2023年个人月工作总结篇

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在不知不觉中，冬天的脚步已向我们走来，回顾一下这个月的点滴，我们收获了很多，也体会了很多!现将十一月份个人工作总结报告绽开如下：

把保育工作放在幼儿园的首位，只有孩子们每天上幼儿园，我们的工作才能顺当的开展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，贵老师特殊留意并加强了班级卫生消毒工作的密度，每天严格根据要求做好自己份内的工作，而且还主动主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时，我们热忱主动的接待家长，仔细倾听家长的嘱托，对每个孩子做好排查工作。入冬了，课间活动时带领大家跑跑步，熬炼身体，午睡时，给孩子们盖好被子，让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的，总之，一切活动都在老师的默契协作下顺当的进行，确保班级工作顺当的开展。

个人月工作总结11

7月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，现在我的实力还不足，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己喜爱的'，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我们惟一喜爱的工作，对于自己喜爱的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

一、存在问题

通过一段时间的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是：

1、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2、由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。

二、下月工作目标

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括，还有这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

个人月工作总结12

不知不觉，又到11月月末了。随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个11月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。

现将11月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;

4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品学问的`缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。

在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认

才行。

3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。

以上是我11月份工作总结，不足之处还请领导多多指引和指责。

个人月工作总结13

岁月如梭，时间消逝，转瞬间，十月的飒爽的氛围又已经包袱了十月的余温，我们青年志愿者协会又度过了不平凡的一个月，当学校的纳新弄完之后，就是我们各部门的招新活动，大一的学弟学妹们给我们注入了新的力气，我们青年志愿者协会因为有那么多的成员支持着我们的工作，他们无私的奉献，铸造了青年志愿者协会今日的成果。使我们协会越来成熟。当然在我们成熟的过程中也有一些困难与坎坷。不过那些困难我们会把他作为我们接着创建成果的动力。我们会一如既往地工作。让青年志愿者这个光荣的称号唱响学院。我部门十月的工作总结如下：

一、因我院的仓库有段时间没有打扫整理，所以我部门组织全部干部和干事，利用休息时间把学院仓库打扫整理，整理出来，这样以后便利我院各部门东西的拿放，同时也为我们学院办事效率更近一层。

二、我部门因学院搞“精神宿舍文明创建”为学院帮忙搬用音响设备，为活动做好后勤。我部门满足的完成任务。

三、我部门应学院要求，召开部门例会，主要探讨干部与干事之间的任务支配，这样以便利以后的工作。使得部门成员更明确的明白了自己的分工。

四、我部门抽取休息时间，去我校的养老院，探望我院的老教授，他们是我院的创始班子的人员，因为有他们，使得我们的专业有了更进一步的发展。

五、我部门在学校的号召下，对我院的大一新生进行，发展本班级的`志愿者，分散的力气是很小的，但这很小的力气汇合起来，那将会是你无法想象的力气，因为有我们，也有你们，我们的事业才会更好更快的发展。

总之,我部青年志愿者服务行动,在加强自身建设的基础上,注意结合实际状况与社会发展的须要,充分调动志愿者的主动性,在团组织教化和引导青年方面发挥了重要的作用.我们会以“团结。奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，接着为同学、为须要我们帮助的挚友们伸出援手。在今后的工作当中,我们将本着脚踏实地,勤奋创新的看法,谱写青年志愿者行动的新篇章!

愿我院的各部门之间相互协调，携手前行，风雨同路，留下一个又一个团结互助、共同进步的踪迹，辉煌会属于我们!

个人月工作总结14

一月份护理工作重点：

1、做好元旦、春节期间的工作支配，查看各科室班次的支配，确保各项护理工作平安顺当的进行。

2、检查各科室抢救药品器械，常用物品及器材，是否处于应急状态。

3、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并刚好评价，保持护理质量持续改进。

4、组织学习护理风险应急预案，加强平安意识教化。

一月份护理个人工作总结：

一月份按安排顺当完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改：各病房终末时污染的被服能刚好更换，刚好巡察病房，能刚好发觉输液渗漏和要更换液体状况并处理，避开病人多次用呼叫器，影响病房环境。一月份护理工作存在的问题：儿科病房病人防止东西过多、过乱，内科病人入院后卫生处置不刚好，三短六洁不标准，多个科室医嘱单上没有刚好签字。对以上存在的问题，发觉后进行总结分析，查找可能存在问题的缘由，分析可能造成的不良后果，使护士长对存在的问题主观上有相识，提倡人人参加病房管理，督促病人及家属将物品整理好，取得病人的协作，为病人和家属创建整齐、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的状况下，督促或帮助病人进行卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的管理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写，强调精确刚好书写护理表格的重要性。

1、加强平安意识教化，查找担心全因素，力求把各种担心全因素消退在萌芽状态，确爱护理工作平安顺当的进行。

2、常下科室，查优质护理工作是否做到位。

3、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并刚好评价，保持护理质量持续改进。

4、加强院内感染管理，查看各科室是否仔细落实消毒隔离制度。二月份护理个人工作总结：

二月份住院病人较少，各科室人员仔细履行岗位职责，使春节在惊慌有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改：病房管理质量较前有了很大的.提高，病人卫生处置刚好，但仍未达到质量要求，须要进一步改进。二月人护理工作存在的问题：个别科室平安意识不强，多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在，仔细进行了分析。假如不重视将会造成很严峻的后果，下月组织学习优质护理和院内感染。督促科室护士长加强管理。

三月份护理工作重点：

1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染学问。加强业务学习。

2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。

3、查看各科室护理人员对病人健康教化的落实状况。

4、进一步加强病房管理工作，为病人创建良好的环境。

5、提倡各科室组织科室内部学习，学习本科新学问、新业务。

全院三月份护理人员仔细落实各自岗位职责，按安排顺当完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染学问培训。手术区的管理有明显的改进，但护理文书书写需进一步规范。病房的环境比从前有了较大的提高，但还是要接着保持。各科室学习气氛浓烈，部分科室指定专人讲课。

四月份护理工作重点：

1、对全科护士进行平安意识教化，学习护理相关法律法规，选择期刊杂志上的护理缺陷案例，结合工作实际进行探讨分析，从中吸取教训，达到平安警钟常鸣。

2、更新制定护理操作标准，各科室护士学习。

3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。

4、打算肠道门诊的开诊工作。

四月份护理个人工作总结：

按安排顺当的完成本月的各项护理工作。对全院护士进行全面的培训，使其更加重视护理工作。下发操作标准，充分学习后进行考核，大部分护士能驾驭护理核心制度，仍有一小部分人员有待提高。肠道门诊打算完善，所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运输用的培育装置打算就绪，可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。健康教化较前深化，但仍未达到质量要求，需进一步提高。

1、迎接市卫生局组派专家来院检查，做好打算工作。

2、对全院部分护士进行静脉输液操作考核。

3、进病房调查病人满足状况。

4、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并刚好评价，保持护理质量持续改进。

五月份护理个人工作总结：

按安排顺当的完成本月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前，深化科室进行规范指导。对各科室护士在病房进行静脉输液操作考核，提出不足并进行指导。抽部分科室了解病人对护士的满足度，表示对总体护理服务工作比较满足，部分护士工作不到位。对提出的护士进行谈话、教化。总结市卫生局专家提出的看法，并就提出的问题进行改正。

六月份护理工作安排：

1、各病区接着仔细落实好各项核心制度及平安检查制度，保障各病区护理平安;

2、进一步加强夜班督查工作，对不履行岗位职责的护士进行严格处理;

3、进一步规范全院护士工作礼仪，对不合要求的护士进行该病区护理工作检查扣分处理。

4、接着对全院护士进行静脉输液操作考核，争取人人过关。

5、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并刚好评价，保持护理质量持续改进。

六月份护理个人工作总结：

按安排顺当完成本月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成，对不规范的操作提出指正。检查夜班护士值班状况良好。极个别护士不能坚守岗位，在值班室休息，进行指责教化，院周会点所在科室。

七月份护理工作重点：

1、给各科室发基础学问500题，留出时间学习，下月全员护士轮番进行抽签口答。

2、做好各项打算工作，迎接二级甲等医院的检查。

3、接着加强平安护理意识教化，查找工作中的不良因素。

4、落实各项护理规章制度，加强监督检查力度。

七月份护理工作重点：

按安排顺当完成本月各项护理工作安排。用一个月的时间，对全院护理人员深化病房进行静脉输液操作考核，结果比较志向。详细不足之处都进行一一指正。组织全院护理人员进行平安意识教化，各科自查自纠，针对各自科室存在的不良因素进行改正。各项护理规章制度落实较好，护士长加大了督察力度。

八月份护理工作重点：

1、进一步加强护理工作质量，提高护理人员整体素养。

2、深化科室，抽查各科护理文件书写质量。

3、对全院护士进行理论抽签考试，方式是口答。考核内容