《行稳致远-大学生职业生涯规划与就业指导》教案 第 11 课 做好就业准备（一）

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课题项目九做好就业准备（一）课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：了解求职信的书写格式明确简历的基本要素和制作原则熟悉笔试的种类和笔试前的准备工作熟悉面试的形式、内容和面试前的准备工作掌握求职信的书写技巧掌握求职简历的制作方法掌握笔试和面试的技巧教学重难点教学重点：求职信的书写格式、简历的基本要素和制作原则、笔试的种类和笔试前的准备工作、面试的形式、内容和面试前的准备工作教学难点：求职信的书写技巧、求职简历的制作方法、笔试和面试的技巧教学方法讲授法、问答法、讨论法、案例分析法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：案例引入（5min）传授新知（27min）第2节课：案例引入（5min）传授新知（35min）（3min）（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（3min）【教师】清点上课人数，记录好考勤【学生】班干部报请假人员及原因培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例引入

（5min）【教师】要求学生阅读本章引导案例“两份独特的求职材料”，（详见教材）并让学生思考、讨论以下问题思考：案例中的第二份求职材料为什么会受到用人单位的青睐？（2）大学生应怎样准备求职材料？【学生】阅读、思考、讨论，派代表进行发言【教师】对学生的发言进行总结，开始新课题：认知职业决策通过案例导入的方法，引出将要讲解的知识点，引发学生的思考，大学生应怎样准备求职材料传授新知

（27min）【教师】讲解新知求职信求职信是毕业生针对招聘职位而制作的，用于向用人单位进行自我推荐的书面材料。一份好的求职信能展现求职者清晰的思路和良好的表达能力。求职信的书写格式1．标题标题是求职信的标志。毕业生可以用较大的字体写明“求职信”三个字，要求醒目、美观。2．称呼称呼要正式、准确，忌用“前辈”“叔叔”“师兄”等称呼。由于毕业生求职时通常不了解用人单位招聘者的职务，因此，在求职信中称呼招聘者为“××领导”也是可行的。3．正文撰写正文内容时应注意以下几点：（1）简单地介绍自己。（2）说明求职信息来源。（3）说明应聘职位。（4）说明能胜任某职位的理由。（5）暗示发展前途及潜力。4．结尾求职信的结尾一般包括两方面内容：一是盼回复，二是祝词。5．落款落款应署名并注明日期。署名的下方要完整地写上年、月、日，并注明自己的联系方式。（二）求职信的写作技巧【教师】组织学生扫码观看“如何写好求职信”视频，并结合视频进行讲解。1．确保言简意赅2．突出重点内容3．力求有针对性4．切忌夸大其词5．避免文字错误（三）求职信的典型范例（详见教材）简历【教师】组织学生扫码观看“如何让你的简历脱颖而出”视频，并结合视频进行讲解使学生更好地掌握简历的写作技巧。【学生】观看、思考（一）简历的基本要素1．基本情况2．教育背景3．学习成绩、外语和计算机应用水平4．实践经验和获奖情况5．能力、特长及性格评价6．求职意向7．联系方式（二）简历的制作原则1．简短2．清晰3．准确4．整洁5．真实（三）简历的典型范例（详见教材）【教师】组织学生阅读“简历切不可弄虚作假”案例（详见教材），使学生进一步明白简历的制作原则。【学生】观看、思考其他材料（1）毕业证书、学位证书。（2）各种荣誉证书，包括奖学金证书和各类活动获奖证书。（3）英语和计算机等级证书。（4）各类资格证书，如报关员资格证书、注册会计师证书等。（5）学校正式开具的、盖有印章的成绩单、推荐材料、实习鉴定材料等。（6）在正式出版物上发表的文学作品、科研论文、美术设计作品、音像作品、摄像作品，以及各类小制作、小发明、小创作的图像资料。通过教师讲解、播放视频、课堂互动等教学方式，使学生掌握求职信的写作要求和简历的写作技巧及其他相关的材料课堂讨论（10min）求职材料特色分析活动目的进一步了解求职信和求职简历，掌握其撰写要点。活动内容（1）分组。5～6人为一组，设组长一名，负责活动的整体安排。（2）各小组通过网络或其他途径，搜寻2～3份求职信和求职简历。（3）组长组织小组成员对这些求职信和求职简历进行讨论分析，找出其特色和亮点，分析其不足并提出改进建议。通过课堂讨论，让学生进一步了解求职信和求职简历，掌握其撰写要点第二节课案例引入

（10min）【教师】要求学生阅读本章引导案例“粗心导致面试失败”，（详见教材）并让学生思考、讨论以下问题思考：（1）案例中的大学生为什么会面试失败？（2）大学生在求职过程中应当掌握哪些笔试技能和面试技巧？【学生】阅读、思考、讨论，派代表进行发言【教师】对学生的发言进行总结，开始新课题：掌握求职策略与技巧通过案例，引导学生主动思考，大学生在求职过程中应当掌握哪些笔试技能和面试技巧传授新知（35min）【教师】讲解新知笔试（一）笔试的种类1．专业考试专业能力考试主要用于考查应聘者的专业知识水平和相关的专业技能。一些用人单位还会采用笔试的方式对求职的大学生进行专业知识考核。2．智商和心理测试智商测试主要用于考查应聘者的观察能力、综合分析能力、思维反应能力等。智商测试其实并不神秘，主要有两种类型：一类是图形识别。另一类是算术题，主要测试应聘者对数字的敏感程度及基本的计算能力。心理测试是指招聘单位先要求应聘者填写事先编制好的标准化量表或问卷，然后根据标准化量表或问卷的填写情况来判定应聘者职业心理水平或个性差异的方法。一些用人单位常常用这种方法来测试应聘者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质，然后根据任职要求决定取舍。3．技能测验技能测验主要用于考查应聘者的动手能力和实践能力，主要包括操作和使用计算机的能力、英语会话和阅读的能力，以及在财会、驾驶等方面的实际操作能力。4．综合能力测试综合能力测试兼有智商测试的功能，但其测试要求更高，主要用于考查应聘者的文字表达能力、逻辑思维能力、分析和解决问题的能力等。【教师】组织学生扫码观看“企业笔试的那些事”视频，使学生更好地了解笔试的种类。【学生】观看、思考（二）笔试前的准备1．了解笔试内容，做到心中有数应聘者可以通过多种渠道和方式了解特定单位历年笔试试题的内容与题型，并做一些模拟题，看看自己能否在指定时间内完成、正确率是多少，然后找出错误原因，总结笔试经验，并针对自己的弱项进行突击练习。2．熟悉笔试题型，进行认真复习应聘者熟悉笔试题型之后，应该根据知识考查范围进行延伸复习。在复习的过程中，应聘者要理论联系实际，学以致用，并对与招聘职位相关的知识进行认真梳理；同时，要广泛阅读相关资料，扩大知识面。此外，还应训练快速阅读、快速思维和快速答题的能力。3．明确笔试要求，准备考试用具应聘者在参加笔试时要认真审题，明确试题要求，领会考题的考查目的，然后将自己的认知水平、知识水平和能力水平通过笔试较好地展示出来。与此同时，应聘者在接到笔试通知之后，应准备好相关的考试用具和个人证件等。4．熟悉考试环境，做到有备无患熟悉考试环境主要是指了解考场的设置情况，如去考场的路线、自己所在考场的空间位置、自己座号的具体位置等。同时，应聘者还应熟悉存包处及卫生间等具体位置，并熟记考场规则，将每场考试的起止时间、作答要求等重要事项牢记于心。5．确保充足睡眠，保持良好状态参加笔试前，应聘者应保持良好的生理和心理状态。【教师】组织学生阅读“用人单位的招聘流程”案例（详见教材）。【学生】阅读、思考（三）笔试的技巧1．增强自信应聘者应对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强自信心。2．科学答卷（1）浏览全卷。（2）先易后难。（3）精心审题。（4）把握主次。（5）融会贯通。（6）字迹工整。面试（一）面试的形式1．个人面试个人面试又称“单独面试”，是指面试考官与应聘者单独面谈的面试形式。这是最常见的一种面试形式。个人面试有一对一面试和主试团面试两种形式。2．小组面试小组面试又称“同时面试”，是指面试考官同时对若干个应聘者进行面试的形式。3．结构化面试结构化面试又称“标准化面试”，是指按照事先确定的面试程序、面试试题和面试评分标准进行面试的一种形式。结构化面试是相对于传统的经验型面试而言的，具有程序结构化、题目结构化和评分结构化的特点。4．非结构化面试非结构化面试是指事先没有拟定面试的框架结构，也不使用有确定答案的提问，而根据具体情况灵活提问的一种面试方式。这种面试不拘泥于场合和时间，十分灵活，简单易行。压力式面试压力式面试是指面试考官有意制造紧张气氛，用穷追不舍的方式对某一主题内容进行提问，以了解应聘者如何应对工作压力的一种面试方式。压力式面试要求应聘者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。这种面试方式常用于测评高级管理人员。情景式面试情景式面试是指设置一定的模拟情景，要求应聘者扮演某种角色，进入设定情景并处理各种事务或问题，面试考官根据应聘者在情景中分析问题、解决问题的表现来测评其素质潜能，进而判断其是否能适应或胜任某项工作。隐蔽式面试隐蔽式面试是指面试考官主要通过暗中观察应聘者的言行举止来获取相关信息，进而对应聘者做出评价。这种方式具有隐蔽性，面试考官可以了解应聘者在自然状态下的真实表现。综合式面试综合式面试是指面试考官通过多种方式考查应聘者的综合能力和素质。例如，面试考官用外语与应聘者交谈，要求应聘者即时作文、即席演讲或操作计算机等，以考查其外语水平、文字能力、书面及口头表达能力、实操能力等。9．无领导小组讨论无领导小组讨论又称“无领导小组测试”，是一种测评技术。所谓“无领导小组”，是指在小组讨论的过程中，组织者不会为该小组指定领导人，而是让大家自由发言。在无领导小组讨论中，需要应聘者讨论的问题通常包括以下几类：（1）开放式问题（2）两难性问题（3）多项选择问题（4）操作性问题（5）资源争夺性问题【教师】组织学生扫码观看“无领导小组面试模拟”视频，使学生更好地了解无领导小组面试的过程，为今后的求职做好准备。【学生】观看、思考（二）面试的内容1．基本素质2．相关能力（1）口头表达能力（2）综合分析能力（3）灵活应变能力（4）人际交往能力3．职业匹配度（1）个性特征（2）专业知识（3）实践经验（4）兴趣爱好【课堂互动】关于面试考核的内容，你认为自己还存在哪些不足之处？你将如何弥补自身不足并提升自身素质？【学生】思考、回答（三）面试前的准备1．了解招聘单位毕业生在前往用人单位面试之前，可通过网站、杂志、报纸、新闻媒体的报道及用人单位的内部宣传资料等渠道来了解用人单位。2．认真准备材料毕业生在参加面试之前应准备好求职信、个人简历、成绩单及有关证书（原件和复印件）等材料。3．开展面试训练大学毕业生在面试前有必要进行一些面试技巧训练，包括学习聆听、锻炼答题思维、学习沉着应对、学习有条理地答题、学习合理地着装、练习礼仪举止等。4．准备自我介绍如果用人单位没有明确规定自我介绍的时长，则一般以3分钟为宜。在自我介绍过程中，每一分钟谈一项内容，时间分配如下：第一分钟谈个人基本情况；第二分钟谈工作经历，对于应届毕业生而言，可谈相关的社会实践经历；第三分钟可谈自己对职业理想和本行业的看法。【师生互动】组织学生阅读“三分钟自我介绍”，并随机邀请几位学生进行简单的自我介绍。【学生】阅读、进行自我介绍5．调整面试状态（1）调整心情在参加面试之前，毕业生一定要适当放松，调节自己的生活规律，保证充足的休息时间，确保以饱满的精神状态参加面试。整理物品准备面试的服装、皮鞋、公文包、笔、记事本等物品。准时到达参加面试时，毕业生最好提前10分钟到达面试地点，绝对不可以迟到。准备答题准备答题主要包含两个方面：一是思考如何回答的面试官的提问；二是思考自己将向面试官提出哪些问题。【师生互动】提问并随机挑选学生回答：面试之前，毕业生除了要做好上述准备之外，还应注意哪些细节问题？【学生】思考、回答（四）面试时的礼仪（一）修饰仪容1．面试仪容面试前，应聘者应整理仪容，保持头发整洁干净。应聘者无论男女，都应保持面部清洁，眼角、鼻孔及耳部无分泌物，口腔无异味。2．面试仪表【教师】组织学生扫码观看“面试时的基本着装礼仪”视频，并结合视频进行讲解。女士着装应符合以下礼仪规范：（1）着装应简洁、大方、合体。（2）皮鞋的款式应简洁大方，鞋跟不宜太高。（3）丝袜颜色以近似肤色为宜。（4）可佩戴简单朴素且与服装相匹配的饰物。男士着装应符合以下礼仪规范：（1）在春季和冬季，最好穿正式的西装；在夏季和秋季，应穿长袖衬衫，系领带，最好不要穿短袖衬衫或休闲T恤。（2）皮鞋应无灰尘或污痕，且其颜色应比裤子的颜色深；鞋带要系牢。3．面试举止(1)敲门进入(2）主动问候(3)态度恭谦(4)注重仪态(5)注意聆听(6)谈吐文雅(7)适时告辞（五）面试的技巧1．要谦虚谨慎应聘者在回答面试官的问题时，应当谦虚谨慎，切不可不懂装懂。2．要机智应变面试时，应聘者可以使用以下技巧：未听清提问时，可以请求面试官重复一遍或解释一下；一时回答不出时，可以请面试官先提下一个问题，等自己考虑成熟后再回答上一个问题；遇到偶然出现的错误时，不必耿耿于怀，否则会打乱后续的答题思路，正确的做法是稳住心态、继续作答。3．要扬长避短应聘者在面试时一定要注意扬己之长，避己之短。必要时，可以婉转地说明自己的长处和不足，并采用合适的方式弥补自己的不足。4．要展示潜能面试的时间通常很有限，应聘者不可能把自己的全部才能都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地展示自身的潜能。（六）面试后的努力面试结束后，能否被录取尚为未知数，面试考官事后可能会重新审视应聘者的面试表现。因此，应聘者若在面试结束之后、招聘单位做出决定之前再做些努力，或许能提高被录用的概率。应聘者可以在面试结束后24小时内给面试官写一封感谢信，或者在面试结束后一周