洛阳市卫生监督中心科室绩效考核暨综合目标管理考核评分标准

PAGEPAGE2洛阳市卫生监督中心科室绩效考核暨综合目标管理考核评分标准考核指标分值评分标准得分一：公共部分35一、思想政治及精神文明建设151、积极参加中心组织的政治学习、业务学习、各种会议及各项集体活动，认真落实省级文明单位的相关规定，坚持记录工作日志5学习有记录、签到、笔记，缺一次扣0.5分，中心组织的学习培训、会议缺1人次扣1分，个人请假累计两次以上每次扣0.5分。工作日志1人未完整记录扣1分2、遵纪守法，恪守职业道德，廉洁执法，贯彻落实《洛阳市卫生局依法依纪行政工作手册》，遵守中心各项规章制度和要求，无发生违法违纪现象4科室和职工自觉执行各种规章、制度、规定和通知要求精神等，违法违纪取消全年评先资格3、积极参加创建国家文明城市工作，提升中心省级文明单位形象，自觉维护中心容貌整洁，构建文明、和谐、卫生的办公环境3中心卫生检查一次不合格扣0.5分，上级卫生检查一次不合格扣2分4、树立团队精神，协调处理好与新闻媒体、执法单位，上下级之间以及行政相对人和科室、职工之间关系。职工团结互助，敬业爱岗，奋发向上3有打架、吵架现象、酗酒等不文明现象，发现一人次扣1分，损害中心声誉、形象扣3分二、基本职责及日常工作205、科室工作有计划，有总结；按要求及时收集汇总上报各种材料4科室工作有计划总结（年度、半年、季、月），单项工作有计划总结，缺一项扣1分，不按规定时间上报一次扣1分6、加强卫生监督执法的新闻宣传，树立中心良好形象，扩大社会知名度和公信度；积极向中心提供工作信息，各科室每月不少于1篇，网络信息各科室每季度不少于1篇（不含财务科、总务科、保卫室）6每少一篇扣1分7、按时完成工作任务且有关资料上报及时不被通报批评，科室建立工作台帐且记录及时完整。4被上级通报批评一次扣4分，被中心通报批评一次扣2分，重大事项被通报批评按有关要求进行责任追究；无台帐不得分，台帐记录不完整扣2分8、加强车辆管理，防止交通责任事故发生，努力降低维修、油料等费用4做好维修保养工作，防止交通事故发生，发生主要责任事故，一次扣4分，并按《车辆管理制度》有关要求进行责任追究9、按时完成中心及上级交办的临时性工作，认真执行中心各项制度2未完成一次扣1分，中心制度一项未执行或落实扣1分二：业务部分65一：办公室部分651、围绕中心工作，拟定工作计划总结，做好上传下达，保证中心各项工作政令畅通，为领导当好参谋、助手；做好催办、督办工作，协调科室间完成上级和中心交办的各项工作任务提高办文质量，加快信息传递。采编工作信息，每月编印不少于2期10工作有计划、总结，及时报转领导批示和科室落实发现差错延误一次扣0.5分，采编2期（每月）工作信息，缺1期扣1分2、做好中心的日常公务、信访、接待等工作。做好行政管理服务，努力减少办公、通讯、招待等费用支出10做到文明礼貌，耐心热情，招待费严格审批，不经审批，发现一次扣0.5分；发现一次不文明礼貌行为扣0.5分3、加强驾驶人员的安全教育，防止交通责任事故发生，每年培训不少于一次5未完成扣5分4、完成党建、纪检、监察责任目标效能考核等协调工作任务，配合法制科做好全员培训计划并落实，和法制、稽查科一道做好考核评议、绩效考核工作10党建、纪检、监察工作有计划、总结、有部置，缺一项扣2分，培训、考核评议工作未按时完成一次扣1分5、及时完成中心人事、劳资及职工职称评定等工作，严格执行各项规章制度，做好劳动纪律管理10不及时完成每缺一项扣1分6、做好老干部、计划生育、女工保健等各项工作3认真做好每一项工作，每缺一项扣1分7、加强中心信息化建设,保障中心计算机信息网络的正常运行，及时更新，充分发挥网站功能3按时更新网站并保持正常运转，因工作原因造成未能正常运转，出现一次扣1分8、做好中心有关资料、档案、文件的收集、管理和归档工作89、组织中心责任目标考核及绩效考核6有安排、布置、催办、督办，未及时完成一次扣1分二：财务科部分651、严格现金管理制度，现金及时存入银行，如不按规定造成被盗或丢失者，如数赔偿5出现一次扣5分2、遵守财务管理制度，对手续不健全的支出，拒绝支付；根据中心财务情况，适时报销，但对保证工作需要的临时、突发性支出及时予以办理5未及时办理发现一次扣2.5分3、严禁个人擅自借用公款5发现一次扣2.5分4、根据《会计法》和《会计准则》的要求，做好会计预算、核算工作。会计记账及时，手续完备，做到账账相符，账证相符，账表相符，帐物相符；按上级要求及时上报各种财务报表；做好档案管理工作，保证会计资料的完整6发现一次扣1分5、积极主动争取和落实单位各项经费，及时向领导汇报其到位情况4未落实或未汇报，发现一次扣2分6、每月进行一次财务报表分析，并提出分析意见建议，为领导决策提供依据4未落实或未提供，发现一次扣1分7、做好收费许可证、罚没许可的办理及年检工作，认真落实上级物价政策，不乱收费现象4未落实或出现一次扣4分8、及时正确发放工资，按时发放工资清单4延误一次扣0.5分配合总务科对现有固定资产进行清理登记建立明细账4没有建立不得分，建立不及时发现一项（件）扣1分10、做好半年、年终各科室业务收支成本核算工作20延误、差错发现一次扣2分及时办理财政各项资金返还工作4未及时办理扣1分三：审核办证科部分651、行政许可事项一次告知准确率达到100％，各项工作群众基本满意率达到95％以上10出现1例群众有效投诉扣1分2、完善各类卫生行政许可事项的法律依据、申请条件、办事程序、办理期限以及需要提交的全部材料的名录等公示材料和相关卫生许可申请材料示范文本，并按照要求在行政服务中心卫生局窗口办公场所展示，无缺项漏项10办公现场陈列材料，每缺漏一项扣3分3、抓好行政服务中心行政服务窗口建设，保持行政服务中心卫生局窗口的“红旗窗口”荣誉，加强工作人员业务培训，确保办理业务无失误、无差错10一次未保持扣5分，每出现一次办件失误，被群众投诉扣1分4、做好已受理行政许可事项材料的移交办理工作，申报材料及时移交率和上报率均达到100％10每低10个百分点扣5分5、年度行政许可各项业务按时办结率要达到100％10受理业务不按时办有一件扣2分，每低5个百分点扣2分6、配合中心开展对下级指导培训5不配合一次扣1分7、做好卫生许可信息的发布工作，每月及时发布依法应予以公布的行政许可信息5缺一次扣1分四：法制科部分651、认真做好行政处罚案件的审查上报工作。案件审查要有登记，一般案件7日内，特殊案件10日审查完毕10没有案件登记记录扣2分；发现一个案件超过时间扣1分2、依据《行政处罚法》的要求组织好行政处罚听证会议。根据被处罚当事人的申请，做好行政处罚听证会议的有关报批和组织工作10当事人申请行政处罚听证会没有报批和组织的，扣2分3、按照市委市政府的有关规定做好行政执法减负审批手续。减负审批手续5日内办理完毕5发现一件超过时间扣1分（因减负办的原因未能审批的除外）4、和稽查科一道做好案卷评查工作，每季度组织一次卫生执法案卷的点评或评查，有案卷评查记录及评查结论。每半年组织一次卫生行政执法考核评议，有考核记录和结果通报10少一次扣2.5分，一次没有评查记录扣1分。少一次行政执法考核评议扣2.5分，一次无考核记录和结果通报扣1分5、按照《行政复议法》的规定做好行政复议工作5没有做好行政复议工作一次扣5分6、依据《卫生监督员管理办法》和《河南省行政执法条例实施细则》等规定，制定培训计划，并和办公室一道认真组织实施，每季度至少组织一次培训。每年至少组织一次卫生监督员法律法规和专业技术考试或考核。10少一次培训扣2.5分。培训没有记录扣1分。没有组织监督员业务考试或考核扣2分7、逐步建立卫生行政执法与刑事案件衔接配合机制，做好违法案件移送工作5没有按规定及时移交案件每次扣2.5分8、按照行政执法机构绩效考核要求，建立完善自由裁量、持证上岗、文明执法、案件评查等有关行政执法绩效考核制度，和办公室、稽查科一起做好行政执法绩效考核工作；每周收集行政执法未果事项上报卫生局10制度一项未建立扣2分，绩效考核工作未做好扣2分，未及时上报执法未果事项扣2分五：稽查科部分651、按照市卫生局《2010年卫生监督稽查工作办法》加强对中心内部及县区卫生监督队伍的稽查，落实卫生行政执法责任制和责任追究制实施方案，每季度开展一次内部稽查，每半年开展一次对县区的稽查10查稽查笔录及稽查意见书或稽查通报，没有按要求进行一次扣5分2、对群众举报投诉(包括网上投诉)和上级交办、下级报请及有关部门移交的卫生违法案件，认真调查处理，落实、查处率100％10未及时办理的发现一次扣2分，对未办理的发现一次扣5分3、开展专项卫生监督稽查工作，对稽查中发现的违法单位进行立案处罚，处理率100％。按时完成上级交办的市长热线连线政府局长信箱等投诉、举报事项的调查处理10处理率每降低10%扣2分，未处理一次扣5分4、建立投诉举报回复制度，发现违法行为及时查处，全年案件不少于40起，案件结案率达到85％以上，行政处罚案件正确无差错，每周上报行政执法未果事项7每发现一起违法行为未及时查处扣1分，案件每少5起扣1分，结案率每降低5%扣3.5分，上报行政处罚案件因严重问题被法制科退回一次扣0.5分，被卫生局退回一次扣1分，因行政复议或诉讼败诉一次扣3分，未及时上报执法未果事项一次扣1分5、按照中心制订的《首（问）接负责制》要求，负责受理63322110投诉电话，为行政相对人提供咨询服务，充分利用现有政策，扩大中心影响10认真接听并做好记录登记、缺位一次扣1分6、认真做好监督举报电话记录，按照规定上报、转办，并及时登记办理结果，处理率100％；对群众咨询的问题认真答复；对群众关注的热点、焦点问题和对严重危害人民群众健康的卫生违法行为严加查处，查处率达100％8受理群众举报问题回复率每低5%扣2分、大案要案查处率低于100%，扣8分7、做好24小时随时开展对食物中毒、职业中毒等突发性公共卫生事件调查处理的准备工作，做到准备充分，行动迅速，调查处理率达100％5突发公共卫生事件调查，不作为不得分，一次不及时扣5分，每低于1%扣1分8、和法制科一道组织开展案件评查工作，每季度一次，和办公室、法制科一起做好卫生行政执法考核评议及绩效考核工作5一次未完成扣2.5分，一项考核工作未完成扣2.5分六：监督一、二科业务部分651、做好卫生许可审查工作，现场审查覆盖率达到100%，许可证正确5每下降5%扣1分2、按要求做好市管餐饮环节、公共场所、供水等单位的经常性卫生监督，覆盖率达到100%（职能调整前）8每下降5%扣2分（此项为年终考核项目）3、发现违法行为及时查处，全年案件不少于30起，案件结案率达到85％以上，行政处罚案件正确无差错，及时上报行政执法未果事项。开展卫生监督专项治理活动有实施方案，有评估总结10每发现一起违法行为未及时查处扣1分，案件每少5起扣1分，结案率每降低5%扣3.5分，上报行政处罚案件因严重问题被法制科退回一次扣0.5分，被卫生局退回一次扣1分，因行政复议或诉讼败诉一次扣3分，未及时上报执法未果事项一次扣1分。没有实施方案或评估总结一次扣1分5每下降5%扣2.5分5、全面推行食品卫生监督量化分级管理工作，市管餐饮单位和学校食堂达到100％，且监督频次达到要求，市管餐饮行业食品卫生监督公示率100%5每下降5%扣5分，监督频次不够发现1家扣1分6、积极开展创建国家文明城市活动，做好直管单位的创建要求落实工作5市管单位出现问题一次扣3分5缺位一次扣2.5分，出现一次重大差错扣5分8、做好食品、公共场所、生活饮用水等公共卫生突发事件应急预案，随时应对突发事件。认真做好重大节日期间的食品、公共场所卫生安全工作5出现差错一次扣2.5分9、按照市卫生局《2010年餐饮服务公共场所生活饮用水卫生监督检查工作办法》和要求，对县区卫生监督机构餐饮环节、公共场所、生活饮用水卫生监督工作进行指导和督导，及时上报资料3一次未完成或上报资料不及时扣1分10、认真做好四类公共场所量化及公示制工作，公示率按要求达到95%以上5每下降5%扣1分（此项为年终考核项目）11、制定并落实市级健康相关产品、公共场所、生活饮用水监督监测计划4未制定一项扣2分（此项为年终考核项目）12、制定培训计划和开展培训，为行政相对人咨询服务提供方便，充分利用现有政策，扩大中心影响5查培训记录和收费，未按计划进行一次扣2.5分七：监督三、四科业务部分651、市管医疗卫生机构传染病疫情报告、医疗废弃物处理、院内控制感染、预防接种规范、实验室生物安全、艾滋病防治措施、消毒技术规范落实情况进行监督检查，监督覆盖率100%，频次符合要求5每降低5%扣2分，频次不符合要求发现一次扣1分2、加强传染病监督检查，对传染病暴发、流行时的疫情报告和对自然灾害疫情报告的监督管理，到位率达100％5监督不到位扣5分（以市卫生局指定到位为准）3、依照《消毒管理办法》和上级卫生行政部门要求，开展市场消毒产品专项监督检查，监督检查有方案和总结5未按时完成一次扣2.5分4、依法对我市消毒产品生产企业进行监督检查5按时完成计划要求的任务。每降低5%扣1分市管医疗机构依法执业量化分级管理率达到100%，监督覆盖率100％，频次符合要求15每降低5%扣2分，监督频次不够发现一家扣2分6、市管医疗卫生机构中采供血机构监督覆盖率100％5每降低5%扣2.5分7、建立医疗广告长效监督机制，对《洛阳日报》、《洛阳晚报》、《洛阳广播电视报》刊登的医疗广告进行监督检测，检测复核率达100％5每降低5%扣2.5分8、发现违法行为及时查处，全年案件不少于90起，案件结案率达到85％以上，行政处罚案件正确无差错，每周上报行政执法未果事项79、认真落实上级部署的各种打击非法行医专项行动，做到有方案，有部署，有评估总结。按照市卫生局《2010年疗服务采供血及传染病防治监督检查工作办法》要求，对县区级监督执法工作进行督导和指导，对县、区管一级一下医院、门诊部、个体诊所执法监督抽查8专项行动落实不到位一次扣2分，监督抽查工作一次未完成扣2分10、市管医疗机构建档率达到100%5未建档或资料不全发现一家扣0.5分八：监督五、六科业务部分651、有计划的开展各种形式的职业卫生、放射性卫生法律法规的宣传工作，每年组织一次《职业病防治法》宣传活动，每年举办2期用人单位培训班，为行政相对人提供咨询服务，增强用人单位知法、懂法、守法意识10有内容、有人员、有登记，未开展不得分，少开展一次扣5分，培训多一次加1分，最多3分2、有计划开展职业、放射卫生专项监督执法工作，上下半年各一次，有实施方案，有总结，并按要求及时上报10未按计划开展少一次扣2分，未及时上报总结每发现一次扣2分落实执法责任制，市管用人单位监督覆盖率达到100%，建档率达到100%10每降低5%扣5分，发现一家未建档扣2分4对职业卫生技术服务机构监督管理覆盖率达到100％5每降低5%扣2.5分5、依法做好申请办理《放射诊疗许可证》时的监督审查工作5按时效办理，延误一天扣1分6发现违法行为及时查处，全年办理案件不少于15起，案件结案率达到85％以上，行政处罚案件正确无差错，每周上报行政执法未果事项7每发现一起违法行为未及时查处扣1分，案件每少5起扣1分，结案率每降低10%扣3.5分，上报行政处罚案件因严重问题被法制科退回一次扣0.5分，被卫生局退回一次扣1分，因行政复议或诉讼败诉一次扣3分，未及时上报执法未果事项一次扣1分7、按时完成上级安排的年度职业卫生、放射卫生监督抽查计划，及时统计上报6及时按要求上报，未按时完成一次扣2.5分，未及时上报一次扣2.5分8、按照市卫生局《2010年职业卫生及放射卫生监督检查工作办法》，指导和帮助县级卫生监督部门开展职业卫生、放射卫生监督管理工作6未按要求组织实施一次扣2分9、按时完成省、市制定的专项治理工作，并按要求总结上报6未及时完成一次扣2.5分，受到上级批评一次扣5分九：总务科部分651、积极做好中心后勤保障、物资供应工作。保障中心工作正常运行。按照市卫生局及所在辖区有关要求做好创卫工作10工作有计划、总结，及时报转领导批示和科室落实发现差错延误一次扣1分2、做