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文档简介

本案背景联通手机用户开通炫铃业务,当其朋友拨打用户的手机而还没有接听前,其朋友将听到由手机用户自己亲自选择的歌曲或音乐或其它定制的共性化回铃音,以取代目前一般而单调的“嘟嘟”等候铃音,从而表达手机用户的共性化形象与保护情怀。〔彩铃〕业务目前在社会上尚处于开发和起步阶段,是继短信之后的又一可望有较大进展的增值业务,由于河南移动、河南通讯及河南铁通已开通了局部此类业务,社会上已有了些微的了解和认知,市场正处于圈地和抢占开发阶段,此时谁能先入为主,谁的市场推广和开拓力度大,必能抢占先机和夺得较大的市场份额。在此背景下,我们推出此案,目的在于理清炫铃业务市场推广的方式及思路,帮助业务开拓市场,尽量争取市场开发的先机。一、本案目的1业务量。2、通过市场活动及宣传推广,加深用户对炫铃业务的印象与认知,提高其参与应用的乐观性。3二、本案主题三、施行时间2004326日---2004526日案〕四、组织保障及参与人员筹划:严诗宇其它相关部门相关人员的支持五、推广措施与方案〔一〕推广方案总体原则:市场推广活动方案。大幅度地提升业务形象,带动业务量的大幅成长。〔二〕常用常规市场推广方式1、定期的手机短信群发在短信群发频率有限的状况下,应留意以下几个问题:发送时机:a,手机用户对手机短讯留意力高的时间;b,炫玲业务开通前后;c,节假日d,业务促销活动时。发送内容:短信内容要精练,有煽动性,能吸引用户参与。+业务说明+开通方式+询问2、炫铃业务宣传彩页彩页投放留意事项:、依据需要印制炫铃业务宣传彩页,分发到各联通营业厅展架及各手机经销商经销店;、定期派专人进展巡察、补充、整理、联络和催促有关渠道销售人员帮助进展推介;供客户参阅。、假设重要促销活动,或是业务内容有所变更的,准时制作的彩页投放在各营业终端。彩页制作内容要求:、有煽动性、时尚而有较强吸引力的业务广告语、时尚秀丽,彰显共性的颜色和图案搭配、业务说明,时尚应用,开通方式,收费方式,网址,询问。、表达共性时尚、浪漫诗情的艺术字体语句及动漫卡通美女图3、炫铃业务宣传海报手机经销商店面处,使此业务在终端更醒目,从而吸引用户,扩大宣传,提升业务量。4、媒体软文低,有意双赢合作媒体,定期登载,费用低而高效。5、媒体广告由于本业务特点,及本钱掌握的缘由,本业务不行能开展大力度,费用高的媒体广告,只能因地制宜,选pop或者车内拉手广告,面积小,收费低,受众面广,关注率高。此类的媒体是较为抱负的媒体。另外还可以开发和查找类似的媒体开放合作,进展适当的媒体广告投放。〔三〕敏捷颖的市场推广方式6、网站推广行业用户单位内部网站,利用各种可以利用的廉价或是免费的网络资源,进展网络宣传。7、交换推广的双赢。消在对方单位的广告,进展正常收费。8、公司人员推广友人等一切有联系的人作业务宣传,必要时进展担当业务推广和询问员的角色。9、捆绑销售推广种方式进展推广。1:GSM卡销售前,将这些卡事先进展设置,到达此卡一开通就同月内免费使用炫铃业务的技术要求。在营业网点销售这些卡时,随GSM卡一个卖点。这样就可以提高用户的试用率,大大提高用户入网率吸引用户。固然,为了避开产生欺诈嫌疑,免除客户的后顾之忧,含炫铃业务说明卡上也要明确说明取销此项效劳的方法。假设技术操作不行行的话,也可以随联通GSMGSM卡销售员也可将此卡作为卖点和赠品送给客户,炫铃业务免费赠送卡号与手机号相对应,当此卡号开通炫铃业务时,炫铃计费系统核对预先备案的赠号后自动执行免费一个月的政策。捆绑销售推广方式2:原理同上,与友好关系的大型商场,超市,购物中心携手合作,制作一批炫铃业务免费使用一月〔或两月〕的赠卡,将卡号备案并设定有效期。然后免费送给商家作为促销品使用〔〕,POP炫铃业务广告。客户拿到赠卡后可以到联通各营业厅网点办理免费使用入网手续。进展免费体验使用,免费期过后,客户可以连续使用〔要交费〕,也可在免费期或交费期随时取消此业务。〔四〕格外规时机性市场活动推广方式10、广场活动广场活动时机:、重大喜庆节日〔如五一节,国庆节,中秋节,或是某一双休日等〕广场活动的内容与形式:2〕、炫铃业务应用现场演示〔演示设备及物品预备〕3)〔答对当场送礼品或赠免费卡〕、歌舞节目表演〔吸引现场人气〕、现场卡拉ok竞赛〔提高参与性,获胜者颁发奖品及赠炫铃免费卡〕具体活动内容在施实时可做适当调整。11、赞助活动或其它热点社会活动。力较大。形式敏捷。活动赞助参与形式多种多样:、活动冠名、活动现场条幅宣传、活动现场张贴业务宣传海报、散发业务宣传彩页、活动现场设置业务询问台POP广告12、”限量注册”活动是无法真正吸引用户的参与的,由于用户对此早已见怪不怪,不以为然了。欲求限量注册活动到达预期效果,须供给以下支持:、良好的时机、较大程度的优待或免费试用活动、配套礼品的赠送、真正”限量”活动开头和截止日期〔由于投入资源较大〕、较大力度配套的活动宣传〔五〕特别筹划1、星级会员效劳会员制治理创意要求:在炫铃用户治理系统中导入星级用户评比机制,实行会员制效劳。会员的级别评定依据为:50%的比率〕+使用信息量〔更换铃音次数频率,占35%的比率〕+各种活动参与的乐观程度〔15%的比率〕各项指标总和换算分数为会员级别划分的依据。在系统设定后,系统会自动依据会员的评比得分划分会员级别。高的会员享有更高的优待以及各种礼品的回赠和关心。星级会员的回馈与关心方式⑴、免除2月或几月的月租费⑵、免除肯定限度的热点歌曲信息费⑶、定期抽奖赠送肯定价值的礼品⑷、赠送电影票或某酒吧演出票⑸、定期抽取肯定名额的高级别会员,参与由我们组织的会员联谊会\舞会\郊游\野炊等休闲活动BBS论坛,赏识热点闻,热点文章,图片,交友资料等。会员级别治理注册用户名及密码,进展登录成为一般会员。会员入会后,依据本人意愿可以公开本人注册资料作为会员交友资料,也可以不公开。员所享受的权限和回馈效劳内容,以提高会员参与应用以及争取晋级的乐观性。2、炫铃网站改版本案注明:进一步深入地开展市场营销活的需要。USSDWAP特提出改版炫铃网站的建议,请有关领导争论酌定。改版目的:丰富网站内容及形象,增加网站吸引力提高网站互动参与性提高网站资讯流量,吸引用户扫瞄搭建会员制营销治理平台便利推广相关的其它业务如USSD等改版的要求与建议:增加会员治理专区,系统对会员星级机制实施自动有效的治理。增加会员交友沟通平台板块,为星级会员展现个人风采和相互沟通供给平台支持。动漫及其它具有独特价值的附加效劳。增加其它独具共性吸引力强板块内容,吸引会员,用户及其它过客

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