会务培训活动方案_第1页
会务培训活动方案_第2页
会务培训活动方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

会务培训活动方案1.背景公司计划为员工举办一次会务培训活动，旨在提高员工运营服务及协调能力，促进团队协作和良好沟通，提升公司的综合竞争力。2.时间和地点时间：2019年8月10日地点：公司会议室3.活动内容3.1培训内容安排本次活动分为两个部分：培训和实践。培训内容包括：会议组织及协调用餐服务管理现场服务投诉处理媒体宣传和传播3.2实践内容安排活动中设置2个小组，每个小组包含5名员工，由公司指定一名负责人，进行以下实践活动：组织并协调一次团队会议，由负责人扮演主持人角色，在限定时间内，成功组织开展有效会议。组织并协调一次公司的内部用餐服务，由负责人扮演餐厅经理角色，为员工提供满意的用餐服务管理。现场服务投诉处理，由负责人扮演服务人员角色，在模拟情境下进行现场投诉处理。指定一名员工扮演媒体记者角色，对本次活动进行宣传，其他员工进行采访，完成实际操作。4.部署计划4.1员工培训公司将邀请业内专业人士进行会务培训，预计培训时间为半天，培训方式为面授。4.2实践活动公司将邀请专门搭建培训活动场地，每个小组将在场地内进行模拟操作。5.组织设计为了提高培训效果和参与度，公司将采取以下措施：5.1组织方式采用集中式培训方式，对全员进行集中宣传和培训，让每个人都参与其中，加强全员的学习氛围。5.2培训模式公司将采用case讲解、参观等多种培训模式，让员工在实践操作中学习培养业务能力，提高协作意识和团队协调能力。5.3特色课程公司将安排特色课程，包括领导力讲座、企业文化培养等。6.安全措施为保障员工的身体健康和财产安全，公司将采取以下措施：6.1安全隐患排查公司将在活动前进行场地安全隐患排查，确保场地安全。6.2医疗保障在场地配备必要的医疗设备，安排专业医护人员，保障活动期间员工的健康安全。7.总结本次会务培训活动将培养员工的业务能力、团队协作和沟通能力，提高公司的核心竞争力，同时也能增强员

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工程机械

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论