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文档简介
第3页共3页关于前台的岗位职责模板1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外;2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存5.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养7.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养____对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见9.完成领导交办的其他或临时工作关于前台的岗位职责模板(二)1、负责公司前台电话的接听、转接与记录;2、负责公司访客的接待和指引;3、公司传真的收发工作;4、负责公司会议/会场/前台大屏幕的布置、物品摆放、会议期间茶水服务;5、负责公司前台/领导办公室/会议室/指定卫生区域的卫生清洁及桌椅摆放;6、负责公司相关文件、信件、快递、报刊杂志的投递及分送工作,每月定期做好快递单据的整理和汇总工作;7、负责整理指定待销毁文件;8、对办公区域公用电话机、复印机、传真机、打印机、电子时钟等设备进行定期维护检查、保持正常使用状态;9、负责与物业联系,排除办公区域租赁设施使用中的故障,并协助安排及时维修。关于前台的岗位职责模板(三)1、负责会所前台接待工作,会员入退场资料检查及客户出入登记工作,解决客户的疑问;2、做好操课教练和私人教练的签课记录;3、协助运营经理、领班做好会所卖品管理;4、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。5、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。6、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。7、监督员工每日考勤情况。8、负责公司快递、信件、包裹的收发工作9、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。10、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。11、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。关于前台的岗位职责模板(四)1.性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。2.普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。3.负责内部沟通和外部来宾接待;协助综合部一起做好企业文化建设工作,包括公司年会安排、会务组织、文体活动安排等;4.负责内外部的电话接听和转接,快速准确地反馈电话信息;5.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。____具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。____具有一定组织协调能力、思
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