物业社区宣传-居家安全指南

物业社区宣传:居家安全指南物业社区宣传：居家安全指南

如何防盗？

（1）盗窃案特点：

·夏季为盗窃案多发季节。天气炎热，门窗洞开，容易为窃贼提供便利。

·案件通常发生在凌晨人困时分或白天家中无人时。

（2）防盗要点：

·不要轻易让陌生的送报员、送奶工等外来服务人员进家门，更不要随便对他们讲述家中情况。

·修理工、查水电表的人员必须进屋工作时，家里不要只留一个人，尤其不宜只留一位单身女子在家。

·不是很熟悉的朋友，不要轻易带回家。

·夜里睡觉应提前关好门窗，尤其是厨房的窗户。

·家中的刀具不要放到明处，防止窃贼进家门后就地取材找到凶器伤人。

·不要在家中显眼处摆设特别贵重的装饰品。

·保险箱、贵重物品等不要放置在客厅或门厅，以防不法分子从门口窥视到。

·不要把存折等贵重物品放在抽屉里和柜子里，这些位置都是入室盗窃分子首选翻找的地方。可以把存折放进一叠不常穿的衣物里，这是窃贼容易忽略的地方。

·家里不要放置过多的现金，钱包里也应少放钱。即使出门，也只带当天要花的钱，不要露富。

（3）应对招数：

防止贼进门

·如果只有孩子一人在家，不管是陌生人还是熟人敲门，都不要轻易开门。

·买一扇带多道锁的优质防盗门。

·当独自回家时，开门前要先回头观察，防止有人尾随。

在门外发现贼已进门

·如果回家时看见本应没人的自家大门虚掩，有人正在家里偷东西，千万不要出声惊动犯罪分子，更不要进屋，而是应该赶快找邻居帮忙，或者拨打110报警。

·若住的楼层较高，又发现窃贼是从大门进入室内盗窃时，不要进门，要迅速从门外用钥匙把大门和防盗门反锁上，然后再去找人求救。这样，贼在屋内打不开门，又无法钻窗户逃跑，更容易被抓获。

日常居家安全要点

独自在家锁好防盗门。

就寝确认“五关”：水、电、燃气、门、窗。

有人敲门·先观察后询问，若是陌生人，坚决不开门。

·若是修理工上门，要确认是否事先约定，检查来者证件并仔细询问，确认无误后方可开门。家中需要修理服务时，最好有家人、朋友在家陪伴或告知邻居。

·若有人以同事、朋友或远方亲戚的身份要求开门，不能轻信。

·若有上门推销者，可婉拒。切勿贪小便宜，以免追悔莫及。

·一定不要因来者为女性而减少戒心。

·遇到陌生人在门口纠缠并坚持要进入室内时，可打电话报警，或者到阳台、窗口高声呼喊，向邻居、行人求援。

遗失钥匙应尽快通知家人，并视情况配换新锁。

重要证件·银行卡、钥匙、身份证、名片等物要分散放置，不要集中放在一个包里。

·记录证件号码及服务电话。保留证件复印件。若不慎遗失应尽快电话挂失。

夜间返家·到家之前提前准备钥匙，不要在门口寻找。

·迅速进屋，并随时注意是否有人跟踪或藏匿在住处附近死角。

·送朋友回家，等朋友平安进入再离开。

·尽量乘电梯不走楼梯。

·若发现可疑现象，切勿进屋，并立刻通知警方。

日常外出“五关”，随身带钥匙、出门即锁门。

外出旅游·“五关”：水、电、气、门、窗。

·请朋友、邻居代为处理信件、报纸、小广告等，以免盗贼就此判断家中无人。

·拜托邻居、居委会和保安多关照，留下自身联系方式。

·若条件允许，使用定时器操纵屋内的电灯、音乐，布置出有人在家的样子，

以此迷惑不法分子。

·长期不在家，须拔掉电话接线，并将门铃的电池卸下，以免长时间响铃暴露家中无人。

怎么样，方便又好记吧这可是保护您居家安全的“护身符”哟。您可以把它打印下来并放在常能看到的地方，时常按图索骥对照检查，相信贼手一定无处可下！

篇2：X知名物业项目安全主办内部管理指南(分析)

某知名物业项目安全主办内部管理指南（分析）

针对目前安全部管理存在的诸多问题进行有效的查摆、整改，找出着重点与共性点进行研讨分析，找出原因制定对策，缓解员工思想波动和员工流动率；给现场工作带来的巨大压力和冲击；优化管理机制、竞争机制、激励机制；丰富员工文化生活，公正量化考核，端正班组不良风气，的高尚服务理念，同心同德众志成城；不断提高顾客满意度和员工满意度，竭力打造安全部稳定、团结、向上、进取的良好团队氛围。

古语有云："得人心者得天下"安全主办的亲和力是与员工有营造互相帮助、互相学习、互想管理的良好氛围，牢固树立亲民、爱民、助民效沟通的有力保证、是获取班组凝聚力的核心所在；作为一名安全员或者班长对自己的主办没有好感没有共同语言见到就想走开，或者背后与其他员工议论主办的是非对错，那么此时管理就会出现断层和分歧；管理水平便会下降班组出现混乱安全工作出现脱节变质；因此亲和力对管理者来说由为重要。

广大安全员由于长时间承受工作压力、行业的局限和现实生活中的种种因素的干扰，思想较为复杂，情绪容易激动，处事好走极端，特别是班长身为基层管理者承受上下双重压力，面对自己的发展和未来喜忧参半雾里看花，希望自己的工作业绩能够得到上司赞赏和肯定，因此加大班组的管理力度和培训力度过多的利用员工的业余时间，造成班员们不理解、不配合出现抵触、不满甚至找领导投诉，此时班长的处境非常尴尬和为难；既要受领导的批评又要承受班组管理的压力；一翻苦心将化为乌有，作为主办一定不要火上加油落井下石，

一、员工满意度低、流动率大

1、原因分析：

A、人事招聘：目前公司对安全员招聘对象大多是学校的学生，年龄小，没有吃苦耐劳的精神，学历相对较高，形态不稳定，不满意目前的工作环境。

B、工作压力大：桃源村是一个大型开放式小区，外来人员多，人流量大，周边治安形势严峻，给我们的现场安全工作带来很大隐患。导致现场安全员工作量较大。心理承受力不稳定。

C、客观存在的原因：受行业的局限性，工作条件恶劣，起早摸黑，日晒雨淋。生活规律不稳定。

D、个人发展空间的影响：很多员工经过多次竟聘上岗，由于能力有限，未能如愿以偿。打消工作积极性，甚至产生想离开公司的念头。由于物业公司的蓬勃兴起，同等职业工作相对好找。

E、外界因素的影响：由于员工来一段时间后有了一定的关系网，受辞工人员或其他因素的影响从而导致思想波动，而选择了错误的人生道路。

F、心态问题：部分员工看不起所从事的职业，同时也感觉别人看不起自己。从而产生自卑和自弃的心理。

G、管理机制过于严格员工的思想束缚，员工的压力得不到释放，容易走极端。

2、产生的后果：

A、影响班组士气，动摇军心，不利于班组的团结、稳定、发展。

B、影响服务品质，服务水平，对于、专业水平下降。导致顾客对我们的服务不认可。对现场工作带来巨大压力。

C、扰乱培训机制。

D、不利于公司健康稳定发展。

3、制定措施：

A、建立健全人才招聘机制，提高招聘质量。

B、加强内部建设，改善员工工作生活环境，加强岗位互动，鼓励员工对自身职业生涯的规划，注重工作效率，合理分配工作任务，缓解员工工作压力。

C、经常性谈心活动，解员工的思想动态。推行人性化与制度化管理相结合的原则

一直以来，zz始终在努力建设"阳光照亮的体制"，这一点，不仅仅体现在管理处对现代管理体制建设的追求中，也体现在对员工必要的准则要求中。每年，管理处领导都会身体力行，为员工宣讲zz的价值观和行为准则；集团物业管理部开展VPS检查；管理处内部加强检查与考核，目的都是以求深化员工对公司员工行为准则的认识。对于违反规范，以致于触犯法律的行为，管理处决不姑息迁就。

zz的核心价值观"创造健康丰盛的人生"，意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬，让员工自豪；持续提供超越客户期望的产品和服务，让客户骄傲。对于因自身原因导致影响管理处工作品质下降的员工，管理处总是本着教育为先、惩罚在后的原则来进行处理，希望员工能够从中吸取教训。作为zz员工，需要严格遵守管理处制定的各项规章制度，并期望着表现出更高标准的职业素养。作为一个拥有尊严和自由的个体，需要在种种陷阱、诱惑前敢于面对自己、警醒自己、坚持理智、维护尊严；承担自己对未来、对家庭、对管理处、对社会的责任。惟有这样，才能更好地提供超越客户期望的产品和服务，让客户骄傲，才能为自己及他人创造健康丰盛的人生。

为了避免员工失足，公司专门制定了《职员职务行为准则》、《员工手册》、《员工日常行为管理规范》，用职业道德和操作规范来引导员工的行为。但是，一纸文书并不能代替管理者的言传身教，管理处各级管理者，不仅要以身作则，以更高的标准履行职责，还要担负起宣讲、提醒、解释的责任，对下属遵守准则的情况负责。日常工作中，管理者需要决策、用人、把握过程、对结果负责……每一位管理者都应当警惕：是否给员工安排了不合适的工作？有没有对授权和工作进行必要的督导和控制？有没有认真掌握每一个必要的环节以期达到预期目标……任何管理上的疏漏和大意，都可能造成不良后果。在坚持诚实守信的经营之道时，严格的要求也是对人的尊重。管理者应该知人善任、强化管理、规范运作，培养一种良好的氛围和机制。

作为员工所在组织，管理处也在不断反思。随着管理范围、管理层次、管理

幅度及经营业务的增加，管理处所面对的问题越来越多，且近期大环境形势非常严峻。对于如何严格甄选员工，客观评价员工，合理使用员工，培养教育员工，稳定留住员工，团结尊重员工，将是需要重视和规范的问题；同时，管理处更有责任通过制定一系列科学可行的规章制度及开展考核、检查工作来引导员工，避免员工选择错误的道路，不小心失足给自身及他人造成不应有的伤害。

总之，作为员工，要自尊、自重，具