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试卷科目:大学管理学考试大学管理学考试(习题卷38)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分:单项选择题,共58题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.控制就是使各项活动按计划进行,为此需要在企业中建立信息反馈机构,随时监控是否存在偏差。在发现偏差后,有人提倡?消灭偏差?,对于这种提法你如何看待?()A)这种提法是正确的,只有确保消灭偏差才能确保计划的顺利实现B)这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高C)这种提法是错误的,关键是找到偏差的原因,消除原因才是根本的解决途径D)以上都不是[单选题]2.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问,会计科长的直接主管应该是()。A)总公司财务经理B)总公司总经理C)分公司经理D)总公司财务经理和分公司经理[单选题]3.增加与现有业务相关的新产品和服务的战略称为()。A)同心多元经营B)横向一体化C)横向多元化D)复合多元经营[单选题]4.市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于()。A)竞争战略B)公司战略C)业务战略D)职能战略[单选题]5.从创新的组织化程度上看,管理创新可分为()A)渐进式创新与破坏性创新B)局部创新、整体创新C)要素创新、结构创新D)自发创新与有组织的创新[单选题]6.组织文化结构中处于核心地位的层次是()。A)显现层B)精神层C)物质层D)制度层[单选题]7.?三个和尚?的故事中,?一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。?主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性A)计划B)领导C)协调D)指挥[单选题]8.美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:"你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定?对该上尉的行为,以下何种解释最妥当?()A)这位上尉是不得已而为之B)这位上尉采用的是放任式的领导方式C)这位上尉在有意识地锻炼士兵,给士兵创造晋升机会D)这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想[单选题]9.下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是()。A)计划是高层管理者的职责范畴B)议计划工作居首要地位C)计划工作是有目的的行为D)计划工作要讲究效率[单选题]10.没有反映出管理专业化分工的组织结构为A)职能型结构B)矩阵型结构C)事业部制型结构D)直线型结构[单选题]11.法约尔认为权力应当同()相等。A)能力B)职位C)责任D)职务[单选题]12.()、一家超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是A)职能B)产品C)区域D)顾客[单选题]13.在组织变革的阻力中,由于变革结果的未知性造成的阻力属于()A)心理原因造成的阻力B)经济原因造成的阻力C)组织本身原因造成的阻力D)社会群体原因造成的阻力[单选题]14.按照()分类,可将计划分为战略计划、策略计划和行动计划。A)制定计划的层次B)计划的对策C)计划的范围D)计划的约束力[单选题]15.下列关于扁平结构与锥形结构的比较中,观点正确的是()A)扁平结构管理费用高B)锥形结构信息纵向流通快C)扁平结构分工明确细致,管理监督严密D)扁平结构更有利于密切上下级之间的关系[单选题]16.以组织产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为()。A)事业部制组织结构B)矩阵制组织结构C)纯粹直线制组织结构D)职能制组织结构[单选题]17.零基预算法的程序包括:1建立预算目标体系,2逐项审查预算,3编制预算,4排定各项目与各部门的优先顺序。以下选项对零基预算法程序排序正确的是().(p118,零基预算法)A)1234B)3124C)1243D)4123[单选题]18.古罗马法典曾规定:?行政长官不宜过问琐事。?美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者来说,体现了什么原则:()A)创新原则B)例外原则C)集权原则D)分权原则[单选题]19.下列哪一项不属于前馈控制的情况?()A)猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B)企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构C)汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车D)根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备[单选题]20.选项中关于正式组织的作用描述错误的是().(p150,正式组织的作用)A)满足组织成员的需要B)有利于促进组织内部沟通C)有利于提高组织成员在决策中的参与性D)有利于增加组织成员间的默契[单选题]21.党的十六届五中全会决议和?十一五规划?提出,要用()时间把我国建设成创新型国家。A)10年B)15年C)20年D)30年[单选题]22.根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于_________。A)资源的丰富程度B)居民的教育程度C)投资的多少D)该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力[单选题]23.?管理的十四项原则?是由()提出来的。A)马克斯韦伯B)亨利法约尔C)乔治梅奥D)弗雷德里克泰罗[单选题]24.费德勒的领导权变理论中,影响领导有效性的环境因素不包括A)领导者-成员关系B)职位权力C)人力资源的素质D)任务结构[单选题]25.为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还-直实行着-种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同-岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是-种()。A)反馈控制B)前馈控制C)现场控制D)间接控制[单选题]26.企业通过逆向工程或反求工程等手段,学习模仿率先者的创新思路和创新行为,吸取其成功经验和失败教训,并在此基础上改进完善,进一步开发创新,这是属于()A)首创型技术创新B)改创型技术创新C)仿创型技术创新D)独创型技术创新[单选题]27.某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等,其划分标准是A)产品B)地区C)顾客D)职能[单选题]28.公共行政范式诞生的标志是()。A)《经济与社会》的发表B)《行政学导论》的发表C)《行政学之研究》的发表D)《就业,利息和货币通论》的发表[单选题]29.通过市场调查发现,保健品市场的兴起,是由于人们的观念更新引起的,这一因素属于外部环境因素中的()A)经济因素B)政治因素C)社会因素D)技术因素[单选题]30.A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎,它必须保持不超过0.05%的不合格率,它必须在规定的个月内完成预定的其他工作,对于控制来说,这是A)衡量实际绩效B)进行差异分析C)采取纠偏措施D)明确控制标准[单选题]31.每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的()。A)超前性B)普遍性C)创新性D)灵活性[单选题]32.计划的制定过程一般包括:①预算数字化;②拟定和选择可行性计划:③制定派生计划;④确定重要前提条件:⑤确定目标。下列计划步骤正确的是A)⑤③②④①B)⑤④②③①C)④③①②⑤D)①②④③⑤[单选题]33.()是指若接受者对收到的信息有什么异议或不理解,可以返回到发送者那里,进行核实或修正。A)信息源B)编码C)解码D)反馈[单选题]34.按决策条件的可控程度划分,可分为确定型决策,风险决策和()。A)不确定型决策B)程序化决策C)非程序化决策D)常规决策[单选题]35.()指组织运行所处经济系统的情况,如国内外的经济形势、政府财政等.(p84-87,组织环境分类)A)技术环境B)经济环境C)政治法律环境D)社会环境[单选题]36.基本建设计划.新产品开发计划等属于()计划A)专项B)综合C)财务D)生产[单选题]37.一家企业经过市场调查后发现,随着人们生活水平的提高,人们一般是购买成衣。但是,在日常生活中,人们还有作一些简单缝纫的要求。这说明老的缝纫机淘汰后,人们仍然有一定的需求空间没有得到满足。为此,该企业决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决策。有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另一个方案是一步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策?()A)确定性决策.投产后生产的数量B)本身就是风险性决策.不需要加其他信息C)不确定性决策.三种市场前景出现的预期概率D)战略决策.企业预期的市场份额[单选题]38.以下哪种方式是物质性奖励?()A)表扬B)休假C)奖金D)升职[单选题]39.从19世纪末到20世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,.泰罗的()就是其中之一。A)科学管理理论B)一般管理理论C)行政管理理论D)行政组织理论[单选题]40.下列哪种战略一般都是采用先发制人的战略()A)总成本领先战略B)差异化战略C)集中化战略D)一体化战略[单选题]41.中层管理者比低层管理者更多地依靠()。A)正式权力与沟通技巧B)个人权力与技术技能C)人际关系技能与技术技能D)沟通技能与人际关系技能[单选题]42.选择何种沟通工具主要取决于()A)沟通的种类和目的B)沟通的明确性C)传递信息的速度D)信息的准确性[单选题]43.非正式组织是指()。A)未经上级主管机关正式批准的组织B)未在有关部门登记的组织C)由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织D)由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织[单选题]44.()是将沟通通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式。A)编码B)传递C)解码D)反馈[单选题]45.下列哪一项活动不属于计划层次体系的范畴()。A)目标B)战略C)预算D)实施[单选题]46.制订作业计划的依据是()。A)年度计划B)管理者的意愿C)指导性计划D)战略计划[单选题]47.一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味该上司拥有。A)强制权力B)奖赏权力C)感召权力D)合法权力[单选题]48.()是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。A)兴趣B)意志C)目标D)情感[单选题]49.在沟通活动中约束力最强的是()A)上行沟通B)下行沟通C)非正式沟通D)横向沟通[单选题]50.下列有关控制工作的重要性的描述中不正确的是()。A)任何组织都需要进行控制B)管理者的预测可以做到完全准确C)控制工作与其他管理职能紧密结合在一起D)控制工作有可能导致确立新的目标,提出新的计划[单选题]51.人员选聘要做到三个匹配,不包括()。A)人员个性与岗位特点相匹配B)人员技能与岗位职责相匹配C)人员文化与组织文化相匹配D)人员价值观与组织价值观相匹配[单选题]52.控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:()A)判别偏差产生的主要原因B)判别偏差的严重程度C)找出偏差产生的确切位置D)找出偏差关产生的责任人[单选题]53.管理的本质是()A)对人和人的行为管理B)对人的行为进行协调C)科学性和艺术性统一D)自然性和社会性融合[单选题]54.0在全球化经营的组织模式中,多国组织模式也被称为.A)协同联盟B)分权联盟C)集权中心D)一体化网络[单选题]55.一个企业有生产部、营销部、财务部,可知其部门化的方式是A)职能部门化B)产品部门化C)区域部门化D)顾客部门化[单选题]56.影响有效管理幅度的因素不包括()A)管理者和被管理者的工作内容B)管理者和被管理者的工作能力C)管理者和被管理者的工作报酬D)管理者和被管理者的工作条件[单选题]57.火灾、爆炸、盗窃等所涉及的所损失主要与特定个体有关,就属于()A)纯粹风险B)投机风险C)特定风险D)基本风险[单选题]58.下列哪位学者提出用数学公式来说明管理幅度与管理层次的关系A)奎因B)葛瑞纳C)卡梅隆D)巴纳德E)格拉丘纳斯第2部分:多项选择题,共19题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.矩阵制组织结构的优点有()A)发挥了职能部门化与项目部门化两方面的优势,避免了缺陷B)促进专业资源在各项目中的共享C)便于一些复杂而独立的项目之间的协调合作,同时又保留了将同类职能专家归并一组的好处D)通过项目开发与研究,可以加快企业新产品开发的步伐,提高其整体素质和水平[多选题]60.明兹伯格的经理角色理论认为经理在信息传递方面包括()的角色。A)监听者B)传播者C)发言人D)企业家[多选题]61.按风险所涉及的范围,风险可分为()。A)纯粹风险B)投机风险C)基本风险D)特定风险[多选题]62.后天需要理论中认为()等需要是靠后天获得的,即是通过生活经验能够学习的。A)成就需要B)依附需要C)权力需要D)制度需要[多选题]63.企业家精神包括()A)发展机会为导向B)敢于承担风险和不确定性C)敢于提前行动D)将变革视为有益的常态活动[多选题]64.评价分权程度的标志是()A)决策的频度B)决策的幅度C)决策的重要性D)决策的审核[多选题]65.脚本法的优点有哪些().(p91,脚本法的优点)A)降低环境威胁B)开阔企业管理者思路C)使企业的战略更具灵活性D)节约成本[多选题]66.人事考评的功能包括()。A)实现组织绩效目标的有力工具B)有助于形成激励机制C)人事考评是一种反馈机制D)可以促进组织成员共同协调发展[多选题]67.组织文化的功能有()A)导向功能B)凝聚功能C)激励和约束功能D)辐射功能[多选题]68.有效的危机反应通常包括()A)建立危机处理小组B)启动应急预案或制定新的方案C)隔离危机D)获取更多信息E)获取危机处理信息[多选题]69.亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归为A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)领导者角色E)发言人角色[多选题]70.冲突对组织成员的工作动机存在哪些方面的消极影响?A)使成员情绪消沉心不在焉,不愿服从与之相冲突的领导的指挥B)不愿意和有冲突的同事配合C)破坏团结愉快的气氛D)减弱工作动机E)引起紧张、焦虑,使人消沉痛苦[多选题]71.影响管理幅度设计的主要因素()。A)工作能力B)工作内容和性质C)工作条件与环境D)企业文化E)成员的差异性[多选题]72.授权的主要原则有()。A)目的性原则B)信任原则C)权责一致原则D)效率原则E)沟通有效原则[多选题]73.下列关于知识创新过程的阶段正确的是()A)共享隐性知识阶段B)创造新概念阶段C)证明概念阶段D)共建原型阶段E)知识层次交叉阶段[多选题]74.管理科学理论?的内容包括有()。A)运筹学B)系统分析C)激励过程理论D)激励强化理论E)决策科学化[多选题]75.从创新程度分类,管理创新可以分为A)高度性创新B)低度性创新C)渐进性创新D)破坏性创新E)转移性创新[多选题]76.美国管理学家费德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素A)上下级关系B)职位权力C)任务结构D)员工素质E)下属成熟度第3部分:判断题,共21题,请判断题目是否正确。[判断题]77.组织制度结构是指组织内部运营的规章制度。()A)正确B)错误[判断题]78.危机是指是指突发的、严重影响组织的生存与发展的一种状态。A)正确B)错误[判断题]79.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制的因素。A)正确B)错误[判断题]80.赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连续体,认为工作不满意和工作满意是相互对立的。A)正确B)错误[判断题]81.静态风险事故给社会带来的是实实在在的损失,但它具有一定的规律性,所以不需要识别和评估。A)正确B)错误[判断题]82.团体控制是指组织借助经济的力量,通过价格机制来规范组织内部门(单位)和员工的行为。()A)正确B)错误[判断题]83.古罗马建立了层次分明的中央集权帝国,实行了一种把集权和分权相结合的连续授权制度。()A)正确B)错误[判断题]84.决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的。A)正确B)错误[判断题]85.过程控制优化的基本方法是根据价值原则不断对业务流程体系进行系统化改造。A)正确B)错误[判断题]86.作业环境标准化就是生产环境整齐划一。()A)正确B)错误[判断题]87.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。A)正确B)错误[判断题]88.价值观念是文化建设的核心。()A)正确B)错误[判断题]89.韦伯提出的行政组织体系是一种理想的组织形态。A)正确B)错误[判断题]90.管理者既不太关系工作,也不太关系关系时被称为授权式管理。A)正确B)错误[判断题]91.管理学既有科学性又具有艺术性。()A)正确B)错误[判断题]92.目标管理强调成果,实行?效益至上?。()A)正确B)错误[判断题]93.下级参与决策的程度越深,决策的质量就越高。()A)正确B)错误[判断题]94.一般而言,战略计划相比作业计划要承担较高的风险。A)正确B)错误第4部分:问答题,共2题,请在空白处填写正确答案。[问答题]95.简述组织变革的方式?[问答题]96.企业为什么要进行国际化经营?[多选题]97.企业外部环境包括()A)政治法律B)科学技术C)社会文化D)自然条件E)经济条条件F)竞争动态[判断题]98.通常讲的领导?拍板?就是决策。()A)正确B)错误[判断题]99.既然是控制,其核心就在于纠正偏差,否则,控制就没有意义,因此,在组织活动中,必须贯彻?事事监控、有错必纠?的原则。()A)正确B)错误[判断题]100.管理职能的数量划分具有灵活性。()A)正确B)错误1.答案:C解析:2.答案:C解析:此公司采用的是职能制组织机构,分公司的经理是会计科长的直接主管,总公司财务经理也是分公司会计科长的上级,但不是直接主管。3.答案:A解析:4.答案:D解析:5.答案:D解析:6.答案:B解析:7.答案:C解析:8.答案:D解析:9.答案:A解析:10.答案:D解析:11.答案:C解析:本题考查管理学的基本原理。法国管理思想家亨利·法约尔提出,凡行使职权的地方,就应当建立责任,责任是权力的孪生物,是权力的当然结果和必要补充。故正确答案为C。12.答案:B解析:13.答案:B解析:14.答案:A解析:15.答案:D解析:16.答案:A解析:17.答案:C解析:18.答案:B解析:19.答案:B解析:20.答案:C解析:21.答案:B解析:22.答案:D解析:23.答案:B解析:24.答案:C解析:25.答案:B解析:试题编号:E32626题型:26.答案:C解析:27.答案:C解析:按顾客划分部门是根据不同顾客群而进行的部门划分。当某一顾客的需求与其他顾客群大相径庭时,常常会采用按顾客划分部门的方法。例如某一服装企业把其部门划分为老年人市场部、青年人市场部、妇女市场部、儿童市场部等。28.答案:C解析:本题主要考查管理学中的基本原理。A项错误,《经济与社会》,作者是马克斯·韦伯。韦伯在书中全面而系统地表述了他的社会学观点和对现代文明本质的见解。B项错误,《行政学导论》是使大学生和社会大众了解行政学专业内涵特点,专业涉及的主要学科知识和课程体系,专业人才培养基本要求的图书。C项正确,传统公共行政学范式是建立在科层制理论和政治与行政二分法的基础上的。托马斯·伍德罗·威尔逊在1887年的《政治科学》季刊上发表了《行政学之研究》,这标志着行政管理学概念上的行政学正式产生,威尔逊也因此成为传统公共行政学说的早期理论奠基人。D项错误,《就业利息和货币通论》的作者是约翰·梅纳德·凯恩斯。本书着重总量分析,是现代宏观经济学的开山之作。故正确答案为C。29.答案:C解析:30.答案:D解析:31.答案:B解析:32.答案:B解析:33.答案:D解析:34.答案:A解析:35.答案:B解析:36.答案:A解析:试题编号:E33063题型:37.答案:C解析:38.答案:C解析:39.答案:A解析:40.答案:A解析:41.答案:D解析:42.答案:A解析:43.答案:C解析:二.多选题(共2题,8.0分)44.答案:C解析:试题编号:E33589题型:45.答案:D解析:46.答案:D解析:47.答案:A解析:48.答案:C解析:49.答案:B解析:50.答案:B解析:51.答案:C解析:52.答案:C解析:53.答案:B解析:54.答案:B解析:55.答案:A解析:56.答案:C解析:57.答案:C解析:58.答案:E解析:59.答案:ABCD解析:60.答案:
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