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文档简介

竭诚为您提供优质文档竭诚为您提供优质文档/双击可除第第#页共18页顾客群。以咖啡为例。一些人饮用咖啡是为了提神醒脑,而另一些人则是为了休闲交际(如会议茶休期间边饮咖啡边做交谈)。按顾客覆盖面划分。这种划分法源于营销成本和市场面的平衡研究。此研究认为,不论营销成本与市场面二者关系如何变化,营销收益总是在递减的。因此,公司的任务就是要优化其市场面。优化的依据既可以是消费者的居住地域,也可以是公司的分销渠道。通过这一做法,企业的营销成本较之竞争对手将处于更加有利的地位。对顾客市场进行细分。在一个竞争激烈的市场上,公司的竞争对手极有可能采取与自己类似的市场手段。因此,从长远来看,企业最初制定的市场分割战略其功效将逐渐呈现下降趋势。出现这样的情况后,企业就应该进一步聚焦一小部分核心客户,重新审视什么样的产品和服务才是他们真正需求的。消费者组合的变化:随着时间的推移,市场力量通过影响人口结构、销售渠道、顾客规模等等,不断改变消费者组合的分布状态, 因此,市场划分也要因时制宜。这种变化意味着公司必须重新配置其企业资源。竞争者战略除了要考察公司所有的关键功能外,战略家还必须有能力从整体上紧紧盯住自己的竞争者,包括它在如下几个关键战略要素方面的状况:研究与开发能力,在供应、制造、销售和服务方面所拥有的资源及其他利润来源 (包括竞争者可能从事的所有经营项目)等方面,他还必须设身处地地考虑对方公司战略规划者的地位,以便探知对方制定战略的基本思想和假设。所以,战略规划单位最好建立在这样一个层次上,在那里能够充分地注意到:所有需要和目的相同的顾客群组成的主要市场区隔。本公司的所有重要功能,以使公司能充分运用必需的功能,在顾客心目中建立起与众不同的独特形象。篇二:3c品牌价值综合模型3c品牌价值综合评估模型品牌作为无形资产是最重要的精华,不仅仅在市场营销中成为一个重要参考指标,在企业的兼并收购、投融资项目中,品牌的估值高低日益成为交易双方谈判的焦点。从上个世纪至今,品牌价值得到越来越多的企业管理者的重视,但如今世界对于品牌价值的评估仍旧没有一个最终标准。我国现存在常用的品牌价值评估模型多是从品牌资产考虑,而忽略了品牌的市场竞争及品牌发展策略,以及消费者的影响因素。也缺乏统一的评估标准,导致没有正确一致的品牌价值评估结论。品牌价值评估的最终目的在于: 1)增强消费者的忠诚度;2)提升企业的影响力;3)为企业并购、企业定价提供依据;4)供企业了解竞争对手。但如果缺乏一致标准性,往往会给企业带来困扰。综上所述,品牌价值不仅是运用在品牌对外公开的财务报表上,也影响市场占有率和发展战略,同时是让消费者更加了解企业的一种可行性指标。正如一颗钻石只有在几方面都达到优秀品质才具备4c的完美定义,而品牌的好坏是取决于品牌资产(capitalassets),市场竞争(competition)和消费者需求的(customer)的3c标准,只有在这3c都做到出色,才具备其“璀璨夺目”的价值。过去,人们统一将企业品牌价值衡量取决于企业资产,也就是取决于企业的盈利能力,但是,如红十字会,世界一流名校,政府机构等,不以盈利目的的企业机构,并非没有品牌价值在这里,个人认为品牌价值不是简单的数据统计即可概括的,除此还应该对外公布部分企业发展方向和未来投资得计划收益,它应该是数据和文字并存有其针对性的一种新型统计。参考众家所述,在一方面满足品牌作为资产在财务当中运用,也能更贴近品牌自身真实价值,有便于消费者了解企业发展实力,从而产生更可靠的品牌信赖。品牌价值的3c综合模型可以看作是三个部分组成的,即企业品牌资产价值,综合市场价值,和消费者信赖的叠加效应。三个部分可以综合运用得出最后的企业实际品牌价值,也可以分别罗列出作为比较。更适用于企业品牌进行比较分析。从多角度出发,分别运用各自可行的统计方法进行单项统计,最后综合评估最终得分和价值,可理解为品牌价值=品牌资产价值+品牌市场价值+消费者信赖叠加效应品牌资产价值评估一直是众家的主要关注方向,可运用最基本的品牌资产评估法(成本法,溢价法,股票市值法),结合企业营业收入、利润、发展前景、预计收入等得出企业品牌资产价值评估。品牌的市场价值,是结合品牌的影响力,品牌发展潜力,品牌社会意义来说的,方法可以运用专家评估加分法,得出一个品牌市场价值的估值。消费者信赖叠加效应,是消费者如何看待品牌能否满足消费者各方面的消费需求,并且消费者也愿意为此支付溢价。取决于消费者感知的品牌品质、品牌知名度、品牌情感、品牌文化内涵等能给消费者带来利益或某种满足的因素。其调查可采用问卷调查形式结合对于企业内部在品牌文化打造和企业消费者反馈意见上得出综合结论。)1.品牌资产价值评估从财务会计角度出发,计量品牌价值主要以计量商誉的确认和计量方法作为评估标准,根据企业对该品牌是作为自己创立,外购,并购,或是作为长期股权投资 ,分别采用成本法,溢价法,股票市值法和收益法作为资产评估依据。 (参看2.2.1品牌资产评估体系及方法)。本文采用收益法对于一般企业确定品牌的无形资产价值进行确认评估。根据企业当期收益拓展以下品牌资产价值评估模型。 (由于资产评定的权威性,这里参考英特尔品牌研究和我国北京知名企业评估机

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