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文档简介

压力

Stress制作小组：3041.压力概述温州一名在IT公司上班的28岁兼职淘宝店主阿蔡，2013年“双11”前夕，在长时间面对工作、上网之后，一头栽倒在键盘上，回到床上睡觉休息后，就再也没有醒来……2013年6月17日，大学毕业上班才八个月的90后小伙子李哲，在高温下连续上班12小时后，当晚在家中再也没有醒来。李哲是安庆谢德尔汽车零部件有限公司（简称ASP）员工，由于工厂经常性加班，最长时间每天上班12小时。而就在去世之前，他曾预言自己将会“累死”。“中国中青年人身体健康状况大调查”数据显示，“累”时代下，八成（82.2%）人已处于或正接近“过劳”状态；近七成（66.8%）人表示自己身体有各种各样的“毛病”或是正处于“亚健康”状态；78.6%的人在近一年来碰到或听说过有年轻亲朋、同事或同行得了不治之症或猝死；仅3.6%的人“从未出现过任何亚健康状况”；仅7.8%的人“没有任何疾病或疾病征兆”；只有21.1%的人对自己目前的身心健康状况感到“满意”……概述指个体对一些对其有身体及心理上的要求，并在重要结果利害攸关时造成不确定性及个人控制的缺失的刺激的生理及情感反应。压力是一种动态情境，在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。来源环境：经济的不确定性政治的不确定性技术的不确定性组织：任务要求角色要求人际关系要求组织结构组织领导作风组织生命周期个体：心理因素家庭因素经济因素2.压力的反应压力的反应一、压力的行为反应（一）问题解决分配时间管理搞清问题请求帮助另外选择（二）退缩避开压力因素是对压力的最基本反应之一。在组织中这种反应往往采取缺勤和理智的形式。（三）运用添加物对个人和组织来说，喝酒和吸烟是在压力下做出的最不令人满意的行为反应。二、压力的生理反应从医学上讲，一旦遇到压力，人的身体会分泌交感神经素与肾上腺皮质类固醇等荷尔蒙，其中交感神经素会让人的心跳加快，而交感神经长期太兴奋，首先会影响心脏血管。交感神经素太多，血液会较浓稠，易阻塞，易发生高血压、心血管疾病等。压力太大时，身体所分泌的肾上腺皮质类固醇会减少免疫系统淋巴球的数量，而使人的抵抗力减弱。研究表明，越觉得有压力的人，接触呼吸道的病毒时，越容易受到感染而得感冒。处于长期精神压力下，生病的概率会增加3—5倍。而免疫力一低，等于身体内部的防御力不足，生病的概率便增多。小至感冒，大至癌症，都有可能。三、压力的心理反应对压力最普遍的心理反应是防御机制的作用。防御机制是减少压力引起的忧虑的心理意向，只是减少忧虑，而不是实际对抗或处理压力因素。某些普遍的防御机制如下：1文饰2投射3转移4反向5补偿6抑制3.压力应对策略压力与工作绩效——

倒U型关系模型压力感低于中等水平有助于刺激肌体，增强肌体反应能力。个体的工作会做的更好对个体施加过大压力对员工提出更多的要求和限制时，会使员工的工作绩效降低

倒U型结构也可以描述个体在较长时间内，对压力和压力感强度变化的反应。也就是说，

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