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文档简介
第4页共4页监控员工作职责范围1.监控桌基本监控业务的处置;2.BE(处警人员)管理;3.客户资料的登录、变更、废弃;4.新规物件信号检测;5.异常处理及重要事项报告;6.接受常驻队员每天报告,发生异常报告同时通报常驻管理部负责人、重要事项登录且跟踪处理直至结束;7.发生重大事件时向当班负责人报告;____处理客户投诉或其它重要事件时向责任者通报;9.领导安排的其他工作。监控员工作职责范围(二)1、____小时监控值班,接消防系统、周界系统报警,遇突发事件,应沉着冷静,按操作预案进行操作,并及时汇报;2、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,熟练掌握监视设备系统的操作规程3、密切注意屏幕,发现盗窃、火警、损坏项目内设备设施,违反项目规章制度及其他各种可疑现象,突发事件迹象或接到各类报警信号,都应立即定点录像,跟踪监视,详细记录时间、地点、事由、发生经过、防范措施、处理结果等,及时报告保安主管;4、负责对讲机的保管、充电、调换和借用,做好对讲机、手电筒的电池充电、记录工作、清洁工作。5、协助保安领班监督各岗位的工作情况并及时汇报情况6、对工作中各项问题提出合理化意见和建议。7、做好交接班工作。8、完成领导交办的其他事宜。监控员工作职责范围(三)1,对中控、监控设备进行密切关注,并注意设备运转情况,发现消防设备、监控设备出现故障时及时通知相关人员,并作详细记录备案;2,在日常工作中密切监控所有区域情况,如发现异常情况时,应立即通报相关人员赶赴现场处理问题,并作详细记录备案;3,协助保安主任定期对购物中心各部位消防系统、安防系统设施设备进行巡检,并书写书面检查报告;4,贯彻执行各项防火安全制度,经常进行防火检查,落实防火措施,做好消防设备\器材的使用管理并定期检查,确保完好有效;5,做好每日值班记录,各项表格填写清楚;6,熟悉购物中心各项应急预案,发现问题及时上报并按程序处理;7,完成领导交办的临时工作。监控员工作职责范围(四)1、负责门店消防安全、用电安全、消防及监控设施设备安全工作;2、每日安全巡查及消防设备设施检查,检查并跟进隐患整改;3、消防档案管理、资料完善;整改政府、物业消防安全检查提出的问题;4、突发紧急安全事件的处理,在安防部指导下跟进处理门店的突发安全事件,保障人员和公司财产安全;5、配合执行安防部安排的其他工作;6、每天提交核查表、每日检查NASA系统云端门店上传的消防安全检查情况。7、保持室内清洁,爱护各种设备,每日检查设备的清洁和工作情况,定期对系统进行检测,保证设备始终处于良好的工作状态。8、进行电视监控时应密切注视屏幕情况,严格按规定时间、范围等集中精力密切观察,对异常可疑情况做好记录和录像,并及时向上级主管报告。监控员工作职责范围(五)1.爱护岗位区域各类设备设施。2.熟练掌握项目消防系统、监控设备设施操作及应急报警的处置程序。3.积极参与公司组织的各项活动及各类应急演练,掌握各种安全消防应急处置预案,有效处置各类应急事件。4.负责项目有关区域钥匙的保管、领用、发放和登记工作。5.负责控制外来人员进入消防监控室中控室,并做好记录。6.确保岗位区域消防系统、监控设备的良好运行,遇有故障,立即上报。7.当班期间,负责监控范围之内的各种异常情况监控,并发出相关正确指令。8.维护本职岗位的基础设施和环境
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