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快餐店商业计划书快餐店商业计划书快餐店商业计划书(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)快餐店商业计划书快餐店商业计划书#2:面和馄饨系列共分为:牛肉面、肉丝面、回锅肉面、酸菜面、肉丝炒河粉、牛肉炒河粉、甜水面、凉面、黄凉粉、旋子凉粉、紫菜馄饨等。
及其他滋补系列:黑米八宝粥、煎土豆、白米饭、热银耳、煎蛋、干碟、萝卜鸡肉滋补汤、藕片骨头滋补汤。1.9服务理念不论经营哪一种行业,都需要“回头客”。即要让客人来了还想再来,这不仅和快餐连锁店的产品质量味道有关。好的服务也是重要因素,一个客人如果满意了这里的服务。不仅会经常过来消费,更会帮你做宣传。介绍身边的人过来消费。因此,服务必须到位,服务包括:1•保持快餐店环境卫生与清洁:环境的卫生与清洁、是从事快餐业的基本要求,在给客人感觉好吃之外。也要让客人吃的放心,每天必须用清洁剂洗一次地板。桌椅经常擦拭,这样才能维持整个快餐店不油腻。给客人清洁的用餐环境,同时也降低蟑螂、蚂蚁老鼠等等虫害发生机会。1.快速的餐饮供应:现代的人处于紧张的工业社会,事事讲效率讲速度。对于等待是没有耐心的,一家快餐店当客人点好菜谱。二分钟出菜是足足有余的,事先的准备工作最为重要。快速的餐饮供应可以提高快餐店营业收入,当用餐高峰时间,没有事先准备妥当,是无法即时的供应客人需求。人员安排是最为重要的,必须做到各司其职!关心客人小地方:一个客人你要去注意他饮食习惯如何。如喜欢清淡、咸一点、辣一点,在这客人来时,将他喜欢的酱料摆上,他得到的是亲切感。 面纸茶水也是重点,不要让客人向你要,辣椒酱、醋等不要让客人跑到别桌拿!想办法招徕客户:客人主动上门用餐是被动,要主动想法设法让客户看到本店,使其多看一眼。如门口加移动招牌、晚上加灯,推出套餐[汤面+小菜]、[拌面+卤味+汤],吃牛肉面送小菜,等套餐活动。1.10管理团队店面管理的好坏,直接决定了店面经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好本店的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。本店的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队协作精神。1.11薪资结构合理的薪资结构:般就t是基本工资+绩效奖金。绩效与效益、服务质量、员工日常考勤等相挂钩。1.12油烟防止处理1.本店为避免生产作业时的烟味影响周围空气质量,固采用液体吸收低温等离子体催化组合净化器,对烟味进行强化处理,处理过后的烟味均达到国家空气质量排放标准。工艺流程如下所述:1.每个出风口排放的油烟由抽风机抽动,经油烟吸气罩将烟味吸至烟管,油烟经过烟管再汇入液体吸收单元。经过水雾过滤网、等离子体单元、和催化单元、强化处理洁净后,达到国家排放标准。最后通过风柜将净化处理过后的空气排出。该设备集中了液体吸收技术和低温等离子体催化新技术的诸多优点,处理效果良好(98%以上),运行稳
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