大学管理学考试(习题卷9)

试卷科目：大学管理学考试大学管理学考试(习题卷9)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分：单项选择题，共62题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.追求股东利润最大化的企业价值观发展阶段是A)工业化初期B)工业化中期C)工业化后期D)后工业化时期[单选题]2.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的A)复杂性B)集权性C)规范性D)综合性[单选题]3.赫伯特·A·西蒙在其著作《管理行为》中,针对管理决策提出了A)最优原则和?渐进决策?模式B)?有限理性?标准和?渐进决策?模式C)?有限理性?标准和最优原则D)?有限理性?标准和?满意度?原则[单选题]4.（）特点的组织机构不宜采取宽管理幅度。A)组织成员知识水平高，责任感强B)工作任务复杂，工作差异大C)领导水平高D)工作类型单一[单选题]5.某企业拟购置一套大型设备，甲、乙、丙三个供应商的报价相同，设备性能也一样，只是使用过程中需要的维修费不同，预计情况如下表：供应商甲乙丙设备每年维修费(万元)401030205010发生的可能性(%)406040603070根据以上数据，企业应购买哪个(些)供应商的设备?（）A)甲或丙B)乙C)甲D)丙[单选题]6.商标属于()的组织文化。A)物质层B)制度层C)精神层D)民族文化[单选题]7.下列不属于罗伯特·欧文主要管理思想的是A)劳动分工B)工人是?活机器?C)环境塑人性D)柔性的管理方法[单选题]8.计划工作在管理工作中具有（）。A)先导性B)超前性C)战略性D)重要性[单选题]9.管理者理想的知识结构不包括下列哪种知识A)专业知识B)管理知识C)创新知识D)相关知识[单选题]10.用德尔斐法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）。A)5-10B)10-15C)15-20D)10-50[单选题]11.下列哪个不是组织的特征A)有明确的目标B)拥有资源C)为了营利的目的而召集到一群人D)保持一定的权责结构[单选题]12.下列对各种管理职能间的相互关系说法不正确的是A)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续B)决策和计划是其他管理职能的依据C)决策组织决定着其他管理职能的实施D)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中[单选题]13.管理是一个动态的（）过程，这一过程贯穿于管理过程的始终，并随着组织内外环境的变化而变化。A)协调B)控制C)激励D)组织[单选题]14.企业进行内外部环境综合分析时,经常使用的分析技术是().(p89-90,SWOT分析)A)SWOT分析法B)PE.ST分析C)波特五力模型D)情境分析法[单选题]15.(A)是沟通的基础。A)信息B)过程C)网络D)环境[单选题]16.管理者对组织成员的行为表现进行及时的检查和追踪，分析他们的行为表现是否偏离了组织的预期，如果存在偏差，就要在分析偏差原因的基础上采取纠正偏差的行动，这是管理的职能。A)决策B)组织C)创新D)控制[单选题]17.下列关于控制费用与控制收益的关系表述不正确的是A)控制费用基本上随着控制程度的提高而增加B)较小范围和较低程度的控制不能起到良好的控制效果C)在进行控制时，要进行成本一收益分析D)控制费用会随着控制程度的提高而减小[单选题]18.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A)政策B)程序C)策略D)规则[单选题]19.决策的依据是A)适量的信息B)全部信息C)社会调查D)专家意见[单选题]20.领导方式可以分为独裁、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。A)纪律严明，管理规范，赏罚分明B)组织成员具有高度的独立自主性C)按规章管理，领导者不运用权力D)员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性[单选题]21.企业外部环境存在有发展机会，同时企业自身也有明显的优势，这时，企业应采取下列哪种策略组合()A)劣势一威胁(WT)组合B)劣势一机会(WO)组合C)优势一威胁(ST)组合D)优势一机会(SO)组合[单选题]22.领导工作要重视工作中()的因素的作用。A)資源B)信息C)人D)时间[单选题]23.由跨国公司的国外机构数占总机构数的比率而得到的是A)综合指数B)全球化指数C)国际化指数D)跨国化指数[单选题]24.布莱克和莫顿提出的管理方格理论中两个坐标维度是()。A)对生产的关心与对人员的关心B)对生产的关心与对绩效的关心C)对生产的关心与对组织的关心D)对绩效的关心与对人员的关心[单选题]25.领导者善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并且还能用这样的方法去刺激、鼓励和推动其他人勤奋工作，这样的领导类型是A)民主型B)魅力型C)变革型D)事务型[单选题]26.?吉星?业务是拥有较高的相对市场占有率和较高的市场增长率的业务。对?吉星?业务实施（）。A)扩张型战略B)收缩型战略C)稳定型战略D)成本领先战略[单选题]27.?凡事预则立,不预则废?是强调()的重要性A)预防B)预测C)组织D)计划[单选题]28.日本丰田汽车公司采用准时(justintime)生产方式，它的基本思想是?只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品?，这表明丰田公司所采取的战略是()。A)差异化战略B)目标集中战略C)标准化战略D)总成本领先战略[单选题]29.管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工进行歧视,这种道德观是A)公平公正B)权利至上C)功利主义D)社会契约[单选题]30.人员配备是（）工作的逻辑延续。A)控制B)领导C)组织设计D)计划[单选题]31.根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是A)防御者型B)探险者型C)分析者型D)反应者型[单选题]32.在企业具体的核心能力的载体中，刚性特征最为明显的是A)企业人力资本B)企业非人力资本C)企业有形资产D)企业无形资产[单选题]33.具有最可能产生高道德标准的组织文化是（）A)高度崇尚自由精神的文化B)具有高度统一性的组织文化C)具有高风险和冲突承受能力的组织文化D)全体员工一直认同的组织文化[单选题]34.领导的核心在A)能力B)权力C)道德D)权威[单选题]35.科学管理理论着重研究的是A)提高单个工人的生产率B)提供工人的满意度C)提高工人的工资D)操作方法的标准化[单选题]36.关于领导者的作用，下列叙述中不正确的是（）A)帮助组织成员解决家庭困难B)帮助组织成员认清所处的环境和形势C)为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展D)协调组织成员之间的关系和活动[单选题]37.下列组织文化中哪一项不是按照对组织成员的影响力进行分类()A)俱乐部型组织文化B)强力型组织文化C)策略合理型组织文化D)灵活适应型组织文化[单选题]38.为了消除腐败,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作时间不得超过五年。这种做法可以认为是一种()。A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)间接控制[单选题]39.技术创新的主体是()A)企业B)政府C)公民个人D)市场[单选题]40.阐明有效的控制应着重于那些对计划的完成有着举足轻重作用的关键问题的原则是()。A)有效标准原则B)直接控制原则C)控制关键点原则D)例外原则[单选题]41.关于?分工原则不仅体现在与产品制造过程相关的生产劳动中，而且体现在与生产过程协调有关的管理劳动中。?的描述，以下选项更贴切的是A)直线指挥，分层授权B)分工细致，权责明确C)任务明确，制度科学D)标准统一，关系正式[单选题]42.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A)信息系统管理员B)高层管理者C)一线员工D)主管人员[单选题]43.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案。（）A)在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B)更换一位能力更强的公司总裁C)淘汰几种产品D)各产品部实行自主管理[单选题]44.常用的定量决策方法有().A)确定型决策法、风险型决策法、不确定型决策法B)德尔菲法、名义小组技术、头脑风暴法C)网络计划技术、四象限法、综合平衡法D)德尔菲法、决策树法、不确定型决策法[单选题]45.在强调业绩考核和激励的目标计划中，一般将重点放在（）上。A)短期目标B)中期目标C)长期目标D)经济目标[单选题]46.企业经营活动的国际化必然引发()的国际化。A)信息资源B)附加价值C)文化D)A与C[单选题]47.一位领导者，每次上班总是关心下属职工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡，对待这种做法，各方面反映不一，你认为这种管理方式更适合：（）A)任务明确，上下关系融洽，领导职位权力强的组织B)任务不明确，上下关系紧张，领导职位权力弱的组织C)任务明确，上下关系紧张，领导职位权力强的组织D)任务明确，上下关系融洽，领导职位权力弱的组织[单选题]48.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A)政治因素B)经济因素C)技术因素D)社会因素[单选题]49.领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（）。A)职位权力B)惩罚权力C)专家权力D)奖赏权[单选题]50.根据熊彼特的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于_________。A)资源的丰富程度B)居民的教育程度C)投资的多少D)该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力[单选题]51.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？()A)计划，控制，组织，领导B)计划，领导，控制，组织C)计划，控制，领导，组织D)计划，组织，领导，控制[单选题]52.从组织需要的角度去考查人员配备，不仅仅是找到知识和能力能够满足需要的人员，还要确保相关人员对组织的（）。A)忠诚度B)文化认同度C)依赖度D)信任程度[单选题]53.组织中的人事任命采用（）沟通方式比较适宜A)口头B)书面C)表情D)动作[单选题]54.小张因工作业绩突出，获得企业的高额奖金。依据激励的强化理论，这属于A)惩罚B)自然消退C)正强化D)负强化[单选题]55.邀请有关专家一起开会,针对预测的问题进行讨论,专家们各抒己见,对事物未来的发展情况作出判,这种预测方法是A)专家会议法B)专家意见法C)头脑风暴法D)征询法[单选题]56.有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了()。A)提高自己的领导能力B)运用现代的办公设施C)过分集权的弊端和授权的重要性D)锻炼身体的重要性[单选题]57.面对不确定的情况，不适合采用的决策方法有（）A)小中取大法B)大中取大法C)小中取小法D)最小最大后悔值法[单选题]58.?三个和尚没水吃?，用管理学解释是()。A)人多了办不成事B)职责不清C)无人领导D)没有监督E)缺乏合作第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.领导权力运用的艺术有（）A)果断用权B)善于分权C)精于授权D)权力均衡[多选题]60.关于?管理的科学性与艺术性?,理解正确的有()A)无论是管理科学性还是艺术性,都是服从和服务于?协调人的行为?这一本质特征B)管理的科学性是相对于管理论和管理手段而言的C)管理的本质是科学性和艺术性的统一D)管理的艺术性是相对与管理实践而言的[多选题]61.关于层级结构说法正确的是_________。A)直线指挥,分层授权保证了企业行动的迅速B)分工细致,权责明确促进了效率的提高C)标准统一,正式的角色关系则保证了企业活动的有序性D)层级结构发挥作用并得成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的[多选题]62.达格拉斯指出,组织趋同的原因在于()A)合法性解释B)制度塑造人的思维习惯C)制度塑造社会群体记忆D)制度对事物加以分门别类[多选题]63.典型的消费品市场细分变量有A)地理因素B)人口统计因素C)心理特征因素D)行为因素[多选题]64.决策背景的动荡行，具体包含哪些含义（）.(p96，决策背景的性质)A)环境的不可预测性B)环境的变化速度C)有关环境信息和情报的不确定性D)管理者制定决策时所考虑的时间期限[多选题]65.下列哪些属于项目计划?()A)年度销售计划B)年度生产计划C)某项产品的开发计划D)职工俱乐部建设计划[多选题]66.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态()A)扁平结构形态B)锥型结构形态C)网络型结构形态D)多维立体结构形态[多选题]67.常见的层级控制方法有()。A)预算控制B)审计控制C)财务控制D)制度控制[多选题]68.下列哪些是学习型组织的显著特征A)认为创新是组织中每个成员的事B)管理者的职责是调动别人、授权别人C)主要担心不学习、不变革D)认为产品和服务是组织的竞争优势E)主张组织变革[多选题]69.直线制组织结构形式的优点包括()A)权责明确B)决策迅速C)命令统一D)反应灵敏E)管理机构简单[多选题]70.根据领导生命周期理论,领导有()。A)指导型领导B)推销型领导C)参与型领导D)授权型领导E)服务型领导[多选题]71.工作扩大法能消除员工枯燥厌倦情绪,从而提高员工劳动效率,具体包括以下哪些方法?A)横向扩大工作B)纵向扩大工作C)整体扩大工作D)技术扩大工作E)轮换扩大工作[多选题]72.滚动计划法的主要优点有()。A)加大了计划的准确性和可操作性B)使长、中、短期计划相互衔接C)加强了计划的弹性D)有助于提高组织的应变能力E)减少了计划编制和实施的工作量[多选题]73.目标实施阶段,具体包括哪些工作().(p113,目标实施的具体工作)A)评价工作B)实施奖惩C)总结经验教训D)咨询指导E)协调平衡[多选题]74.泰罗的管理著作主要是（）。A)《计件工资制》B)《车间管理》C)《科学管理原理》D)《工业管理和一般管理》E)《管理的要素》[多选题]75.对经营单位组合图的说法不正确的是()A)?金牛?经营单位的特征是业务增长率较高,而目前的市场占有率较低B)?明星?经营单位的市场占有率和业务增长率都较高,因而所需要和所产生的现金都较多C)?幼童?经营单位的特征是市场占有率较高,而业务增率较低D)?瘦狗?经营单位的特征是市场份额和业务增长率都较低E)在企业的四类经营单位中,?明星?经营单位代表着最高利润增长率最佳投资机会,因而企业应投入必要的资金,增加它的生产规模[多选题]76.确定经营活动方向的决策方法有A)经营单位组合方法B)政策指导矩阵C)线性规划法D)量本利分析法E)头脑风暴法第3部分：判断题，共18题，请判断题目是否正确。[判断题]77.战术性计划是战略性计划的依据，战略性计划是在战术性计划指导下制定的，是战术性计划的落实。A)正确B)错误[判断题]78.创新管理则是力图突破现状,率领企业抛弃一切不适宜的传统的做法。A)正确B)错误[判断题]79.心理压力常常表现为心理冲突，即不同类型的矛盾冲突。()A)正确B)错误[判断题]80.管理的自然属性是与生产关系和社会制度相联系的,表现为合理组织生产。()A)正确B)错误[判断题]81.根据途径-目标理论,如果下级觉得有能力完成任务,很需要荣誉和交往,那么此时需要选择支持性领导方式。()A)正确B)错误[判断题]82.权变,就是随机应变。()A)正确B)错误[判断题]83.在公平理论中,员工只考虑他们通过努力获得绝对报酬。A)正确B)错误[判断题]84.基于控制的重要性,有学者提出下列循环公式即:计划一组织一领导一控制一计划一组织一领导一控制你认为对吗?()A)正确B)错误[判断题]85.制度层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂。A)正确B)错误[判断题]86.技术创新就是对技术的创造发明A)正确B)错误[判断题]87.过滤是指故意操纵信息,使信息易于接受。A)正确B)错误[判断题]88.自然环境主要包括地理位置、资源状况、国民收入等因素。()A)正确B)错误[判断题]89.在按照功能不同划分的沟通类型中，感情式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。A)正确B)错误[判断题]90.制度层(精神层)的组织文化是维系组织生存与发展的精神支柱。()A)正确B)错误[判断题]91.管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。()A)正确B)错误[判断题]92.业务内容相同且规模相近的企业组织结构必然相同。()A)正确B)错误[判断题]93.组织结构按照管理层次多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和锥形式两种类型相对于扁平师而言，锥形式组织结构管理者的管理幅度更大A)正确B)错误[判断题]94.组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次成反比关系。A)正确B)错误第4部分：问答题，共2题，请在空白处填写正确答案。[问答题]95.简述决策的影响因素？[问答题]96.管理者培训中的职务轮换方法有哪些?[单选题]97.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）。A)时间比较充裕，但问题比较棘手B)下属对解决方案的接受程度至关重要C)上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D)下属能对解决问题提供有价值的信息和建议[单选题]98.管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。A)该沉默时必须沉默B)留适当的时间进行辩论C)让别人的情绪直接影响你D)当发觉遗漏时，直截了当的问[单选题]99.韦伯认为，传统式权威的基础是（）。A)超凡魅力B)法律C)权力D)先例和惯例[单选题]100.下列属于集权制优点的是（）。A)照顾了矛盾的特殊性B)能统一意志，便于指挥C)充分发挥个体智慧和才干D)有利于下级灵活地贯彻上级指示1.答案:A解析:2.答案:A解析:3.答案:D解析:4.答案:B解析:管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。这个数目是有限的，当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。工作复杂，所需要的环节就多，环节多相应的层级也就随之增加，人数一定的情况下，层级多了，相应的幅度该缩小，所以不宜采用宽管理幅度。故正确答案为B。5.答案:A解析:6.答案:A解析:7.答案:A解析:8.答案:A解析:本题考查管理学的基本原理。计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。A项正确，计划工作是指导性，科学性和预见性很强的管理活动，对组织的经营管理活动起着直接的先导作用。B项错误，计划工作是指所有人员围绕着计划规定的目标，去从事组织工作，人员配备，指导与领导以及控制工作等活动，以达到预定的目标，并没有超前性。C项错误，战略性指的是为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。D项错误，计划工作的重要性表现在做工作有计划有目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊，说到底，计划工作在管理中还是需要具有先导性。故正确答案为A。9.答案:C解析:10.答案:D解析:11.答案:C解析:12.答案:C解析:13.答案:A解析:14.答案:A解析:15.答案:A解析:16.答案:D解析:17.答案:D解析:18.答案:C解析:19.答案:A解析:20.答案:D解析:21.答案:D解析:22.答案:C解析:23.答案:C解析:24.答案:A解析:25.答案:B解析:26.答案:A解析:27.答案:D解析:试题编号:E33070题型:28.答案:D解析:29.答案:A解析:30.答案:C解析:试题编号:E33368题型:31.答案:A解析:32.答案:B解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:A解析:36.答案:A解析:37.答案:A解析:38.答案:A解析:39.答案:A解析:40.答案:C解析:41.答案:B解析:42.答案:D解析:43.答案:A解析:44.答案:A解析:45.答案:A解析:46.答案:B解析:企业经营活动的国际化必然引发诸如产品品牌、顾客对产品的忠实度等附加价值的国际化。47.答案:C解析:48.答案:C解析:49.答案:C解析:试题编号:E33536题型:50.答案:D解析:试题编号:E34003题型:51.答案:D解析:本题考查管理学的基本原理知识。管理学中的四大管理职能为：⑴计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动；⑵组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程；⑶领导职能是指管理者指挥，激励下级，以有效实现组织目标的行为；⑷控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。要正确理解各管理职能之间的关系。一方面，在管理实践中，计划，组织，领导和控制职能一般是顺序履行的，即先要执行计划职能，然后是组织，领导职能，最后是控制职能。但另一方面，上述顺序不是绝对的，在实际管理中这四大职能又是相互融合，相互交叉的。故正确答案为D。52.答案:A解析:53.答案:B解析:54.答案:C解析:55.答案:C解析:56.答案:C解析:57.答案:C解析:58.答案:B解析:B项正确。?三个和尚没水吃?的原因是资源配置不合理，人力资源过剩。如要防止，就要优化人力资源配置，合理分配每个人的工作任务，分清职责，充分利用所有资源。A项错误，人多了，只要分工明确照样可以办成大事。E项错误，三个