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文档简介
第3页共3页4s店销售部岗位职责销售部销售经理岗位职责1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;6、每月制定销售分析报告7、制定销售顾问人员名额需求计划8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度4s店销售部岗位职责(二)1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新7、参加公司培训8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件9、了解竞争对手的产品知识10、交车前____小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致11、为车主介绍质量担保和维修保养条款4s店销售部岗位职责(三)1、负责完成公司下达的相关经营指标;2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;9、负责客户投诉管理。4s店销售部岗位职责(四)销售部经理岗位职责:1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。5、
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