请教,有哪些可以给顾客带来好感的妙招,并且在他们进行销售的时候,我就在一旁悄悄的观测和学习。到了第二步,我就主动的迈出自己的的一大步,大胆的有底气的向顾客进行推销。面对顾客的拒绝和冷漠,我也不气馁。最末在第二个月和第三个月的业绩里,我都取得了比较好的成果。
我相信在接下来的工作里,我依旧会坚持下去。虽然我还有许多不足,也还有许多不懂的地方,但是我情愿去学习,情愿去进步,盼望领导能给我一个提升的空间,一个转正的机会。
销售员试用期转正总结4
公司领导:
我来公司已有一个月了,在试用期间,让我体验到了,公司的企业文化与产品销售业绩是特别好的,很有吸引力。我在工作期间也感到了,公司的人性化管理及薪酬福利待遇也是特别的好的,让人感觉到是在一个轻松的.环境中欢乐的在作。
让自己充斥信心做好这份工作,而且要让来我店购物的每一个客户都达到满足。制造好的业绩来为自己的试用期交一个让公司领导满足的答卷。
特别感谢贵公司给我的这个机会,盼望能成为公司的一名员工。
请公司领导给我一个惊喜吧。
销售员试用期转正总结5
经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,以下是我试用期间的销售工作总结。
一、工作成果与收获
短短的三个月时间,我学到了许多的知识和信息,并得以提高。当我进入第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌控。
1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我**公司有了更深刻和完整的认识。**公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度加强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,相信随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及产品系统知识,娴熟掌控了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个产品系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后销售工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是*董事长提倡销售工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌控更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将销售工作做的更加超卓突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交伙伴,学习行业知识,在销售工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。
4、认真学习了商务知识。领导对销售人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在销售工作与人沟通中环节上的胜出增加一筹。使我们加强了胜利的信心。
二、工作表现与感悟
1、感谢公司对我们销售工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。
2、勤奋是销售工作的首要前提。在学习和预备期间,勤奋学习产品知识,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是销售工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、沟通查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得胜利。工作过程中,勤奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、擅长学习和总结。“学而不思那么罔,思而不学那么殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索,对项目信息总结思索,对工作方法总结思索,对业态总结思索,都是工作并能取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索,那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个按部就班的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、销售工作全力以赴。全力以赴自己的'工作,全力以赴去获得各个方面的信息,思索胜利的关键所在,并且全力以赴运用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的胜利。
三、岗位认识
销售工作不仅是简约的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目胜利的关键所在,并结合我公司企业状况和产品系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的胜利。销售岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,销售工作的胜利与优秀是否,在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
销售工作的总结也是公司为销售人员不断成长而制定的一项制度。作为销售人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思那么罔”,为了更好的改进今后的工作,需要对前期的工作不断进行总结。销售工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以销售人员需要仔细严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的销售人员。销售人员也是公司信息来源的重点方式。所以销售人员在获得各种信息是,要实时将信息反馈回公司。
工作阅历和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,需要进行总结。工作阅历的积累熬炼成了心细仔细的性格,对于销售工作来说,心细仔细能够实时学习到别人的优点,擅长发觉销售工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的基本素养。
销售员试用期转正总结6
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经受了那么多,失去过、缺憾过;收获过、充盈过……而对于新的一年,我的心中仍旧有梦。梦假设在,盼望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的阅历,但我掌控出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历,盼望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要许多销售阅历,但只要掌控了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应当是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们需要做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今日我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你胜利与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们谈天也是很有乐趣的呀,其实不肯定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应当去关怀下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观测四周的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要处处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一箭双雕啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最末就要做,人吗总喜爱听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒畅啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们常常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,由于那收购啊很喜爱这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最末还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个伙伴说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心愿我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的'和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊,为工作!在就是手勤,平常没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满意了。最末了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,胜利了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个胜利人士的一句话;顽强,上心的能量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊异和懊丧,反而应当试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌控的一点技巧,盼望在各位领导支持下,和各位同任的援助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,详细的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
盼望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任伙伴们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,制造出一个辉煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。
销售员试用期转正总结7
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和援助。
现将这三个月的详细工作状况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作立场,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的援助下,我也积极的改正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同进展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都需要以饱满的热忱,仔细的立场,诚挚的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原那么。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的.开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,上心,用心,细心,耐烦四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要上心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的运用方法以及考前须知,耐烦的跟进和维护好全部客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的立场,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的立场,才能工作的更好,生活的更精彩。
销售员试用期转正总结8
在试用期中,我在领导和同事的援助下学习到了许多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了肯定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处盼望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话。可是我发觉这样做达不到想要的效果,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员需要要面对的。一开始没有人指引我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法:不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐烦,大门总有没有门卫的'时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。假如客户那里只去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面,增加他对你的印象。同时,想要做好一个销售,需要做到以下几点:
1、了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我,并且会带我一起去拜见一些客户及领导,回公司后认真地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的援助作用。
2、专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的熬炼,我将目前的销售工作归纳为:
1、肯定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
2、需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通技能。
眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
销售员试用期转正总结9
我自*月*日有幸进入公司,并在**领导的援助下,积极参与培训,并成为了一名销售部门的新人试用期员工,至今也已经过去了三个月了。
回首在这三个月,对于一名销售而言这真的是非常短暂的时间。我有太多想要尝试和去努力的事情,但却有由于自身技能和时间的问题的不能在试用期间,顺当的完成。为此,我申请能转正为一名正式员工,盼望能在**公司的销售部门继续进展技能提升自我!以下是我对个人试用期间的工作总结:
一、工作立场
作为一名销售,我工作中首先学到的就是自身对工作和客户的立场!销售从本质上来说接近与服务工作,为了能让客户选择我们的产品,满足我们的产品,为此我们的服务和微笑都是必不可少的。
起初接触这个岗位,我读这些的服务上的要求都并不着重,只顾按部就班的完成工作。但这不仅让许多客户不接受,甚至还糜费了一些可能胜利的机会。但在领导的援助和分析下,我也慢慢的认识到了自身的不足,并通过自我的提升和强化,改进了自身的立场,大大的提高了自己的成交率。不仅让客户满足,也让我收获不少。
二、培训学习
作为公司新人,我一贯非常着重公司的培训和领导的教育。对于新知识,我总是能实时的汲取学习,做到先思索,在融入现有的阅历。不懂的方面我能积极的去反思,实在无法解决的'时候,身边的领导和同事都会成为我的好老师。
此外,我也利用一些个人时间加强了自我的理论和技巧学习,这不仅大大的提高了自身的技能,也让我在工作中充斥了自信,能更好的面对自己的工作责任。
三、工作状况
在工作方面,我一贯保持着严谨且热忱的立场,能实时且严谨的完成领导的工作要求,遵守纪律和责任。面对工作中的不足,能积极反思,仔细对比自身和其他同事之间的差距和不足。
通过这些日子在工作中的学习和熬炼,我在基本的工作中已经与其他同事没有太大的差距,但在环节处理和应变阅历上,却还有很多需要提升的地方!
四、工作体会
经过试用期的工作,我深刻的体会到了销售的乐趣和成就感,虽然现在的我还没有太多成果,但我期望能正式加入到**的队伍,成为一名真正的销售人员!假如能有幸得到这份机会,我定会更加努力,不负领导的期望!
销售员试用期转正总结10
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和援助。
现将这三个月的详细工作状况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的.工作立场,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,期间虽然也有一些不当之处,但在大家的援助下,我也积极的改正,避开再犯,渐渐地我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到在工作时,上心,用心,细心,耐烦四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要上心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的运用方法以及考前须知,耐烦的跟进和维护好全部客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性:
1、向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
2、向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的立场,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
3、向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的立场,才能工作的更好,生活的更精彩。
销售员试用期转正总结11
我就这三个月的工作状况向各位领导作个简要汇报,请批判指正。
一、公司培训阶段。
1、从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和
公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也加强了团队意识。
2、对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们需要程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3、通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能实时的理解掌控,演讲技能和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1、从5月8日进入市场以来,依据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的.潜在客户进行了拜见,对市场状况进行了一个具体的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2、经了解,在电力系统外的项目上爱护仪表选用主要依据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压爱护这块,有南瑞,江苏斯菲尔,南京因泰莱,上海安可瑞电气,紫光测控等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的爱护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3、通过前期的市场开发,也取得肯定的成果,跟天津利海科技以达成了年销售50万的销售协议,安阳电力设备厂的中国建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈,天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜见了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美妙的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。
在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌控市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素养,力争能达到在一般状况下不用技术支持协作也可以自己搞定。
销售员试用期转正总结12
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解许多,后来又经由培训,又使我了解了以"以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取"为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,耐烦地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,予以解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐烦地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,每天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都根据公司的轨制、程序进行整改惩罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的'执行;以坚持到‘最末一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;糊口中我也常常关怀同事,经常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。
工作中我也有良多不足处,但我时刻以"合格金源人"的尺度来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的绚烂奉献自己的一份气力。
销售员试用期转正总结13
来到**4S店已经快三个月了,即将过完试用期,作为一名汽车的销售人员,这三个月的时间,我学习到了许多,也在工作中有了一些业绩,在与客人沟通沟通中,我也找到了自己要继续改进的地方,就在这即将转正之际,我就我的工作总结一下。
一、学习
在来到我们店里工作之前,我是没有做过汽车的销售这个工作的,所以许多汽车方面的东西都是不清晰也不明白的。入职之后,领导给我安排了一位老员工做我的师傅,带领我,告知我如何销售,认识店里面的车型,有哪些型号,什么价位,适合的人群,等等相关的知识。
店里的车虽然看起来不多,但是其实记忆起来还是有一些困难,一开始的时候,我拿着资料,听着师傅跟客户沟通,随口说出来的数据,参数,车子的性能,以及一些保养的方面,我虽然都知道,但是假如有客户问我,我却是说不出口。但经过三个月的.熟识,我也可以流利的和客户沟通,让他们相信我是专业的,在我的推举下,购买的汽车是合适他们的。
二、业绩
一开始的时候,我跟着师傅学习了差不多一个月,后来我就开始独立的迎接客户,和客户沟通了,我主要负责的是代步车那一块的业务,而这一块的业务虽然提成较低,但是来店里的客户量确是比较大的,我都会仔细对待每一位来看车的客户,一些有意向买但却不焦急现在就购置的,我都是尽量能拿到客户的电话,好做下一步的跟进,一些只是随意看看的客户,我也仔细介绍,让他们感觉我们店铺是很专业的,即使现在不购买,以后可能想到的时候能想到我们店铺。
而对于那些有意向,并有些迟疑的客户,我都是运用师傅交给我的技巧,尽量促成下单。三个月下来,我虽然只是成交了几单,和同事相比,远远不够,但是我作为一名新人,还是感到很骄傲。师傅也说,刚接触销售的我,能有这个业绩,不错了。
三、不足
在销售沟通之中,我也发觉,我对特惠力度的把控不是很大,领导给了我们销售议价的空间,但是我却是往往很简单就暴露了我的底线价格,处于被动的局面,虽然也成交了,但是利润空间却没有了。当然作为客户来说,是很喜爱我这种销售,但是我却并不满足,究竟没了利润,我的提成也没有了,公司的利润也降低了。这方面有我自己急迫想成交的心态问题,也有我销售阅历不足的问题。
在今后的工作之中,我要继续反思总结我的问题,订单一个一个来,不要太焦急,反而把自己的底线给暴露了出来。多和同事和师傅探讨销售的阅历,争取早日把缺点改过来,为公司做更多的销售额。
销售员试用期转正总结14
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提示我申请转正,回顾这半年来的销售工作,我在公司领导及各位同事的支持与援助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下。
一、业务人员每月的日常费用报销
**部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作阅历,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟识可独立完成。
二、为领导决策提供依据
作为**企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采用有效措施,积极和有关人员沟通、沟通,实时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌控了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
三、激活嘉奖,业务签约
对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将予以一部分的嘉奖,此嘉奖以返利的形式涌现,每月商务人员会在系统中调出数据,并依据嘉奖标准计算嘉奖,我所负责的工作即将商务人员提供的嘉奖清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈看法,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统运用过程中时常会涌现数据当日和他日查询不全都的状况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的`影响。
四、嘉奖与预算的核算
窜货以及业务经理激活增长嘉奖的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。办事处行政预算审核,每月依据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
五、企业管理的日常工作
根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的收购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准;
回顾一年来的工作,我在学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、技能和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
销售员试用期转正总结15
20**年*月*日,是我加入***公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并予以同意我的转正申请。
一、工作成果与收获
首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入***公司,并对我全方面的培训,予以我在公司进展的机会。感谢*董事长、***总经理、***副总经理及公司其他领导和同事予以我无时不在的培训、教育与援助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入***的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌控。
1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我***公司有了更深刻和完整的认识。***公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度加强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,相信随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及**(产品)系统知识,娴熟掌控了**(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个**(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是*董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担
3、在短时间内掌控更多的'行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加超卓突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交伙伴,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。
4、认真学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中环节上的胜出增加一筹。使我们加强了胜利的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜见,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜见了东华科技工程公司(化三院),在*总的援助下,与化三院负责**(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的**(产品)项目对方将向业主推举我们公司。在化三院设备收购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有**(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。
6、胜利中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目**(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向***技术总经理,**技术部部长,**电气工程师学习苯加氢**(产品)知识,在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极协作***总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极预备述标。最终我公司顺当中标。
二、工作表现——立场与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和预备期间,勤奋学习产品知识,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、沟通查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得胜利。工作过程中,勤奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、擅长学习和总结。“学而不思那么罔,思而不学那么殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索,对项目信息总结思索,对工作方法总结思索,对业态总结思索,都是工作并能取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索,那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。
销售员试用期转正总结16
时间飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起,**的亲切,同事们的热忱都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到暖和。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作立场,值得一提的是周总做事的仔细谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在环节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规章,尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避开再犯。所以,很快的我就融入**科技这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的贡献。
由于现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。**科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很熬炼人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就会不断发觉更好的渠道,永久没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的立场,诚挚的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原那么,团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有涌现任何问题。我想只要我上心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟识,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户沟通是比较重要的,由于这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一贯不断的'去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公正的。作为公司也一样,由于公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关怀的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的酬劳。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会予以相应合理的待遇的。
有首歌颂得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:假如胜利了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的立场,才能工作的更好,生活的更精彩。
销售员试用期转正总结17
一转瞬,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的援助是分不开的。
在试用期间,让我高兴让我忧,有第一次销售的胜利喜悦,也有被拒之门外的难过往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘却。生活显得焦灼,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充斥了生疏和新奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有肯定的了解,对新网也是有一些了解。
我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习了许多关于公司及互联网行业的知识。在9月,我正式接管了会员销售的`工作,每天的工作都很充盈,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理。周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充盈。原来负责会员的同事常常会传授些阅历给我,并且会带我一起去拜见会员客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看,然后认真地分析给我听,从查找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进行分析,这让我体会特别深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看今日要有什么事情处理。一般我会在当月初统计下2个月的催
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