花园小区物业基本情况

花园小区物业基本情况花园小区物业基本情况

物业名称：**一期

物业类型：多层、高层带电梯住宅区

座落位置：高明区西安街道泰华路

占地面积：约*平方米

建筑面积：约86482.92万平方米

绿化面积：约*平方米

栋数及层高：约*栋带电梯高层、多层住宅楼

户数：约467户

停车位：汽车位135个，摩托车位476个

小区出入口：2个（一个行车出入口，一个行人出入口）

商业设施：商铺约2827.93平方米；超市4688.88平方米；

物管及公建438.04平方米。

设施设备及用电量

1.电梯*部，共*千瓦，用电量*千瓦

2.室外环境照明：*千瓦

3.楼层公共照明共：*千瓦

4.是否采用二次加压供水生活水泵：*千瓦

5.消防控制室：*千瓦

6.消防水泵：*千瓦

7.变电所：*千瓦

8.消防水泵总功率：*千瓦

9.会所：*千瓦（其中游泳池*千瓦）

10.商场动力：*千瓦

11.商场照明：*千瓦

12.其它

以上各参数作为管理处机构设置、岗位人员编制和收支测算的依据

项目的定位：以中偏高收入阶层为主的多层、高层住宅小区,户型以*房*厅为主，每户面积在*平方米至*平方米之间，所以主目标客户是中偏高收入阶层，为企业的中、高干部，这些客户法律意识强，维权意识强。因此，我们的物业管理服务定位是：依法、安全、快捷，在此基础上上升到周到、舒适

依法--就是按照法律法规办事；

按照行业的标准、规范办事；

按照公司的管理体系办事。

安全--一切工作安全第一，安全工作重在预防

快捷--对业主住户的需求、投诉，要做到：信息传递快、解决快、反馈快。

周到舒适--业主住户需要的，只要合法、安全，我们给予满足；

业主住户没想到的，我们为他们着想：如雨天门岗为他们备伞撑伞，购物小推车随时供他们使用；社区文化为他们准备各种利于身心健康的活动……

篇2：花园物业基本情况(服务合同附件)

花园物业基本情况(服务合同附件)

1、项目名称：**市**区**小区物业管理服务；

2、项目地址：**市**区创业路东3号；

3、发展商：**市**投资有限公司；

4、项目类型：住宅区；

5、项目竣工入住时间：20**年4月；

6、总占地面积25706㎡；

7、总建筑面积75248㎡；

8、容积率：2.33%；

9、室外绿化面积约11000㎡；

10、建筑主体组成：楼宇22个单元，每单元均为独立小高层；

11、配套设施：商铺16间，会所1个，2160㎡幼儿园1个，游泳池1个；

12、规划停车位：地下车位247个，已售出247个；

13、住宅户数：490户；

14、住宅总建筑面积：55900㎡；

15、商铺总建筑面积：1200㎡；

17、小区配套设备：

电梯：22台，广州日立；

供配电：3台变压器，容量：分别为1000KVA，800KVA（备用），630KVA（备用）。高压配电柜5台，低压配电柜28台，275千瓦康明斯柴油发电机1台；

供水：加压泵4台，稳压泵1台，水箱2个，总容量450立方米；

消防：喷淋泵2台，消防栓384个，消防水池1个，容量150立方米；

监控：红外装置6对，摄像头30个，监视屏8个，录像机3台；

**市**物业管理有限公司

签章：

篇3：工业园区物业基本情况和管理服务内容

工业园区物业基本情况和管理服务内容

㈠物业概况

z工业园区前期物业管理分为碧湖和南山两个区块。

碧湖区块的道路卫生清扫和市政设施维护等。

南山区块的道路卫生清扫，绿化养护、市政设施维护及路灯维护管理等。

㈡物业管理服务方案与服务标准：

1、基本要求：

⑴园区实行全面保洁，垃圾清扫、清运及时，整体环境舒适，绿化效果佳，环境卫生、绿化维护良好。道路统扫后必须做到车行道净、人行道净、绿化带净，无砂、石、土，无杂草杂物，无跳扫漏扫、漏畚，无烟头纸屑，明沟等畅通无沉积物。

每天收集清运垃圾一次，按时擦洗垃圾箱、垃圾桶等；做到垃圾箱、垃圾桶等整洁无污渍，清扫产生的沙石、土不得扫入下水道或倒入绿化带及沿路边。

⑵物业公司有完善的物管方案，质量管理、维修管理、财务管理、档案管理等制度健全，服务管理人员行为规范，业务素质高，服务主动热情。

⑶园区的配套设施及水、电、消防等共用设施设备运行维护及时。

⑷园区垃圾箱摆设整齐，外观整洁；道路护栏及其它附属设施清洁；道路标志等清洁完美。

⑸实行物业管理服务明码标价，按规定在园区的公示栏或显著位置公示物业管理服务的内容和收费标准以及所提供的特约服务和代办服务的项目和收费价目。

(6)设有服务接待中心，公示服务电话，白天专人值班接待，及时受理业主咨询、投诉，处理有关物业服务事务，并建立完整的投诉、维护和回访记录。

2、市政设施维修养护

⑴维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。

⑵园区设施按照项目配套建设管理责任分工运转正常，维护良好，保养检修制度完备，有设施运行记录；对设施故障及重大事件或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。

⑶急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率100%。

⑷水、电、消防等设施维护人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。

⑸道路平整通畅，停车泊位划定整齐。

⑹道路公共照明设施完好率100%。

⑺市政设施整洁，主要设施标识清楚齐全，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。

⑻雨水井、窨井每月检查1次，根据需要定期清理疏通、保持通畅，无堵塞外溢。

⑼在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知用户。

⑽对共用设施定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修及时组织修复；道路设施的看护，发现有损坏和被违规占用的，在5小时内报告园区管委会。

3、保洁服务

（1）园区内公共区域（硬化地面、主次干道、人行道）每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱、垃圾箱等每周擦拭1次。

（2）生活垃圾日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

（3）对区内主干道路的积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

（4）建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。垃圾设施每天清洁1次，无异味。

（5）饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

4、绿化养护管理

（1）绿化管理养护措施，保证无破坏，践踏随意占用绿地现象。

（2）做好日常绿化养护、定期进行浇水、施肥、整形、修剪、锄草松土、防治病虫害，确保花草树木生长良好，整齐美观。

（3）绿化地内清洁卫生，无纸屑、烟头等杂物。

（4）加大宣传力度，是人人关心爱护花、草、树木。

（5）接受园林绿化管理部门的技术业务指导、监督、检查。

（6）设有提示人们爱护绿化的宣传牌。

5、公共秩序维护

（1）配合公安部门作好园区的安全防范工作，消除隐患。

（2）按照规定路线和时间巡逻，对园区重点部位每1小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

（3）制定火灾、浸水等突发事件的应急处理预案。

（4）园区箱变等部位，设置安全警示标志。

（5）做好园区的安全宣传工作，增强业主的防范意识。

6、综合管理服务

⑴建立物业管理制度和服务质量管理体系，制定较完善的物业

管理方案并组织实施。

⑵按规范签订物业管理服务协议，.并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。

⑶管理人员应持有物业管理上岗证书，特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。

⑷运用计算机对业主资料、收费管理、日常办公等进行管理。

⑸建立完善的档案管理制度（包括物业竣工验收资料、设备管理档案、业主资料、日常管理档案等），各种基础资料、台帐报表、图册健全，保存完好。

⑹提供有偿特约服务和代办服务，公示服务项目及收费标准。

⑺采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式开展回访工作，回访率100%，对薄弱环节进行改进。

⑻建立市政设施维修台帐，帐目清楚、准确，按规定报销市政设施设备维修材料费用，定期汇总报批使用情况。

7、如有需要（遇上级部门考察视察等原因），中标人必须无条件实行突击保洁，保洁人应达到招标人的要求。

8、碧湖区块和南山区块企业内部垃圾清运由中标人负责，费用由企业直接支付给中标人，具体事宜由招标人牵头，中标人与企业另行协商。

㈢其他注意事项

1、评标委员会及招标代理机构不向落标的投标人解释落标原因，不退还投标文件。

2、本次招标设标底价，如果投标报价高于标底价，则此项报价无效。

3、中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别转让他人。

4、投标报价包含：

①承包人对物业管理工作所安排的所有管理人员、保洁、维护、养护人员等相关人员的工资、劳保福利、保险及税收等一切费用。

②承包人对物业管理工作所配备工具、材料、运输车辆等的费用以及垃圾清运至垃圾填埋场运输费和垃圾处置费。

③包含中标人另需解决的办公及管理用房，临时垃圾转运点。

5、本次招标代理服务费由业主支付给招标代理机构。各投标人不需将招标服务费考虑进投标报价。

三、考核原则

z工业园区管理委员会实行考核制度兑现承包款，制定考核办法和奖罚标准，组织人员不定期对工业区的物业管理范围进行检查考核。考核采取当场记录扣分，每月考核情况予以公布。月考核平均分在90分以下的，每低一分扣50元人民币。如累计三次考核分低于80分，管委会将收回物业管理权，终止承包合同，重新发包，该承包单位五年内不得参加本园区投标。

四、费用支付方式

招标人根据考核结果每月支付应付款，支付基数为月平均物业管理费中标价的90%，余额10%待年终考核合格后支付。

五、考核标准

z工业园区物业管理考核标准

篇4：项目住宅物业基本情况概述范本

项目住宅物业基本情况概述范本

本项目建造的物业类型为：。

地块四至范围：东至路，西至路，南至路，北至路（或见附图）。

本项目总用地面积平方米。用地构成为：物业用地平方米；道路用地平方米；公建用地平方米；绿化用地平方米。

本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方