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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年公司各部门年终总结(7篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想状况进行回想、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、短浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家共享一些最新的总结书范文,便利大家学习。
公司各部门年终总结篇一
原辅材料购买供应是一项重要的基础工作,其质量、数量、时间和价格所构成的“四要素〞不仅直接影响到生产和产品质量。在购买过程中,在保证生产和原材料质量的前提下,货比三家。遇到个别厂家原材料供货不及时或质量有问题且不能马上解决,就迅速联系其他厂家供货以免造成停工待料。
随时关注市场动态,及时督促厂家降价,关于供货数量磅差,通过与供货厂家协商,基本上避免了因磅差经常扯皮现象。大额磅差及时向厂家通报,共同找原因就地解决,在实物库方面,加强仓储管理,库管通过不断地学习,了解了各项工具和材料用途和摆放位置,提高了入库出库的效率。对于一些大批量的材料,及时抽查检验,提前发现问题,汇报状况,以免给装车造成不必要的麻烦。必要时与公司财务部对账,在维护公司利益的前提下,进行有效的调整。
明年工作计划要做到:“今天的最好表现是明天的最低要求〞。只有这样,才能不断提升业务素质,才能为企业的发展做出积极的贡献!
加大对原辅材料市场价格的监视力度,,在获得更加质优价廉的原辅材料的同时,降低成本,提高公司的经济效益。
在过去的一年里,供应部有些时候与其他部门的沟通不够及时,影响了其他部门的工作安排。今后要加强沟通合作,避免一些不必要的损失。
我们部门要虚心向其他部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。,为公司在20xx年的工作中再上新台阶贡献出自己的力量。
公司各部门年终总结篇二
在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有好多不足之处。转瞬间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。
入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热心,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。
对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题把握的过度薄弱,不能十分明了的向客户或同事所提问题做出确定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能把握到一些好的销售技巧。本人认为假使本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。
一、调理好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲求的是时间、效率与创新。
二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的特性,做事先思而后行。
三、到业务把握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。
四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)
五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。
给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,假使工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机遇及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!
公司各部门年终总结篇三
回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。
回想一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发浮现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
在物业公司的屡屡亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达14346个,解决各类故障14346个,排除原施工问题、报修故障解决率为100%;共接收投诉电话984个,及时处理、反馈984个。
共计向客户发放各类书面通知23次。运用短信群发的形式发送通知累计1386条,做到通知拟发及时、详尽,表述明了、用词确凿,同时积极协同通知内容做好相关解释工作。
根据公司下达的.收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。
已完善及更新业主档案xxx份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计xxx人次,公寓入住人员登记累计xxx人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计xx人次。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调理能力需不断提高。
5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来。
公司各部门年终总结篇四
回想过去一年,在公司各级领导和同事们的正确领导与关心支持下,文印室认真完成领导交给的各项工作任务,努力做好本职工作,依照岗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)。秉承踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司服务。下面,就今年以来的工作状况简要总结如下:
(一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料确凿、整齐、明了,符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很安逸、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中,并做到硬盘备份。
(二)在文字录入的同时,也能认真执行保密制度
1、文字材料的底稿能合理保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。
2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够合理处理。
(三)建立健全规章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用状况,特地制作了“文印登记簿〞,对复印和速印件都有如实登记,“厉行俭约,杜绝浪费〞。
3、提高防火意识,消除火灾隐患。
对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线,不超负荷用电,插座上不要使用过多的用电设备,不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前,切断用电设备,长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。
(一)首先调整心态,服务机关。根据文印室工作的特点,相对而言事情好多。特别是举行大型会议的时候,人手十分紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量十分大。往往有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做四处事要豁达,不要求全责怪,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须提防,不要随心所欲,我行我素。马虎大意,不是谨小慎微,而是严提防行,待人要真诚。
(二)学习理论知识,提高技术能力。一个人的理论素质越丰富,预计和解决问题的能力就越强,所以必需善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要重视学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效〞。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
(三)最终还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木〞。因此任何一项工作都要与实践紧凑结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次擅长表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周边的人,时刻记住自己的职责。
一年来,我们文印室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和其他单位的工作相比,在全面发展上,在创先争优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
20xx年工作计划
一、以绩效考核为手段,加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理,力争我们的工作再上新台阶。
二、加强文印室成员的业务知识的学习,逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业判断能力。进一步端正科室成员的工作态度,以积极的心态面对工作,通过各方面的学习培养员工独立完成工作的能力。
三、合理控制成本(费用),积极摸索文印低成本之路,有效地发挥科室内部监视职能上起到了积极、正面的作用。
四、继续制定和完善各项文印管理制度,加强文印系统的规范性。
公司各部门年终总结篇五
时间就如杯中水,倒完了,就没了,一年的时时间,有的挥霍,有的用到了实处,总的而言还是挺不错的,这是一个开端也是一个结尾,现总结工作。
回想工作过往,我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量,由于生产链条多,生产的规模相对而言也比较大,我们公司走的是精品路线,对于质量一般或者差的产品就必需要整理出来,同时还要沟通生产部,减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。
作为质检部,我们每个人都依照公司的要求行事,从不会放宽质量的检测要求,也不会浪费时间,把我好尺度做到公正公允,不因个人喜好影响到工作,不由于个人情感损害公司的利益,知大局,做合格的质检员,对于领导批复的事情不会耽搁,为了加强工作提高生产效率,我们部门每个人负责一条生产线,掌控好生产产品的质量监视,对于出现的质量问题,会及时回报给上级,希望得到上级更多的知道和帮助,当然依照要求,我们在岗位上会思考问题的出处,找到解决方法,找到问题所在,从源头减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。做好工作。
对于工作讲求认真务实,不尽职尽责,对每一件产品都做到检测检查工作,做好统筹和协调统一工作,把我好工作的力度,把握好工作的质量避免出现其他问题,当然对于各项工作都紧凑结合,用自己的能力掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是,好产品有了品牌就要维护好品牌的生产,就要做好品牌的提升,避免出现以次充好的现象发生,维护公司形象做好公司的生产监视。
对于个人,做一个严格的监视者,做一个为公司服务的人,对待工作,严防死守,不能出现大问题,不能出现漏洞,抓住漏洞,找到问题,反思自己的不足,考虑自己的问题所在,抓住工作的节奏,保证生产的同时保证质量,更多的是改进自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我们把握好时间,利用好时间,当然我们也是这样做的,为了避免出现大的纰漏,始终把握好节奏,我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产发展。
为了维护部门的运行听从部门领导的统筹安排和调度,当公司需要我的时候无条件听从安排,认真完成工作任务,做好工作安排,同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系,同时也不能为了私交影响工作,一切为了公司的发展展开,提高我们质检部的工作效率,让我们公司生产出更多优质产品,促进公司进步发展。
公司各部门年终总结篇六
财务部是公司的关键部分之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及公允利用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回想行将过往的这一年,在公司领导及部分经理的正确领导下,我们的工作侧重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,牢牢围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,战胜不足,现将20xx年的工作做以下扼要回想和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的公允储存,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不管是不是需要、不管那个部分使用、也不管购进的数目多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部分来核算的模糊本钱。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务职员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的公允性进行审核,加强会计档案的管理等。对所有本钱用度按部分、项目进行回集分类,年底将共同用度进行分摊结转表达部分效益。
(3)按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极协同相干职员工作。
(1)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部分的沟通与联系,获得他们的支持与指导。
(2)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,建立起开拓创新、务实高效的部分新形象。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为出发点,做到细致进微,对每岗位、部分的每项具体的业务,都建立起一套相应的本钱回集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监视职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜伏价值。纵然精细化财务管
理是一项极为繁杂的事情,实在,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。
公司各部门年终总结篇七
转瞬间,20xx年在我们繁忙的工作中已经过去。回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。
在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回想一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发浮现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好
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