医院网络部主任工作分析表

工作分析表表从事岗位名称网络部主任有无兼职无上级岗位名称经营副院长部门名称网络部下级岗位名称咨询组、竞价组、推广组、编辑组、技术组、新媒体组岗位任职资格要求年龄： 岁性别：男性优先籍贯：不限学历：专科及以上婚姻状况：不限经验要求：年以上本岗位管理经验，年以上本行业工作经验知识要求：熟悉医疗行业专业知识，掌握网络营销专业技术能力要求：具备组织协调能力、沟通能力、决策能力、创新能力，熟悉下级岗位工作流程、核心技术其他要求：具备团队培训培养能力，部门协作精神表二：重要性具体工作战略规划每年参与制定医院战略目标规划，根据医院整体战略目标，制定本部口门年度工作计划并分解执行（每年月日前完成，并提交审核通过）可实施率 ）目标达成：根据医院制定的网络营销目标，进行各小组目标任务分解，重点在有效咨询量、预约量、到院量、单体消费、业绩目标以及到院成本的订量订标（完成率 ）；负责在执行过程中，发现问题结合实际情况及时调整；工作计划与总结：次年月日前提交上年度工作总结，并制定本年度的工作计划提交至经营副」院长，审核通过后实施（可实施率 ）；每年月、月、月、次年月的日前提交上季度工作总结，并制定提交本季度部门工作计划，审核通过后实施（可实施率 ）；

每月日前提交上月工作总结，并制定本月部门工作计划，提交审核通过后实施，可实施率；分析竞争对手:每月负责分析竞争对手网络营销方法和渠道等，制定分析报告并结合本院开展的诊疗项目及活动，修订、调整本院的网络营销方法并提交上级审核通过后执行（完成率0每月负责分析竞争对手网络优惠方案，并结合本院的定位，修订、调整本院的网络营销方法并提交上级审核通过后执行，（完成率 ）；每周负责分析竞争对手网站、竞价、专题等进行优劣势的对比，进行本院网站、竞价及专题等改进工作（完成率 ）；数据分析负责每天分析竞价数据，从病种项目、推广费用、展现量、点击量、咨询量、有效咨询量、预约量、到院量、单体消费、业绩进行分析，根据分析结果进行辅导和调整（完成合格率）；负责每天分析咨询数据，从病种项目、咨询量、有效咨询量、预约量和到院量、单体消费、业绩进行分析，了解咨询的转换率（预约率、到院率），根据数据分析结果进行辅导和调整负责每天分析新媒体数据，从好友量、咨询量、有效咨询量、预约量和到院量、单体消费、业绩进行分析，了解新媒体的添加好友量及转换率（预约率、到院率），根据数据分析结果进行辅导和调整根据数据分析结果及存在的问题，从竞价、网站、专题、咨询、新媒体、编辑、推广等方面，做出方案调整完成率；负面信息管控：负责每周关注关于本院的网络信息，搜查本院是否有负面信息，根据不同的情况制定对应的解决措施，及时跟踪解决，（执行率 ）；服务器管理：负责对本院网站数量、流量的实际情况进行预算，购买网站服务器、 、带宽，选择稳定安全的服务商（完成合格率 ）；每天负责对服务器、 进行监控，出现故障个工作日内完成维修，确保网站正常运营；

TOC\o"1-5"\h\z负责每天备份次网站数据库，确保数据丢失（完成率 ）;负责每周备份次网站所有文件及数据库，确保数据丢失完成率；负责域名管理，确保网站正常运营完成率 ；沟通工具管理：1负责商务通账户安全及正常使用，确保患者与咨询人员的正常沟通（完成率 ）；2负责商务通邀请界面、开场白、聊天窗口等功能设定，起到营销作用（完成率 ）；3负责公众微信号新功能设置、账户安全，监督文章发布、阅读量、转化量的数据情况、粉丝数量，进行分析指导（完成率 ）；.负责、微信的账户安全及正常使用（完成率 ）；5负责咨询电话、手机功能正常使用（完成率 ）合作媒体负责寻找可以合作的网络媒体并建立联系、Y解数据，并整理记录存档完成率0负责分析网络媒体的优劣势，制定营销方案，预估投入产出比、成本等，并提交上级;根据医院的活动方案，选择合适的网络媒体，制定活动营销方案并提交完成率监管工作：咨询：根据咨询组长提交的数据报表进行分析，了解目标达成情况，并及时调整；竞价：根据竞价人员提交的数据报表进行分析，了解目标达成、资金投入情况及到院成本（点击、咨询、有效咨询、预约、到院），并及时调整；推广：监管推广平台有效性、相关关键词的占比、推广数量及质量、推广内容规范性;编辑：监管本网站发布的，图片、健康类文章、营销类文章、案例类文章、新闻类文章的规范性，以及策划专题的专业性、营销性、美观度；美工网页程序：监管本院的网站策划和改版网站的风格、样式，网站管理系统完善达到简单实用；新媒体：根据新媒体组长提交的数据报表进行分析，了解目标达成情况，并及时调整;部门协作:负责部门的考勤工作安排调整和办公设备管理；部门协作:负责与门诊、住院、客服、办公室、财务、后勤等部门进行工作沟通衔接，并根据医院的业务流程及达到 一致；负责与企划、客服、市场等营销部门做好协助配合工作；团队建设：协助行政人事部，引进培养本部门需要的人才完成率0每年负责培养名专业人员，并考核通过；每月组织召开次部门会议，总结分析上月业绩完成情况，针对本月工作开展提出要TOC\o"1-5"\h\z求并指导完成率 0每次组织召开次周会议，传达医院各项指示，总结分析上周业绩完成情况，针对本周工作开展提出要求并指导完成率 0每月日前提交上月考核报表，并做好绩效辅导绩效面谈工作完成率0每月组织本部门进行医疗知识培训、专业技能培训完成率 0每月组织进行咨询对话、新媒体对话点评，并做好记录形