人事季度工作总结

人事季度工作总结篇一：人事部一季度工作总结根据XX年分公司总体工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来分公司行政人事部工作总结如下：XX年一年来，行政人事部在分公司总经理领导下，紧跟总部品牌发展需求，着重配合销售相关部门，严格落实分公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管；人事管理方面结合分公司岗位实际，落实人材本地化需求；后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责；会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行至IJ位。一、XX年主要工作回顾08年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下，在分公司总经理强有力的领导下，在分公司各部门大力配合下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将XX年的工作总结如下：1、日常管理要制度、行政保障要质量XX年以来，作为行政人事部的工作的一部份、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在管理上强化制度、在保障上要质量。（二）培训方面：1、三季度共完成公司级培训计172课时，1844人次,其中SBS拉链学院完成104课时、926人次，新工培训24课时、358人次，9月底基层主管培训16课时，200人次。培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。完成SBS拉链学院三门课程（《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》）的教学，并完成为了模具机械班11门课程的补考。2、完成约万字的《新进人员培训教材》的编制，充实与更新了新进人员培训的内容。（三）人事方面：1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析，针对人员流动率较高的情况对前三季度公司人员离职情况作了专项汇总分析，提出了改善对策。2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法，使各级干部关注工作业绩，不断增强以业绩为导向的意识，为今后推行绩效管理工作打下基础。3、7月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查，形成为了工资调查报告并已提交公司领导审阅，对今后确定公司的工资水平提供了参考。4、7月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计，对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在8月份安排了补签与续签，同时改进劳动合同签订工作，对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成，普工在转正当月完成签订；9月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订，使之更切合实际，新版劳动合同已印刷并使用。5、9月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析，提交了要求由信息本部组织重新开辟人事管理信息系统软件（含电脑考勤刷卡系统）的申请，现已经公司领导审批允许立项开辟。6、根据工资由银行代发的要求，在财务本部配合下，9月份共发放员工银行卡近2700张。7、9月底根据总裁室会议精神，对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查，对违规现象进行了处罚，使《出勤管理办法》得到有效的执行，强化了干部的模范带头意识与表率作用。（四）制度建设方面：1、 7月份根据IS09000（XX版）认证要求，修订完成了《培训控制程序》及《内部讲师管理办法》、《外部培训管理办法》两个作业指导书，已交由品管本部在9月份正式发布实施。2、7月份完成《技术人员等级评定办法》草案，8月份进行了第一轮意见征集与修订工作，并在9月16日召集相关部门负责人就修订稿进行讨论，集思广益，确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异，需要进一步统一意见后再进行修订。8月份完成《基本薪资制度》改革思路草案，由于涉及薪资结构的较大调整，目前实际操作较艰难，将在今后时机成熟时再推行。4、为规范员工离职办理，减少与控制员工离职成本，9月份完成为了《员工离职管理办法》草案制定，将在10月份发布实行。三、存在问题：1、招工渠道较少，尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。2、发放银行卡过程中，发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象，影响人事信息与人事统计的正确性。3、自我评议办法目的性不明确，考核流于形式，未起到应有作用。四、工作改进措施及四季度工作安排：加大招工力度，多方联系招工渠道，动员内部员工介绍，做好一线员工的招聘与储备，满足生产部门人员需要。进行人事信息系统人员档案的核查、清理工作，重点清查自动离职人员，对人员按班组确认，协助信息本部开辟新的人事管理信息系统。完成SBS拉链学院生产管理班和经营管理班最后一门课程的教学工作。继续做好基层主管培训班的组织实施工作和培训效果的转化、巩固工作。修订《自我评议办法》，提高针对性、可操作性。做好年度总结与考评工作及下一年度工作计划。人力资源本部XX年10月21日篇三：年季度行政人事工作总结及工作计划XX年度行政人事部工作总结及XX年度工作展望行政人事部是公司人材开辟与管理的核心部门；是企业文化建设的重要部门，也是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽。为了总结经验、寻觅差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年度工作总结及XX年度工作展望汇报如下：一、XX年度工作总结：（一）行政管理：规范流程、优化制度，完善企业行政体系。1、计划管理负责组织制定行政部工作计划与行政费用预算方案，严格控制行政开支；明确部门内分工，合理调配，按时按要求完成每月部门工作计划、并组织进行工作总结。2、初拟公司组织机构图，并起草拟定了各部门岗位责任书。3、制度规章管理修订、完善了公司主要行政类制度和部份人事管理制度,比如：《考勤及休假管理规定》、《办公区域管理规范》、《宿舍管理制度》等；同时对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，严格执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为得到了一定的改善、公司的管理工作更加规范化。4、加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在完善《考勤及休假管理规定》的同时，明确了考勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工、加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到“公开、公平、公正”。此外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。5、文件和档案管理(1)档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。(2)文件管理：通过制定相关的工作流程，并对各部门的文件和制度进行了统一梳理，保证相关文件及时、准确传达，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。(3)印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用章使用流程，对公司各类对外发文及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。6、加强固定资产管理公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部份，行政人事部对公司现有的固定资产进行了盘点，并与财务部核对，建立工作台帐，按照谁使用，谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。7、完成为了公司营业执照、组织机构代码证等证照的年检工作。8、完成为了华德公司进出口权申请事宜以及生产许可证审批事宜。9、负责公司各项会议的准备工作，包括会议通知、文件准备、会场布置、相关设施设备的准备等；筹备组织公司安排的各项活动：比如青城山一游、运动会等。10、后勤保障提高后勤服务质量，着重加强了车辆管理和办公用品管理，同时通过加强对办公设施、办公环境的有效管理，保障了公司日常工作有序开展：(1)车辆管理：严格车辆管理，在注重行车安全与合理控制费用的基础上保证了公司外勤用车。（2）办公用品、办公设备管理：理顺了办公用品管理流程，加强对采购、领用、盘点等各个环节的管理，做到了合理预算、保障供给、节约费用、减少资金占用。每月的办公用品使用均做到了预算内的合理控制。并加强日常检查，负责公司内部办公设备、物品的维修及保养，保障各部门的工作需要。（3）根据生产部对劳保用品的需求，安排人员采购劳保用品。（4）整理规范公司图书、软件及办公工具，完善借用、领用等手续。（5）节日员工福利、客户礼品的采购及发放。（6）定期对公司宿舍进行检查，问询生活需求，并及时提供匡助。（7）日常事务工作：包括办公卫生、饮水供应、安全防范、报刊文档征订与收发、会议布置、通讯联络、印制名片、订票、订餐、预订酒店等。保障水电供应，保持办公环境的整洁有序。H、接待协调或者协助处理公司对内对外各种关系，协助公司各分管领导做好对外接待工作。针对公司外来客户较多的特点,与多家宾馆、酒店建立了良好的合作关系，根据不同情况及时妥当的安排好了客户的食宿交通，较好地完成为了接待任务。（二）人事管理：以人为本、优化创新，完善人力资源管理体系1、《华德员工手册》编写XX年9月行政人事部根据修订的一系列行政管理制度，编写了《华德员工手册》，使员工在工作中有了奖罚准则，同时规范了员工行为。2、员工招聘与入职管理(1)招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，不定期的进行人员招聘与人材储备。 行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已与2家职业中介机构、8个招聘站、8所院校就业办建立联系，免费注册3个招聘站。同时建立了招聘与面试管理流程，XX年度，新进人员的留岗率为80府罢布，减少了在招聘费用上的不合理浪费。(2)员工入职管理行政人事部对人事资料进行了统计、分析、整理及保管；并负责办理各人员的任免、调薪、迁调、奖惩、离职等各项手续；与每位员工都签订了劳动合同和保密协议，确保了用工的合法性，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。3、对每位新进员工进行岗前培训，使员工能够更快融入公司环境，理解公司企业文化；之外加强对本部门内新进员工的工作指导与匡助。4、公司为全体员工办理社会保险和购买商业保险。 目前存在的问题：对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面；与其他部门的沟通还需加强，工作效率还有待进一步提高。部门内部成员的培训、责任心、协调能力、服务意识等有待加强。3、虽然相应的管理制度都已制定完成，但缺乏执行的力度。现有的培训方式已不能满足需要，计划性和实施性还需要加强，缺乏针对性，培训效果不明显。5、高端性人材向来难求，招聘渠道、招聘方式有待改善。本部门XX年度费用统计：1、各月份费用合计：备注：1、因一季度有公司开办费用，因此费用较大；2、8月、9月因中秋节与端五节有赠予客户礼品，费用较其他月份也有所增加；3、XX年度行政人事部总费用合计为*************万摆布o二、XX年度工作计划：（一）行政管理：规范管理，加强行政服务；以人为本，提升企业文化品质1、在完善行政管理制度，加强制度执行力度的基础上，建立和强化我们鲜明的企业文化，提高团队的凝结力。2、加强与其他部门间的沟通协调，及时了解各部门的工作需求，及时反馈，真正发挥桥梁和纽带的作用，做好服务工作。3、加强部门内部培训；强化人员责任心、协调能力、服务意识；优化部门内部管理秩序。4、进一步规范人事档案资料的管理，清查所有无电子档或者纸稿的文件，补齐缺漏电子档或者纸稿的文件，至XX年底，人事档案资料管理将达到统一规范化。5、XX年行政人事部将初拟进行一些资质认证，如ISO质量认证、高新技术企业等。6、加强对公司站的管理，收集意见，及时对相应的页进行更新，使站发挥应有的作用。（二）人事管理：优化团队，梳理编制，做好人力资源规划1、进一步完善公司的组织架构，争取做到组织架构的科学合用，保证公司在既有的组织架构中正常运行。2、完成日常人力资源招聘与配置，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，哺育企业所需人材；加强中高端人材的招聘。3、XX年行政人事部将全力协助各部门制定相应的绩效考核制度，将日常工作考核落到实处，考核指标更加明确和量化，真正做到考核成绩真实反应工作实绩，考核成绩与员工收入直接挂钩。4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝结力。一年来分公司行政工作方面以下工作：(1)根据XX年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初，修订了《办公管理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分公司日常管理规定》，并结合XX年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求，及时调整分公司管理规定、办法中与总部相冲突部门，结合分公司日常管理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，加强分公司规章操作的规范性。(2)根据行政日常工作的要求，在六月前完成为了工商营业执照的年审。因在XX年浮现影响全国地食品卫生事件，XX年对于营业执照的年审，加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关时常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此，在总部相关部门指导配合下，分公司调整时常范围，在力求与品牌分公司经营范围相一致前提下顺利完成年检。结合营业执照的年检，对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中，品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料积极赋予协办，集团总部法务部也赋予了分公司年审工作相应的指导与支持。(3)配合市场运作，做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人材开辟力度：(1)行政人事部将在XX年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定XX年度培训计划。(2)开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训及自学。(3)计划培训内容需根据培训需求和公司发展要求及员工自我发展需求而定。(4)建立外部培训服务协议制度，使公司培训的员工能按照公司预期想法为公司发展服务。一、XX年度经费预算：篇四：人力资源部XX年第一季度工作总结人力资源部XX年第一季度工作总结进入XX年后，公司发展十分迅速，刚刚结束的第一季度中，在公司领导的指导关心以及其他部门同事的配合支持下，人力资源部也是顺利的将各项工作进行了开展与实施,现将主要工作总结如下：1、人事管理工作人员招聘与配置3个月来，根据XX年人材需求计划，以及各部门的实际人员需求，人力资源部共参加6场招聘会，其中：徐州1场，合肥2场，济南1场，南京1场，济宁1场。并通过招聘站和以人招人等渠道共筛选简历826份，对146名行业内应聘人员进行了电话访谈，对51位电话访谈初步符合招聘要求的应聘人员进行了16场综合面试，其中符合岗位要求允许录用的共计34人，截止到3月31日到公司报到上岗人员为22人，其中：销售人员5名，技术工艺人员4名，生产一线工人11人，管理辅助2人。人员流动XX年4月1日，新入职员工共计22人，离职人员14人，现公司共计员工202人。其中：综管中心33人,资产中心6人，技研中心37人,产品中心105人，营销中心21人,相比于XX年12月31日193人，人员净补充率为%,离职人员分别为：产品中心5人，技研中心4人，营销中心5人。2、员工培训教育工作进入第一季度，根据公司的培训需求计划，并结合现阶段实际培训需求以及公司生产工作实际情况，人力资源部协同各部门进行系统性、有针对性地开展员工培训工作。至3月底，主要通过内部培训的方式进行了共计3期12个课程的培训，课程内容分别为《企业文化、考勤管理》、《营销人员培训》、《产品相关知识》以及《消防安全知识》等。参训人数累计70人，同时利用试卷考核的方式对参培人员进行了效果评估，从考核结果上来看，一次性培训通过65人，合格率为%,对考试不合格的6人，进行了再次培训考核，二次培训考核合格率为100%。3、人员考勤、纪律考核管理积极进行人力资源相关管理工作的开展，根据公司的《员工考勤制度管理标准》，严格检查各部门、员工出勤情况、请假手续以及劳动纪律，并做好记录反馈，从考核结果来看，第一季度员工累计迟到40次，涉及罚款20项，涉及当日整改的项目198项，存在隐患需要基建科和设备科及时修理的项数10项。4、劳动关系管理劳动关系管理根据公司的《员工试用期转正管理标准》，对待转正员工进行及时的考核、评定，并及时签署劳动合同，对员工档案进行明确的分类、存档，确保工作的规范化，经统计第一季度正常通过考核正常转正人员12人，同时对新入职的22名员工签订合同并办理用工备案。社会保险第一季度累计新增社保人员17人，办理人员社保退工8人。6、存在的问题不足以及反思人员离职管理方面1）公司员工离职人数为14名，其中员工主动离职（主动流失）的10名，因员工本人工作态度或者工作能力未达到公司用人部门的认可或者其他个人原于是由公司辞退（被动流失）的4名，主动流失与被动流失比例约为：1,公司员工主动流失率偏高。2）工作思维的转换，现在工作的重点通常在人员发生非正常性流动的时候，才找其谈话试图留人，工作相对被动。因此，应重视了解现有员工，更有必要在现有员工中进行调查，了解其选择待在公司的原因，通过换角度来分析员工离职的原因。员工管理方面人员管理不仅仅是人事部门的工作，而是全公司各部门共同协作的结果。它需要各级管理者的共同关注。各部门负责人应及时关注本部门员工的动态。应着力避免员工间“晕轮效应”的产生。公司一些部门在员工管理方面疏松，以及缺乏一定的工作责任心，在维持团队正常运作的控制能力表现不足。造成部份离职的员工并非是对公司不满意而离职，而是对部门管理不满意而离职的7、下一步工作打算：正确处理员工离职、培养员工忠诚度、保持合理的员工流失。加强企业文化的建设，克服企业文化中渐进的消极影响,将团队、创新、效率、奉献的企业文化理念通过引导、灌输、示范及融入制度里，继而融入员工的思维和行动中。参照人员需求计划进行人材需求岗位的招聘工作，人岗匹配，适岗适人，将合适的人材配置到合适的岗位以完成一次有效招聘的标志。加强员工培训，完善培训机制，重视新员工的入职培训，短期内让新员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”；加强管理人员的培训类型的开辟；将员工自主培训学习与公司组织培训学习有机地结合起来。积极应对《劳动合同法》，依法进行到期合同工的合同继签工作。完善岗位设置、明确岗位职责，制定有效的员工职业生涯发展规划。完成日常人事管理相关工作。人力资源部许衡XX年4月5日篇五：人事年度工作总结及计划年度工作总结姓名:XXX职务：人事专员直接上级：人事经理总结日期：XX年4月-XX年12月本人于XX年4月24日XX公司以来，在上级领导下兢兢业业，勤勤恳恳工作，工作的主要内容如下：（一）人事制度方面的工作根据部门经理的指示和要求，搜集人事制度的资料，借鉴行业内先进的管理制度，协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有：《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。（二）人员招聘工作年4月至12月，共搜索人员简历715份，电话预约600份，参加面试人员达300人，复试合格人员达150人，最终入职人员达92人。.招聘渠道：现招聘途径主要为络招聘、人材招聘会、员工相互介绍三种形式，络招聘主要是以赶集，前程无忧为主，加之人材市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道，招聘效果不错，能基本满足公司的人员需求。.招聘存在的问题：由于公司新成立，各种制度正在健全完善阶段，其次公司地处偏远上下班多有不便，再次公司薪酬制度竞争性不强给招聘工作带来不便。.招聘流程：简历帅选，电话、邮件、短信预约面试，人事初面，用人部门复试，项目总经理、总经理终试。.面试：以结构化面试为主，群体决策面试为辅的面试方法。（三）人员入职、转正管理.入职：通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单，按要求办理入职手续，人事部门负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态，配办公用品等一系列问题。.转正：在通过职前培训，职前指导，以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正，故意向转正的员工将参加转正考核，部门领导谈话，及各级领导会签方可转正。（四）人员培训方面.共组织各部门员工参加公司规章制度，办公室礼仪，薪酬，考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次，并作培训评估，培训档案的建立工作。.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。.根据员工的实际培训需求，开辟制作新的培训资料。在员工中试点实施，得到了很好的效果。.根据培训的需求。以及公司办公的需要，特向单位申请购置投影仪等相关培训器材，并用于实际工作之中。.依据XX年得培训情况，以及公司的实际发展需要，各部门培训需求总结，制定XX年公司年度培训计划。（五）员工档案、劳动合同管理.建立员工档案信息登记台账，并对前期各部门人员信息进行补充完善，及时更新员工档案信息台账，对员工档案进行整理和分类和管理。.员工劳动合同管理①对劳动合同进行修改并与公司所有人员签订劳动合同。对劳动合同到期，信息及时变更，并于员工重新签订。②协助领导编写《安全责任书》并与所有员工签订，提醒每位员工高度重视安全生产工作。③试用期将近，估计转正的员工，人事部门负责和员工沟通，签订劳动合同。④劳动合同的管理：劳动合同一式两份均有人事部门保管，存放在档案柜中，并定期核查汇总，非经领导批准，不得借阅查看。（六）员工社会保险管理工作①自入职以来按月份（5T2月）及时足额为员工申报及缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗与生育保险。严格遵守公司关于社保缴纳方面的规定，随时对新入职、离职员工进行增减操作。按时去各社保科进行申报，及时结账。跟各社保业务科处理好客情关系，及时高效的完成社保办理。②计算每月缴纳社保的明细费用，将个人缴纳部份分摊的个人名下。在个人每月的工资中扣除。③完成XX年社保年审，补缴差额工作。④按税务局的要求做社保费源的上申报工作，并按要求报送纸质报表。XX年员工社会保险缴纳统计表：④为保障员工意外险及时得到处理，最大限度降低公司用工风险，公司为部份员工购买商业团体险。此项工作已经办理。具体情况为参保人数50人，每人每年105元，合计5250元。（七）员工考勤管理工作员工考勤管理对任何一个单位来说都是无比重要的，除了对每位员工做好考勤管理培训外，日常工作中更是严格要求自己恪尽职守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初导出上月的打卡记录，共统计4到12月的月考勤汇总情况，考勤异常汇总，每月员工的请假，调休，年假管理工作。（八）工程档案管理工作①工程档案室的建立工作，先后4次从十冶、二建接受档案资料，并整理存放在二楼档案室，工程资料半数已经整理归档，剩余的等档案柜购买后再整理。②制定工程档案管理制度，档案借阅管理办法，档案借阅审批表格。每份资料的借阅都需相关领带的审批。归还时需做详细的记录。③根据借阅申请表上的信息，定期核实归还日期，对借阅日期将近的档案资料提醒及时归还，如需再用，需办理续借手续。（九）员工考核管理工作根据公司的战略规划，上级领导对考核的要求，协助领导做XX年年度考核工作。用于考察XX年全体员工的工作业绩，工作态度。为年底奖金分配做科学的支撑。年度考核方案将指导新一年的工作，考核指标用于规范员工的工作行为,给员工起方向指导的作用。同时也为员工职业规划奠定基础。（十）员工离职管理在员工要离职（自离或者被迫理）的时候，组织离职面谈，首先诚恳挽留员工，希翼员工继续留在单位工作表现出单位的人性化管理。其次了解员工的离职原因做好在职员工的管理工作，离职后的员工是企业形象的代表，能最好的做公司形象口碑的宣传。再次做好离职员工的后期沟通与联系。各部门离职情况如下表所示：针对上述离职情况，对于人员变动较大的部门，后期会跟踪统计请，在核算好制作费用同时，严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用)，其中为客户制作室内外广告、灯片达394张，计费元，累计制作的店家为33家。(4)及时准确配合分公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。(5)在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如：九月退掉租用办公区后，对于电话移机，在电信部门把三条电话线引入到位后，分公司组织人员自己动手，调度、分配电话，并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业文化带动与影响下，分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍XX年存在电费超出配额现象，行政人事部严格执行超出部份宿舍人员不份内勤市场，不论每月入住时间长短,每人分摊超出部份。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后，从后三季度来看，各宿舍(即使在夏季用电、水高峰期)水电费使用都在配额标准之下。(6)在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因公司大灵通存贮量小，时常会浮现市场人员按时发送了一天的工作计划，大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成为了对市场人员普查，一是加大了前台文员工作量，二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。且大灵机本月有无通话，都需充值100元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的准确性，且话费开支得以减少。例如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知，长话费按市话标准收，一个人至少在一元钱以上，且中间如发生断线或者听不清需重复等，话费将更多。就目前电话费用看，原每一个半月需充长话费XX元(打XX元送XX元)，目前长话费基本二个月或者二个半月充值一次。座机市话费用也相应减少。便如84730446在七、八月份市话费分别是：179元、154元，其在12月、11月电话费仅为78元和76元。2、人事管理求完善、个人素质求提升XX年是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照总部要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。(1)根据分公司人员配备需求，结合分公司所辖市场、所推销品牌，在市场调整、人员调配的同时，加大的人员招聘力度。根据年初招聘计划，全年通过络、报刊等媒体，在招聘中宣传美素品牌及人材战略同时，共进行了6次招聘工作，其中络广告费用开支1015元，报刊媒体费用开支为9545元。在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历236份，通过电话面试人员85人，通过初次人员48人，通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。(2)在人员培训方面，分公司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师，在总经理指导下，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验，以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近30名。(3)在分公司总经理指导下，对于员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。(4)在员工关系处理方面，结合浮现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保公司利益不受损失。例如:何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示分公司总经理，并在总部人力资源部王莉莉指导下，圆满完成为了此事的处理。在桑宪婷事情处理中，虽然目前此事未见劳动仲裁最终具体结合(劳动监察已撤销其投诉请求)，行政人事部多方取证，在总部人力资源部指导协助下完成为了答辩相关材料的提交。一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合总部各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。3、会务保障争完美、执行标准争到位分公司每季度的政策发布会，是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下，以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准，力足分公司现有条件，以执行标准不打折扣、开支费用力争至少、来会店家强调质量、会务保障力争完善，努力与各部门配合,力争每次政策发布的顺利召开。(1)为确保政策发布在会场的选择上能力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一致或者相似，分公司行政人事部从年初开始在对南京市各会场实地考察的基础上，对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解，并编辑成册，确保会务场地选择上的多方需求。(2)会务采购力争做到大项采购有人陪、小项采购及时汇报，物品到位有人验收。行政人事部在会务采购、会场布置的外联上